商業(yè)街的定位的關(guān)鍵點：文化與習(xí)慣

　　商業(yè)街是最有活力的商業(yè)地產(chǎn)項目之一，是城市化進程的產(chǎn)物，是市容市貌中最繁華最絢麗的景觀，是一個城市最引人注目的寫真。一個商業(yè)街要成功，依賴什么？很簡單--人，也就是消費者；很復(fù)雜--消費者愿不愿意來，--很奇怪，人都跑別的地方去了。

　　開發(fā)商辛辛苦苦搞建設(shè)，小心翼翼招商，投資者滿懷欣喜的進駐，結(jié)果人去街空，讓人心寒。其實消費者是精明的，是有思想的，開發(fā)商知天知地，卻忽略人和！人和既人心，古人打仗要安撫民心，要體恤民情。搞開發(fā)其實也一樣，開發(fā)商心比天高，規(guī)劃的好啊，設(shè)計的妙啊，估算要贏利多少啊。可是錢從哪里來？消費者！

　　說到定位，那還得先了解項目的資源狀況，包括自身優(yōu)勢、周邊環(huán)境、消費能力、競爭狀況、商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃等等，這些做好定位的前提。而研究消費者消費文化與習(xí)慣可以說是一個商業(yè)街的定位的關(guān)鍵點。

　　一、街區(qū)文化對商業(yè)街定位的影響

　　中國城市的發(fā)展有悠久的歷史，每個城市都有自身發(fā)展特色，在這些城市的角落里有著你熟悉或不熟悉的消費文化，它們透著古樸的氣息在城市的發(fā)展中保持著自己一席之地。這種文化悄無聲息地滲透入老百姓生活的方方面面：衣食住行……

　　開發(fā)商投資一個商業(yè)街項目，毫無疑問，了解項目的資源狀況是首要的，但項目該如何定位？如何將項目所在區(qū)域的文化資源優(yōu)勢變成市場優(yōu)勢？

　　從文化的角度分析，首先一點是要尊重文化，要做到尊重文化就必須了解項目區(qū)域所具備的明顯或含蓄的消費文化。這就要求開發(fā)商、策劃人員、設(shè)計人員融入當(dāng)?shù)厣睿谏钪畜w現(xiàn)其與眾不同的特色。只有尊重了解了當(dāng)?shù)氐奈幕椖康男麄鳌⒄猩滩拍芨菀妆唤邮埽淠康男圆拍芨用鞔_。

　　其次，開發(fā)商需要在了解這種文化的基礎(chǔ)上，打造具備自身特色文化的商業(yè)街。其實，識別商業(yè)街特色的密碼就是文化。這種文化不是開發(fā)商炒作出來的，不是無中生有的，而是在原先本來就存在的文化基礎(chǔ)上所演繹出來。這樣的文化是當(dāng)?shù)叵M者所認(rèn)可的，青睞的。這種演繹可以把原先明顯的消費文化升華為更高的一個檔次，也可以把原先隱性的文化更為張揚的表現(xiàn)出來。

　　最后，對于商業(yè)街來說，文化是廣義的文化，首先是人文景觀文脈化，其后依次是環(huán)境生態(tài)化；功能休閑化；管理現(xiàn)代化。因此一系列的規(guī)劃設(shè)計、建筑元素與商業(yè)街的經(jīng)營管理都不能與之相悖。

　　我們來看個例子：

　　目前動工在即的廣州文德路富春東方項目的定位：規(guī)模最大的大型古玩、藝術(shù)品鑒定和交易中心。

　　項目文化挖掘：廣州市的文德路是一條廣州乃至全國著名的古玩字畫和鏡框裝裱、藝術(shù)用品集散地，在廣州有"文化第一街"之稱。文德路全長600多米，在上世紀(jì)二三十年代，文德路便是全國著名的文物古玩街，與北京的琉璃廠、南京的夫子廟和上海的城隍廟齊名。

