業(yè)務(wù)跟單員是作什么的?

　　所謂外貿(mào)跟單員，是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的人員。據(jù)悉，我省目前有外貿(mào)進出口權(quán)的企業(yè)達8萬多家，一般進出口額在1500萬美元以上的企業(yè)至少需要十四五名跟單員，中小進出口企業(yè)一般也需要兩三名跟單員，相關(guān)從業(yè)人員達20多萬人。目前跟單員的供需比達1∶3以上，其薪金起點在2000元以上。而跟單員的入行門檻并不高，中?；蛲纫陨蠈W(xué)歷的各類人員都可以從事這一行業(yè)。

　　問：什么叫做跟單員?

　　答：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。

　　問：跟單員和國際商務(wù)單證員、外銷員、報關(guān)員有什么不同?

　　答：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關(guān)等綜合知識。

　　國際商務(wù)單證員處理的是國際間的商品買賣過程中的單證制作、驗審等工作(解決單證從無到有的過程)。他的工作范圍是包括收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動。

　　外銷員是指在具有進出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事進出口貿(mào)易工作的專業(yè)人員，主要工作內(nèi)容有從事國際貿(mào)易交流活動、外貿(mào)立項、談判、合同的制作、簽定、執(zhí)行等。

　　報關(guān)員的主要工作就是根據(jù)國家的法律法規(guī)、海關(guān)的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續(xù)并準(zhǔn)備相關(guān)文件，按要求制作報關(guān)單等并向海關(guān)申報，還要配合海關(guān)查驗、繳納相關(guān)稅費等。他的工作的主要目的是為了能讓貨物順利出口，而單證員的工作則是為了制作符合信用證，合同規(guī)定的單證，實現(xiàn)順利結(jié)匯、收匯。

　　問：跟單員需要培訓(xùn)嗎?

　　答：培訓(xùn)屬于常規(guī)功能外的管理內(nèi)容，是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，有效的培訓(xùn)需要嚴(yán)密的組織和籌劃，需要認(rèn)真嚴(yán)密的思考。以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的跟單員是各生產(chǎn)企業(yè)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一，由于當(dāng)前外貿(mào)學(xué)歷教育體系中針對該崗位的應(yīng)用性培訓(xùn)內(nèi)容的相對滯后，大量未經(jīng)職業(yè)培訓(xùn)的人員使得外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險大大增加。

　　也許你會問，我本來就從事外貿(mào)工作，有多年的工作經(jīng)驗，可不可以只報名考試，不參加培訓(xùn)嗎?多年的工作肯定積累不少的經(jīng)驗，但這些經(jīng)驗中未必都是好的。有些有經(jīng)驗的工作者得到的可能是不規(guī)范的訓(xùn)練，并可能已形成不良的工作習(xí)慣，這些必須通過培訓(xùn)，結(jié)合你以前經(jīng)驗問題的癥結(jié)來加以克服。而且經(jīng)驗是對以往的總結(jié)，社會是向前發(fā)展的，我們的培訓(xùn)是總結(jié)過去，結(jié)合現(xiàn)在，放眼未來，將對跟單人員進行全方位系統(tǒng)的培訓(xùn)。

　　問：作為一個沒有從事過跟單工作的人可以參加培訓(xùn)嗎?需要外語基礎(chǔ)嗎?

　　答：可以的。高中及高中以上學(xué)歷的或有一定工作經(jīng)驗的人員均可以。外語現(xiàn)在在各行各業(yè)是不可避免的，特別是在中國進入WTO后，將在考試中越來越普遍，但是對于英語相對薄弱的你來說不用擔(dān)心。跟單員培訓(xùn)在所涉及到的單證和函電具有特定的格式，每行寫什么或什么樣的格式在課堂中我們老師在教學(xué)中肯定會講的很詳細，只要你清楚老師講過的每一單證及每一種函電，考試中涉及到的英語就不在話下了。

　　問：上課的具體課程怎么安排?

　　答：跟單員的工作職責(zé)、通過外貿(mào)公司出口型企業(yè)跟單模式、自行出口型企業(yè)跟單模式、工廠管理流程、物料采購跟單、生產(chǎn)過程跟單、出口貨物跟單、進口貨物跟單、貨物運輸跟單、商業(yè)書信、跟單員與客戶管理、跟單員工作策略、跟單員的溝通、跟單員管理學(xué)。建議安排80課時。

　　問：跟單員的前景如何?

　　答：以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的跟單員是各外貿(mào)企業(yè)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才。隨著我國入世后外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，20** 年底我國貿(mào)易企業(yè)準(zhǔn)入實施備案制，企業(yè)只要在工商部門備案即可獲得進出口權(quán)，進出口經(jīng)營權(quán)不再是國有貿(mào)易公司的專利。

　　這意味著：目前集中在外貿(mào)企業(yè)代理出口的大量業(yè)務(wù)屆時將分散至各生產(chǎn)企業(yè)，由各生產(chǎn)企業(yè)自營出口，而每一個企業(yè)都需要幾個專職的跟單人員處理本企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)，缺了這一環(huán)節(jié)企業(yè)運轉(zhuǎn)不了。

　　這也意味著：在年內(nèi)，跟單人員的社會需求將隨著外貿(mào)企業(yè)的增長以幾何數(shù)級增長。

篇2：公司辦事處業(yè)務(wù)員使用GPS儀手機規(guī)章制度

　　公司關(guān)于各個辦事處業(yè)務(wù)員使用GPS儀手機規(guī)章制度的通知

　　各辦事處，下屬駐外業(yè)務(wù)員工：

　　為進一步貫徹落實關(guān)于開展公司“建造學(xué)習(xí)型組織，打造狼性團隊”的活動精神，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合格林公司實際，制定了GPS使用規(guī)章制度，現(xiàn)將各項制度下發(fā)，請全體駐外業(yè)務(wù)員認(rèn)真遵守執(zhí)行!

