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物業(yè)經(jīng)理人

別違背概念專有法則

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  別違背概念專有法則

  兩個不同的公司不可能在用戶心目中享用同一個概念。

  當你的競爭對手已經(jīng)在用戶心目中形成某種概念或擁有某種地位時,你若再想用同樣的概念去贏得用戶,其結(jié)果只能是徒勞無益。

  如同我們在前面提到的,沃爾沃汽車公司在用戶心中已擁有了“安全”這一概念,很多其他汽車制造商,包括梅賽德斯-奔馳及通用汽車公司,曾開展過以安全為核心概念的市場營銷活動,但其結(jié)果是,除了沃爾沃公司外,沒有任何公司曾成功地以安全的概念而深入人心。

  阿特雷公司的案例顯示了其試圖與己牢固占有市場地位的競爭者爭奪家用計算機市場的失敗。實際上,該公司本可以開創(chuàng)者的身份和形象,成功地開發(fā)游戲機市場,無奈的是,家用計算機市場已經(jīng)屬于蘋果及Commodore等公司了。

  盡管已有眾多慘痛的教訓,很多公司卻在繼續(xù)違背這一概念專有法則。人們頭腦中的觀念一旦形成是難以改變的。當你重復使用他人已使用的概念時,實際上你是在通過加強這一概念的重要性而提高競爭對手的地位。

  美國聯(lián)邦快運公司已經(jīng)放棄“次日送達”這一口號而正在試圖從捷運快運服務公司手中奪走“全球送達”這一口號。“次日送達信件”的文字曾被印制在聯(lián)邦快運公司的信封上。而現(xiàn)在你在信封上看到的是“聯(lián)邦快運信件”的文樣。該公司的廣告也不再宣揚“信件絕對會被隔夜送達”。近來出現(xiàn)在聯(lián)邦快運公司廣告中的詞語是“全球送達”。

  這里我們遇到一個很重要的問題:聯(lián)邦快運公司能否享用“全球送達”這一概念?大概不能。因為這一概念早已為他人所占用,這就是捷運快運服務公司所屬的全球快遞公司。要想取得成功,聯(lián)邦快運公司必須比捷運快遞服務公司使用更為具體的營銷口號,而不能重復使用別人已經(jīng)深入人心的口號。

  這里可以舉出另一個在市場營銷中竭力使用他人已擁有的概念的事例。永備電池公司生產(chǎn)的粉紅色的有小兔標志的“勁量”牌電池,曾試圖借用經(jīng)久電池公司的“經(jīng)久”這一概念。但無論經(jīng)過多么強大的營銷攻勢,“經(jīng)久”這一概念仍然屬于經(jīng)久電池公司。因為,是該公司首先使用了這一概念并使其深入人心的,甚至該公司的名字也與這一概念相通。

  經(jīng)常把市場營銷人員引入這種死胡同的不是別人,恰恰是那些所謂的出色的研究人員。各公司雇用大批的研究人員,這些人員組成專門班子,設計了各種問卷調(diào)查表,其結(jié)果是,得到了數(shù)磅重的列舉著用戶對產(chǎn)品或服務期望的研究報告。自然,用戶需要什么,公司就應當提供什么。

  人們使用電池時最擔心的問題是什么?是其在關(guān)鍵的時刻失效。因此,電池最重要的品質(zhì)自然是耐久。既然消費者要求的是電池的經(jīng)久性,我們也就應當以此為口號推銷自己的產(chǎn)品。這樣做對嗎?不對。

  研究人員從未告訴你的是,其他公司已經(jīng)使用了經(jīng)久性這一概念。這些研究人員鼓勵公司開展大規(guī)模的促銷活動,其理論是,如果你投入足夠的金錢,便可以享用這一概念。他們的想法對嗎?不對。

  幾年前,漢堡大王連鎖店開始走下坡路并自此一蹶不振。一項市場研究表明,快餐最重要的特征是“快”(這絲毫不令人奇怪)。因而漢堡大王做了多數(shù)雄心勃勃的市場營銷者都會做的事情,它求助于其廣告代理商,并聲稱,“既然大眾需要快,我們的廣告就應該告訴他們我們是快的。”

  然而這項市場研究所忽略的是,麥當勞已經(jīng)被公眾認為是美國提供最快服務的漢堡包連鎖店。“漢堡大王”沒有被這一挫折所嚇倒,官又發(fā)動了以“以最快的速度提供最好的食品”為口號的新一輪營銷活動。其結(jié)果是,這場活動很快就變成了與“赫伯(Herb)”所經(jīng)歷的相同的另一場災難。于是廣告代理商被更換,管理人員被解雇,公司被出售,公司業(yè)務持續(xù)衰退。

  有多少人因違背概念專有法則而付出了代價!