　　分析：富春東方項目開發(fā)商可以說是沒有辜負(fù)文德路由來已久的'文化盛名'，該項目的定位在文德路深厚的底蘊下顯示出項目的良好發(fā)展前景。開發(fā)商尊重文化，挖掘文化，是項目準(zhǔn)確定位的前提條件。

　　其實很多開發(fā)商在做商業(yè)街項目過程中并沒有尊重街區(qū)文化，而是人為的任意轉(zhuǎn)移和阻隔這種文化，這種文化的消失就會直接導(dǎo)致項目難以被當(dāng)?shù)叵M者認(rèn)同，商業(yè)街在其目標(biāo)顧客群心中原有的文脈即場所歸屬感也就斷了，這將為商街繼起文化的再生制造障礙，而影響商街在人們心目中的認(rèn)同感。比如西單，在商業(yè)街改造中，基本上將原有的老字號全部趕盡殺絕了。商業(yè)街的形成是老字號的功勞，沒有這些老字號，是很難撐起這條街的，把這條街的根斷掉了，這條街的文脈也就斷了。把老字號改為時尚的定位也就徹底的失敗了。

　　二、人群消費心理的分析

　　人說物以類聚，人以群分，不同的消費群體其消費心理與消費習(xí)慣有非常明顯的差異。人的消費心理受兩大最主要的因素影響：一是地域，二是所在社會階層（年齡、性別也算入其中）。我這里暫時把地域看為是同一的，以方便分析。

　　對于社會階層來說，生活方式、消費方式之所以與身份認(rèn)同聯(lián)系在一起，形成身份區(qū)隔的作用，主要是因為商品通過象征的方式被賦予了社會關(guān)系、社會地位的意義。道格拉斯與伊舍伍德認(rèn)為：我們對于商品的享用，只是部分地與其物質(zhì)消費有關(guān)，關(guān)鍵的還是人們將其用作一種標(biāo)簽，通過商品的使用來劃分社會關(guān)系。也就是說，消費方式是"社會性結(jié)構(gòu)方式"的反映，"當(dāng)人們消費商品的時候，社會關(guān)系也就顯露出來。"日益擴大的符號/文化生產(chǎn)，對于前現(xiàn)代社會身份等級系統(tǒng)的確形成了強有力的沖擊，但結(jié)果是，當(dāng)代社會的身份系統(tǒng)越來越趨向于建立在消費方式而不是其他差異（比如家庭出身、親屬關(guān)系等）上。

　　這里有個例子：煙臺市最大的商業(yè)步行街－東方巴黎步行街將全面開放。這條即將開放的步行街不但是煙臺市首條商業(yè)步行街，還是山東省首條風(fēng)情商業(yè)步行街。負(fù)責(zé)開發(fā)招商的有關(guān)負(fù)責(zé)人說，為了能讓這條商業(yè)步行街一炮打響，他們在招商時處心積慮地要大規(guī)模引入煙臺人比較陌生的知名品牌，為的是能吸引整個煙臺市區(qū)的消費人群，而這些首次來煙臺的品牌店也有意在煙臺根深葉茂。

　　從此商業(yè)街的定位來看，山東省部分地區(qū)如濟南、青島、煙臺的年輕階層比較趕時髦，新事物接受的快。因此，開發(fā)商也有意在針對此人群的消費心理做文章。對于他們來說，風(fēng)情街，時尚的東西都符合此階層人群的生活方式與消費方式。他們有這樣的心理：希望通過自己的生活、消費方式來顯示自己的社會關(guān)系、社會階層差異。

