超市特許經營加盟合同

　　甲方:________

　　乙方:________

　　根據國內貿易部《連鎖店經營管理規范意見》，經友好協商，甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店。現就加盟具體事宜，協商如下:

　　一、特許權使用:

　　1、甲方授權乙方座落于____市(縣) 區(鄉、鎮) 路(街) 號的門店以"H超市"為懸掛招牌，并將以甲的指導與提供事項，經營該超市加盟連鎖店。

　　門店號:____號

　　2、甲方對于凡使用"H超市"名字的門店擁有對其處理:門店位置、商標制作法、銷售技術、門店管理、專職培訓、經營決策等事項。乙廣的發展計劃必須經甲方書面同意后方可實施，其目的是為了保證乙能取得正常的發展。

　　3、乙方店鋪的內外裝飾及門店招牌須與甲方統一。乙使用的各種設備與甲方統一，如有更改須征得甲方同意。

　　4、乙每季度初當月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權使用費。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月甲方有權解除合同。

　　5、乙方門店裝修、設備、商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔。

　　二、人員培訓:

　　1、甲方將負責對乙方下屬門店理貨員、收銀員進行基礎培訓，對管理人員進行擇優錄用(淘汰制)培訓。培訓人員必須具備當地執法部門認可的有效健康證，乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費、體檢等費用。

　　2、乙每家門店人員定編數必須報甲方備案同意。

　　三、廣告及促銷:

　　為有效擴展銷售，乙方對甲方統一辦理的門店促銷活動應完全了解其重要性，并竭力配合。如甲方為擴展銷售所指定的信用卡、贈券、會員優惠卡等，乙方應與甲方直營門店同等使用，無條件接受，并就折扣差額由乙方自行負擔，如乙方需自知自行刊登廣告，應預先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準，經甲方同意后方可實施刊登。

　　四、商品的提供及結算:

　　1、甲方提供商品，乙方必須每批結算，并承擔商品發貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行采購的商品，需到甲方業務部門辦理報驗手續，經批準后方可銷售。

　　2、甲方提供的商品，乙方必須參照甲提供的零售價格執行。

　　五、乙方的權利:

　　乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應價格和促銷活動的權利。

　　六、乙方的義務:

　　1、甲方提供各種企業標準、超市操作規范、超市工作規范、超市管理技術規范和其它規章制度，乙方須無條件地執行。

　　2、乙方的營業時間必須與甲方相一致，如有特殊情況要理發須征得甲方同意。

　　3、乙必須按甲方的要求做好各種財務報表，并如實提供各種財務報表。

　　4、乙方必須執行甲方提供的商品Q.M.P的管理規范。

　　5、在經營活動中乙方發生殘損商品，必須按甲方規定辦理退調。

　　6、乙方必須服從甲方派遣督導人員的監督、指導乙方所開設的店鋪的經營管理。

　　7、乙方的工作人員應穿著甲方統一制服，佩帶統一胸卡，印制統一名片，用以維護與甲方相同的企業形象。

　　8、乙不準在本加盟店之外的其它場所，實放與H超市制度相同或類似的營業活動或其它行為，不參加其它超市公司的事業。

　　七、甲方的義務

　　甲方應提供乙方所有的管理技術，運作規范和營銷策略。

　　八、違約責任:

　　1、簽約雙方應嚴格遵守合約規定，如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應付違約金人民幣 萬元整。

　　2、乙方如在合同期限內，嚴重損害甲方利益、名譽和泄漏甲方提供的經營管理秘密，甲方有權終止本合同，并保留追訴要求賠償的權利。

　　九、合同的終止及解除:

　　1、本合同期自____年____月____日起至____年____月____日，共講____年(每三年修改合同內容一次)。期限屆滿前____天經雙方同意應辦一續約手續，尚未辦理續約手續者，期限屆滿本約自然失去其效力。

　　2、本合同有效期內，乙方若無意繼續經營，應于三個月前書面通知甲方并支付違約金，待甲方認可后辦理結帳解約手續。

　　3、在協議期滿或解除之日起七天內，乙方必須拆除"H超市"的標章、圖形及與此有關的文字、圖案設計、招牌或其它營業標記，并不得再使用"H超市"的字樣及其它屬于甲方所有的營業標記，管理技術、商業秘密等。

　　十、爭議的解決:

　　如本合同有爭議時，概以合同內容為主，并以甲方主要辦事機構所在地法院為管轄法院。

　　十一、合同生效:

　　本合同壹式捌份，經雙方簽署后生效，雙方各執肆份為憑。

　　附件1:

　　1、進、銷、存日報表(日報)

　　2、損益表(月報)

　　3、資產負債表(月報)

