店面營(yíng)運(yùn)主管工作內(nèi)容
一、每日工作:
(一)、開(kāi)店前
1.同時(shí)參與員工的工作
2.檢查員工是否缺席
3.當(dāng)有理貨員休假時(shí),安排理貨員的工作
4.在開(kāi)店前更換好新的促銷(xiāo)(促銷(xiāo)計(jì)劃表)
5.隨時(shí)幫助員工的工作
6.檢查制服是干凈
7.對(duì)于雜貨、生鮮及冷凍食品需檢查鮮度品質(zhì)、保持期
(二)、開(kāi)店前15分鐘
1.檢查走道是否通暢清潔
2.檢查貨品是否滿架(貨架與促銷(xiāo)臺(tái))
3.檢查是否缺貨并知理貨員再訂貨再訂貨或摧貨
4.檢查標(biāo)價(jià)是否正確
5.依清潔工作計(jì)劃先檢查員是否完在清潔工作
(三)、上午上班
1.幫助理貨員安排整理倉(cāng)庫(kù)
2.與你的員工安排早上的工作
3.確定理貨員完成盤(pán)點(diǎn)的工作(訂貨計(jì)劃、庫(kù)存卡)
4.幫助及訓(xùn)練理貨員訂貨
5.檢查訂單是否已傳真給供貨商(訂貨計(jì)劃、訂貨單)
6.檢查收貨區(qū)是否已無(wú)任何滯留商品
(四)、下午上班
1.檢查店內(nèi);滿貨架與清潔
2.制訂員工下午的工作計(jì)劃
3.幫助并訓(xùn)練員工
4.掌握退貨程序
(五)、在理貨員離開(kāi)店之前
1.確認(rèn)驗(yàn)貨單與退貨單都已登錄于庫(kù)存卡
2.確認(rèn)當(dāng)日的驗(yàn)貨單等。
3.檢查倉(cāng)庫(kù)的清潔整齊
4.與理貨員計(jì)劃明天的工作
5.與理貨員檢查晚上小時(shí)工的工作
6.安排小時(shí)工的工作
(六)、值班
1.巡視檢查賣(mài)場(chǎng)
2.檢查員工的補(bǔ)貨工作
3.為全部組負(fù)起責(zé)任
4.及時(shí)正確處理全店(全部門(mén))的偶發(fā)事件
5.禁止在辦公室長(zhǎng)時(shí)間逗留
二、每周工作
(一)、檢查促銷(xiāo)期間:
1.定貨量與銷(xiāo)售量(促銷(xiāo)計(jì)劃表、庫(kù)存卡)
2.進(jìn)價(jià)與售價(jià)。
(二)、與理貨員一起作市調(diào)
(三)、將市調(diào)后的建議與決定告知部門(mén)經(jīng)理
(四)、列好下一次市調(diào)品項(xiàng)
(五)、培訓(xùn)員工補(bǔ)貨盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存卡
(六)、與部門(mén)經(jīng)理計(jì)劃下周的工作
(七)、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理和談判員與供貨商議價(jià)
三、每月工作
1.在輸入電腦之前要檢查庫(kù)存卡每月銷(xiāo)售量(庫(kù)存卡)
2.百分之百地追蹤每一商品的情況
3.與部門(mén)經(jīng)理一起分析商品表后,做下月的銷(xiāo)售計(jì)劃
4.與部門(mén)經(jīng)理討論商品的優(yōu)化(交低銷(xiāo)售量表)(大分類銷(xiāo)售量表)
5.與部門(mén)經(jīng)理一起分析部組損益表,做下月的銷(xiāo)售計(jì)劃
6.與部門(mén)經(jīng)理一起完成你的培訓(xùn)計(jì)劃
四、周期性工作
1.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理及談判員準(zhǔn)備促銷(xiāo)的進(jìn)貨
2.定貨之后,檢查店目標(biāo)與營(yíng)業(yè)額可否達(dá)到
3.規(guī)則性檢查理貨員的工作況
4.分析你的工作狀況,有哪項(xiàng)需要與部門(mén)經(jīng)理討論
5.準(zhǔn)備年度盤(pán)點(diǎn)的工作(盤(pán)點(diǎn)程序)
6.參與店里促銷(xiāo)海報(bào)的工作
篇2:店面營(yíng)運(yùn)主管崗位工作職責(zé)范本(3)
店面營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)范本(三)
1、嚴(yán)于職守,以身作則,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理所在區(qū)域的工作,帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù),管理技巧的學(xué)習(xí),熟練掌握各崗位工作技能,提高工作效率、質(zhì)量。
3、樹(shù)立良好的公司形象,保持各崗位的衛(wèi)生整潔,加強(qiáng)防損、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,注重商品安全和個(gè)人安全。
4、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、解決,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
5、認(rèn)真開(kāi)好每天的班前、班后會(huì),進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)并保證會(huì)議質(zhì)量。
6、根據(jù)員工的工作能力,合理、公平的安排工作。
7、負(fù)責(zé)區(qū)域員工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。
8、加強(qiáng)與其它部門(mén)的聯(lián)系、互相溝通、積極配合。
9、嚴(yán)格按排班表出勤管理,及時(shí)匯報(bào)工作情況、聽(tīng)取指示、準(zhǔn)確落實(shí),認(rèn)真填寫(xiě)《主管交接班記錄》及其它表單,做好交接班工作。
10、負(fù)責(zé)商品調(diào)價(jià)、報(bào)損、退換的具體工作。
11、執(zhí)行公司的促銷(xiāo)計(jì)劃,核查促銷(xiāo)折讓商品的實(shí)施期限及價(jià)格簽和海報(bào)、POP到位情況等。
12、對(duì)調(diào)價(jià)單進(jìn)行跟蹤并核對(duì)商品,檢查促銷(xiāo)折讓商品的實(shí)施期限及價(jià)格簽和海報(bào)、POP到位情。
13、按照公司要求對(duì)本部門(mén)促銷(xiāo)人員進(jìn)行管理。
14、負(fù)責(zé)商品陳列和展示。
15、負(fù)責(zé)安排人員對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)商品質(zhì)量和各類標(biāo)識(shí)進(jìn)行抽查。
16、負(fù)責(zé)單據(jù)的審核、傳遞。
17、負(fù)責(zé)理貨員的崗前、在職提高培訓(xùn)、日常培訓(xùn),包括商品知識(shí),陳列標(biāo)準(zhǔn)、整潔標(biāo)準(zhǔn)、安全、防盜知識(shí)等。
18、負(fù)責(zé)缺崗時(shí)的補(bǔ)位工作。
19、及時(shí)在交換班本上記錄顧客對(duì)商品的需求。
20、抽查各區(qū)域工作交接班情況并向經(jīng)理反饋。
21、負(fù)責(zé)鑰匙的管理。(各區(qū)域工作臺(tái))
22、負(fù)責(zé)商品驗(yàn)收、退換、調(diào)撥的工作安排。
23、負(fù)責(zé)商品的補(bǔ)貨、審核。
24、負(fù)責(zé)設(shè)備的保養(yǎng)和所需物料、用品、單據(jù)、報(bào)表的申領(lǐng)及準(zhǔn)備工作,樹(shù)立整體經(jīng)營(yíng)觀念,控制物料的申領(lǐng)、使用。
25、負(fù)責(zé)員工人事考核、工作評(píng)估工作。
26、對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排的工作任務(wù)。
27、每月25號(hào)做出當(dāng)月的工作總結(jié)和下月的“店中店”工作計(jì)劃。