　　因此，充分了解不同階層人群的消費心理、生活習(xí)慣對商業(yè)街定位來說顯得極其重要，"女人街"，"時尚韓流街"等也就因此產(chǎn)生。

　　最后要說的是，人的需求是可以被激發(fā)的，這種需求也是動態(tài)的，比如，某消費者在閑暇時刻去逛街，也許此刻他并無任何商品的需求，但在某種氣氛或感官的引導(dǎo)下，他潛在的需求可以被激發(fā)的。再比如，某消費者逛街是為了滿足其對服飾的需求，但在某一時刻，他會有飲食、游玩的需求，這其實是一個連續(xù)的動態(tài)需求點，當(dāng)達到了這個點，其需求也就產(chǎn)生。因此，商業(yè)街在定位、規(guī)劃、經(jīng)營管理過程中，要充分的迎合消費者的這種需求點，合理的安排業(yè)態(tài)，有意識的引導(dǎo)消費。我們要知道，購物不僅僅是一種以純粹的理性計算為動機的經(jīng)濟交易，而且也是一種閑暇時間的休閑活動。在設(shè)計得宏大、奢侈、浮華的商業(yè)場所中，人們的購物活動成了一種商業(yè)與藝術(shù)難以分辨的特殊體驗。

篇2：商業(yè)街定位關(guān)鍵點:文化習(xí)慣

　　商業(yè)街的定位的關(guān)鍵點：文化與習(xí)慣

　　商業(yè)街是最有活力的商業(yè)地產(chǎn)項目之一，是城市化進程的產(chǎn)物，是市容市貌中最繁華最絢麗的景觀，是一個城市最引人注目的寫真。一個商業(yè)街要成功，依賴什么？很簡單--人，也就是消費者；很復(fù)雜--消費者愿不愿意來，--很奇怪，人都跑別的地方去了。

　　開發(fā)商辛辛苦苦搞建設(shè)，小心翼翼招商，投資者滿懷欣喜的進駐，結(jié)果人去街空，讓人心寒。其實消費者是精明的，是有思想的，開發(fā)商知天知地，卻忽略人和！人和既人心，古人打仗要安撫民心，要體恤民情。搞開發(fā)其實也一樣，開發(fā)商心比天高，規(guī)劃的好啊，設(shè)計的妙啊，估算要贏利多少啊。可是錢從哪里來？消費者！

　　說到定位，那還得先了解項目的資源狀況，包括自身優(yōu)勢、周邊環(huán)境、消費能力、競爭狀況、商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃等等，這些做好定位的前提。而研究消費者消費文化與習(xí)慣可以說是一個商業(yè)街的定位的關(guān)鍵點。

　　一、街區(qū)文化對商業(yè)街定位的影響

　　中國城市的發(fā)展有悠久的歷史，每個城市都有自身發(fā)展特色，在這些城市的角落里有著你熟悉或不熟悉的消費文化，它們透著古樸的氣息在城市的發(fā)展中保持著自己一席之地。這種文化悄無聲息地滲透入老百姓生活的方方面面：衣食住行……

　　開發(fā)商投資一個商業(yè)街項目，毫無疑問，了解項目的資源狀況是首要的，但項目該如何定位？如何將項目所在區(qū)域的文化資源優(yōu)勢變成市場優(yōu)勢？

　　從文化的角度分析，首先一點是要尊重文化，要做到尊重文化就必須了解項目區(qū)域所具備的明顯或含蓄的消費文化。這就要求開發(fā)商、策劃人員、設(shè)計人員融入當(dāng)?shù)厣睿谏钪畜w現(xiàn)其與眾不同的特色。只有尊重了解了當(dāng)?shù)氐奈幕椖康男麄鳌⒄猩滩拍芨菀妆唤邮埽淠康男圆拍芨用鞔_。

　　其次，開發(fā)商需要在了解這種文化的基礎(chǔ)上，打造具備自身特色文化的商業(yè)街。其實，識別商業(yè)街特色的密碼就是文化。這種文化不是開發(fā)商炒作出來的，不是無中生有的，而是在原先本來就存在的文化基礎(chǔ)上所演繹出來。這樣的文化是當(dāng)?shù)叵M者所認(rèn)可的，青睞的。這種演繹可以把原先明顯的消費文化升華為更高的一個檔次，也可以把原先隱性的文化更為張揚的表現(xiàn)出來。

