20**年學(xué)校后勤飲食服務(wù)中心工作總結(jié)
二0一四年我們做了以下六個(gè)方面的務(wù)實(shí)工作:
一、講政治、求穩(wěn)定;
我中心認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、落實(shí)了學(xué)校和后勤總支,集團(tuán)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在支部的建設(shè)發(fā)展工作中,組織了全體黨員進(jìn)行“***”重要思想理論研討和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》及“兩風(fēng)”建設(shè)的學(xué)習(xí)教育。充分聽(tīng)取黨員和黨內(nèi)積極分子及黨外同志們的建設(shè)性意見(jiàn),從政治角度上教育和啟發(fā)全體黨員及黨內(nèi)積極分子同志的思想麻痹、障礙摸糊認(rèn)識(shí),使他們真正明確全面實(shí)行“***”重要思想的理念和“三服務(wù)兩育人”的宗旨意識(shí)。中心經(jīng)常組織職工,員工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨中央《國(guó)務(wù)院緊急通知》和省高教委《關(guān)于提高伙食質(zhì)量,確保高校穩(wěn)定》的文件指示精神。特別在市場(chǎng)米、面、油、蛋、禽、肉漲價(jià)居高不下的非常困難時(shí)期,中心積極主動(dòng)地頂住了各方面的壓力。我中心始終堅(jiān)定不移地嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)省高教后勤管理協(xié)會(huì)各種產(chǎn)品價(jià)格準(zhǔn)入制度并在省高?;镂瘯?huì)的直接監(jiān)督指導(dǎo)下,進(jìn)行了各種產(chǎn)品價(jià)格和(主、副食)成本核算價(jià)格的公示,同時(shí)還要認(rèn)真做好廣大同學(xué)的進(jìn)餐準(zhǔn)備工作。中心管理人員曾十幾次和同學(xué)們面對(duì)面的進(jìn)行語(yǔ)言、思想上的溝通,認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)自各方不同的意見(jiàn)和建議。在改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系上,我們選擇了穩(wěn)定并及時(shí)采取相應(yīng)措施對(duì)主、副食(個(gè)別)品種進(jìn)行了調(diào)整、降價(jià),使學(xué)生利益不受傷害。同時(shí)主副食(飯、菜)質(zhì)量得到了相應(yīng)的提高,從而達(dá)到了廣大同學(xué)們的滿意和學(xué)校這個(gè)大局的穩(wěn)定。
二、嚴(yán)明紀(jì)律、提高職工、員工綜合素質(zhì),營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口;
嚴(yán)明紀(jì)律,強(qiáng)化職工、員工技術(shù)專業(yè)隊(duì)伍上,我中心首先采取電子卡考勤制度和清晨列隊(duì)二次點(diǎn)名制度。從而增強(qiáng)了職工、員工們的緊迫感和責(zé)任感,用制度、規(guī)范、程序來(lái)約束每一個(gè)人是工作中的一件大事,最能使每一個(gè)人在自身綜合素質(zhì)上得到一定的提高。中心的一線管理人員深入班組,幫助解決技術(shù)上、飯菜質(zhì)量上所存在的問(wèn)題,感化和指導(dǎo)班組人員樹(shù)立全心全意地為廣大同學(xué)服務(wù)的思想理念。采購(gòu)組人員更辛苦,無(wú)論是春、夏、秋、冬每天都是凌晨2、3點(diǎn)鐘起床,四處奔波詢購(gòu)質(zhì)量好、價(jià)格合理的新鮮蔬菜,保障每天正常開(kāi)餐。二線人員也如此,有的一人多崗都在默默無(wú)聞地努力工作,無(wú)怨無(wú)悔地甘當(dāng)輔助人員。中心四月份制定和實(shí)施了《員工文明用語(yǔ)守則》并組織全體員工開(kāi)展文明窗口,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語(yǔ)等一系列活動(dòng)。在活動(dòng)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和抓住“先進(jìn)班組”、“先進(jìn)個(gè)人”,掀起了“比、學(xué)、趕、幫、帶”人人爭(zhēng)先進(jìn),人人爭(zhēng)文明流動(dòng)紅旗的學(xué)習(xí)高潮。經(jīng)過(guò)上下兩個(gè)學(xué)期的全員無(wú)記名差額選舉,產(chǎn)生出兩個(gè)文明流動(dòng)紅旗先進(jìn)服務(wù)窗口。一是副食二組為文明衛(wèi)生流動(dòng)紅旗先進(jìn)服務(wù)窗口,二是四季風(fēng)味為文明誠(chéng)信流動(dòng)紅旗先進(jìn)服務(wù)窗口。通過(guò)開(kāi)展文明流動(dòng)紅旗活動(dòng),大大激發(fā)了全體員工的工作熱情,從而調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性,使他們真正懂得只有全身心地為廣大同學(xué)服務(wù)好,才能真正得到認(rèn)可。
三、食品衛(wèi)生安全、安全消防、公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、冬季防寒、維修等工作的落實(shí);
