公司新學員培訓總結

　　8月23日，7名新學員被分配到北京z昌平線項目部，他們背起夢想的行囊，在圖紙上話青春，在掌子面上成長，在這里開始新的征程，整裝待發(fā)，沖刺人生新航程。

　　內(nèi)化團隊力量外強學員形象

　　“昌平線項目部擁有一支年輕的團隊，歡迎各位新學員的加入！”在24號下午的座談會上，項目書記溫盛科語重心長地對新學員說。正如學員來到項目部的第一感受一樣，這個團隊確實很年輕，平均年齡三十出頭。

　　眾所周知，北京z施工被譽為“在刀尖上舞蹈，在心臟上動手術”。學員來到之后，感覺這種比喻一點也不為過。對此，學員們也充分認識到自身形象的重要性。自身形象的建設對團隊團結力、凝聚力和向心力的發(fā)揮有著至關重要的影響。

　　在7天的培訓中，無論是課堂上的授課學習，還是課下的交流，學員們始終對自己高要求、嚴標準，時刻注重自己的一言一行。去食堂打飯排在后面，下樓梯遇到同事積極避讓，見到認識或不認識的同事，主動問好。看似很小的細節(jié)，卻是學員外強形象的內(nèi)在體現(xiàn)。在“皇城根”工作，就必須樹立這種意識，時刻注重自身形象。內(nèi)化團隊力量，外強自身形象。學員們牢記這一點，并實踐這種理念。

　　來到這里，就是項目的正式員工，就要以一個員工的標準要求自己。學員們深刻領悟，用實際行動把自己打造成最優(yōu)秀的一批學員。

　　課堂上“練裝備”一線上“打靶子”

　　“不管條件有多苦，環(huán)境有多惡劣，哪里有一份土壤，我們就要在哪里撒下青春的芬芳。”這是新學員來到項目后立下的誓言，為讓學員盡快融入這個集體，發(fā)揮出自己的光和熱，項目部為7名新學員量身打造了為期一周的黃金培訓計劃。

　　每天早上8點，7名學員會準時集合，拿著筆記本來到會議室學習，通過一張張精心制作的幻燈片，以及各部門負責人準備的專業(yè)資料，學員在課堂上不斷地充電，補充知識，內(nèi)容涉及安全管理、質(zhì)量管控、工程管理、施工方法等方面。通過全面的學習，學員們以最快的速度對項目概況、工程進度、部門職能劃分等有了系統(tǒng)的認識。

　　下午是現(xiàn)場學習時間，新學員頭戴安全帽，在當天授課人的帶領下來到西昌區(qū)間、1號豎井、3號豎井等現(xiàn)場觀摩學習，學員們認真聽取講解，把上午書本上學到的東西，在現(xiàn)場重溫、消化吸收。

　　觀摩掌子面開挖，爬上掌子面觀看鋼格柵的架設，看著井下奔忙的三輪車，注漿設備源源不斷的輸送漿液，學員們首先被這宏觀的現(xiàn)場所震撼，在此基礎上學員通過請教工人和授課導師，把上午的疑惑在一線解決，“不把今天的問題留到明天解決”，學員們憑著這份勁兒，在一線“打靶子”，精確制導，為接下來的工作打好基礎。

　　樹立責任意識提升個人能力

　　昌平線項目部率先推出“新學員培訓周計劃”，這是項目部審時度勢，關注年輕力量，積蓄發(fā)展正能量的產(chǎn)物，在人才需求極大的境遇下，周培訓計劃能最大限度的挖掘學員的潛能，練好“裝備”，打好“靶子”。為項目的發(fā)展，貢獻出一份力量。

　　培訓的每天晚上，學員們會聚在一起，就一天的培訓進行總結，無論是科班出身，還是非科班的學員，有問題就虛心請教，有心得就集體分享，有計劃就集中行動。在這種和諧的氛圍下，7天的培訓，讓學員關系更加融洽，業(yè)務更加熟悉，工作更有信心。

　　培訓是為了更好的成長，成長是為了更好的奉獻、更好的負責任。在座談會上，項目經(jīng)理趙光泉對新學員說：“一定要有責任心，三分能力，七分責任。有了責任心才會被領導和同事放心。”經(jīng)過七天的培訓，學員認識到責任心的重要性，不懂就問也是負責任的表現(xiàn)，這既是對自己學習的負責，更是對項目部付出的負責。這樣具備了責任心，個人能力才會被發(fā) 揮出來。

　　每天的總結，讓學員把所學的東西徹底消化，每天都是那樣的充實，雖然很累，下井腳磨破了，從井下上來一身灰，但是沒有一名學員叫苦叫累。而是一如既往的堅持著，“既然選擇了遠方，就要風雨兼程”。學員們在項目部搭建這個平臺上，樹立責任意識，提升個人能力。這既是對項目部周計劃培訓的回饋，也是對自身成長負責任的表現(xiàn)。