　　最后，對于商業(yè)街來說，文化是廣義的文化，首先是人文景觀文脈化，其后依次是環(huán)境生態(tài)化；功能休閑化；管理現(xiàn)代化。因此一系列的規(guī)劃設(shè)計、建筑元素與商業(yè)街的經(jīng)營管理都不能與之相悖。

　　我們來看個例子：

　　目前動工在即的廣州文德路富春東方項目的定位：規(guī)模最大的大型古玩、藝術(shù)品鑒定和交易中心。

　　項目文化挖掘：廣州市的文德路是一條廣州乃至全國著名的古玩字畫和鏡框裝裱、藝術(shù)用品集散地，在廣州有"文化第一街"之稱。文德路全長600多米，在上世紀(jì)二三十年代，文德路便是全國著名的文物古玩街，與北京的琉璃廠、南京的夫子廟和上海的城隍廟齊名。

　　分析：富春東方項目開發(fā)商可以說是沒有辜負(fù)文德路由來已久的'文化盛名'，該項目的定位在文德路深厚的底蘊下顯示出項目的良好發(fā)展前景。開發(fā)商尊重文化，挖掘文化，是項目準(zhǔn)確定位的前提條件。

　　其實很多開發(fā)商在做商業(yè)街項目過程中并沒有尊重街區(qū)文化，而是人為的任意轉(zhuǎn)移和阻隔這種文化，這種文化的消失就會直接導(dǎo)致項目難以被當(dāng)?shù)叵M者認(rèn)同，商業(yè)街在其目標(biāo)顧客群心中原有的文脈即場所歸屬感也就斷了，這將為商街繼起文化的再生制造障礙，而影響商街在人們心目中的認(rèn)同感。比如西單，在商業(yè)街改造中，基本上將原有的老字號全部趕盡殺絕了。商業(yè)街的形成是老字號的功勞，沒有這些老字號，是很難撐起這條街的，把這條街的根斷掉了，這條街的文脈也就斷了。把老字號改為時尚的定位也就徹底的失敗了。

　　二、人群消費心理的分析

　　人說物以類聚，人以群分，不同的消費群體其消費心理與消費習(xí)慣有非常明顯的差異。人的消費心理受兩大最主要的因素影響：一是地域，二是所在社會階層（年齡、性別也算入其中）。我這里暫時把地域看為是同一的，以方便分析。

　　對于社會階層來說，生活方式、消費方式之所以與身份認(rèn)同聯(lián)系在一起，形成身份區(qū)隔的作用，主要是因為商品通過象征的方式被賦予了社會關(guān)系、社會地位的意義。道格拉斯與伊舍伍德認(rèn)為：我們對于商品的享用，只是部分地與其物質(zhì)消費有關(guān)，關(guān)鍵的還是人們將其用作一種標(biāo)簽，通過商品的使用來劃分社會關(guān)系。也就是說，消費方式是"社會性結(jié)構(gòu)方式"的反映，"當(dāng)人們消費商品的時候，社會關(guān)系也就顯露出來。"日益擴大的符號/文化生產(chǎn)，對于前現(xiàn)代社會身份等級系統(tǒng)的確形成了強有力的沖擊，但結(jié)果是，當(dāng)代社會的身份系統(tǒng)越來越趨向于建立在消費方式而不是其他差異（比如家庭出身、親屬關(guān)系等）上。

　　這里有個例子：煙臺市最大的商業(yè)步行街－東方巴黎步行街將全面開放。這條即將開放的步行街不但是煙臺市首條商業(yè)步行街，還是山東省首條風(fēng)情商業(yè)步行街。負(fù)責(zé)開發(fā)招商的有關(guān)負(fù)責(zé)人說，為了能讓這條商業(yè)步行街一炮打響，他們在招商時處心積慮地要大規(guī)模引入煙臺人比較陌生的知名品牌，為的是能吸引整個煙臺市區(qū)的消費人群，而這些首次來煙臺的品牌店也有意在煙臺根深葉茂。

