公司人力資源部安環(huán)管理體系運(yùn)行總結(jié)

　　一、安環(huán)方針目標(biāo)適宜性

　　公司職業(yè)安全健康與環(huán)境方針為安全、清潔、守法、改進(jìn)，其具體描述體現(xiàn)了公司以人為本，預(yù)防為主，既尊重員工利益又考慮社會(huì)效益的管理思想，我們認(rèn)為是比較科學(xué)的。最近在咨詢老師的指導(dǎo)下，對(duì)職業(yè)安全健康與環(huán)境目標(biāo)進(jìn)行了修改，對(duì)廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標(biāo)，較為充分全面地反映了安全環(huán)境兩個(gè)方面現(xiàn)行政策與法制的要求。人力資源部及時(shí)將修訂后的方針目標(biāo)宣貫到全體員工，得到大家的普遍認(rèn)同。事實(shí)表明，“八字方針”對(duì)于增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)和環(huán)境保護(hù)意識(shí)具有明顯的導(dǎo)向和促進(jìn)作用，“九項(xiàng)目標(biāo)”通過層層目標(biāo)分解，具有良好的可操作性，也得到了較好了貫徹落實(shí)。

　　二、法律法規(guī)符合性評(píng)價(jià)

　　公司安環(huán)處牽頭制定的《法律法規(guī)清單》，幾經(jīng)修改，最近己受控發(fā)放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實(shí)用。人力資源部在組織公司級(jí)法律法規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，要求各部門對(duì)與自身密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行全員培訓(xùn)，并進(jìn)行了培訓(xùn)效果抽查和執(zhí)法情況檢查。各部門普遍反映所選法律法規(guī)對(duì)公司安環(huán)管理具有較強(qiáng)的針對(duì)性和良好的指導(dǎo)性。

　　三、部門主要業(yè)績(jī)及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

　　1、部門主要工作業(yè)績(jī)

　　人力資源部圍繞安環(huán)體系相關(guān)的九項(xiàng)職責(zé)主要做了以下工作：一是分析員工能力素質(zhì)，明確年度培訓(xùn)目標(biāo)，對(duì)安環(huán)有關(guān)的人員進(jìn)行了技能、能力、素質(zhì)分析，選擇有能力的人從事安環(huán)管理工作，合理配備人力資源，有效防止因勞動(dòng)組織不當(dāng)而發(fā)生事故。二是加強(qiáng)管理體系建設(shè)，確定崗位職責(zé)權(quán)限，按照iso14000、ohsas18000的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)權(quán)限的相關(guān)規(guī)定，修訂了全套《崗位說明書》，要求各部門組織員工學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了學(xué)習(xí)效果抽查。三是根據(jù)三標(biāo)體系要求，實(shí)施員工績(jī)效考核，每月對(duì)各職能部門三標(biāo)認(rèn)證方面的工作進(jìn)行檢查，作出評(píng)價(jià)，切實(shí)保證三標(biāo)認(rèn)證工作進(jìn)度，并將其工作績(jī)效與部門負(fù)責(zé)人、部門所有員工的工資掛鉤。四是群策群力持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化管理績(jī)效，通過進(jìn)行內(nèi)部員工滿意度調(diào)查，我們對(duì)發(fā)展前景、管理理念、組織凝聚力、干部作風(fēng)、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)氛圍、企業(yè)文化、工資福利待遇等十五個(gè)方面進(jìn)行了不計(jì)名調(diào)查，綜合滿意率達(dá)90%以上。五是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)自覺充電，提升員工綜合素質(zhì)，針對(duì)不同崗位采取多種培訓(xùn)方式，按照三標(biāo)認(rèn)證工作進(jìn)程，適時(shí)組織各階段培訓(xùn)，確保三標(biāo)體系的宣傳培訓(xùn)工作按計(jì)劃完成。

　　2、部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

　　根據(jù)安全環(huán)境管理體系職責(zé)進(jìn)行目標(biāo)分解，人力資源部主要考核教育培訓(xùn)率、建議回復(fù)率、持證上崗率、文件受控制率和職業(yè)病監(jiān)控率等。在員工培訓(xùn)方面，年度計(jì)劃34項(xiàng)，己完成任務(wù)42項(xiàng)，完成率達(dá)123.5%;參訓(xùn)1770人次，涵蓋了新聘、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率100%，按規(guī)定持證上崗率100%。在文件控制方面，人力資源部既按體系要求搜集整理培訓(xùn)和考核資料，也對(duì)各部門員工培訓(xùn)進(jìn)行督促和檢查，文件受控率達(dá)100%。在職業(yè)病防治方面，人力資源部一方面進(jìn)行廣泛的防護(hù)教育，另一方面積極敦促公司相關(guān)部門改善員工生產(chǎn)和工作條件，日前的塵毒工種健康普查表明，我公司尚未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病，有效預(yù)防率為100%。