中心管理人員加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生安全危險(xiǎn)性較大的部位進(jìn)行了死看死守并認(rèn)真落實(shí)對(duì)食品衛(wèi)生、安全、環(huán)境衛(wèi)生、安全消防責(zé)任人的合同簽約工作,尤其在新生入學(xué)期間我們考慮到多數(shù)新生來(lái)自外地水土不服。在新生入學(xué)前多次召開(kāi)各服務(wù)窗口責(zé)任人會(huì)議并強(qiáng)調(diào)指出,食品衛(wèi)生安全的重要性,嚴(yán)格要求主、副食品種要多樣化、飯菜質(zhì)量要好,價(jià)格要合理,嚴(yán)格執(zhí)行省高?;镂瘯?huì)規(guī)定3:3:4的比例。杜絕涼拌菜、生芽土豆、豆角生熟不勻的出售,因?yàn)榘?、九月份正是病菌的傳播高發(fā)期所以,“病從口入,預(yù)防為主”更為重要。由于中心預(yù)防工作及時(shí),在新生、老生就餐過(guò)程中未發(fā)生任何腸炎、痢疾和食物中毒案例,確保了廣大同學(xué)身體健康。在餐具上中心嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家省市衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)規(guī)定進(jìn)行110℃高溫消毒,保證廣大同學(xué)使用餐具上的干凈、衛(wèi)生。在安全消防工作上機(jī)構(gòu)體制健全,滅火器材完備,堅(jiān)持每日安檢記錄發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或上報(bào)。堅(jiān)持教育職工、員工珍惜愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)設(shè)施,堅(jiān)持督促檢查環(huán)境衛(wèi)生工作的持久性,堅(jiān)持做好定期或不定期的機(jī)器設(shè)備巡查、檢修、保養(yǎng)工作,確保機(jī)器設(shè)備正常運(yùn)行。目前,全校用電容量嚴(yán)重不足致使我中心有相當(dāng)一部分保溫售臺(tái),送風(fēng)機(jī),扶梯等設(shè)備無(wú)法正常投入運(yùn)行,排風(fēng)機(jī),熱風(fēng)幕設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間也斷斷續(xù)續(xù)地躲閃用電高峰。我中心既要關(guān)心、體貼廣大同學(xué)就餐時(shí)不吃涼飯和冷菜又要解決餐廳溫度低的實(shí)際問(wèn)題。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行初期防寒工作,首先對(duì)二至三樓門(mén)上梁缺口進(jìn)行全封閉,對(duì)門(mén)窗縫隙較大做了加固和封密處理,對(duì)熱風(fēng)幕做了仔細(xì)檢修、改造基本達(dá)到預(yù)期防寒保溫效果。
四、增效節(jié)支、節(jié)省能源、自給自足、償還前期債務(wù);
中心根據(jù)學(xué)校指示和集團(tuán)具體要求:為節(jié)省電能源損耗,我們做了1至4樓窗口煤氣改造方案并得到實(shí)施,要求各窗口多使煤氣少使電。對(duì)已經(jīng)簽定合同協(xié)議的用水、用電設(shè)備較多的窗口責(zé)任人進(jìn)行了計(jì)量和公式計(jì)算形式的收費(fèi)并將全部水電費(fèi)實(shí)事求是的上交財(cái)務(wù)部門(mén),較圓滿地完成了學(xué)校、集團(tuán)交給的工作任務(wù)。中心在發(fā)放職工加班、獎(jiǎng)金上進(jìn)行了嚴(yán)格控制并按照學(xué)校關(guān)于《發(fā)放津貼、務(wù)餐、加班、獎(jiǎng)金》的暫行辦法進(jìn)行嚴(yán)格限制和把關(guān)。我們?cè)?0**年里平均每月增效7.5萬(wàn)元,一年75萬(wàn)元。關(guān)于中心人員工資、加班、獎(jiǎng)金、
文章 培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教育、福利、車輛、維修、保養(yǎng)、辦公用品、易損元件、備品等低值易耗品的費(fèi)用上一年達(dá)45萬(wàn)元,全是自給自足沒(méi)有向?qū)W校、集團(tuán)伸手要一分錢,而且年終節(jié)余資金30萬(wàn)元。但是償還前期債務(wù)還要從30萬(wàn)元里支出,這些債務(wù)中心已經(jīng)按照學(xué)校、集團(tuán)的指示和要求正在分期分批的妥善處理。為此全中心上下緊衣縮食并壓縮各種職工獎(jiǎng)勵(lì)、福利及各種活動(dòng)等開(kāi)支。將原來(lái)規(guī)定職工的餐費(fèi)已取消,全由職工自己掏錢劃卡就餐,當(dāng)時(shí)職工隊(duì)伍中有些波動(dòng),經(jīng)過(guò)做思想工作得到了理解和支持,多數(shù)職工心態(tài)比較平衡都在積極努力地忘我工作。五、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、采購(gòu)、記賬、保管工作:
