物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)案例:中星云庭物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)順利調(diào)整

　　成本測(cè)算——中星云庭物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)順利調(diào)整

　　中星云庭小區(qū)坐落于德州路60弄，20**年2月竣工，20**年5月交付使用，總建筑面積為4．96萬平方米，總戶數(shù)412戶。入住時(shí)核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.35元/平方米，此次調(diào)價(jià)后新標(biāo)準(zhǔn)為1.65元/平方米，其中業(yè)主支付0.2元/平方米，小區(qū)公共收益中列支0.1元/平方米。

　　回顧本次調(diào)價(jià)過程，主要做好了以下幾方面的工作：

　　1、做好成本測(cè)算是調(diào)價(jià)成功的基礎(chǔ)。物業(yè)服務(wù)中心先統(tǒng)計(jì)20**年的實(shí)際成本支出，再對(duì)20**年的物業(yè)服務(wù)成本進(jìn)行了精細(xì)測(cè)算，每個(gè)項(xiàng)目都附有詳細(xì)的說明和測(cè)算依據(jù)，直觀清楚。

　　2、業(yè)委會(huì)理解和信任是調(diào)價(jià)成功的關(guān)鍵。該小區(qū)由于規(guī)模小、物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，而小區(qū)停車費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也較低，小區(qū)停車費(fèi)收益也不多，無法進(jìn)行有效補(bǔ)貼。該小區(qū)已連續(xù)幾年收不抵支，企業(yè)不堪重負(fù)，物業(yè)服務(wù)服務(wù)水平也難以保證，應(yīng)該來講調(diào)價(jià)是勢(shì)在必行。

　　由于上海市物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多年未調(diào)，在媒體的廣泛宣傳下，部分業(yè)主比較通情達(dá)理，認(rèn)為現(xiàn)在市場(chǎng)物價(jià)和人力成本連年上漲，物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卻又多年未調(diào)整過，現(xiàn)在調(diào)整合情合理。但也有相當(dāng)一部分業(yè)主認(rèn)為政府都未發(fā)文調(diào)價(jià)，本小區(qū)為何要上調(diào)呢？因此必須積極尋求業(yè)委會(huì)的幫助，讓業(yè)委會(huì)想法和物業(yè)公司想法一致，統(tǒng)一思想，才能進(jìn)行有效的宣傳、引導(dǎo)。

　　服務(wù)中心多次向業(yè)委會(huì)詳細(xì)解釋測(cè)算方案，讓業(yè)委會(huì)成員充分認(rèn)識(shí)到原來的物業(yè)收費(fèi)所面臨的虧損情況。通過反復(fù)溝通，雙方終于對(duì)小區(qū)全年的各項(xiàng)收入和成本支出達(dá)成一致。并針對(duì)小區(qū)業(yè)主的實(shí)際情況，制定幾套調(diào)價(jià)方案。在雙方充分理解和信任基礎(chǔ)上，業(yè)委會(huì)有針對(duì)性地召集業(yè)主代表會(huì)議，用他們自已的方式，將復(fù)雜的測(cè)算解釋得簡(jiǎn)單明了，并廣泛聽取業(yè)主意見，最終確定大多數(shù)業(yè)主比較認(rèn)可的業(yè)主承擔(dān)0.2元、公共收益中列支0.1元的方案。

　　在完成了大量的宣傳、引導(dǎo)工作的基礎(chǔ)上，業(yè)委會(huì)精心編制調(diào)價(jià)征詢表，并嚴(yán)格按照規(guī)定程序操作，保證了征詢的順利進(jìn)行。

　　3、房管辦事處的指導(dǎo)和居委會(huì)的支持是調(diào)價(jià)成功的保障。在此次調(diào)價(jià)過程中，所在房管辦事處在測(cè)算和征詢程序進(jìn)行具體指導(dǎo)；小區(qū)居委會(huì)則被邀多次參與業(yè)委會(huì)主持的業(yè)主代表會(huì)議，幫助營(yíng)造積極的調(diào)價(jià)氛圍，還廣泛發(fā)動(dòng)樓組長(zhǎng)參與發(fā)放征詢表，并在開票過程中全程參與。政府職能部門和居民委員會(huì)的參與，增加了此次調(diào)價(jià)活動(dòng)的公信力，成功實(shí)現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)費(fèi)的上調(diào)。

篇2：上海市調(diào)整公有住宅售后小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知(2013年)

　　上海市關(guān)于調(diào)整公有住宅售后小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知(全文)

　　滬房管物〔20**〕385號(hào)

　　各區(qū)縣住房保障房屋管理局、各區(qū)縣物價(jià)局、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主大會(huì)：

