開盤房源：90.3平方米，十四樓。框架式結(jié)構(gòu)。二室兩廳。裝修程度中等。大理石地板。

　　優(yōu)點(diǎn)：屋齡四年，較新，交通比較方便，臨近學(xué)區(qū)。主臥客廳采光好。

　　缺點(diǎn)：西曬，戶型不合理。臥室偏小。物業(yè)管理費(fèi)較貴。無(wú)陽(yáng)臺(tái)。衛(wèi)生間因?yàn)榭拷硗庖粭澊髽牵容^暗，窗戶小。

　　價(jià)格：房東報(bào)價(jià)103萬(wàn)，比市場(chǎng)行情多10萬(wàn)左右。

　　此房源是社區(qū)駐守而來(lái)，因?yàn)樾^(qū)位置較好，可出售房源不多，當(dāng)時(shí)房東急著要出去，所以登記了一下就上班去了，沒(méi)有簽署委托協(xié)議。回到門店后，經(jīng)紀(jì)人輸入電腦后開始準(zhǔn)備針對(duì)該房東展開回報(bào)議價(jià)。

　　第二天：

　　在下午三點(diǎn)多的時(shí)候給房東打第一個(gè)電話。（因?yàn)榉繓|是公務(wù)員，上午或者下午剛上班的時(shí)候比較忙碌，所以選擇在下午三點(diǎn)多打這個(gè)電話，這個(gè)時(shí)候一般也沒(méi)什么事情，只有當(dāng)房東不忙時(shí)，房東才可能愿意接聽你的電話時(shí)間稍長(zhǎng)一點(diǎn)。否則接了電話?cǎi)R上掛掉，經(jīng)紀(jì)人也無(wú)法達(dá)到目的。）

　　對(duì)話：“您好，李先生嗎？我是**房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人小孫，孫悟空的孫。昨天幫您登記房源的那個(gè)，瘦高個(gè)那個(gè)就是我（加深房東印象），您想起來(lái)沒(méi)有？”

　　“哦。知道，什么事情？有房東要買了嗎？”房東語(yǔ)氣較冷淡。

　　“李先生真是個(gè)急性子，雖然我們房東很多，但是時(shí)間上也沒(méi)有這么快，畢竟買房子也不是買白菜，我們想幫您做做廣告（給房東以利益誘導(dǎo)，免費(fèi)廣告誰(shuí)都想做。），公司規(guī)定做廣告的房源要上門去實(shí)地看一下房子，不知道您什么時(shí)候有空？”

　　“我最近比較忙，沒(méi)什么時(shí)間。”依舊冷淡。

　　“知道您時(shí)間很寶貴，我們不需要多長(zhǎng)時(shí)間，20分鐘左右就可以了，登了廣告后，房東肯定很多（給房東以希望）。后天是周末，或者大后天周日，您看您什么時(shí)候方便(給房東二選一，不是要不要雞蛋，而是要一個(gè)雞蛋還是兩個(gè)雞蛋)？”

　　“那后天下午吧”

　　“后天下午幾點(diǎn)？?jī)牲c(diǎn)半可以嗎？（時(shí)間要約準(zhǔn)，不要大概區(qū)間，經(jīng)紀(jì)人的時(shí)間也很寶貴）”

　　“可以的”

　　“那好，李先生，打攪了，我們后天下午兩點(diǎn)半見。（再次加深房東時(shí)間印象），您先忙吧”

　　等房東掛掉電話經(jīng)紀(jì)人再掛掉電話。

　　第三天

　　下午3點(diǎn)多再次撥通電話，實(shí)堪前再次和房東確認(rèn)，以便經(jīng)紀(jì)人安排自己的行程。

　　“您好，李先生，我是**房產(chǎn)的小孫，昨天和您約過(guò)的，明天下午兩點(diǎn)半去拜訪您一下，順便看看房子，您明天下午兩點(diǎn)半在家嘛？因?yàn)閺V告星期一要出來(lái)了，我們這邊比較急。（再次給房東以希望，但不要承諾廣告方式，你承諾了報(bào)紙廣告，萬(wàn)一沒(méi)有登，房東印象會(huì)很差）”

　　“在的”

