第四人民醫(yī)院辦公室2000年—20**年科室概述

　　2000年

　　2000年2月ZZ副主任調(diào)離，2000年12月ZZ副主任科員調(diào)離，2000年12月ZZ任辦公室副主任。

　　20**年

　　協(xié)調(diào)組織120周年院慶

　　20**年

　　改革醫(yī)院總值班制度，由各臨床科室主任和副主任參與值班，更好提升非辦公時間處理醫(yī)療突發(fā)事宜。

　　20**年

　　20**年12月ZZ主任調(diào)離，20**年12月ZZ任辦公室主任。參與籌建、開通醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)（OA）

　　20**年

　　1、積極參與并大力推動醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)（OA）的策劃、培訓(xùn)及推廣應(yīng)用工作，與信息科共同組織醫(yī)院OA系統(tǒng)培訓(xùn)班7次，使OA系統(tǒng)得以迅速在全院廣泛推開，極大地提高了工作效率，增加了各職能科室間協(xié)作辦公能力，及時將院長查房、季度交叉檢查信息反饋等工作通過OA系統(tǒng)進(jìn)行。

　　2、及時跟進(jìn)OA系統(tǒng)手機短信息功能的開發(fā)，并于8月開始向全院移動用戶全面開通，此項工作最大程度地提高了院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、一線救護人員間的聯(lián)系，以前可能要用半天或一天時間才能組織召開的會議或應(yīng)急活動，現(xiàn)在只要10分鐘時間就足以完成，使醫(yī)院成為了具有極強應(yīng)激能力的綜合體。

　　3、組建的中國移動佛山市第一人民醫(yī)院虛擬集團網(wǎng)已擴大成為全市醫(yī)療衛(wèi)生防預(yù)網(wǎng)，現(xiàn)有兩千余用戶。

　　20**年

　　1、實現(xiàn)電腦輔助傳真接收與流轉(zhuǎn)，克服了將傳統(tǒng)的傳真發(fā)送到收件人需派人來取或用醫(yī)院的氣道傳輸，偶發(fā)遺失事件，安全可靠性不強，紙張消耗量大缺點，達(dá)到了簡便，環(huán)保 （無紙辦公）高效和安全辦公的目的。

　　2、實現(xiàn)了OA系統(tǒng)上手機短信息群呼的全面應(yīng)用。

　　3、實現(xiàn)了院長查房意見反饋信息網(wǎng)上匯報，改變了辦公模式，使反饋的信息記錄更加準(zhǔn)確完整和及時，大大提高了行政辦公效率。

　　20**年

　　1、完成醫(yī)院綜合檔案的整理工作

　　2、進(jìn)行下行文件流轉(zhuǎn)傳閱的改革，將非密級紙質(zhì)文件進(jìn)行掃描后在自動化辦公平臺上傳閱，大大提高了工作效率。

　　3、實行院會議室、電教室、多功能廳等會議資源的網(wǎng)上統(tǒng)一管理。

　　4、負(fù)責(zé)醫(yī)院季度交叉檢查的安排，檢查反饋信息的資料收集、電腦錄入和綜合計算，根據(jù)醫(yī)院科室目標(biāo)責(zé)任制管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，為醫(yī)院交叉檢查后季度獎發(fā)放提供重要的參考數(shù)據(jù)。

　　20**年

　　1、繼續(xù)優(yōu)化院長查房的組織形式，使之獨具風(fēng)格，組織經(jīng)典院長查房23次，全院性的主題查房8次，并組織查房詳細(xì)情況的書面匯報及交辦情況的督辦，并在OA上開設(shè)《院長查房亮點與經(jīng)驗分享》專欄

　　2、設(shè)計試用公務(wù)用車的網(wǎng)上派車系統(tǒng)

　　3、組織使用中國移動公司院內(nèi)短號服務(wù)，既穩(wěn)定了員工的移動號碼，方便了互相溝通，又節(jié)省了人均電話費用

　　20**年

　　實現(xiàn)在醫(yī)院OA系統(tǒng)平臺自動收傳真，用員工工號作為傳真分機號，接收到的傳真存放在OA系統(tǒng)，員工只要能上網(wǎng)都可以收到發(fā)給自己的傳真，提升醫(yī)院自動化辦公的檔次。

　　20**年

　　20**年5月ZZ副主任調(diào)離，20**年6月ZZ調(diào)入，10月調(diào)離，20**年10月ZZ調(diào)入。

　　對院長查房的重點、內(nèi)涵和形式進(jìn)行改革。將查房重點放在督促、檢查科主任核心制度的落實，上級醫(yī)生指導(dǎo)下級醫(yī)生解決疑難危重病人的能力以及對年輕醫(yī)生的“三基”理論和技能的培訓(xùn)、考核。并結(jié)合各階段醫(yī)院重點工作進(jìn)行專題查房。全年院長醫(yī)療業(yè)務(wù)查房35次，專題查房11次，涉及全院各專科。同時，參與籌劃、督導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，強化和培養(yǎng)醫(yī)院員工“真誠、關(guān)愛、奉獻(xiàn)”的良好美德。