  《22條商規(guī)》,艾·里斯、杰克·特勞特/著,壽雯/譯,山西人民出版社20**年1月出版。

篇2:別違背概念專有法則

  別違背概念專有法則

  兩個不同的公司不可能在用戶心目中享用同一個概念。

  當你的競爭對手已經(jīng)在用戶心目中形成某種概念或擁有某種地位時,你若再想用同樣的概念去贏得用戶,其結(jié)果只能是徒勞無益。

  如同我們在前面提到的,沃爾沃汽車公司在用戶心中已擁有了“安全”這一概念,很多其他汽車制造商,包括梅賽德斯-奔馳及通用汽車公司,曾開展過以安全為核心概念的市場營銷活動,但其結(jié)果是,除了沃爾沃公司外,沒有任何公司曾成功地以安全的概念而深入人心。

  阿特雷公司的案例顯示了其試圖與己牢固占有市場地位的競爭者爭奪家用計算機市場的失敗。實際上,該公司本可以開創(chuàng)者的身份和形象,成功地開發(fā)游戲機市場,無奈的是,家用計算機市場已經(jīng)屬于蘋果及Commodore等公司了。

  盡管已有眾多慘痛的教訓,很多公司卻在繼續(xù)違背這一概念專有法則。人們頭腦中的觀念一旦形成是難以改變的。當你重復使用他人已使用的概念時,實際上你是在通過加強這一概念的重要性而提高競爭對手的地位。

  美國聯(lián)邦快運公司已經(jīng)放棄“次日送達”這一口號而正在試圖從捷運快運服務公司手中奪走“全球送達”這一口號。“次日送達信件”的文字曾被印制在聯(lián)邦快運公司的信封上。而現(xiàn)在你在信封上看到的是“聯(lián)邦快運信件”的文樣。該公司的廣告也不再宣揚“信件絕對會被隔夜送達”。近來出現(xiàn)在聯(lián)邦快運公司廣告中的詞語是“全球送達”。

  這里我們遇到一個很重要的問題:聯(lián)邦快運公司能否享用“全球送達”這一概念?大概不能。因為這一概念早已為他人所占用,這就是捷運快運服務公司所屬的全球快遞公司。要想取得成功,聯(lián)邦快運公司必須比捷運快遞服務公司使用更為具體的營銷口號,而不能重復使用別人已經(jīng)深入人心的口號。

  這里可以舉出另一個在市場營銷中竭力使用他人已擁有的概念的事例。永備電池公司生產(chǎn)的粉紅色的有小兔標志的“勁量”牌電池,曾試圖借用經(jīng)久電池公司的“經(jīng)久”這一概念。但無論經(jīng)過多么強大的營銷攻勢,“經(jīng)久”這一概念仍然屬于經(jīng)久電池公司。因為,是該公司首先使用了這一概念并使其深入人心的,甚至該公司的名字也與這一概念相通。

  經(jīng)常把市場營銷人員引入這種死胡同的不是別人,恰恰是那些所謂的出色的研究人員。各公司雇用大批的研究人員,這些人員組成專門班子,設計了各種問卷調(diào)查表,其結(jié)果是,得到了數(shù)磅重的列舉著用戶對產(chǎn)品或服務期望的研究報告。自然,用戶需要什么,公司就應當提供什么。

  人們使用電池時最擔心的問題是什么?是其在關(guān)鍵的時刻失效。因此,電池最重要的品質(zhì)自然是耐久。既然消費者要求的是電池的經(jīng)久性,我們也就應當以此為口號推銷自己的產(chǎn)品。這樣做對嗎?不對。

  研究人員從未告訴你的是,其他公司已經(jīng)使用了經(jīng)久性這一概念。這些研究人員鼓勵公司開展大規(guī)模的促銷活動,其理論是,如果你投入足夠的金錢,便可以享用這一概念。他們的想法對嗎?不對。

  幾年前,漢堡大王連鎖店開始走下坡路并自此一蹶不振。一項市場研究表明,快餐最重要的特征是“快”(這絲毫不令人奇怪)。因而漢堡大王做了多數(shù)雄心勃勃的市場營銷者都會做的事情,它求助于其廣告代理商,并聲稱,“既然大眾需要快,我們的廣告就應該告訴他們我們是快的。”

  然而這項市場研究所忽略的是,麥當勞已經(jīng)被公眾認為是美國提供最快服務的漢堡包連鎖店。“漢堡大王”沒有被這一挫折所嚇倒,官又發(fā)動了以“以最快的速度提供最好的食品”為口號的新一輪營銷活動。其結(jié)果是,這場活動很快就變成了與“赫伯(Herb)”所經(jīng)歷的相同的另一場災難。于是廣告代理商被更換,管理人員被解雇,公司被出售,公司業(yè)務持續(xù)衰退。

  有多少人因違背概念專有法則而付出了代價!

  《22條商規(guī)》,艾·里斯、杰克·特勞特/著,壽雯/譯,山西人民出版社20**年1月出版。

篇3:《秘密》讀后感:吸引力法則

  《秘密》讀后感:吸引力法則

  我是于*月底公司演講比賽時接觸到《秘密》一書的,當時安排我選購獎品,想到了選擇書籍共同學習。一直有加強讀書、學習的計劃,可是總未付諸行動,這不只是未完成讀書計劃的失敗,也是自己做管理、做員工最大的敗點--執(zhí)行力不到位!所以,立即行動!