　　四、內(nèi)審、預(yù)審情況及改進(jìn)措施

　　1、內(nèi)審、預(yù)審情況

　　在本公司自行組織的首次內(nèi)審和前不久認(rèn)證公司的預(yù)審中，對(duì)人力資源部沒有開出不符合項(xiàng)和觀察項(xiàng)。我們認(rèn)為，這是對(duì)本部門職責(zé)履行情況的基本認(rèn)可，但高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，還有不少缺憾有待持續(xù)改進(jìn)。

　　2、持續(xù)改進(jìn)措施

　　自查發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)記錄過于簡(jiǎn)單，在咨詢老師的指導(dǎo)下，己進(jìn)行補(bǔ)充完善;本公司工程技術(shù)力量較為薄弱，人力資源部準(zhǔn)備明年加強(qiáng)人才引進(jìn)，同時(shí)引導(dǎo)技術(shù)質(zhì)量人員在職進(jìn)修提升能力;另外，今后還要通過知識(shí)競(jìng)賽、技能比武、公益活動(dòng)等多種形式，進(jìn)行廣泛、深入的安全環(huán)保教育。下一步，我們將著重改變員工行為習(xí)慣，調(diào)整員工職業(yè)狀態(tài)，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，將我們的員工隊(duì)伍建設(shè)成一支文明、專業(yè)、快速反應(yīng)、自我更新、從市場(chǎng)中吸取營(yíng)養(yǎng)不斷發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。

　　五、顧客、員工、及相關(guān)方投訴抱怨

　　在員工滿意度調(diào)查中，不滿意的選項(xiàng)集中在工資待遇方面，己由公司總經(jīng)理在干部及骨干大會(huì)上當(dāng)面答復(fù)和解釋。對(duì)于安全、環(huán)境管理體系方面，無論是全面調(diào)查，還是平時(shí)交往，都還沒有收到顧客、員工及相關(guān)方的投訴和抱怨;相反，大家一致認(rèn)為公司積極開展三標(biāo)認(rèn)證對(duì)于增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升員工滿意度具有重要戰(zhàn)略意義。

　　綜上所述，博盈車橋按照iso14000、ohsas18000標(biāo)準(zhǔn)建立起來的安全環(huán)境管理體系是切實(shí)可行的，人力資源部貫徹實(shí)施體系的運(yùn)行情況也是良好的。特此報(bào)告，供管理評(píng)審參考。

　　人力資源部

　　**年12月18日

篇2：高速公司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系貫標(biāo)工作總結(jié)

　　科學(xué)決策 全員參與 不斷推進(jìn)各項(xiàng)管理上水平

　　高速公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系貫標(biāo)工作總結(jié)

　　20**年，公司秉承“讓社會(huì)更美好、讓員工更滿意、讓企業(yè)更興旺”的企業(yè)理念，堅(jiān)持“顧客要求是我們的追求，顧客滿意是我們永恒的目標(biāo)”，適時(shí)主動(dòng)地導(dǎo)入與國(guó)際接軌的ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系、ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)安全健康管理體系，增強(qiáng)顧客滿意程度，提高人員管理素質(zhì)，提升企業(yè)管理績(jī)效。

　　建立“國(guó)際管理體系”的目的

　　1、提升企業(yè)形象，創(chuàng)立服務(wù)品牌;

　　2、提高、規(guī)范和完善企業(yè)內(nèi)部管理，建立切實(shí)可行的績(jī)效考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制；

　　3、企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程清晰，加強(qiáng)企業(yè)各部門間的溝通合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力；

　　4、減少能源消耗，提高能源及資源的使用效益，降低經(jīng)營(yíng)成本；

　　5、提高內(nèi)外顧客滿意度，充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最高管理目標(biāo)；

　　6、提高職業(yè)健康安全意識(shí)，預(yù)防職業(yè)健康安全事件的發(fā)生；

　　7、順應(yīng)國(guó)際化潮流，達(dá)到持續(xù)發(fā)展的目的。

　　公司Q/E/S方針

　　QMS方針：以人為本，以路為本，文明服務(wù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客滿意。

　　EMS方針：遵守法律和相關(guān)規(guī)定，節(jié)能降耗，履行預(yù)防環(huán)境污染和持續(xù)改善環(huán)境兩大使命，提高企業(yè)服務(wù)社會(huì)、保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感，與社會(huì)共同努力，為碧水藍(lán)天擔(dān)負(fù)起我們的責(zé)任。