　　基層中學技術生活中學做人

　　葉利欽曾說掄鐵鍬是他的財富，對于新學員而言，紙上談兵是難以在施工企業(yè)站住腳，要想有所成績，就必須在基層學技術www.dewk.cn，師傅領進門，修行靠個人，既要靠自己悟性的提升，更要靠自身在基層的腳踏實地。學員們了解z施工的各個環(huán)節(jié)，扎根基層，把基層當做實現(xiàn)人生價值的第一平臺，夯實基礎，放低姿態(tài)，勤學肯問，不斷提升自己。

　　技術對于新學員而言，猶如戰(zhàn)場上戰(zhàn)士的一桿槍，是發(fā)揮個人能力的利器。同時，學做人與學技術同等重要，會做人是這桿槍的有力助推器，德才兼?zhèn)洳攀琼椖坎啃枰娜瞬拧Υ耍聦W員在進入項目部后，積極轉換角色，以正式員工的身份嚴格要求自己，積極學習為人處事的基本道理，把做人做事上升到一個新的高度，在此高度上，以沉潛的姿態(tài)不斷攀升。

　　培訓結束后，7名學員要被分配到項目部的三個工區(qū)，住在工區(qū)，成長在工區(qū)。來到北京這個核心市場，新學員面對的是一個陌生的城市，但是這里有一個熟悉的團隊，在燈火通明的路上，學員們難免會想起汪峰的《北京，北京》，這是起初的北京印象，而工作來此之后，會慢慢的發(fā)現(xiàn)，青春要在這里逝去，根要扎在這里，以清新的面貌，全新的姿態(tài)，在這里闖出自己的天地，為了夢想，為了騰飛，扎根施工一線，奉獻青春力量。

篇2：物業(yè)公司內(nèi)審員培訓心得體會總結

　　物業(yè)公司內(nèi)審員培訓心得體會總結

　　前幾天我有幸參加了公司在文州舉辦的內(nèi)審員雙證班培訓。這次培訓使我受益匪淺。在為期兩天的課程學習中，以顧客為關注焦點、領導作用、過程方法、PDCA、策劃、持續(xù)改進這幾個詞是我聽到的最多的幾個詞。它使我對“ISO9000、ISO14001體系”有了一個全新的認識，對如何建立并完善質(zhì)量體系，包括這些質(zhì)量體系在企業(yè)管理中的重要性，都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解，同時也學習到不少與之相關的內(nèi)部審核方法和技巧，使我的專業(yè)知識有了進一步的提升。現(xiàn)將心得體會總結如下：

　　一、推行ISO體系管理的意義：

　　1）有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度；

　　2）有利于企業(yè)提高質(zhì)量管理水平；

　　3）有利于保護消費者的利益、考慮了所有相關方利益的需求；

　　4）促使企業(yè)自覺遵守環(huán)境法律、法規(guī)，在經(jīng)營活動中考慮其對環(huán)境的影響；

　　5）增強企業(yè)員工的環(huán)境保護意識；

　　6）促使企業(yè)節(jié)約能源，降低經(jīng)營成本；

　　7）提高全員安全生產(chǎn)意識，有效地控制事故隱患，增強員工滿意度，避免員工和企業(yè)利益受到損害，從而降低企業(yè)成本。

　　二、對質(zhì)量管理八項原則的認識

　　1）以顧客為關注焦點

　　企業(yè)依存于顧客，顧客是每個企業(yè)存在及發(fā)展的基礎，企業(yè)應把顧客的要求放在第一位，以顧客為關注焦點，要調(diào)查顧客的需求是什么，要研究怎么滿足顧客的需求。市場是變化的，顧客是動態(tài)的，顧客的需求和期望也是不斷發(fā)展的。因此，企業(yè)要及時地調(diào)整自己的經(jīng)營策略和采取必要的措施，以適應市場的變化，滿足顧客不斷發(fā)展的需求和期望，還應超越顧客的需求和期望，使自己服務處于領先的地位。

　　2）領導作用

　　管理者必須做好建立和確定組織統(tǒng)一的宗旨及方向、策劃未來、激勵員工、協(xié)調(diào)活動和營造一個良好的內(nèi)部環(huán)境等工作。最高管理者的領導作用、承諾和積極參與，對建立并保持一個有效的質(zhì)量管理體系，并使所有相關方獲益是必不可少的。此外，在領導方式上，最高管理者還要做到透明、務實和以身作則。

　　3）全員參與

　　各級員工是企業(yè)發(fā)展之本。只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領導，還有賴于全員的參與。所以要對員工進行質(zhì)量意識、職業(yè)道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育，還要激發(fā)他們的積極性和責任感。此外，員工還應具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗，才能勝任工作，實現(xiàn)充分參與。