　　從此商業(yè)街的定位來看，山東省部分地區(qū)如濟南、青島、煙臺的年輕階層比較趕時髦，新事物接受的快。因此，開發(fā)商也有意在針對此人群的消費心理做文章。對于他們來說，風(fēng)情街，時尚的東西都符合此階層人群的生活方式與消費方式。他們有這樣的心理：希望通過自己的生活、消費方式來顯示自己的社會關(guān)系、社會階層差異。

　　因此，充分了解不同階層人群的消費心理、生活習(xí)慣對商業(yè)街定位來說顯得極其重要，"女人街"，"時尚韓流街"等也就因此產(chǎn)生。

　　最后要說的是，人的需求是可以被激發(fā)的，這種需求也是動態(tài)的，比如，某消費者在閑暇時刻去逛街，也許此刻他并無任何商品的需求，但在某種氣氛或感官的引導(dǎo)下，他潛在的需求可以被激發(fā)的。再比如，某消費者逛街是為了滿足其對服飾的需求，但在某一時刻，他會有飲食、游玩的需求，這其實是一個連續(xù)的動態(tài)需求點，當(dāng)達到了這個點，其需求也就產(chǎn)生。因此，商業(yè)街在定位、規(guī)劃、經(jīng)營管理過程中，要充分的迎合消費者的這種需求點，合理的安排業(yè)態(tài)，有意識的引導(dǎo)消費。我們要知道，購物不僅僅是一種以純粹的理性計算為動機的經(jīng)濟交易，而且也是一種閑暇時間的休閑活動。在設(shè)計得宏大、奢侈、浮華的商業(yè)場所中，人們的購物活動成了一種商業(yè)與藝術(shù)難以分辨的特殊體驗。

篇3：建筑公司年終工作總結(jié)與新年計劃:總結(jié)經(jīng)驗,定位考核

　　建筑公司年終工作總結(jié)與新年計劃

　　總結(jié)經(jīng)驗，定位考核，強化管理(主題)

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的各位員工：大家好!

　　受建筑公司委托，在此做建筑公司20**年度工作總結(jié)和20**年工作安排，請與會的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工審議。

　　20**年度建筑公司在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持，經(jīng)過全體員工的共同努力，按照董事長“政令暢通，塔式管理，層層落實”的管理概念，依照在整個管理過程中實行制度化管理的工作方針，應(yīng)對任務(wù)重，時間緊，工程量比較大的實際情況，合理理順管理組織機構(gòu)，在企業(yè)調(diào)整，完善管理體制過程中，求發(fā)展，抓落實，重創(chuàng)新，取得了一定的成績，完成了公司下達的全年工作任務(wù)，在此我謹(jǐn)代表建筑公司對一年來給予我們工作正確指導(dǎo)，幫助，理解與支持的各位領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門表示衷心的感謝!同時對一年來勤奮努力工作，為完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)和各項工作而做出貢獻的建筑公司所有員工表示衷心感謝!

　　下面就20**年度主要工作存在的問題以及20**年對存在的問題采取的措施等三方面進行總結(jié)。

　　第一個方面，20**年完成的主要工作任務(wù)

　　一 20**年度公司加強制度化管理，建筑公司在推進制度化管理上做了大量的工作。利用日考核和各項目部早例會，對全體員工進行思想教育，使每一名管理人員都充分認(rèn)識到推進制度化管理的重大意

　　義，我們深深認(rèn)識到制度化管理是企業(yè)規(guī)范化管理的根本，也深深感到在管理中存在制度是擺設(shè)，好的制度不能夠堅持，領(lǐng)導(dǎo)干部寧愿相信人不相信制度的觀念大有人在。通過學(xué)習(xí)討論，全體管理人員在推廣制度化管理上，統(tǒng)一思想，為此年初開始建筑公司從完善相關(guān)管理制度入手，先后制定完善了安全生產(chǎn)責(zé)任，獎罰制度，項目經(jīng)理績效工資考核制度，項目經(jīng)理節(jié)點指標(biāo)管理和項目經(jīng)理管理細(xì)則。這些制度的起草，制定，補充，完善對日常管理起到了非常顯著的作用，填補了一些管理過程中的漏洞。加大了貫徹執(zhí)行規(guī)章制度的力度，營造了一個執(zhí)行制度不手軟，在制度面前人人平等的良好管理氛圍，對違反制度的分包隊伍，管理人員，項目經(jīng)理，按照制度條款堅決進行處理。一年來，累積共處理違反相關(guān)制度的事件起。