　　為了加強(qiáng)公有住宅售后小區(qū)物業(yè)管理工作，根據(jù)《關(guān)于調(diào)整公有住宅售后物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(滬房管規(guī)范物〔20**〕29號(hào))明確的用三年時(shí)間，通過逐年調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐步使物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與物業(yè)服務(wù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本接軌的工作要求，現(xiàn)就公有住宅售后小區(qū)中公有住宅售后房屋物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(20**年度)通知如下，請(qǐng)按照?qǐng)?zhí)行：

　　一、未組建業(yè)主大會(huì)的公有住宅售后小區(qū)

　　公有住宅售后房屋的管理費(fèi)、保潔費(fèi)和保安費(fèi)按照不同戶型執(zhí)行不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　多層住宅管理費(fèi)每戶每月7-11元，高層住宅管理費(fèi)每戶每月8-14元。

　　保潔費(fèi)每戶每月7-11元。

　　保安費(fèi)每戶每月11-19元。

　　各戶型具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元/月-戶)如下：

　　小套戶型包含一室戶、一室半、一室一廳和一室二廳等戶型;中套戶型包含二室、二室半、二室一廳和二室二廳等戶型;大套戶型包含三室、三室半、三室一廳、三室兩廳及以上戶型。

　　配備電梯的住宅電梯、水泵運(yùn)行費(fèi)每月每平方米建筑面積0.55元。其中，房屋業(yè)主直接支付0.15元，從公有住宅售后維修資金中列支0.40元。

　　綠化養(yǎng)護(hù)和共用部位、共用設(shè)備設(shè)施(除配備電梯住宅的電梯和水泵外)日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修等物業(yè)服務(wù)費(fèi)用均在公有住宅售后維修資金中列支。

　　調(diào)整后的公有住宅售后物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自20**年12月1日起施行。

　　二、已組建業(yè)主大會(huì)的公有住宅售后小區(qū)

　　業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定管理、保潔和保安等物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)超出《上海市公有住宅售后小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的，相關(guān)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況予以相應(yīng)提高。

　　三、其他事項(xiàng)

　　公有住宅承租人應(yīng)當(dāng)按照本小區(qū)公有住宅售后房屋保潔費(fèi)和保安費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，交納保潔費(fèi)和保安費(fèi)。

　　公有住宅售后小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整程序等其他相關(guān)事項(xiàng)，按照《關(guān)于調(diào)整公有住宅售后物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(滬房管規(guī)范物〔20**〕29號(hào))的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　上海市住房保障和房屋管理局

　　上海市物價(jià)局

　　20**年11月22日

篇3：杭州市蕭山區(qū)關(guān)于調(diào)整普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)問題的通知

　　關(guān)于調(diào)整普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)問題的通知

　　蕭價(jià)[20**]19號(hào)

　　各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

　　《杭州市蕭山區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》(蕭價(jià)〔20**〕36號(hào))實(shí)施三年多以來，對(duì)規(guī)范我區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。但近年來隨著物業(yè)服務(wù)成本明顯上升，物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了困難，為保障業(yè)主、非業(yè)主使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)我區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)研究，決定調(diào)整本區(qū)普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為：

　　收費(fèi)等級(jí)　基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元/月.平方米建筑面積)

　　有電梯住宅　無電梯住宅

　　甲級(jí)　1.60　1.20

　　乙級(jí)　1.30　0.90

　　丙級(jí)　1.00　0.60

　　丁級(jí)　0.80　0.40

　　上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可上下浮動(dòng)20%;各等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不包括電梯、增壓水泵、小區(qū)水系、中央空調(diào)等高能耗設(shè)施設(shè)備運(yùn)行消耗的電費(fèi)。

　　二、普通住宅小區(qū)開發(fā)單位在銷售物業(yè)之前，擬定前期物業(yè)服務(wù)方案，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須符合我區(qū)前期普通住宅的相關(guān)規(guī)定，并在前期物業(yè)服務(wù)方案中明確。

　　三、調(diào)整住宅裝飾裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：80(含)平方米以下為250元;80平方米以上-140(含)平方米為350元;140平方米以上-200(含)平方米為450元;200平方米-260(含)平方米為600元;260平方米以上協(xié)商收取。

　　四、本通知下發(fā)前已批復(fù)的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及已收取裝飾裝修清運(yùn)費(fèi)的仍按原規(guī)定執(zhí)行。

　　五、普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后，其他相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策仍按《杭州市蕭山區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》(蕭價(jià)〔20**〕36號(hào))的規(guī)定執(zhí)行。

　　六、本通知自20**年4月1日起執(zhí)行。

　　杭州市蕭山區(qū)物價(jià)局

　　杭州市蕭山區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

　　20**年3月17日