臥虎山莊晨會制度

　　1．為保證總經(jīng)理對山莊日常經(jīng)營管理的有效控制，協(xié)調(diào)各部門、各環(huán)節(jié)之間的工作關(guān)系，山莊必須執(zhí)行晨會制度。

　　2．山莊晨會由總經(jīng)理主要召開，全體員工參加，時(shí)間為周一至周五早8點(diǎn)整。

　　3．參會人員不得無故缺席，總經(jīng)理因故不能主持晨會，需授權(quán)他人代為主持召開。

　　4．晨會內(nèi)容：

　　①報(bào)告昨日接待情況及當(dāng)日和近期的預(yù)訂情況；

　　②報(bào)告昨日有關(guān)客人建議、表揚(yáng)、投訴的處理情況；

　　③值班經(jīng)理報(bào)告值班期間發(fā)生的重要事件和發(fā)現(xiàn)的問題；

　　④各部門報(bào)告工作中出現(xiàn)的問題、處理過程及處理結(jié)果，提出需其他部門協(xié)調(diào)解決的問題；

　　⑤當(dāng)日晨會主持人檢查昨日晨會所做決策的落實(shí)情況，針對各部門的報(bào)告提出指導(dǎo)性意見，通報(bào)酒店經(jīng)營管理的其他情況；

　　⑥通報(bào)或研究其他情況；

　　⑦周一的晨會內(nèi)容要包括周六和周日的情況。

　　5．晨會紀(jì)要由專人負(fù)責(zé)整理，會后下發(fā)各部門，必要時(shí)于當(dāng)日下午五時(shí)前上報(bào)管理公司。

篇2：總經(jīng)理辦公室晨會制度

　　公司總經(jīng)理辦公室晨會制度

　　1.為保證總經(jīng)理對日常經(jīng)營管理的有效控制，協(xié)調(diào)各部門、各環(huán)節(jié)之間的工作關(guān)系，必須執(zhí)行晨會制度。

　　2.晨會由總經(jīng)理主要召開，全體員工參加，時(shí)間為周一至周五早8點(diǎn)整。

　　3.參會人員不得無故缺席，總經(jīng)理因故不能主持晨會，需授權(quán)他人代為主持召開。

　　4.晨會內(nèi)容：

　　①報(bào)告昨日接待情況及當(dāng)日和近期的預(yù)訂情況;

　　②報(bào)告昨日有關(guān)客人建議、表揚(yáng)、投訴的處理情況;

　　③值班經(jīng)理報(bào)告值班期間發(fā)生的重要事件和發(fā)現(xiàn)的問題;

　　④各部門報(bào)告工作中出現(xiàn)的問題、處理過程及處理結(jié)果，提出需其他部門協(xié)調(diào)解決的問題;

　　⑤當(dāng)日晨會主持人檢查昨日晨會所做決策的落實(shí)情況，針對各部門的報(bào)告提出指導(dǎo)性意見，通報(bào)酒店經(jīng)營管理的其他情況;

　　⑥通報(bào)或研究其他情況;

　　⑦周一的晨會內(nèi)容要包括周六和周日的情況。

　　5.晨會紀(jì)要由專人負(fù)責(zé)整理，會后下發(fā)各部門，必要時(shí)于當(dāng)日下午五時(shí)前上報(bào)管理公司。

篇3：大酒店晨會管理制度

　　酒店晨會管理制度

　　目的：規(guī)范晨會行為，提高會議質(zhì)量:

　　1.每日晨會的參加人員為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部總監(jiān)及部門經(jīng)理。

　　2.會議時(shí)間為每周一至周五早晨8.30。

　　3.晨會內(nèi)容如下：

　　a. 夜班值班經(jīng)理匯報(bào)夜值班情況。

　　b. 各部門經(jīng)理匯報(bào)前一天工作中出現(xiàn)的特殊情況和需要協(xié)調(diào)解決的問題。

　　c. 處理有關(guān)部門上次晨會中提出的遺留問題。

　　d. 總經(jīng)理(總經(jīng)理不在時(shí)由副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理)總結(jié)、布置當(dāng)日或近期工作任務(wù)，并對需要協(xié)調(diào)解決的問題作出指令。

　　e. 傳達(dá)上級的有關(guān)批示或精神。

　　f. 其它臨時(shí)安排的內(nèi)容。

　　4.凡因公而無法參加晨會者，須事先向總經(jīng)理辦公室提出請假。

　　5.對無故遲到或缺席者，將按《員工手冊》中的有關(guān)條款予以處理。