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物業(yè)經(jīng)理人

破解購(gòu)物中心同質(zhì)化注重社會(huì)服務(wù)功能

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  破解購(gòu)物中心同質(zhì)化注重社會(huì)服務(wù)功能

  中國(guó)購(gòu)物中心始于1990年,至今已有23年歷史,期間經(jīng)歷了上世紀(jì)90年代的穩(wěn)健起步階段、本世紀(jì)初的快速成長(zhǎng)階段以及目前的加速增長(zhǎng)階段。每年開(kāi)業(yè)的購(gòu)物中心數(shù)量區(qū)間從早期不足100家增加到200-300家,目前已經(jīng)達(dá)到300-400家,購(gòu)物中心增量已經(jīng)躍上新的臺(tái)階。

  中國(guó)購(gòu)物中心加速增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)因素在于城鎮(zhèn)化,而中國(guó)的城鎮(zhèn)化很大程度上依賴于土地城鎮(zhèn)化。城市舊區(qū)改造、新區(qū)建設(shè)為購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)提供了巨大空間,短時(shí)期集中性放量成為主要特征。但同時(shí)也帶來(lái)了明顯的購(gòu)物中心同質(zhì)化問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:定位同質(zhì)化、服務(wù)方式同質(zhì)化、品牌組合同質(zhì)化和購(gòu)物中心類型同質(zhì)化。

  由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏專業(yè)合理的布局統(tǒng)籌,使得不少城市的購(gòu)物中心在輻射商圈和服務(wù)客群上出現(xiàn)了不同程度的重合,從而出現(xiàn)項(xiàng)目定位和商業(yè)規(guī)劃“模仿”傾向,超市、影院、餐飲和快時(shí)尚組合幾乎成為標(biāo)配,大部分購(gòu)物中心在服務(wù)方式上也是大同小異,使消費(fèi)者的選擇空間大大縮小。

  應(yīng)該說(shuō),中國(guó)零售品牌的市場(chǎng)細(xì)分程度嚴(yán)重不足,作為房東的購(gòu)物中心只好以“填場(chǎng)式招商”作為主攻方向,非需求導(dǎo)向的購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)成為主流,品牌組合的同質(zhì)化也使購(gòu)物中心失去了顧客必須光顧的理由。

  大量商業(yè)房地產(chǎn)商依循住宅地產(chǎn)追求現(xiàn)金快速回籠的做法,著眼于最高租金而非滿足顧客體驗(yàn),高租金零售商因此成為購(gòu)物中心業(yè)主熱捧的對(duì)象,購(gòu)物中心品牌組合的同質(zhì)化由此加劇。

  目前購(gòu)物中心的類型結(jié)構(gòu)與城市多中心商業(yè)格局以及生活方式并不完全匹配。為了降低不確定性的城市規(guī)劃帶來(lái)的潛在壓力,更多購(gòu)物中心都會(huì)選擇加大項(xiàng)目體量以規(guī)避未來(lái)突然冒出更大新項(xiàng)目的做法,使得購(gòu)物中心“求大求全”的現(xiàn)象一次次上演,購(gòu)物中心的名義類型和實(shí)際服務(wù)客層出入較大。從總體上看,中國(guó)購(gòu)物中心類型相對(duì)集中于超區(qū)域和區(qū)域型,而與生活密切相關(guān)的社區(qū)購(gòu)物中心和鄰里購(gòu)物中心以及主題特色購(gòu)物中心依然明顯不足。

  同質(zhì)化已經(jīng)成為束縛中國(guó)購(gòu)物中心未來(lái)發(fā)展的巨大障礙,但是破解同質(zhì)化困局依然十分艱難。

  電商的快速發(fā)展、購(gòu)物中心增量的進(jìn)一步放大,加劇了各類零售渠道之間的競(jìng)爭(zhēng),而購(gòu)物中心作為復(fù)合型的零售渠道,本身具備著其它實(shí)體商業(yè)渠道并不具備的優(yōu)勢(shì),然而大量同質(zhì)化項(xiàng)目的存在以及項(xiàng)目品質(zhì)方面的缺陷,直接削弱了購(gòu)物中心對(duì)于零售品牌的渠道吸引力,甚至使部分零售商的經(jīng)營(yíng)信心和入駐意愿顯著下降。

