秘書的八項工作職責內(nèi)容
秘書人員的職業(yè)定義是：從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物，并為決策以及實施提高服務(wù)的人員。秘書人員具體有以下8大項工作。
一、商務(wù)溝通
(一)接待工作
1. 全方面的收集類別資料，為來賓接待工資做好準備。
2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法，制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來賓的準備和接站、接機等迎賓工作。
4. 了解來賓宴請工資的安排程序，做好宴請準備，熱情周到的款待來賓。
5. 送別來賓的時候，應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票，安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協(xié)作工作
1. 運用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導(dǎo)團隊有效溝通，提高團隊的工作效率。
3. 及時解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
(三)商務(wù)談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務(wù)談判信息，并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場，營造融洽的商務(wù)談判氣氛。
3. 做好上午談判的輔助性工作，協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。
二、會務(wù)管理
(一) 會議籌備
1. 科學(xué)準確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標準
2. 合理地擬定會議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費。
3. 掌握選擇會議場所的程序，選擇并預(yù)定合適的會議場所。
4. 掌握會場座位的排列方法和會場布置方式，精心布置會議現(xiàn)場。
5. 及時通知與會人員，準備會議文件和制作會議證件。
6. 安排電話會議和視頻會議，減少會議開支。
(二) 會議溝通與協(xié)調(diào)
1. 掌握多種會議簽到的方法，做好會議簽到和會議服務(wù)工作
2. 運用高效的會議決策方式和達成會議決議的方法，促成會議決議的盡快形成。
3. 做好會議保衛(wèi)、保密工作。
4. 組織會議新聞報道，使會議達到理想的傳播效果。
5. 及時處理會議突發(fā)性事件，確保會議的順利進行
(三)會議善后
1. 做好與會人員的返程安排
2. 檢查清理會場和整理會議文件。
3. 傳達會議決議，撰寫會議總結(jié)和結(jié)算會議經(jīng)費。
4. 評估會議效果
三、商務(wù)活動管理
(一) 商務(wù)活動
1. 安排會見、會談
2. 組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動以及安排與會人員參加文娛活動
2. 掌握組織信息發(fā)布會的程序，成功舉辦信息發(fā)布會。
4. 安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
(二)商務(wù)旅行
1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂周密的出www.dewk.cn行計劃，為其準備旅行時攜帶的物品
2. 做好票務(wù)預(yù)定、旅行住宿的安排和辦理出國商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)。
3.為大型團隊商務(wù)旅行擬定旅行計劃。
四、辦公室的管理
(一)辦公環(huán)境管理
1. 合理設(shè)置辦公室的布局
2. 布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。
3. 維護責任區(qū)整潔的工作環(huán)境
4. 應(yīng)對辦公中出現(xiàn)的緊急情況，做好辦公室的安全管理
(二)辦公資源管理
1. 采購、調(diào)配和利用各類辦公資源
2 做好辦公資源庫存的監(jiān)督管理工作
3 參與政府采購管理和招標工作
(三)辦公效率管理
1. 制訂科學(xué)的辦公室工作計劃，并合理的安排辦公室工作任務(wù)。
2. 科學(xué)的為領(lǐng)導(dǎo)和自己編寫工作日志，提高工作效率，進而推進各項目標的順利完成。
五、信息與檔案管理
(一)信息管理
1. 運用各種信息搜集的渠道和方法，及時充分的手機領(lǐng)導(dǎo)所需要的各種信息。
2. 掌握各種信息整理和加工的方法，對所搜集到的原始信息進行處理。
3. 運用各種方式，把經(jīng)過整理加工過的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用，做好信息的傳遞和利用工作。
4. 熟悉信息儲存程序，做好已用信息的保存工作