　　4）過程方法

　　將活動和相關的資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。在應用過程方法時，必須對每個過程，特別是關鍵過程的要素進行識別和管理。最終達到讓客戶滿意最終目的。

　　5）管理的系統(tǒng)方法

　　將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于企業(yè)提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。在質(zhì)量管理中采用系統(tǒng)方法，就是要把質(zhì)量管理體系作為一個大系統(tǒng)，對組成質(zhì)量管理體系的各個過程加以識別、理解和管理，以達到實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。

　　6）持續(xù)改進

　　持續(xù)改進整體業(yè)績是組織的一個永恒目標。只有堅持持續(xù)改進，組織才能不斷進步。

　　7）基于事實的決策方法

　　有效決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎上。正確的決策需要領導者用科學的態(tài)度，以事實或正確的信息為基礎，通過合符邏輯的分析，作出正確的決斷。盲目的決策或憑個人的主觀意愿的決策是不可取的。

　　8）與供方互利的關系

　　組織與供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。特別是對關鍵供方，更要建立互利關系，互利合作的雙方實際上就是“雙贏”，有利于雙方降低風險，共同發(fā)展。

　　三、內(nèi)審的意義：

　　內(nèi)審在質(zhì)量管理體系運行中具有非常重要的作用，是管理者介入質(zhì)量管理的重要工具，它能夠及時有效地對糾正措施進行跟蹤控制，有利于提高質(zhì)量管理體系運作效果，其主要目的是為持續(xù)改進。因此我們必須高度重視，認真對待，切不可敷衍了事，走走過場。否則，內(nèi)審也就沒有什么實際意義，質(zhì)量管理體系運行效果也將大打折扣，這對提升公司質(zhì)量管理和長遠的發(fā)展相當不利。

　　總之，建立和實施質(zhì)量管理體系，不僅是為了滿足客戶及其它相關要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念，以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢，才能使企業(yè)永遠立于不敗之地。作為蘇房物業(yè)的員工，要想適應企業(yè)的發(fā)展需求，充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學習，做一名“學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，緊隨社會和企業(yè)發(fā)展的步伐，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！

篇3：超人之路激發(fā)極限潛能訓練培訓總結

　　“超人之路”激發(fā)極限潛能訓練培訓總結

　　很幸運參加了公司為期兩天的“超人之路”激發(fā)極限潛能訓練營，這兩天我收獲了很多。

　　首先我感觸比較深的第一個游戲是遵循指示，每人都領到一張任務表單，講師說先不要做，先聽要求，后來又告訴我們?nèi)昼娭荒芸隙茏龊茫敃r我心里想的也是先看完，不過隨著時間一秒一秒的過去，我看到旁邊的朋友做到了我看到的部分，我也急了，直接開始逐一做題了，熟不知最后一項的要求是只做第一題，這個項目的失敗是因為自己沒有遵循指示。

　　第二個感觸很深的項目是A、B公司報數(shù)字，這個項目其實操作很簡單，但是一個人的出錯就會使公司老板承受很大的損失，這個游戲雖然是身體上的懲罰，但是現(xiàn)實中的殘酷程度遠遠比這些大的多，做了這個游戲，我個人感覺以后做事，一定要全力以赴，要協(xié)作好團隊，把自己的價值發(fā)揮到最大。

　　第三個感觸深的項目是坎坷人生路，是啊人的一生的坎坷遠遠大于游戲的體驗，游戲中的瞎子和啞巴是幸運的，因為這截止到游戲中還不是真的，但是大家有沒有想過，這假如是真的，我們該如何面對呢？即使我們現(xiàn)在不是，但我們至少見過這樣的人的生活方式吧，看到他們了我們也做過他們了，我們是不是應該更加堅強，更加勇敢的活下去，我們是不是更應該把自己的價值放大些，自己的心理承受能力是不是加強些。對于這些人來說我們對他們的關心，對他們的不離不棄是他們好好活下去的信念，但這對我們來說卻顯得很不足掛齒。

　　鋼鐵是怎么練成的，我不知道這個項目會這么累，好幾次都快堅持不住了，想要停止下來，但是聽到同伴的呼喊，看到同伴們都沒放棄，自己也斷了放棄的信念，這個游戲我感覺更貼近我們的工作，大家都在努力時，自己必須打起精神，鼓足信念，不能允許有負能量的存在。

　　這兩天的培訓綜合下來，感覺自己以后做事心態(tài)要學會歸零，要學會淡定，要學會有大局的目光及細節(jié)方面的把握。不能讓自己隨波逐流，要學會敢于突破，要從現(xiàn)在開始改變自己，要有明確的目標，要在心中樹立希望之燈，更重要的是要通過有效的方法去執(zhí)行這些。成功絕不是偶然的，所以我不會幻想我是天生的幸運兒，我堅信成功一定是給那些有準備的人準備的。