　　通過對這些制度事件的處理，起到了在管理中有章可循有法可依的作用，也真正讓全體管理人員認(rèn)識到制度面前人人平等，不管是誰違反了制度都要受到懲罰，真正認(rèn)識到制度的嚴(yán)肅性和重要性。

　　二 一年來按照公司的整體部署和任務(wù)，各工程項目采取了落實管理責(zé)任到人頭上，明確管理者的責(zé)任范圍，并簽訂項目經(jīng)理責(zé)任界定書，得到了非常好的管理效果，對完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)起到了非常大的促進作用。

　　三 認(rèn)真貫徹集團公司三項考核工作，建筑公司一年來一如既往的堅持推行三項考核工作，通過三項考核工作，各部門，各項目部全體員工提高了覺悟，轉(zhuǎn)變了思想觀念，在施工過程中，為提高工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工作計劃實施，安全文明施工管理起到了積極作用。通過有效

　　考核，在過去一年工作中，建筑公司涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀員工，他們是我們建筑公司全體員工學(xué)習(xí)的榜樣。項目經(jīng)理 在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，肯于吃苦，時刻以公司利益為先，遇到困難敢于迎難而上，對每項工作都親臨現(xiàn)場指揮，甚至帶病堅持工作，極大的發(fā)揮了團隊中的領(lǐng)導(dǎo)作用，他們積極負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞肯干的工作精神值得我們學(xué)習(xí)。項目經(jīng)理 幾位同志工作中敢抓敢管，一心一意抓進度，抓質(zhì)量，有著積極進取、勇于爭先、不服輸?shù)钠床瘢浞职l(fā)揮了項目經(jīng)理的主導(dǎo)地位，為建筑公司和項目部樹立了良好的表率作用。質(zhì)檢員 ，土建工程師 ，檔案員 ，電氣工程師 ，在各自崗位中突出的表現(xiàn)得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的認(rèn)可，我對你們在工作中取得的出色成績感到非常的高興，并向你們表示深深的敬意， 你們用專業(yè)，汗水，奉獻構(gòu)筑了我們金都人不倒的精神長城，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和發(fā)揚。 當(dāng)然，他們只是我們眾多優(yōu)秀員工的代表，還有一大批盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)的員工，施工員***，安全員**等同志，他們?nèi)蝿谌卧梗嵖细桑瑢I(yè)技術(shù)嫻熟，工作能力突出。另外在各項工作中，特別是在施工一線，我們還有一批女同志為公司的工程建設(shè)做出了很大貢獻，她們舍小家為大家，和男同志一樣奮斗在各自的崗位上，做出了突出的貢獻。我們的優(yōu)秀員工還有很多，我就不一一列舉，正是這樣一批不講條件，勤勤懇懇，愛崗敬業(yè)的員工默默為公司長久發(fā)展奉獻著智慧和力量，展現(xiàn)著我們金都人頑強拼搏的精神。在這里，我再次對這些優(yōu)秀的員工致以深厚的敬意。

　　第二方面建筑公司存在的實際問題

　　在一年工作當(dāng)中我們也面臨過很多困難，通過各項目工程出現(xiàn)質(zhì)量問題和不同類型的施工質(zhì)量案例，通過個別管理人員違反考核制度，個別項目部人員無視材料計劃管理制度，隨意填寫材料計劃單，個別項目經(jīng)理對材料計劃不認(rèn)真審核，以及施工現(xiàn)場材料的不合理使用和浪費，施工計劃任意拖后等，可以看出在日常管理工作中存在很多問題。歸納總結(jié)如下：