　　20**年

　　20**年1月ZZ主任離任，20**年3月ZZ調(diào)任辦公室主任，20**年5月ZZ調(diào)入。

　　1、繼續(xù)完善優(yōu)化院長查房及季度交叉檢查制度，嚴(yán)格檢查核心制度的落實，全年院長查房30次，其中專題查房10次，晚查房2次。在院長查房匯報會中實行“院長查房執(zhí)行情況通報”制度，對督導(dǎo)和提升各職能科室和臨床科室的執(zhí)行力起到促進(jìn)作用。積極參與和協(xié)助推進(jìn)醫(yī)改工作，醫(yī)院20**年被評為“全國改革創(chuàng)新醫(yī)院”。

　　2、貫徹衛(wèi)生部關(guān)于開展20**年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動精神，制定以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”為主題的全院活動方案，落實“生命高于一切，安全在于細(xì)節(jié)，優(yōu)質(zhì)源于改進(jìn)”的質(zhì)量觀，在省衛(wèi)生廳檢查中，組織各科撰寫質(zhì)量萬里行活動總結(jié)，并召開總結(jié)匯報會，最終向市衛(wèi)生局提交全院總結(jié)報告，取得優(yōu)異成績。

　　3、組織起草并制定“住院限時探視制度”，并協(xié)調(diào)信息宣傳科宣傳以“營造更加溫馨的就醫(yī)環(huán)境”為主題，弘揚百年醫(yī)院“誠信關(guān)愛”、“以人為本”的服務(wù)理念。充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，配合院領(lǐng)導(dǎo)制定了督導(dǎo)檢查流程，通過百分制精細(xì)評分量化檢查內(nèi)容，在院長親自帶領(lǐng)指導(dǎo)下，協(xié)調(diào)組織職能科室負(fù)責(zé)人深入臨床各科每周進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，并召開檢查結(jié)果反饋會，對存在的問題定期寫出書面分析報告。

　　4、起草《院領(lǐng)導(dǎo)外事活動及來訪人員接待流程》、《探視制度》、《會議室管理制度》、《新藥品、耗材、設(shè)備等院內(nèi)

規(guī)范交流的規(guī)定》、《醫(yī)生門診工作績效獎勵考核辦法》、《院務(wù)工作流程》、《微波爐使用須知及管理制度》、《規(guī)范打字室速印機管理》、《多功能廳桌椅借出管理制度》、《外出學(xué)習(xí)管理辦法》等10項規(guī)章制度。

　　5、撰寫醫(yī)院對外宣傳的重要文章，在創(chuàng)建全國百家改革創(chuàng)新醫(yī)院活動中，組織各科改善服務(wù)流程，撰寫宣傳資料，成績優(yōu)異，獲得20**年“全國改革創(chuàng)新醫(yī)院”。并陪同正處級院領(lǐng)導(dǎo)譚偉棠赴集資接受衛(wèi)生部副部長馬曉偉的頒獎。

　　6、積極參與亞運會衛(wèi)生保障工作，組織全院各科迎接省、市、部對醫(yī)院各項準(zhǔn)備工作檢查，準(zhǔn)備中多次獲得衛(wèi)生部、廣東省和佛山市各級亞運檢查組的好評，出色圓滿地完成亞運會的衛(wèi)生保障任務(wù)，醫(yī)院榮獲“廣州亞運會亞殘運會先進(jìn)集體”。

　　7、加強、完善總值班管理制度，增加“急診科夜間情況登記表”填寫，并組織職能科室負(fù)責(zé)人不定期進(jìn)行夜間查班查崗，有效強化了勞動紀(jì)律，確保醫(yī)療安全。

　　8、完善醫(yī)院會議室管理制度，各部門使用會議室需提前在院OA系統(tǒng)上向醫(yī)院辦公室申請，醫(yī)院辦公室按照輕重緩急統(tǒng)籌安排使用，避免會議室使用發(fā)生沖突，并規(guī)范管理。

　　9、開展和推廣辦公自動化及無紙化工作，制定院務(wù)通用流程管理辦法，同時規(guī)定通用院務(wù)辦理時限，提高了職能科室辦公效率和行政執(zhí)行力。

　　10、貫徹院領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)測評滿意度的思路，引進(jìn)并協(xié)助“艾力彼公司”，完成第三方全院執(zhí)行力調(diào)查與改進(jìn)工作的實施；協(xié)助德睿公司完成第三方滿意度調(diào)查工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠數(shù)據(jù)資料。

　　11、檔案室落實國家保密制度、實施了佛山市電子交換平臺收發(fā)文件工作。

　　12、審計工作加強內(nèi)部控制，規(guī)范管理流程，配合完成省、市審計人員完成醫(yī)院的價格審計、收費審計。醫(yī)院管理水平進(jìn)一步提高。

