業務跟單員是作什么的?

　　所謂外貿跟單員，是指在國際貿易過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業，指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。據悉，我省目前有外貿進出口權的企業達8萬多家，一般進出口額在1500萬美元以上的企業至少需要十四五名跟單員，中小進出口企業一般也需要兩三名跟單員，相關從業人員達20多萬人。目前跟單員的供需比達1∶3以上，其薪金起點在2000元以上。而跟單員的入行門檻并不高，中專或同等以上學歷的各類人員都可以從事這一行業。

　　問：什么叫做跟單員?

　　答：跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。

　　問：跟單員和國際商務單證員、外銷員、報關員有什么不同?

　　答：跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。

　　國際商務單證員處理的是國際間的商品買賣過程中的單證制作、驗審等工作(解決單證從無到有的過程)。他的工作范圍是包括收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業務活動。

　　外銷員是指在具有進出口經營權的企業從事進出口貿易工作的專業人員，主要工作內容有從事國際貿易交流活動、外貿立項、談判、合同的制作、簽定、執行等。

　　報關員的主要工作就是根據國家的法律法規、海關的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續并準備相關文件，按要求制作報關單等并向海關申報，還要配合海關查驗、繳納相關稅費等。他的工作的主要目的是為了能讓貨物順利出口，而單證員的工作則是為了制作符合信用證，合同規定的單證，實現順利結匯、收匯。

　　問：跟單員需要培訓嗎?

　　答：培訓屬于常規功能外的管理內容，是一個復雜的系統工程，有效的培訓需要嚴密的組織和籌劃，需要認真嚴密的思考。以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的跟單員是各生產企業開展外貿業務的基礎性人才之一，由于當前外貿學歷教育體系中針對該崗位的應用性培訓內容的相對滯后，大量未經職業培訓的人員使得外貿業務風險大大增加。

　　也許你會問，我本來就從事外貿工作，有多年的工作經驗，可不可以只報名考試，不參加培訓嗎?多年的工作肯定積累不少的經驗，但這些經驗中未必都是好的。有些有經驗的工作者得到的可能是不規范的訓練，并可能已形成不良的工作習慣，這些必須通過培訓，結合你以前經驗問題的癥結來加以克服。而且經驗是對以往的總結，社會是向前發展的，我們的培訓是總結過去，結合現在，放眼未來，將對跟單人員進行全方位系統的培訓。

　　問：作為一個沒有從事過跟單工作的人可以參加培訓嗎?需要外語基礎嗎?

　　答：可以的。高中及高中以上學歷的或有一定工作經驗的人員均可以。外語現在在各行各業是不可避免的，特別是在中國進入WTO后，將在考試中越來越普遍，但是對于英語相對薄弱的你來說不用擔心。跟單員培訓在所涉及到的單證和函電具有特定的格式，每行寫什么或什么樣的格式在課堂中我們老師在教學中肯定會講的很詳細，只要你清楚老師講過的每一單證及每一種函電，考試中涉及到的英語就不在話下了。

　　問：上課的具體課程怎么安排?

　　答：跟單員的工作職責、通過外貿公司出口型企業跟單模式、自行出口型企業跟單模式、工廠管理流程、物料采購跟單、生產過程跟單、出口貨物跟單、進口貨物跟單、貨物運輸跟單、商業書信、跟單員與客戶管理、跟單員工作策略、跟單員的溝通、跟單員管理學。建議安排80課時。

　　問：跟單員的前景如何?

　　答：以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的跟單員是各外貿企業開展外貿業務的基礎性人才。隨著我國入世后外貿產業的蓬勃發展，20** 年底我國貿易企業準入實施備案制，企業只要在工商部門備案即可獲得進出口權，進出口經營權不再是國有貿易公司的專利。

　　這意味著：目前集中在外貿企業代理出口的大量業務屆時將分散至各生產企業，由各生產企業自營出口，而每一個企業都需要幾個專職的跟單人員處理本企業的外貿業務，缺了這一環節企業運轉不了。

　　這也意味著：在年內，跟單人員的社會需求將隨著外貿企業的增長以幾何數級增長。

篇2：公司辦事處業務員使用GPS儀手機規章制度

　　公司關于各個辦事處業務員使用GPS儀手機規章制度的通知

　　各辦事處，下屬駐外業務員工：

　　為進一步貫徹落實關于開展公司“建造學習型組織，打造狼性團隊”的活動精神，切實轉變工作作風，提高辦事效率和服務質量，結合格林公司實際，制定了GPS使用規章制度，現將各項制度下發，請全體駐外業務員認真遵守執行!

