自行車被盜拒交物管費敗訴案例
自行車擱在小區(qū)被盜了，業(yè)主認為物管公司失職，因此不交物管費，后被物管公司告上法庭。昨日，永川法院判決欠費業(yè)主限期交清全部費用。
20**年11月，南方物管公司與開發(fā)商簽約，進駐永川南方花園進行前期物業(yè)管理，期限3年。小區(qū)業(yè)主李某于20**年8月20日正式入住小區(qū)，開始按期向南方物管公司交納水電費和物管費。
20**年11月29日，物管合同即將到期，南方物管公司向全體業(yè)主發(fā)出告全體業(yè)主書，要求業(yè)主委員會另聘物管公司。由于小區(qū)業(yè)主委員會未聘請新的物管公司，南方物管公司繼續(xù)履行物管行為，到去年10月15日才正式移交。
在去年7月31日前，李某都按期交納了水電費、物管費。但這之后，李某因停放在小區(qū)的一輛自行車失竊，認為物管公司未完全履行物管義務，導致自己的自行車被盜，物管公司應承擔賠償責任。因此，從次月起至10月15日南方物管公司撤離，李某共拒交物管、水電費149.62元。南方物管公司索要無果，將李某告到法院。
法院認為，原告系小區(qū)的前期物業(yè)管理單位，雖合同約定物管期限于20**年11月30日期滿，但之后繼續(xù)履行了物管工作至去年10月15日。小區(qū)業(yè)主已接受了原告提供的物業(yè)管理服務，雙方已形成事實上的物業(yè)管理關系，被告理應交納水電及物業(yè)管理費。
業(yè)主財物被盜需另案告物管昨日，主審此案的永川法院杜錦友法官解釋說，業(yè)主拖欠物管費和財物損失索賠是兩個不同的法律關系。如果因折財要找物管公司索賠，業(yè)主可另案起訴，或在被告后提起反訴。
杜法官介紹，物管公司提供的服務是多方面，對小區(qū)業(yè)主人身、財產(chǎn)的安全保衛(wèi)是職責之一。一般來說，物管合同應明確約定安保內(nèi)容。不同的小區(qū)有不同的物管收費檔次，如有24小時監(jiān)控的高檔別墅和只負責門衛(wèi)、清潔的小區(qū)，兩者物管公司對業(yè)主財物丟失的賠償義務不同。
因此，物管公司對小區(qū)業(yè)主的人身傷害、財物丟失，該不該賠償，具體賠償多少，得按物管合同來看。業(yè)主需支付的物管費，與物管公司是否該賠償業(yè)主，是完全不同的兩個法律關系，不能擅自折抵。
篇2：減免**大廈住宅業(yè)主1月份物管費函(業(yè)主自治)
關于減免**大廈住宅業(yè)主20**年1月份物管費的函
深景業(yè)字20**-1號
深圳市**物業(yè)管理發(fā)展有限公司：
為了讓**大廈全體住戶（業(yè)主及其它物業(yè)使用人）共同分享業(yè)主自治帶來的優(yōu)惠待遇，減輕通漲壓力，降低民生成本，經(jīng)20**年12月18日至19日**大廈業(yè)主大會投票表決通過和**大廈業(yè)委會研究決定：減免**大廈住宅住戶（不含裙樓商業(yè)及3戶“住改商”）20**年1月份物業(yè)管理費。貴公司應收取的1月份住宅物業(yè)管理費由**大廈業(yè)主委員會統(tǒng)一買單支付，其費用在**大廈業(yè)主基金中列支。
由于貴公司尚未同我會結算往屆物管合同期剩余資金賬務，為簡便操作，請貴公司在應轉我會的資金中列支“1月份住宅物業(yè)管理費”到時同我會統(tǒng)一結算。請貴公司盡快安排同我會清算往屆物管合同期所有賬務，以便我會向業(yè)主公布所有財務收支賬目。
深圳**大廈業(yè)主委員會
20**—1---6
篇3：催收物管費函告范文
關于催收物管費的函告范文
尊敬的 ***室業(yè)主：
首先，感謝您對我們工作的一貫支持。
時至今日，您已欠繳5個月計￥2230.00元的物管費。我管理處相關人員一直持續(xù)上門催收。您的答復是：“20**年4月7日中午**業(yè)主家廚房水管突然爆裂，順流而下的水將其樓下我車庫內(nèi)存放的印刷品打濕，造成了3000元左右的損失，這個損失**室不承擔就由物業(yè)公司負責承擔，并希望從物管費中抵扣。”