　　OHSMS方針：預(yù)防為主，增強(qiáng)安全健康意識(shí)；強(qiáng)化監(jiān)督，遵守有關(guān)法律法規(guī)；以人為本，保護(hù)員工安全健康；科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)績(jī)效持續(xù)改進(jìn)。

　　工作情況回顧

　　一、細(xì)致周密的前期策劃

　　1、精心選擇咨詢單位。公司經(jīng)過多次深入細(xì)致的考察，精心挑選了一家咨詢輔導(dǎo)單位，接受專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)以建立Q/E/S管理體系。

　　2、認(rèn)真制定貫標(biāo)計(jì)劃。公司制定了一套細(xì)致周密的貫標(biāo)工作計(jì)劃，選拔一批優(yōu)秀的企業(yè)骨干建立Q/E/S管理體系組織機(jī)構(gòu)，使貫標(biāo)工作由計(jì)劃向?qū)嵤╇A段轉(zhuǎn)變。

　　3、全面開展人員培訓(xùn)。為提高對(duì)貫標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的理解，公司有針對(duì)性地舉辦了中、高層管理人員培訓(xùn)班，主要技術(shù)和質(zhì)量管理人員培訓(xùn)班，內(nèi)審員培訓(xùn)班，使公司員工完整、系統(tǒng)地接受國(guó)際管理體系，建立全員的貫標(biāo)意識(shí)。

　　二、深入調(diào)查的初始評(píng)審階段。

　　新的管理體系是建立在對(duì)現(xiàn)行管理情況充分了解的基礎(chǔ)上的，公司成立評(píng)審工作小組，對(duì)各部門及所轄區(qū)域所有單位的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源及其環(huán)境影響與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行初始評(píng)審，并形成報(bào)告，制定管理方針、目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案，提供管理重點(diǎn)及改進(jìn)機(jī)遇，確保充分滿足和關(guān)注法律法規(guī)要求。首先，統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)及安全生產(chǎn)責(zé)任制。其次，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化管理和監(jiān)督保障體系。第三，上下齊抓共管，有效控制環(huán)境、安全隱患。第四，收集相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行識(shí)別評(píng)價(jià)。第五，了解資源能源消耗情況，進(jìn)行E/S制度及標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估。第六，辨識(shí)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源，進(jìn)行環(huán)境影響、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。

　　三、嚴(yán)謹(jǐn)完善的文件編制階段。

　　貫標(biāo)的特點(diǎn)之一就是實(shí)行文件化的規(guī)范管理，而實(shí)現(xiàn)文件化規(guī)范管理的首要條件是要有規(guī)范的文件，公司編寫了《QES管理手冊(cè)》、《程序文件》，分別制定質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針，向員工和社會(huì)公示，制定公司目標(biāo)-指標(biāo)并分解到各部門，制定相應(yīng)措施。

　　1、搭建框架。一是明確各部門的職責(zé)權(quán)限，編制《QES管理手冊(cè)》；二是組織各部門相關(guān)人員對(duì)體系中的第二層次文件進(jìn)行編寫，將共性管理工作合并入質(zhì)量管理體系，程序編制過程中力求清晰，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。

　　2、充實(shí)內(nèi)容。各部門在原有文件的基礎(chǔ)上，根據(jù)體系要求和崗位特點(diǎn)編制了各系統(tǒng)管理文件，又根據(jù)自身操作規(guī)程，制定了相應(yīng)的技術(shù)文件，加強(qiáng)文件的指導(dǎo)。環(huán)境、職業(yè)健康安全形成《安全生產(chǎn)管理制度匯編》、《環(huán)境管理制度匯編》及相關(guān)預(yù)案等，對(duì)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源進(jìn)行管理，做到突發(fā)事件有預(yù)案。

　　3、做好運(yùn)行。公司專門召開了QES 管理體系試運(yùn)行大會(huì)，由公司最高管理者頒布公司QES 管理體系實(shí)施令，貫標(biāo)工作進(jìn)入到試運(yùn)行階段。公司全體員工以文件為準(zhǔn)繩，充分發(fā)揮了文件的指導(dǎo)作用，緊緊圍繞本部門的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照程序開展各項(xiàng)工作，發(fā)現(xiàn)問題，馬上更正，持續(xù)改進(jìn)，試運(yùn)行情況良好。

　　四、嚴(yán)格細(xì)致的內(nèi)部審核階段。

　　內(nèi)部審核是檢查公司Q/E/S管理體系狀況最明確且最有效的手段，根據(jù)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和