　　4、主要稅金應交明細表

　　5、乙方必須每天將含稅銷售額如實電傳告知甲方。

　　6、甲方需了解的其它財務資料，乙方必須如實提供。

　　附件2:

　　1、乙方設立專人負責商品退調工作。

　　2、乙方進貨應指派熟悉商品的人員，為收化驗收員。

　　3、乙方進貨交接執行地點在H公司配送中心，清單當面交接清楚，嚴格驗貨，如發現破損、超臨界保質期、癟聽等有問題的商品有權拒收，并當場調換合格商品;離開交接地點，概 不負責。

　　4、乙進貨造成積壓、過期或在經營中人為造成損壞、變質的商品，則涂退調處理。

　　5、乙方在銷售過程中，發現廠方質量問題的商品，交甲方質檢確認后，由質檢直接找廠方協商，妥善處理并答復乙方，憑質檢科書面通知退甲方配送中心。

　　6、乙方接甲方統一退調通知后，按時執行，逾期不辦，自行解決。

　　7、乙方退貨，須接甲方業務部門書面通知，乙方按指定時間退甲方配送中心，配送中心答收的退貨清單轉甲方退調組，統一與廠方結算，并由開單組沖還紅單。

　　附件3:

　　1、門店操作規范

　　(1)收爭員操作規范

　　(2)理貨員操作規范

　　(3)服務臺(寄包臺)操作規范

　　(4)早夜服務部操作規范

　　2、門店工作規范

　　(1)督導員(區域)工作規范

　　(2)門店管理人員工作規范

　　(3)加盟店督導員工作規范

　　(4)商品業務人員工作規范

　　(5)門店財務人員工作規范

　　3、門店管理技術規范

　　(1)時段檢核技術規范

　　(2)商品配制技術規范

　　(3)商品陳列技術規范

　　(4)POP促銷技術規范

　　(5)商品的Q.M.P管理技術規范

　　a.商品Quality(品質)管理

　　b.商品Measure(計量)管理

　　c.商品Price(價格)管理

　　(6)殘損商品的管理技術規范

　　4、其他方面:

　　甲方員工手冊及各種規章制度

篇2：后勤管理處超市新員工培訓心得

　　后勤管理處超市新員工培訓心得

　　20**年10月30日，學校組織了一次新員工集體培訓，對員工培訓的重視反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針，大家都很珍惜這次機會，所以早早的就來到了動力維修大樓門口，等待著培訓的開始。

　　上午z處長在百忙之中抽出時間，細心地為我們講解z的情況。講解分為四個大點：一、認識北京航空航天大學；二、了解z后勤；三、規劃；四、近期工作思路，通過張處長的講解讓我更深一步了解了z。張處長講完課之后為我們留下了他的聯系方式，讓我們以后有什么問題可以隨時去找他，這一舉動讓我很感動，讓我了解了上級領導對新員工的重視和關懷。緊接著z老師帶領我們去參觀了z博物館，里面有許多z一步步走向成功的歷史文化，讓我震撼。

　　下午林江老師帶領大家來到沙河校區，就是我工作的校區。由吳倩老師為我們進行培訓，她為我們講解了很多工作中常出現的問題，教我們如何做的更好，教我們如何有效利用時間，更好的溝通，在團隊中不斷更新，幸福成長。聽了吳老師的一節課，讓我受益匪淺。

　　這一次培訓主要學到的是：學校的基本情況，校園文化，學校發展，規章制度，職工發展，工作心態等。通過這次培訓讓我對這個團隊有了新的認識，我為自己能夠加入這個團隊而感動自豪，在今后的工作中我要努力做到更好。

篇3：商貿中心超市員工培訓心得

　　商貿中心超市員工培訓心得

　　踏上了新的工作崗位，開始了人生新的征程，我很榮幸成為北航優購商貿中心的一員，中心為了我們更好的適應工作、對中心有一個全面的了解，特地對我們進行了一天的培訓，通過培訓我得到很大的收獲，現將自己的培訓心得總結如下：

　　培訓是為了更好的了解、認識優購商貿中心，老師首先介紹了中心的發展史現狀及未來發展方向，對中心的方方面面以及各個部門領導進行了詳細的介紹，帶領我們學習了中心的精神和服務理念，讓我們感受到了它的精神和文化，也讓我們懂得了如何做一個合格的員工。

　　在于老師的講課中我對中心有了更進一步的了解，他讓我明白一個人或是一個中心的成功，并不是偶然或一朝一夕的，而是通過自己的努力和不斷的學習獲得成長與進步，還告訴我們在服務業這個崗位上只有自己的辛勤付出才能體現出收獲和成果，合格是我們的要求、優秀才是我們的目標，我們要及時的補充自己提高自己，才能在以后的工作中從容面對。