社會監督制度

　　一、醫院要設立社會監督電話和意見箱，并有人專人負責管理。

　　二、建立醫院領導與所在地區聯系制度，聽取和了解所在地區群眾的反映與意見。

　　三、不定期向病人發放“征求意見卡”，進行滿意度調查。

　　四、聘請社會義務監督員，定期召開有關人員座談會，征求意見。

　　五、醫院須實施下列公開制度。

　　(一)上崗人員佩戴附有本人照片、姓名和編號、科室、職稱或職務等內容的胸卡。

　　(二)公開張貼衛生部制定的醫務人員醫德規范。

　　(三)公開主要檢查、治療、手術、住院的收費項目及標準，公開常用藥品價格和自費藥品品種。

　　(四)對出院病人出具其費用結算憑證。

　　(五)公開專家門診姓名、職稱、專科、時間、掛號費標準等。

　　(六)公開重大檢和手術的時間安排。

　　(七)公開張貼致病人及家屬的公開信，闡明醫院服務宗旨，明確優質服務的有關規定。

篇2：某醫院社會監督制度

　　社會監督制度

　　1.醫院要設立社會監督電話和意見箱，有專人負責管理。

　　2.建立醫院領導與所在地區聯系制度，聽取和了解所在地區群眾的反映與意見。

　　3.不定期向病人發放“征求意見卡”，進行滿意度調查。

　　4.聘請社會義務監督員，定期召開有關人員座談會，征求意見。

　　5.醫院須實施下列公開制度：

　　(1)上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號、科室、職稱和職務等內容的胸卡;

　　(2)公開張貼衛生部制訂的醫務人員醫德規范及實施辦法;

　　(3)公開主要檢查、治療、手術、住院的收費項目及標準1公開常時藥品價格和自費藥品品種;

　　(4)對出院病人出具其費用結算憑證)

　　(5)公開專家門診姓名、職稱、專科、，時間、掛號費標準等;

　　(6)公開重大檢查和手術的時間安排。