　　一、 我們個別領(lǐng)導(dǎo)和管理人員責(zé)任心不強，沒有很好地貫徹執(zhí)行公司相關(guān)文件制度管理規(guī)定，對管理職責(zé)范圍內(nèi)的本職工作內(nèi)容不是不清楚，而是不作為，有的項目經(jīng)理雖然管理責(zé)任明確，但沒有認(rèn)真用心管理，個別領(lǐng)導(dǎo)和項目部檢查出問題也不按規(guī)定進行處理，雖然技術(shù)交底很清楚，但在實際施工管理中又控制不嚴(yán)，工程師與質(zhì)檢員沒有按技術(shù)交底的標(biāo)準(zhǔn)去檢查驗收。在企業(yè)利益受到損失面前，人情化要大于公司利益。個別領(lǐng)導(dǎo)在管理工程中形式化，沒有一套系統(tǒng)管理程序和思路，沒有管理的具體手段、方法和措施，沒有問題一好百好，出現(xiàn)問題整個管理工作的弊端暴露無疑。

　　二、 個別管理人員怕承擔(dān)責(zé)任，遇到問題能解決而不去解決。本來是自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，只要自己的利益不受損失能推就推，個別領(lǐng)導(dǎo)虛榮心比較強，容不得別人提出意見，對自己分管的工作存在的問題不敢面對，更不愿主動解決，一旦出現(xiàn)的問題能找出各種客觀理由，來掩蓋自己的過失。我們的員工沒有錯，公司的管理制度也沒有錯，錯就錯在我們個別領(lǐng)導(dǎo)干部對自己主抓的工作不稱職。 三、

　　材料采購計劃對企業(yè)、對工程項目是不可缺少的重要環(huán)節(jié)，

　　是企業(yè)成本費用控制的關(guān)鍵，個別項目部在實施過程中，對材料計劃不認(rèn)真審核，項目經(jīng)理對進場的材料數(shù)量、質(zhì)量、型號標(biāo)準(zhǔn)不聞不問，盲目在計劃單上簽字，超出材料計劃單的材料都不清楚，想起什么提什么，根本不掌握現(xiàn)場材料使用情況和剩余情況，多提漏提現(xiàn)象時有發(fā)生，不僅耽誤了施工進度，也大大增加了材料采購成本，另外一些項目部對進場材料管理混亂，材料浪費、丟失等問題依然存在，這給企業(yè)造成了非常大的經(jīng)濟損失。

　　第三個方面， 20**年工作中需要持續(xù)改進的問題

　　一 在企業(yè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，健全完善建筑公司各項規(guī)章管理制度，統(tǒng)一思想，強化制度化管理的有效性。

　　在新的一年里，企業(yè)將根據(jù)各項合理化建議，針對不同的規(guī)章管理制度和流程進行合理的改進與調(diào)整，針對問題較為突出的材料采購申請流程、分包付款流程等要進行合理簡化，針對在質(zhì)量、安全等管理上經(jīng)常出現(xiàn)問題的，企業(yè)要建立健全一套務(wù)實的質(zhì)量管理體系和安全管理控制體系，通過具體的量化指標(biāo)來明確劃分我們各級管理者的責(zé)、權(quán)、利。建立明確合理、公平公正的獎罰制度，出現(xiàn)問題一究到底，絕對不可以不了了之，真正做到制度面前人人平等，對違反制度者絕不姑息。同時，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理等更要以身作則，統(tǒng)一思想，主動遵守企業(yè)的各項規(guī)章管理制度，起到領(lǐng)導(dǎo)榜樣帶頭作用，不要成為制度的破壞者。當(dāng)然在制度面前我們允許大家提建議，但一旦做出決策，就應(yīng)該堅決執(zhí)行。

　　在20**年里，我們要從制度的深度、廣度及相互制衡和關(guān)聯(lián)上，