　　“如果有什么事情您可以提前告訴我一聲，現(xiàn)在這個(gè)號(hào)碼就是我的手機(jī)號(hào)，您可以儲(chǔ)存一下，我的名片上也有我的手機(jī)號(hào)碼，我們?cè)偌s時(shí)間也可以，不能耽誤您的事情。(以退為進(jìn))”

　　“不用了，明天我不出去，整天都在家。”

　　“那好，我們明天下午兩點(diǎn)半見，再見，李先生。”

　　第四天：

　　去之前再次和房東確認(rèn)一下時(shí)間。這樣，短短的三天，登記房源后已經(jīng)聯(lián)絡(luò)三次了，想不記住你都難。

　　下午兩點(diǎn)半，提前五分鐘抵達(dá)房東家里。帶上個(gè)人行銷工具，必備的用品，委托協(xié)議（獨(dú)家委托和一般委托各兩份。）

　　敲門，套上鞋套。微笑，保持自信。

　　“您好，李先生，不好意思，周末還讓您沒(méi)能好好休息，還來(lái)打攪，真是對(duì)不起。”

　　和房東家人禮貌的招呼。

　　家庭成員：四口人夫妻兩個(gè)，帶一個(gè)6歲的小孩，還有一位老人，房東的母親。

　　“干嘛穿的這么正式啊，西裝革履的，不熱啊？”

　　“熱，怎么不熱，雖然我有點(diǎn)黑，但是祖籍不是非洲的，還是怕熱。（小幽默，拉近距離，房東放松戒備。）但是公司規(guī)定要穿制服，不穿要罰款五十，來(lái)拜訪您這種身份的人也要正式一點(diǎn)啊是不是？否則別人以為我是來(lái)抄電費(fèi)的（適當(dāng)恭維一下對(duì)方）。”

　　“呵呵，也是，你們也不容易啊。”

　　“當(dāng)然，不是說(shuō)我們房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人起的起的比雞早，干的比驢多；下班比小姐還晚嗎？”

　　“哈哈。坐吧，喝點(diǎn)水吧。”

　　“謝謝不用了，周六還耽誤你們時(shí)間，真是不好意思，這個(gè)房子布置的不錯(cuò)啊.，很有品味。”

　　從贊揚(yáng)開始。拿起數(shù)碼相機(jī)來(lái)拍照。客廳，臥室，廚房，衛(wèi)生間。

　　“衛(wèi)生間有點(diǎn)小，不過(guò)房子整體還不錯(cuò)，我有信心，這塊區(qū)域我這幾個(gè)月賣了三四套了（開發(fā)裝老，銷售裝小，給房東有信心，缺點(diǎn)稍微點(diǎn)一下，為議價(jià)埋下伏筆。）！”

　　“您這個(gè)房子準(zhǔn)備賣什么價(jià)格？”詳細(xì)調(diào)查產(chǎn)權(quán)，男主人為產(chǎn)權(quán)所有人。

　　“103萬(wàn)啊，不是上次說(shuō)過(guò)嗎？”

　　“您是到手價(jià)嗎，不包稅嗎？”

　　“是的。“

　　房東妻子插話：“你真的要把這個(gè)房子賣掉啊？”

　　房東不耐煩的揮揮手，然后繼續(xù)和我對(duì)話。

　　（基本可以確定，男主人是KEYMAN，做主的那個(gè)，是經(jīng)紀(jì)人主攻的方向。）

　　“按照市場(chǎng)行情，103萬(wàn)不包稅純到手價(jià)估計(jì)有點(diǎn)高。”

　　（邊說(shuō)邊拿出獨(dú)家委托書，同時(shí)打擊一下房東的信心，看看房東的反應(yīng)。）

　　“獨(dú)家委托，我不能簽，不能在一棵樹上吊死。”

　　（運(yùn)用獨(dú)家委托銷售話術(shù)，沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)，放棄。拿出一般委托協(xié)議。）

　　“這個(gè)價(jià)格一點(diǎn)沒(méi)有商量的余地？誰(shuí)買房子不還價(jià)啊？這附近我賣了好幾套房子了，說(shuō)實(shí)話，這個(gè)價(jià)格有點(diǎn)高，打了廣告估計(jì)人家看價(jià)格也不會(huì)來(lái)看房，一看價(jià)格就。。。。。。。”