我們中心嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)制度》在辦理結(jié)算報(bào)表和各種票據(jù)手續(xù)中則由當(dāng)事人在指定日期完成。另外,在領(lǐng)取支票時(shí)設(shè)專人辦理并詳細(xì)記號(hào)沒(méi)出現(xiàn)丟失或遲報(bào)行為并在此項(xiàng)工作中得到了集團(tuán)財(cái)務(wù)人員的理解和支持。在資產(chǎn)報(bào)表上我們制定月報(bào)表使每一項(xiàng)設(shè)備都有著落,設(shè)備報(bào)損時(shí)按規(guī)定提前向校國(guó)資辦進(jìn)行申報(bào),通過(guò)政府采購(gòu)的設(shè)備我中心堅(jiān)持履行校國(guó)資辦正常手續(xù)辦理。中心在采購(gòu)工作中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》和省教委后勤管理協(xié)會(huì)《準(zhǔn)入制度》并嚴(yán)格履行《進(jìn)貨證》手續(xù)。實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)供應(yīng),貨比三家,不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品,盡力購(gòu)進(jìn)價(jià)格適度,質(zhì)量又好的新鮮蔬菜。在采購(gòu)中采取“三不進(jìn)”制度(腐爛、變質(zhì)、價(jià)格昂貴)的不進(jìn),隨時(shí)掌握市場(chǎng)可變動(dòng)態(tài)。中心要求、記帳、保管一定按照制度、規(guī)范、程序進(jìn)行出入庫(kù),而且,要堅(jiān)決做到帳與物相吻合,而且要及時(shí)完成每月三次庫(kù)存、物出的盤(pán)點(diǎn)工作。為減輕各窗口責(zé)任人工作負(fù)擔(dān),中心安排專職人員送貨到窗口,既達(dá)到窗口員工、責(zé)任人的監(jiān)督檢查又加大了出庫(kù)工作的透明度。
六、積極、認(rèn)真辦好學(xué)生基本伙食工作;
我們中心的宗旨是“以人為本,求真務(wù)實(shí),千方百計(jì)地辦好學(xué)生基本伙食”。本著“微利保本”的原則,來(lái)維護(hù)廣大同學(xué)的切身利益。在主食花樣品種上增添近四十個(gè)不重樣的食品,副食花色品種上增添近三十個(gè)不同類別的菜肴,每日每餐主、副食花樣,花色品種已形成了多樣化數(shù)量,在配餐和營(yíng)養(yǎng)配餐上進(jìn)行了合理化的調(diào)整與改進(jìn),中心主、副食基本滿足廣大同學(xué)的自選性,目的就是為廣大同學(xué)提供最佳的飯菜質(zhì)量和最佳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在學(xué)校、集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、理解、支持下,我們飲食服務(wù)中心在二0一四年里確實(shí)取得了一定的工作成績(jī),但那是過(guò)去,同其它中心兄弟科室相比工作上還存在一定的差距。取長(zhǎng)補(bǔ)短、克已奉公、無(wú)私奉獻(xiàn)向兄弟科室學(xué)習(xí)、請(qǐng)教是我們飲食服務(wù)中心的原則。
在二0一五新的一年里我們飲食服務(wù)中心全體職工、員工將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》和《衛(wèi)生、安全制度》及省高教委《準(zhǔn)入制度》的有關(guān)規(guī)定,不斷提高伙食質(zhì)量和服務(wù)水平,降低伙食成本,增加主、副食花樣、花色品種,使中心改革、發(fā)展辦伙的途徑穩(wěn)步向前。中心的目標(biāo)是向“科學(xué)要管理,以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求發(fā)展,以衛(wèi)生求信譽(yù),以價(jià)格求穩(wěn)定”的科學(xué)管理模式來(lái)完成學(xué)校、集團(tuán)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),更好地為廣大師生、員工服務(wù),為穩(wěn)步邁進(jìn)全省高校標(biāo)準(zhǔn)化食堂而努力工作。
文章篇2:課余生活飲食知識(shí)競(jìng)賽總結(jié)
旅游與經(jīng)濟(jì)管理系生活飲食知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)
為活躍我系同學(xué)的課余文化生活,提高同學(xué)們的生活質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校飲食部門(mén)與同學(xué)們的交流與相互溝通,增進(jìn)理解,豐富同學(xué)們的飲食文化知識(shí),提高同學(xué)們的飲食文化品位,指導(dǎo)同學(xué)們合理膳食,注意營(yíng)養(yǎng),保證身體健康。同時(shí)響應(yīng)學(xué)院的宿舍文化節(jié),生活飲食則給予我們更多的生活常識(shí),給予我們更多的智慧,為了活躍我院校園文化,提高同學(xué)們的生活質(zhì)量,促進(jìn)評(píng)建而努力,系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)特舉辦河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游與經(jīng)濟(jì)管理系首屆生活飲食知識(shí)競(jìng)賽.