5. 熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個步驟，組成反饋與再反饋鏈條，實現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。
6. 掌握信息開發(fā)的途徑與方法，對信息進行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
(二)檔案管理
1. 掌握檔案收集的途徑和方法，接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料
2. 熟悉檔案整理的程序，對需要進一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目，使之系統(tǒng)化。
3. 了解影響檔案價值的因素，掌握各種檔案保持價值的鑒定方法，對檔案進行科學(xué)的鑒定。
4. 掌握各種檔案的保管措施，維護檔案的完整與安全
5. 掌握常用檔案檢索工具的編制方法，編制多種類型的檔案檢索工具
6. 運用各種檔案的利用方式和途徑，向檔案使用者的提供各種服務(wù)。
六、日常辦公事務(wù)處理
(一)文書處理
1. 熟悉處理手法文書的程序，做好收發(fā)文書的處理工作
2. 科學(xué)做好文書的清退和傳遞工
作
3. 掌握文書立卷的步驟，提高文書立卷的質(zhì)量，進而提高檔案的質(zhì)量
4. 掌握文書歸檔知道和文書歸檔步驟，做好文書歸檔工作
5. 掌握文書銷毀的范圍，掌握文書銷毀的程序和方法，對已無保存價值的文書進行焚毀。
6. 掌握各種專用文書的管理步驟和方法，有效的管理各種專用文書
(二)其他事務(wù)
1. 運用印章的使用和報告方法，加強對印章的管理。
2. 掌握接打電話的步驟和方法，妥善處理好電話事務(wù)。
3. 掌握零用的管理方法和報銷手續(xù)
4 了解值班工作的內(nèi)容，加強值班工作的標準化管理。
七、常用事務(wù)文書寫作
(一)行政事務(wù)文書寫作
掌握公告、通知、通報、請示、批復(fù)、命令、指示、計劃、決議、總結(jié)類文書、記錄、簡報類文書和規(guī)章制度類文書等行政事務(wù)文書的書寫格式與寫作要求。
(二)公關(guān)禮儀文書寫作
掌握各類演講稿、致辭、請柬、聘書、感謝信、賀信和信息傳播類文書等公關(guān)禮儀文書的書寫格式與寫作要求。
(三)涉外經(jīng)濟類文書寫作
掌握經(jīng)濟于此報告、市場調(diào)查報告、業(yè)務(wù)合作意向書、產(chǎn)品說明書、廣告、可行性研究報告、經(jīng)濟合同和招投標書的書寫格式與寫作要求
八、商務(wù)禮儀
(一)個人禮儀
掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個人禮儀要求
(二)日常交際禮儀
掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
(三)涉外商務(wù)禮儀
掌握拜訪禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、公共場所禮儀、中國習(xí)俗禮儀和外國習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。
秘書人事工作內(nèi)容說明
1. 制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃;
2. 制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;
3. 招聘：制定招聘計劃、策劃招聘程序、組織招聘工作;安排面試、復(fù)試、綜合素質(zhì)測試;
4. 績效考評：制定考評政策、統(tǒng)計考評結(jié)果、管理考評文件、做好考評后的溝通工作、不合格員工的辭退;
5. 激勵與報酬：制定薪酬政策、晉升政策;組織提薪評審、晉升評審;
6. 公司福利：制定公司福利政策、辦理社會保障福利;
7. 人事關(guān)系：辦理員工各種人事關(guān)系的轉(zhuǎn)移;
8. 教育培訓(xùn)：組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進修手續(xù);
9. 與員工進行積極溝通，了解員工工作、生活情況。
篇2：黨委秘書崗位職責范本
黨委秘書崗位職責
一、黨委秘書工作
1、做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，了解情況和動態(tài)，提出工作建議和方案。起草黨總支工作計劃、總結(jié)、報告、決議等文件。
2、做好黨委召開的各種會議和活動的準備工作，并協(xié)助組織實施。
3、指導(dǎo)、檢查、督促、協(xié)調(diào)各黨支部及時做好入黨積極分子的確認、培養(yǎng)、建檔工作。負責起草入黨積極分子培訓(xùn)班的計劃，并組織實施。
4、認真查閱、核對各黨支部發(fā)展黨員工作的各道程序材料。做好黨委審批前的發(fā)展對象談話工作，以及預(yù)備黨員的考察、轉(zhuǎn)正工作。組織預(yù)備黨員進行入黨宣誓。
5、起草黨員培訓(xùn)、教育計劃，并協(xié)助組織、實施。