篇2：辦公室主任職務(wù)分析樣本

　　公司辦公室主任職務(wù)分析樣本

　　崗位名稱：辦公室主任

　　直接上級：總經(jīng)理

　　下屬崗位：文秘部、物資采購部

　　崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)主持辦公室所有的管理工作

　　管理權(quán)限：行使公司行政辦公秩序、物資供應(yīng)指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)

　　管理責(zé)任：對所分管的工作全面負(fù)責(zé)

　　主要職責(zé)：

　　1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持本室的全面工作，組織并督促全室人員全面完成本室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù);

　　2.貫徹落實本室崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切各部門工作關(guān)系，加強協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作;

　　3.組織匯總公司年度綜合性資料、草擬公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿，及時擇寫總經(jīng)理的歸言稿和其他以公司名義發(fā)言的文稿審核工作，嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量;

　　4.組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議，負(fù)責(zé)編寫公司年度大事記;

　　5.負(fù)責(zé)召集公司辦公會議，檢查督促辦公會議和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的主要工作任務(wù)的貫徹落實情況;

　　6.負(fù)責(zé)監(jiān)督公司印章的使用;

　　7.參與公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論;

　　8.負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定講座和修改工作;

　　9.負(fù)責(zé)組織公司投資項目的洽談、調(diào)研、立項、報批、工程投標(biāo)、開工、竣工、預(yù)決算等有關(guān)基建項目管理工作，及時組織編制項目計劃和項目進(jìn)度統(tǒng)計報表，認(rèn)真做好項目的監(jiān)督管理工作;

　　10.負(fù)責(zé)組織物資的供應(yīng)計劃，組織物品的供應(yīng)、采購工作，做好物品進(jìn)、出、存統(tǒng)計核算工作;

　　11.負(fù)責(zé)組織全公司員工大會工作，開展年度總結(jié)評比和表彰工作;

　　12.負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，統(tǒng)一負(fù)責(zé)對上級主管部門的聯(lián)系、有關(guān)的法律咨詢等工作;

　　13.有權(quán)向直屬領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對其工作考核評價;

　　14.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1.具有大專以上文化程度和較強的文字組織能力;

　　2.熱愛本公司，有較強的工作能力和綜合管理協(xié)調(diào)能力;

　　3.積極進(jìn)取，有較強的工作責(zé)任感和事業(yè)心。

　　參加會議：

　　1.參加公司年度總結(jié)會、計劃平衡協(xié)調(diào)會及其重在會議;

　　2.參加季、月度總經(jīng)理辦公會、經(jīng)濟活動分析會、考核評比等會議;

　　3.參加臨時緊急會議與總經(jīng)理參加的有關(guān)專題會議;

　　4.參加本部門召開的有關(guān)工作會議。

篇3：企業(yè)總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé)

　　企業(yè)總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé)范本

　　直接上級:總經(jīng)理;下屬部門：文秘科、供應(yīng)科、基建科;部門性質(zhì)：是決經(jīng)理行政指揮的辦事機構(gòu);管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使協(xié)調(diào)各部門工作，對公司日常辦公秩序、行政文書、原輔材料供應(yīng)、基本建設(shè)項目等全過程的管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù);管理職能：負(fù)責(zé)對辦公秩序、行政文秘、基建項目、原輔材料供應(yīng)全過程實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的專職管理部門，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé);主要職責(zé)：

　　1、堅決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向決經(jīng)理負(fù)責(zé);

　　2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;認(rèn)真履行其工作職責(zé)

　　3、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿，及時擇寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作;

　　5.及時收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理直轄市地各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記;

　　6.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見，負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，按擇寫會議紀(jì)要，并檢查督促會議決議的貫徹實施;

　　7負(fù)責(zé)公司行政文書的處理，做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)言的登記、打印、存檔，以及行政文書檔案的管理工作。負(fù)責(zé)對各部門文書資料收集歸檔管理工作，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);

　　8.負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報刊訂閱、分發(fā)工作;

　　9.協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論;

　　10.負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;

　　11.組織公司投資項目的洽談、調(diào)研、立項報批、工程招投標(biāo)、開工、竣工、預(yù)算、決算等有關(guān)工作，及時編制項目計劃和項目進(jìn)度統(tǒng)計報表，認(rèn)真做好項目的監(jiān)督管理工作;

　　12.負(fù)責(zé)編制原、輔材料及備品配件的供應(yīng)計劃。認(rèn)真組織原輔材料、小五金配件等零星材料的供應(yīng)=采購，做好原輔材料、小五金配件等備品配件的進(jìn)、出、存庫統(tǒng)計核算工作;

　　13.負(fù)責(zé)組織全公司員工大會工作。開展年度總結(jié)評比和表彰活動;

　　14.負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務(wù)工作;

　　15.負(fù)責(zé)公司對上級主管部門聯(lián)系，公司有關(guān)法律咨詢和聯(lián)系工作;

　　16.負(fù)責(zé)做好公司的宣傳報導(dǎo)工作;

　　17.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);