對于您的上述問題我公司函告如下：
一、您反映的問題及我們所做工作的重申
20**年4月7日中午**業(yè)主家廚房水管突然爆裂，我公司管理處維修工迅速趕赴她家搶修時，發(fā)現(xiàn)其自來水已經(jīng)蔓延至客廳，而她家客廳下就是您家的車庫，因而又立即要客服人員通知您家到現(xiàn)場搶險。您的工作人員接到我客服人員通知后，20多分鐘才到您車庫現(xiàn)場。開車庫門后發(fā)現(xiàn)，車庫內(nèi)堆放的地圖等物品已經(jīng)打濕，管理處客服人員馬上組織保安、保潔數(shù)人幫忙將車庫內(nèi)的物品搬到室外晾曬，而您的員工在一旁袖手旁觀。
由于您事后提出賠付要求，此事又涉及樓上滲水導致樓下?lián)p失的異產(chǎn)毗連房屋問題。在我們的多次積極溝通下，于20**年5月8日下午，終于促成您家與**家的面談。
鑒于本次面談不成功，我們又多次溝通想促成雙方再次面談。但遺憾的是您們雙方均稱沒有必要，并堅持自己的觀點。
綜上所述，這是一起典型的異產(chǎn)毗連房屋問題，法律責任主體清晰。物業(yè)公司在此事中已經(jīng)盡到了迅速搶修、立即通知、馬上搶險、溝通協(xié)調(diào)的責任和義務。（附件1：《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》）
二、物業(yè)管理服務的法律依據(jù)
物業(yè)公司與業(yè)主間的物業(yè)管理服務是依據(jù)雙方簽訂的《武漢市前期物業(yè)服務協(xié)議》，并以此協(xié)議為工作依據(jù)來開展各項物業(yè)管理服務工作。其中，第二條“物業(yè)管理服務內(nèi)容：房屋共用部位的維護和管理、房屋公用設施設備及其運行的維護和管理、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通秩序與車輛停放、房屋裝飾裝修管理。”（由此可以看出，物業(yè)管理服務內(nèi)容不包括您室內(nèi)的管理）（附件2：您的《武漢市前期物業(yè)服務協(xié)議》的復印件供查閱）
三、根據(jù)《武漢市物業(yè)服務收費管理辦法實施細則》物管費用途包括以下部分：
1、管理、服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
2、物業(yè)公共部位、公共設施、設備日常運行維護費用；
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
6、辦公費用；
7、物業(yè)管理企業(yè)用于該項目的固定資產(chǎn)折舊；
8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用；
物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。（由此可以看出，物業(yè)管理服務費用不包括您室內(nèi)的管理費用或賠付費用）
四、我們的希望
中國有兩句熟話：“家和萬事興”、“和氣生財”。
在小區(qū)這個大家庭里，營造和諧的人居環(huán)境既是全體業(yè)主的期望，也是我們物業(yè)管理服務的首要任務。它需要我們住管雙方共同努力，積極維護；彼此多點包容，多點理解，多點支持和配合，多點隱忍和謙讓；多做和諧的鼓動者，凡事以和為貴。
物業(yè)管理服務中的艱辛不做不知。由于我們小區(qū)面積小、收入少，又要確保各項管理服務工作到位，這就更需要您們業(yè)戶對我們一如既往的大力支持和配合。唯有這樣，才能不斷提升我們的服務水平和服務質(zhì)量，讓業(yè)主們住得安心、舒心、放心。
特此函告。
***物業(yè)管理有限公司
二O**年**月**日