"我參與,我快樂(lè)"這是我們管理系宿管部舉辦的首屆生活飲食知識(shí)競(jìng)賽的主題。知識(shí)就是力量,知識(shí)支撐著人類的進(jìn)步與發(fā)展求知是青年的特點(diǎn),知識(shí)競(jìng)賽是青年了解和掌握知識(shí)的有效方式。這次競(jìng)賽的題目涉及的內(nèi)容包含生活飲食常識(shí) 、生活常識(shí)、安全常識(shí)、環(huán)保知識(shí)、校園文化等
這次大賽從籌備到開(kāi)賽始終是我部門(mén)的同學(xué)齊心協(xié)力和在系老師的支持下進(jìn)行的,并得到了系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的高度重視。初賽時(shí)間為20**年5月31日,決賽時(shí)間為20**年6月3日。地點(diǎn)均為教學(xué)樓D202。
競(jìng)賽活動(dòng)中,分為三個(gè)環(huán)節(jié),選手從接力選擇的細(xì)心到搶答題的驚心再到問(wèn)答題的狠心,選手們經(jīng)過(guò)一關(guān)又一關(guān)的激烈競(jìng)爭(zhēng),(來(lái)自:www.dewk.cn)不斷的獲得知識(shí),不斷得到鍛煉。在問(wèn)答題環(huán)節(jié)上我們的顧問(wèn)專家還做了詳細(xì)的點(diǎn)評(píng),此次競(jìng)賽活動(dòng)還頒出了一名一等獎(jiǎng),兩名二等獎(jiǎng),三名三等獎(jiǎng),六名優(yōu)秀獎(jiǎng)。出席此次活動(dòng)的嘉賓主要有師生飯?zhí)玫慕】道w體顧問(wèn)羅顯要先生,系團(tuán)支部副書(shū)記,系學(xué)生會(huì)主席,還有院學(xué)生會(huì)生活部長(zhǎng),宿委會(huì)會(huì)長(zhǎng),以及各系部的學(xué)生會(huì)生活以及宿管部長(zhǎng)等。
在這次活動(dòng)中我部門(mén)全體委員召開(kāi)多次會(huì)議,制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃,部門(mén)分工,確定了競(jìng)賽規(guī)則,流程。組建出題小組,開(kāi)展命題工作,分常規(guī)題小組和創(chuàng)新題小組,同時(shí)還制作幻燈片。雖然活動(dòng)的策劃時(shí)間比較短,但為了更好的活躍校園文化,豐富同學(xué)們的業(yè)余愛(ài)好,提高同學(xué)們的生活飲食質(zhì)量,各項(xiàng)工作還是有條不紊進(jìn)行著。
通過(guò)此次活動(dòng),生活飲食競(jìng)賽則給予我們更多的生活常識(shí),給予我們更多的智慧, 讓我們懂得知識(shí)就是力量,知識(shí)支撐著人類的進(jìn)步與發(fā)展。然而,活動(dòng)的順利展開(kāi),不但給予我們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,還為我院評(píng)估添磚加瓦。因此,此次生活飲食知識(shí)競(jìng)賽具有深遠(yuǎn)的意義。
旅游與經(jīng)濟(jì)管理系 宿管部
二00九年六月五日