　　格林公司GPS儀手機使用管理規定

　　一、為加強對GPS儀手機的管理，嚴格履行使用審批手續，特制定本規定：

　　(一)GPS儀手機的使用由總經辦統一購置、統一管理;

　　(二)GPS儀手機首先滿足各辦事處業務員使用;

　　(三)各個辦事處業務員應填寫GPS儀借用申請表，獲得總經辦批準后，到辦事處領取GPS儀手機;

　　(四)各個辦事處業務員必須在申請表中寫明借用日期;

　　(五)在工作期間GPS儀手機原則上不對外借用;

　　(六)使用GPS儀手機的各個辦事處業務員，在使用期間須交納使用押金：使用第一年按100元/月繳納，使用第二年不再繳納此項費用(退還押金按年限計算，具體分兩類情形：(1)一年內調離的應在辦理調動手續的同時，將手機歸還總經辦保存。(2)一年后繼續在公司工作的，公司將退還所有押金，在第二年不再繳納此項費用)押金從業務員工工資中逐月扣除，繳納押金后，就財務收據和總經辦的領取登記作為退還押金的憑證。 公司將押金全部退還員工后，手機將歸員工私人所有。

　　(七)使用GPS儀手機的駐外人員應愛護手機，精心使用，當發現手機系統不能達到正常使用要求時，應及時報告總經辦，總經辦請電信專業技術人員進行調試、檢修，使其保持良好狀態。

　　二、為規范公司管理，嚴肅工作紀律，現對GPS儀手機使用規范作如下規定：

　　(一)公司將安排專門人員每天監督并記錄員工的所在位置，以及適時監督員工的開機時間，并有考核規定。

　　(二)各個辦事處業務員必須保證公司通信暢通，確保信息的及時傳遞，不得出現以下兩種情形，出現則按違規處理：

　　(1)凡在規定的開機時間內，經核實沒開機的。

　　(2)凡在公司規定上班時間內，發現員工未在工作地點的 。

　　公司將作以下處罰規定：

　　①一般業務員發現一次罰款10元

　　②辦事處主任發現一次罰款20元

　　③業務經理發現一次罰款30元

　　(三)GPS儀手機維護：

　　1、所有手機應保證在規定的時間內電量充足，保障通信暢通。

　　2、若因欠費被停機，應及時繳交話費于24小時內開通。

　　3、若手機發生故障(沒電、被停機、手機丟失等)期間，手機使用者應及時通知總經辦。總經辦將根據具體情況做以下處理：

　　(1)一年的使用期內，經權威部門鑒定手機故障系人為所致，GPS儀手機使用者將根據情況作出賠償。

　　(2)手機故障經確認非人為所致，總經辦將協調電信公司解決。

　　(四)GPS儀手機話費補貼：

　　1、公司每月為員工提供話費補貼 元。

　　2、領取固定話費補貼人員若因公務話費增幅較大，經主管審批、總經理批準，可增補話費補貼。

　　3、公司根據享受固定手機話費補貼的人員的階段性工作適當調整其補貼標準。

　　本規定自20**年12月3日起執行

　　**電池有限公司

　　總經辦

　　20**年12月3日

篇3：學校工會生活福利兼群眾業務干事職責

　　學校工會生活福利兼群眾業務干事崗位職責

　　1、根據工會福利計劃，認真做好福利工作。

　　2、認真了解職工對福利工作的意見，做好調研，為福利工作的組織實施提出合理化建議。

　　3、深入基層了解分會“三育人”工作情況，幫助開展工作，發現“三育人”工作先進典型，配合做好宣傳報道工作，組織好經驗交流。

　　4、圍繞教學業務工作，組織教職工參加本職工作的各種業務競賽活動和專題講座等。

　　5、協助人事處做好優秀教師、先進工作者、勞動模范的評選和組織工作。

　　6、做好福利發放和設備管理等工作。

　　7、協助做好女工委員工作。

　　8、完成領導交辦的其他工作。