6、按照黨總支意見指導(dǎo)、督促黨支部開展“支部立項”活動。
7、做好黨員基本情況名冊，填報各種黨內(nèi)統(tǒng)計報表。
8、做好黨費的收繳工作。
9、做好機要文件的領(lǐng)取、傳閱、保管、清退等工作。管理黨委會印章。
10、負責黨委辦公室日常事務(wù)的處理。
二、人事秘書工作
1、了解本院編制、機構(gòu)、人事以及師資隊伍基本情況。做好有關(guān)名冊和統(tǒng)計報表的填寫。
2、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好教職工的培養(yǎng)工作，包括各種考核、獎勵、培訓(xùn)，以及相關(guān)證書的領(lǐng)發(fā)。
3、做好職稱評定、工人技術(shù)等級考核認定工作，以及外單位職稱送審材料的接轉(zhuǎn)工作。
4、做好職工各類請假手續(xù)，做好每月考勤的統(tǒng)計工作。
5、配合做好教職工出國，包括訪問、留學(xué)、探親、進修等事項的有關(guān)手續(xù)。
6、辦理教工錄用、調(diào)動、調(diào)資、離退休等手續(xù)，以及本院兼職教授、客座教授、名譽教授的聘任手續(xù)。
7、負責全體專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的認定登記工作。
8、做好青年教師社會實踐工作的相關(guān)材料報送。
三、離退休及關(guān)協(xié)秘書的工作
1、了解老同志的情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好老同志的走訪、慰問工作。
2、組織老同志春、秋游活動，組織老同志參加學(xué)校各種體育、文娛以及敬老活動。
3、協(xié)助做好我院“關(guān)協(xié)”工作，發(fā)揮老同志的作用。
四、兼任工作
1、教工后勤黨支部書記。
2、學(xué)院教職工的計劃生育有關(guān)工作。
3、學(xué)院工會女工部委員，負責工會有關(guān)工作。
五、完成學(xué)院交辦的其它工作。
篇3：學(xué)院專業(yè)教學(xué)秘書崗位職責
專業(yè)教學(xué)秘書崗位職責
教學(xué)秘書是行政上受院領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)上受教務(wù)處指導(dǎo)的教學(xué)管理人員。教學(xué)秘書是教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)的教務(wù)工作助理，其主要任務(wù)是協(xié)助學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)做好教學(xué)行政及學(xué)籍管理等方面的工作。具體職責如下：
1、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)，搞好學(xué)院教學(xué)管理工作，落實各種教學(xué)管理規(guī)章制度，及時匯報教學(xué)管理方面的重大問題和信息。收集、整理并保管教學(xué)管理文檔(包括教學(xué)手冊、課程檔案、試卷庫等);
2、協(xié)助分管院長及各系主任完成每學(xué)年本院、協(xié)和學(xué)院、高職院等相關(guān)學(xué)院外語各專業(yè)的教學(xué)計劃，填報教學(xué)執(zhí)行計劃;
3、安排統(tǒng)招本科、高職、網(wǎng)院脫產(chǎn)班的課程表、期中、期末考表，落實好監(jiān)考人員，通知有關(guān)教師和學(xué)生;;填寫全院及相關(guān)院系教師任課表。做好特殊情況的停調(diào)課工作，保證正常教學(xué)秩序;
4、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)組織師生常規(guī)講座，安排教學(xué)觀摩課，做好每學(xué)期全校性公共選修課及專業(yè)選修課的申報工作;
5、協(xié)助分管教學(xué)的院長搞好每學(xué)期學(xué)院教師個人教學(xué)評估及教學(xué)成果登記、上報等工作。做好教師教學(xué)工作量統(tǒng)計;
6、做好學(xué)院及相關(guān)學(xué)院的英語專業(yè)四、八級考試的考務(wù)工作;
7、負責學(xué)院非英語專業(yè)(如日語專業(yè))及專科學(xué)生、閩南科技學(xué)院學(xué)生的大學(xué)英語四、六級、計算機等級考試及全國大學(xué)生英語競賽的網(wǎng)上報名工作;
8、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)和各系主任做好本科生畢業(yè)論文撰寫組織工作(包括安排指導(dǎo)教師、整理論文目錄及成績，撰寫總結(jié)材料，組織優(yōu)秀畢業(yè)論文答辯，等);
9、負責國際語言培訓(xùn)中心雅思考試的考務(wù)安排工作;
10、負責接洽外教日常教學(xué)常規(guī)工作;
11、安排進修生到相應(yīng)班級學(xué)習(xí);
12、為每年新生作學(xué)分制學(xué)籍管理等方面知識的介紹講座;
13、完成學(xué)院、辦公室、大外部下達的其它工作;