  通過網(wǎng)上的搜索推薦,我鎖定了幾本書,其中以《秘密》開了讀書計劃的頭,通過對這本書的學習,于此將心得與大家分享一下。

  一、前兩章,引出了秘密就是“吸引力法則”。

  1、首先是同類相吸。

  當你腦中出現(xiàn)一個思想,也會吸引其他同類的思想過來。我們會有這樣的經(jīng)歷:當心里想著一件不開心的事情,會越想越煩,因為我們把焦點放在不開心的事情上;當我們聽到一首歌,可能這首歌在腦海里久久不能散去,緊接著就會有越來越多與這首歌類似的思想,那是因為我們把焦點放在那首歌上。

  2、其次是吸引好的,不要壞的。

  美好的思想能把美好的事物吸引過來,不好的思想會使人無法擺脫不好的命運。所以對思想的控制萬分重要,思想在創(chuàng)造世界,一切的源頭都在自身。多想想好的方面,少一些抱怨,我們都能過得開心一些。

  二、然后,作者用了兩章,給我們講述了秘密的運用和強效的方法。

  1、首先是提出要求。

  2、然后是相信所想要的事物必然會在需要的時候來到。

  3、最后是接收,感覺好像即刻就已經(jīng)擁有。

  其實這就是我們一直推崇的,要為自己的發(fā)展設立目標,近期的目標、遠期的目標。我們開始習慣的《周工作計劃》就是把時間分隔,涵蓋了我們近期和遠期的目標,當我們把事情納入計劃,就會鞭策自己有所推動。從近期的、小的目標開始著手,然后對自己的人生也有了規(guī)劃。

  緊接著就是要有信心。相信自己設立的目標一定能實現(xiàn)。不去想“會不會實現(xiàn)”,而是想“一定會實現(xiàn)”,然后吸引力法則就會將類似的、美好的思想吸引過來,使我們具備強大的力量。

  最后就是感覺我們已經(jīng)擁有了想要的東西,就會產(chǎn)生良好的感覺,一直保持這種良好的狀態(tài),發(fā)射已經(jīng)聚集的能量,直至目標達成!因此,每天預先計劃和預想自己的生活很重要,因為這個過程使你進入愉快的狀態(tài),并準備接收愉快的事物。如果你又急又趕,會讓你整天處于恐懼之中,會招來更多又急又趕的狀態(tài)。因此養(yǎng)成每天計劃生活的習慣,引導自己和宇宙的力量走向目標。

  三、最后,作者分了幾個章節(jié)講了金錢、人際關(guān)系和健康中的“吸引力法則”。

  金錢,要舍得給予,那會得到更多,給予就是一種快樂。要獲得良好的人際關(guān)系,首先要有強烈的與人愉快相處的愿望,更重要的是熱愛自己,才會吸引別人的愛和尊重。說到健康,讓我想起了癌癥患者。有的患者不知道自己的病情時還保持不錯的身體狀況,但是一知道病情后,卻崩潰了,緊接著走向了死亡;但是有的患者在了解自己病情的情況下,還能笑面人生。因為他相信自己會痊愈,在那樣的思想引導下身體蘊藏的強大能量在與病魔抗爭著。

  另外,本書還談到心的力量,說心,即思想,擁有無窮的能量,能成人之所不能成,得人之所不能得。我認為,這是相當正確的。有句話說得好,心有多大,舞臺就有多大。其實,人與人沒有多大的其它不同,不同的是人心。說“人心復雜”一點也不過分。心能創(chuàng)造我們心中的天堂,也能讓我們囚困在黑暗的地獄。同樣的事物,有人說是“晴天”,有人說是“雨天”。我想,樂觀者和悲觀者之間的不同也正是心的不同。樂觀者的心具備從整體、從正確角度看待問題的能力,而悲觀者的心看問題具有局限性且視角單一。前一種人的生活因心的智慧而光明,后一種人因心的愚昧而黯淡。有人說,說心的力量有無窮大,有點太過于虛。我想說的是,許多年前人們認為登月不可能,但現(xiàn)在登月已成為現(xiàn)實;許多科學家認為人體的短跑運動極限不會少于10米每秒,但是牙買加運動員博爾特打破了這個紀錄......許多事實證明沒有不可能,空間是無限大的,只要我們相信。全球著名的運動服裝公司NIKE的名言說得好:impossi bleis possible。

  還有,書中說到每個人的潛力是無限大的。我深感贊同,也許有一天我們周圍一個不起眼的商人會成為將來的巴菲特或喬治索羅斯或更強。此外,書中說到愛的力量是偉大的情感,感恩是一個強效方法,沒有治不好的病等觀點,我認為這是相當可取的,我們可以選擇吸收。

  總之,《秘密》這本書對于我們來說,無疑是一本好書,很值得一讀。盡管書中的有些觀點有些過于唯心,但是也許我們經(jīng)驗、閱歷和認知不夠,不能深切的了解作者的良苦用心。因此,本著開放的心,選擇性吸收,我相信我們會受益匪淺。

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