購物中心營運主任工作基本要求：
1、熟悉國家有關經營管理的法律法規；
2、熟悉租戶協議條款及商場各項管理規定；
3、講究個人言行舉止，語音文明、待人禮貌及處事理智；
4、樹立為租戶服務的意識，主動為租戶排憂解難；
5、熟悉各項日常工作流程，并在工作中嚴格執行；
6、認真履行現場管理職責，善于發現存在問題，并及時予以處理；對未能即時解決的問題，要做好記錄及跟進，直至問題解決；
7、現場管理工作必須達到以下標準：
（1）商場內外公共區域無安全隱患，各商鋪間的公共通道暢通，商鋪無占道擺設物品現象；
（2）商鋪貨架、柜臺或其他物品無壓占商鋪邊線現象；
（3）商鋪內外無違規懸掛橫額、吊旗、飾物或張貼其他廣告物品等影響店貌的形象；
（4）各商鋪的門面燈箱及鋪內燈箱的裝飾、畫面及照明完好；
（5）各商鋪的鋪內燈光（包括射燈、霓虹燈）保持正常的開啟狀態；
（6）商場內的公共背景音樂正常播放，且音量適當。裝有鋪內音響的商鋪，其播放音量不能對鄰鋪或公共環境造成干擾；
（7）商鋪裝修現場的圍蔽整齊、美觀；裝修現場張貼安全告示；
8、遇租戶或顧客投訴，須耐心傾聽，作出合理的解釋及答復，對不能馬上答復的投訴，應做好記錄及跟進，并與投訴者保持聯系；
9、非工作需要，不得隨意進入商鋪。如因工作需要進入商鋪，須事先向商鋪工作人員說明；
10、不準放棄管理原則，謀求私利；
11、非工作需要，未經批準，不得離開現場；
12、保持通訊通暢，非特殊情況，收到對講機呼叫，須在10秒內應答；
13、進行非工作有關的電話交談不準超過5分鐘。
篇2：購物中心營運主任工作基本要求
購物中心營運主任工作基本要求：
1、熟悉國家有關經營管理的法律法規；
2、熟悉租戶協議條款及商場各項管理規定；
3、講究個人言行舉止，語音文明、待人禮貌及處事理智；
4、樹立為租戶服務的意識，主動為租戶排憂解難；
5、熟悉各項日常工作流程，并在工作中嚴格執行；
6、認真履行現場管理職責，善于發現存在問題，并及時予以處理；對未能即時解決的問題，要做好記錄及跟進，直至問題解決；
7、現場管理工作必須達到以下標準：
（1）商場內外公共區域無安全隱患，各商鋪間的公共通道暢通，商鋪無占道擺設物品現象；
（2）商鋪貨架、柜臺或其他物品無壓占商鋪邊線現象；
（3）商鋪內外無違規懸掛橫額、吊旗、飾物或張貼其他廣告物品等影響店貌的形象；
（4）各商鋪的門面燈箱及鋪內燈箱的裝飾、畫面及照明完好；
（5）各商鋪的鋪內燈光（包括射燈、霓虹燈）保持正常的開啟狀態；
（6）商場內的公共背景音樂正常播放，且音量適當。裝有鋪內音響的商鋪，其播放音量不能對鄰鋪或公共環境造成干擾；
（7）商鋪裝修現場的圍蔽整齊、美觀；裝修現場張貼安全告示；
8、遇租戶或顧客投訴，須耐心傾聽，作出合理的解釋及答復，對不能馬上答復的投訴，應做好記錄及跟進，并與投訴者保持聯系；
9、非工作需要，不得隨意進入商鋪。如因工作需要進入商鋪，須事先向商鋪工作人員說明；
10、不準放棄管理原則，謀求私利；
11、非工作需要，未經批準，不得離開現場；
12、保持通訊通暢，非特殊情況，收到對講機呼叫，須在10秒內應答；
13、進行非工作有關的電話交談不準超過5分鐘。
篇3：物業私人管家崗位要求
私人管家應符合以下要求
1.遵紀守法，服從工作安排，為人誠實正直。
2.具備與業戶、同事正常而禮貌地交談和交往的能力。
3.具正確使用和維護保管常用清潔機器、工具和清潔劑的能力。
4.具備良好的崗位知識儲備，了解基礎的物業管理常識和法律法規，能有效的解答住戶的相關問題咨詢;
5.具備嚴謹的業戶房屋清潔技能和各種家具維護保養的專業知識，能按照標準的清潔流程和規范，向業戶提供高水準的房間清潔與保潔服務。
6.具備提供烹飪服務的技能，能為業戶提供一般水平的家常性烹飪服務。
7.具有良好的服務意識和私人管事日常問題處理的能力，能獨立處理在向業戶提供家政服務中遇到的一般性問題;
8.具崗位需要的其他家政服務技能，能按標準的操作流程提供相關服務。