本公司QES管理體系要求，對(duì)公司各部及所轄區(qū)域23個(gè)單位開展了一次內(nèi)部審核工作。

　　1、制定計(jì)劃，成立組織。管理者代表組織綜合管理部進(jìn)行策劃，制定了內(nèi)部審核計(jì)劃，成立了工作小組，經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)后，按規(guī)定程序?qū)ES管理體系的實(shí)施情況進(jìn)行了一次全面的內(nèi)部審核活動(dòng)。

　　2、發(fā)現(xiàn)問題，找出根源。在經(jīng)過將近二個(gè)月的試運(yùn)行后，開始了內(nèi)審計(jì)劃的實(shí)施，審核組通過查看文件、法律法規(guī)，并驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)記錄、與相關(guān)人交談、抽取樣本并實(shí)施驗(yàn)證等方法進(jìn)行。內(nèi)審小組成員耐心細(xì)致地對(duì)照體系文件進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題后立刻指出，各單位積極配合，共同找到問題根源。

　　3、對(duì)癥下藥，限期整改。內(nèi)審結(jié)束后，經(jīng)評(píng)定，產(chǎn)生不合格項(xiàng)和嚴(yán)重不合格項(xiàng)，審核組開出不合格項(xiàng)報(bào)告，對(duì)癥下藥，限期整改。審核組舉一反三，跟蹤監(jiān)督，杜絕同樣的錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)。

　　五、緊張有序的認(rèn)證階段。

　　當(dāng)全員貫標(biāo)意識(shí)得以建立，各項(xiàng)認(rèn)證條件均具備的時(shí)候，公司認(rèn)為時(shí)機(jī)成熟，正式向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。

　　1、適時(shí)召開管理評(píng)審會(huì)議。在接受第三方審核前，公司根據(jù)自身需要，召開了一次有最高管理者主持的管理評(píng)審會(huì)議。管理者代表總結(jié)了體系的建設(shè)和運(yùn)行情況，各部門輸入材料表示本年度目標(biāo)-指標(biāo)完成情況良好。通過評(píng)審，充分肯定了Q/E/S管理體系實(shí)施的充分性、適宜性、有效性，針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)提出了改進(jìn)要求。

　　2、如期進(jìn)行認(rèn)證審核工作。在我公司提交了認(rèn)證申請(qǐng)后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)公司進(jìn)行了認(rèn)證審核，通過查看文件、驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)記錄、與相關(guān)人交談、抽取樣本等方法進(jìn)行審核，整個(gè)過程緊張有序，忙而不亂。

　　（1）、充分準(zhǔn)備，順利通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證。首先進(jìn)行了質(zhì)量管理體系的現(xiàn)場(chǎng)審核和環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的第一階段審核。審核組對(duì)公司用較短的時(shí)間建立健全了QES管理體系，并取得的良好的運(yùn)行效果給予了充分肯定。審核組宣布，z公司順利通過質(zhì)量管理體系的現(xiàn)場(chǎng)審核；通過環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的第一階段審核，并具備第二階段審核的條件，可以轉(zhuǎn)入第二階段審核。在完成質(zhì)量管理體系不合格項(xiàng)整改后，獲得了質(zhì)量管理體系的認(rèn)證證書。

　　（2）、再接再厲，通過環(huán)境、職業(yè)健康安全體系認(rèn)證。其次公司進(jìn)行了環(huán)境、職業(yè)健康安全體系第二階段認(rèn)證審核，審核組認(rèn)為我公司能嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，對(duì)重要環(huán)境因素、重大危險(xiǎn)源進(jìn)行了評(píng)估和監(jiān)控，制定應(yīng)急預(yù)案，并對(duì)相關(guān)方加強(qiáng)了管理，環(huán)保、安全設(shè)施保持正常，穩(wěn)定運(yùn)行，各項(xiàng)檢測(cè)結(jié)果符合要求，環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行情況良好，對(duì)存在的問題開出了不合格項(xiàng)和觀察項(xiàng)，公司以最快的速度在最短的時(shí)間內(nèi)完成了整改。

　　至此，公司正式通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系、ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系和OHSMS18001職業(yè)安全健康管理體系的整合型管理體系的認(rèn)證。

　　3、加強(qiáng)交流，共同探討企業(yè)發(fā)展方向。審核組的專家們與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深層次的企業(yè)管理等方面的交流。今后，公司要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，凝煉企業(yè)文化，堅(jiān)持管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，構(gòu)建有z特色的企業(yè)管理。