　　格林公司GPS儀手機使用管理規(guī)定

　　一、為加強對GPS儀手機的管理，嚴(yán)格履行使用審批手續(xù)，特制定本規(guī)定：

　　(一)GPS儀手機的使用由總經(jīng)辦統(tǒng)一購置、統(tǒng)一管理;

　　(二)GPS儀手機首先滿足各辦事處業(yè)務(wù)員使用;

　　(三)各個辦事處業(yè)務(wù)員應(yīng)填寫GPS儀借用申請表，獲得總經(jīng)辦批準(zhǔn)后，到辦事處領(lǐng)取GPS儀手機;

　　(四)各個辦事處業(yè)務(wù)員必須在申請表中寫明借用日期;

　　(五)在工作期間GPS儀手機原則上不對外借用;

　　(六)使用GPS儀手機的各個辦事處業(yè)務(wù)員，在使用期間須交納使用押金：使用第一年按100元/月繳納，使用第二年不再繳納此項費用(退還押金按年限計算，具體分兩類情形：(1)一年內(nèi)調(diào)離的應(yīng)在辦理調(diào)動手續(xù)的同時，將手機歸還總經(jīng)辦保存。(2)一年后繼續(xù)在公司工作的，公司將退還所有押金，在第二年不再繳納此項費用)押金從業(yè)務(wù)員工工資中逐月扣除，繳納押金后，就財務(wù)收據(jù)和總經(jīng)辦的領(lǐng)取登記作為退還押金的憑證。 公司將押金全部退還員工后，手機將歸員工私人所有。

　　(七)使用GPS儀手機的駐外人員應(yīng)愛護手機，精心使用，當(dāng)發(fā)現(xiàn)手機系統(tǒng)不能達到正常使用要求時，應(yīng)及時報告總經(jīng)辦，總經(jīng)辦請電信專業(yè)技術(shù)人員進行調(diào)試、檢修，使其保持良好狀態(tài)。

　　二、為規(guī)范公司管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，現(xiàn)對GPS儀手機使用規(guī)范作如下規(guī)定：

　　(一)公司將安排專門人員每天監(jiān)督并記錄員工的所在位置，以及適時監(jiān)督員工的開機時間，并有考核規(guī)定。

　　(二)各個辦事處業(yè)務(wù)員必須保證公司通信暢通，確保信息的及時傳遞，不得出現(xiàn)以下兩種情形，出現(xiàn)則按違規(guī)處理：

　　(1)凡在規(guī)定的開機時間內(nèi)，經(jīng)核實沒開機的。

　　(2)凡在公司規(guī)定上班時間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)員工未在工作地點的 。

　　公司將作以下處罰規(guī)定：

　?、僖话銟I(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)一次罰款10元

　?、谵k事處主任發(fā)現(xiàn)一次罰款20元

　?、蹣I(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一次罰款30元

　　(三)GPS儀手機維護：

　　1、所有手機應(yīng)保證在規(guī)定的時間內(nèi)電量充足，保障通信暢通。

　　2、若因欠費被停機，應(yīng)及時繳交話費于24小時內(nèi)開通。

　　3、若手機發(fā)生故障(沒電、被停機、手機丟失等)期間，手機使用者應(yīng)及時通知總經(jīng)辦?？偨?jīng)辦將根據(jù)具體情況做以下處理：

　　(1)一年的使用期內(nèi)，經(jīng)權(quán)威部門鑒定手機故障系人為所致，GPS儀手機使用者將根據(jù)情況作出賠償。

　　(2)手機故障經(jīng)確認(rèn)非人為所致，總經(jīng)辦將協(xié)調(diào)電信公司解決。

　　(四)GPS儀手機話費補貼：

　　1、公司每月為員工提供話費補貼 元。

　　2、領(lǐng)取固定話費補貼人員若因公務(wù)話費增幅較大，經(jīng)主管審批、總經(jīng)理批準(zhǔn)，可增補話費補貼。

　　3、公司根據(jù)享受固定手機話費補貼的人員的階段性工作適當(dāng)調(diào)整其補貼標(biāo)準(zhǔn)。

　　本規(guī)定自20**年12月3日起執(zhí)行

　　**電池有限公司

　　總經(jīng)辦

　　20**年12月3日

篇3：學(xué)校工會生活福利兼群眾業(yè)務(wù)干事職責(zé)

　　學(xué)校工會生活福利兼群眾業(yè)務(wù)干事崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)工會福利計劃，認(rèn)真做好福利工作。

　　2、認(rèn)真了解職工對福利工作的意見，做好調(diào)研，為福利工作的組織實施提出合理化建議。

　　3、深入基層了解分會“三育人”工作情況，幫助開展工作，發(fā)現(xiàn)“三育人”工作先進典型，配合做好宣傳報道工作，組織好經(jīng)驗交流。

　　4、圍繞教學(xué)業(yè)務(wù)工作，組織教職工參加本職工作的各種業(yè)務(wù)競賽活動和專題講座等。

　　5、協(xié)助人事處做好優(yōu)秀教師、先進工作者、勞動模范的評選和組織工作。

　　6、做好福利發(fā)放和設(shè)備管理等工作。

　　7、協(xié)助做好女工委員工作。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。