物業關于業主在網上提出問題的回復

　　尊敬的業主：

　　您們好！

　　現就您們在網上提出的有關物業方面的問題答復如下：

　　一．關于節電的問題

　　因現已進入夏季用電高峰，北京市政府號召全體市民節電，并規定若干種燈不能開，如若不遵規執行將要受到處罰，所以請大家理解。等高峰期一過，我們會馬上將夜景燈光全部打開，還望大家多諒解。

　　二．關于車位租賃合同的問題

　　1．以下情況需將租用車位收回，但我們會提前通知您，并為您調換車位。

　　A.在您租賃期間，有其他業主指定購買此車位。

　　B.車位周邊公區維修，需用此車位。

　　C.車位與車輛長度、寬度不符，在轉彎道口易造成其它車輛視角不佳的。

　　2．至于物業在租賃合同上未注明租用車位編號，沒有特定車位號的問題，目前在車主資料表中物業已注明車位號，并在車位示意圖上標注該車位已租用，同時在該車位設立黃色車位牌，保證該車位的停放權。

　　3．近期C1區地下車場IC卡將正式啟用，敬請您關注。

　　三．關于保潔問題

　　保潔問題是我們共同關注，也是物業非常重視的一項工作。您反映電梯間不太干凈，我們已安排保潔人員每天清潔2次，同時我們也會隨時檢查其工作質量，以確保電梯內的清潔。

　　四．關于外墻玻璃擦拭的問題

　　外墻玻璃擦拭工作我們已安排在9月中旬進行，因考慮7、8月份正值雨季，擦拭后效果不會太好。另外我們承諾外墻清洗每年兩次，請大家放心。

　　五．關于上東熱水供應問題

　　上東熱水供應是由熱力公司提供，物業公司只是為其代收代繳費用，同時也是為業主提供方便，使業主不出園區就能夠完成交費。物業公司從中分文未取，更談不上暴利。

　　謝謝您的發貼！

　　ZZ物業管理有限公司

　　**東園分公司

　　20**年**月**日

篇2：步行街招商洽談問題回復函

　　步行街招商洽談問題回復函

　　TO：吳先生、盧小姐

　　首先非常感謝吳生、盧小姐在百忙之中抽時間到步行街現場參觀及協商，就針對初次的友好協商和存在的問題，現作以下的回復。

　　一.租金：(以實用面積計算，必須承租800平方米以上)

　　第一年：50元/㎡; 第二年：70元/㎡; 第三年：100元/㎡。

　　二.管理費：28元/㎡，其中：

　　綜合管理費￥10元/㎡/月(以建筑面積計算)：

　　包含清潔、保安、公共設施維修保養、綠化等。

　　能源費￥18元/㎡/月(以建筑面積計算)：

　　包含公共設施用電、水及步行街營業時間內空調費用等。

　　三.宣傳推廣費

　　人民幣￥5元/㎡/月(按建筑面積計算)。

　　四.租賃時間：三年

　　如對上述回復有任何疑問或未盡事宜，歡迎致電步行街招商中心，電話：0769-*******，*******，手機：***********，聯系人：***。

　　**步行街

　　二00三年三月二十五日

篇3：就小區業主大會籌備工作進展及費用預算問題的回復

　　就小區業主大會籌備工作進展及費用預算問題的回復

　　各位業主：

　　本籌備組近日陸續自社區論壇接到部分業主詢問籌備工作進展及相關費用預算一事，在綜合了大家的問題后，我們統一回復如下：

　　1、關于籌備工作進展

　　截至目前，除首次業主大會召開方案之外的文件準備工作已經基本完成。目前工作發生停滯的主要原因是，開發商未依法支付籌備費用，使得業主投票等實際工作無法開展。籌備組與開發商在4個月前已就部分費用預算達成一致，也按照開發商的要求發送了要求其支付的函件，開發商至今仍告知籌備組款項在審批中。鑒于開發商超過4個月仍未依法支付相關費用，籌備組除多次以電話、函件等方式催促開發商支付之外，也以電話、當面遞交函件等方式要求街道辦事處履行法定職責，督促開發商支付費用。目前，街道仍在協調之中。

　　2、關于籌備預算中的人身保險費

　　考慮到本市其他社區曾經發生過不法分子毆打籌備人員的案件，本社區也曾經發生過不法分子毆打維權業主的事件，因此本籌備組制定了為籌備組相關人員購買人身保險的預算。具體請詳見本帖后附的預算明細清單。人身保險費用預算總計1900元，以每人100元為標準，計劃投保人數19人，具體為：籌備組組長1人，開發商代表1人，外聘顧問1人，業主代表6人，為收發選票招募的志愿者10人。以上籌備費用預算均有會議紀要及與開發商往來函件等正式書面文件記錄。

　　本籌備組對所有關心和支持我們工作的業主表示感謝，同時也歡迎大家就籌備工作中的相關問題向我們提出詢問，我們均會在第一時間給予公開回應。

　　后附：小區業主大會籌備費用預算