　　幾點(diǎn)建議：

　　1、Q/E/S管理體系的有效運(yùn)行不僅有賴于完善的控制機(jī)制，同時(shí)也需要完善的激勵(lì)機(jī)制，要通過一些政策性的導(dǎo)向和獎(jiǎng)罰手段來調(diào)動(dòng)員工實(shí)施體系的積極性。

　　2、Q/E/S管理體系的完善當(dāng)然離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視，也不只是相關(guān)職能部門的事情，各相關(guān)部門要在充分發(fā)揮自身功能的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)橫向和縱向的溝通協(xié)作，特別要把全體員工動(dòng)員起來貫徹適應(yīng)并嚴(yán)格執(zhí)行新的管理模式。

　　3、Q/E/S管理體系的特點(diǎn)之一是文件化的規(guī)范管理，文件的制定雖然復(fù)雜，但還是比較容易一些，而完全按程序要求實(shí)施就有許多干擾因素，要克服“以文代管”的思想，不能只管文件發(fā)放，不進(jìn)行跟蹤落實(shí)。

　　4、Q/E/S管理體系對(duì)遵守適用的法律、法規(guī)有很高的要求，公司目前雖然收集了相關(guān)的法律法規(guī)及其他要求并進(jìn)行了有效性評(píng)價(jià)，但全員的遵守狀況尚處于“要我守法”到“我要守法”的轉(zhuǎn)變過程之中。

　　5、Q/E/S管理體系要求在績(jī)效測(cè)量及監(jiān)視、持續(xù)改進(jìn)等方面要變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，在制定一些應(yīng)急措施時(shí)，要充分考慮對(duì)潛在事故的認(rèn)識(shí)、應(yīng)采取的應(yīng)急措施的深度及這類事故的嚴(yán)重后果。

　　今后工作思路

　　1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決按照Q/E/S管理體系要求執(zhí)行下去。公司新的管理體系建立后，在公司的統(tǒng)一部署下，全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件并貫徹執(zhí)行，貫標(biāo)意識(shí)明顯增強(qiáng)，初步顯示出了良好的效果。但是，也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，公司的www.dewk.cn認(rèn)證是在一種取證呼聲強(qiáng)烈的特殊氛圍下完成的，在通過認(rèn)證后，容易給人造成一種貫標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束的假象，我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到貫標(biāo)工作沒有終點(diǎn)，堅(jiān)持按照體系要求執(zhí)行下去。

　　2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，自加壓力，不斷提高各級(jí)管理人員素質(zhì)。知識(shí)不斷在更新，企業(yè)要想在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中立足，管理人員如果不獲取新的知識(shí)，接納先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，那么在蓬勃發(fā)展的高速公路產(chǎn)業(yè)中，我們將會(huì)落后，甚至被淘汰，我們必須不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，大膽地走出去汲取別人的管理經(jīng)驗(yàn)，摸索出有特色的管理方法。

　　3、認(rèn)真決策，狠抓落實(shí)，確保明年Q/E/S管理體系目標(biāo)-指標(biāo)全面完成。今年的目標(biāo)-指標(biāo)已經(jīng)全面完成，明年將在今年的基礎(chǔ)上根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策，制定出公司的年度目標(biāo)-指標(biāo)，及時(shí)分解至各部門并制定相應(yīng)措施，對(duì)措施完成情況實(shí)施定期檢查與抽檢相結(jié)合的方法，加大對(duì)目標(biāo)-指標(biāo)完成情況的檢查力度，并實(shí)施考核。

　　4、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，找出差距，高質(zhì)量的完成體系評(píng)審工作。內(nèi)部審核的結(jié)果是企業(yè)執(zhí)行Q/E/S管理體系效果的一面鏡子，因此內(nèi)審工作將是明年的重要工作之一，在做好內(nèi)審工作的基礎(chǔ)上，在進(jìn)行一次管理評(píng)審，對(duì)明年的目標(biāo)和管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，繼續(xù)尋求變更需求和改進(jìn)機(jī)會(huì)。

　　5、夯實(shí)基礎(chǔ)，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善公司Q/E/S管理體系。對(duì)于公司來說，Q/E/S管理體系畢竟是個(gè)新的管理體系，公司將追求管理效應(yīng)，進(jìn)一步理清貫標(biāo)思路，拓展貫標(biāo)深度，使公司的機(jī)制更健全，管理更規(guī)范，操作更穩(wěn)健，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善體系。

　　雖然公司已經(jīng)通過了Q/E/S管理體系的認(rèn)證，初步建立了體系，取得了良好的開端，并于20**年10月通過了證后首次監(jiān)督審核，但任務(wù)仍然艱巨，公司全體員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的z精神，全力將體系保持下去，為把z公司建成一流企業(yè)而不懈努力。