  以體驗(yàn)式商業(yè)的立意突破購(gòu)物中心同質(zhì)化并非易事。目前行業(yè)大談體驗(yàn)式商業(yè)之風(fēng)可謂愈演愈烈,然而體驗(yàn)式商業(yè)的服務(wù)內(nèi)涵、盈利模式其實(shí)尚不清晰,也就是說(shuō)要把體驗(yàn)式商業(yè)模式真正運(yùn)用于購(gòu)物中心項(xiàng)目實(shí)際并不簡(jiǎn)單,也并非餐飲、娛樂(lè)、休閑業(yè)種就是體驗(yàn)。我個(gè)人認(rèn)為,體驗(yàn)是以最接近自然的方式完成對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)過(guò)程,零售本身同樣可以創(chuàng)造體驗(yàn)價(jià)值,并非只限于餐飲、娛樂(lè)、休閑。

  注重體驗(yàn)式的商業(yè)品牌,通常裝修費(fèi)用較高、回報(bào)周期較長(zhǎng),租金支付能力也較弱,在購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)商追求短周期、高收益的投資環(huán)境下,要實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式商業(yè)的突破并非易事。

  筆者認(rèn)為,要破解購(gòu)物中心同質(zhì)化困局,不能寄期望于簡(jiǎn)單的體驗(yàn)式,一定要強(qiáng)調(diào)購(gòu)物中心的“場(chǎng)所精神”,即從“商業(yè)化”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥?chǎng)所化”,也就是說(shuō)購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)的著眼點(diǎn)不再是打造一個(gè)商場(chǎng),而是塑造一個(gè)場(chǎng)所環(huán)境和社區(qū)環(huán)境,成為親近消費(fèi)者的精神領(lǐng)地。購(gòu)物中心應(yīng)從“企業(yè)化”上升到“社會(huì)化”高度,就是說(shuō)購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)將不再單純追求企業(yè)的投資回報(bào),而是轉(zhuǎn)向社會(huì)服務(wù)功能的整合,成為市民生活不可或缺的組成部分。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)購(gòu)物中心“場(chǎng)所”和“社會(huì)”的結(jié)合,破解同質(zhì)化難題也才不會(huì)掉進(jìn)“體驗(yàn)式商業(yè)”陷阱。

篇2:購(gòu)物中心音樂(lè)消防系統(tǒng)主要功能

  購(gòu)物中心音樂(lè)、消防系統(tǒng)的主要功能

  *廣播主機(jī)集成度高:一臺(tái)主機(jī)可內(nèi)置11塊板卡。如:消防輸入板卡(32路/塊)、外設(shè)控制板卡、Mp3控制板卡等;

  *穩(wěn)定性好:采用了ISA接口模式,內(nèi)部數(shù)據(jù)線、電源線統(tǒng)一管理,連線少,接觸可靠。微處理器控制,低功耗、可以連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間工作;

  *升級(jí)容易:增加功能、增加分區(qū)等,只需增加相應(yīng)的板卡;

  *操作簡(jiǎn)單:10個(gè)可編程的快捷鍵,快捷操作,一鍵搞定;

  *多種廣播模式:本地廣播、遠(yuǎn)程尋呼廣播、消防緊急廣播等;

  *分控點(diǎn)多:可以接入多達(dá)8臺(tái)分控(遠(yuǎn)程呼叫站),對(duì)主控室的設(shè)備進(jìn)行手動(dòng)操作,只需一根五類雙絞線,相互級(jí)連;

  *消防聯(lián)動(dòng):具有消防聯(lián)動(dòng)報(bào)警觸發(fā)接口,能自動(dòng)強(qiáng)行插入災(zāi)害性廣播;

  *分組控制:可以把不同的區(qū)任意組成一個(gè)組。任意一組均可設(shè)置為最多64個(gè)分區(qū),最多可分30個(gè)組;

  *標(biāo)準(zhǔn)配置為6+1路音源,6路背景輸入,1路本地廣播輸入;

  *可手動(dòng)或自動(dòng)控制音源設(shè)備(DVD、Mp3、Tune),電源管理器(16路電源輸出)等;

  *可以通過(guò)電腦編輯程序,下載到主機(jī),也可以主機(jī)直接編輯程序。實(shí)現(xiàn)定時(shí)、定點(diǎn)、定節(jié)目的自動(dòng)播放;

  *允許編輯8種不同程序,每步程序多達(dá)220步。7種“星期程序”和1種臨時(shí)程序。臨時(shí)程序適合于非正常作息時(shí)間(比如說(shuō)天氣變化等)。可強(qiáng)制運(yùn)行臨時(shí)程序、或不運(yùn)行程序;

  *本地廣播功能,可靈活的實(shí)現(xiàn)分區(qū)、分組、全區(qū)廣播;

  *輸入信號(hào)帶獨(dú)立的音量調(diào)節(jié)(內(nèi)置放大) ,可適用于不同的音源設(shè)備;

  *消防有N±0/1/2/3/4/全區(qū)等6種報(bào)警模式(消防輸入板卡和主通訊板實(shí)現(xiàn));

  *多音源同時(shí)傳輸,同時(shí)傳輸6套背景音樂(lè),1套廣播音樂(lè);

  *可在控制中心實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)任意分區(qū)的廣播內(nèi)容。

  *主備功放自動(dòng)切換功能,當(dāng)主功放故障時(shí),自動(dòng)把備用功放切入工作,保障廣播的正常傳播。

篇3:購(gòu)物中心電卡表使用常識(shí)

  購(gòu)物中心電卡表的使用常識(shí)

  zz中心商鋪內(nèi)使用的是預(yù)付費(fèi)電表(簡(jiǎn)稱電卡表),它是一種高精度、長(zhǎng)壽命的靜止式電子表,保證了長(zhǎng)期穩(wěn)定的計(jì)量準(zhǔn)確性,現(xiàn)就業(yè)戶在使用過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,做如下解釋說(shuō)明:

  1、上表顯示:顯示電表常數(shù),如3200imp/kw.h,表示電能表1度電的盤(pán)轉(zhuǎn)數(shù)(r/kw.h)或脈沖數(shù)(imp/kw.h);

  2、表安培數(shù)、過(guò)載倍數(shù):反映電能表的標(biāo)定(額定)電流,最大電流,例如:某電表銘牌中有220V 10(40)A

  50Hz 1600imp/kw.h參數(shù)標(biāo)識(shí),表示:?jiǎn)蜗啾黼姳黼妷?20V表安培數(shù)10A過(guò)載倍數(shù) 40/10=4

  電表常數(shù)1600;

  3、報(bào)警方式:剩余電量為10%時(shí)報(bào)警,如果用戶每次購(gòu)電量能滿足1個(gè)月用電的話,則10%還可以用3天;

  4、報(bào)警電量:防止剩余電量遞減到零而造成斷電或電表停用,提醒用戶及時(shí)購(gòu)電。

  注意事項(xiàng):

  1、購(gòu)電卡內(nèi)部是由芯片購(gòu)成,應(yīng)避免與帶磁性的東西放在一起,更不要折購(gòu)電卡;

  2、購(gòu)電前應(yīng)把購(gòu)電卡在電表上插一下,以讀取用戶信息,再去購(gòu)電;

  3、每次購(gòu)電后,應(yīng)馬上插卡,把購(gòu)入的電量輸入電表中,電表上的儲(chǔ)電顯示燈亮后,顯示您所購(gòu)電量與表內(nèi)剩余電量的累加合計(jì)數(shù);

  4、電卡不要長(zhǎng)時(shí)間插在電表中,以避免電卡失效;

  5、購(gòu)物中心的購(gòu)電管理系統(tǒng)已進(jìn)行版本升級(jí),不能進(jìn)行退電處理,提醒快要到期的業(yè)戶,不要一次性購(gòu)入電量太多,以免給您的經(jīng)濟(jì)造成損失;

  6、補(bǔ)卡后,購(gòu)電卡應(yīng)在電表中插一次,以讀取電表信息,再進(jìn)行購(gòu)電。

  以上所述如有不明之處,請(qǐng)拔打電話***6(內(nèi)線1**6),zz中心后鄞部會(huì)給您做進(jìn)一步的解釋。

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