　　（再次打擊，試探房東的反應(yīng)。）

　　“如果誠(chéng)心買的話，可以降一點(diǎn)，不能太多。”（有議價(jià)空間，乘勝追擊。）

　　“李先生，這樣，我們做廣告的價(jià)格不能太高，我們委托價(jià)格填99萬(wàn)，估計(jì)很多人會(huì)有興趣，你看可不可以？99萬(wàn)和103萬(wàn)雖然相差不多，但是一個(gè)三位數(shù)，一個(gè)兩位數(shù)，客戶心理感受就完全不一樣了。”

　　拿筆欲填委托價(jià)格。邊看著房東，房東猶豫不決。

　　“真的，李先生，我做這行好幾年了，你相信我一次，價(jià)格低一點(diǎn)，看的人多，我們的選擇余地就大了，你說(shuō)是不是？”（請(qǐng)注意是我們，拉近距離。）

　　“我也想賣高啊，賣高我傭金也高，誰(shuí)不想賣高？這個(gè)小區(qū)我們也有兩套差不多的房源，但是在我們門店掛牌的基本都是100萬(wàn)以下，掛高了，沒(méi)有客戶，也耽誤您的時(shí)間是不是？就算您掛103萬(wàn)，反正人家也要還價(jià)，您說(shuō)呢？”

　

　最后同意，以99萬(wàn)價(jià)格簽下委托，

　　（第一次議價(jià)成功，第一次議價(jià)不要幅度太大，免得房東從開始就對(duì)你有反感。）

　　簽完委托，完成產(chǎn)權(quán)調(diào)查表。

　　“我現(xiàn)在就回店里，看讓店長(zhǎng)推薦一下，能不能上星期一的報(bào)紙廣告?回去之后我就打印給您掛上櫥窗，估計(jì)這樣的房子不少人感興趣。”給房東以希望。

　　“房子沒(méi)什么問(wèn)題，主要就是價(jià)格，哎，現(xiàn)在的買方太精了，老是還價(jià)。順便問(wèn)您一下，如果幫您賣的合理，中介服務(wù)費(fèi)是不是您這邊承擔(dān)一半。”

　　房東不置可否。

　　“一提錢就傷感情了，呵呵，我們廣告，水電，房租，每月都要支出一大筆啊。老板頭發(fā)都白了。”（玩笑打破僵局）

　　“看情況吧。”

　　（提出中介服務(wù)費(fèi)，再次打擊一下。見好就收。）

　　“您就等好消息吧，你這個(gè)房子我有信心。”

　　（給房東以希望，禮貌和家庭成員告別。）

　　回店。

　　第五天：（開始回報(bào)，兩個(gè)電話。）

　　“李先生，小孫啊，我?guī)湍惴吭吹堑轿覀児揪W(wǎng)站了，我們公司的瀏覽量很大的。”

　　“DM單也可以印了，我也向店長(zhǎng)和其他的同事推薦了，他們都很有興趣。等等我再給我以前的那些老客戶打電話，您把房子委托給我，我一定會(huì)盡心盡力的。”

　　“您在家等我的好消息。”

　　（初期回報(bào)只要是維護(hù)和房東之間的聯(lián)系，和房東之間建立信任感。）

　　第六天：（惡劣天氣，辛苦度）回報(bào)。

　　早上：“李先生，**房產(chǎn)的小孫啊，我剛過(guò)來(lái)的時(shí)候，您家門口高架堵得一塌糊涂，您開車注意點(diǎn)。”

　　晚上9點(diǎn)30分：“李先生，你們家小區(qū)后面的門晚上幾點(diǎn)關(guān)？”

　　“十點(diǎn)半，怎么了？”

　　“我現(xiàn)在在小區(qū)后門這里。”

　　“啊？”

　　“不是，我原來(lái)有個(gè)老客戶，在徐家匯上班，想買一套房子，主要是要交通方便，所以我來(lái)看看，你們小區(qū)后門走到地鐵口大概多長(zhǎng)時(shí)間，到時(shí)候和他推薦一下。”

　　“哦”（表示我們做的很辛苦，確實(shí)為了他的房子盡心盡力。）

　　第七天：發(fā)廣告稿當(dāng)天。

　　早上：“李先生，今天DM單都印出來(lái)了，馬上我們有11個(gè)經(jīng)紀(jì)人去發(fā)。櫥窗廣告也做好了。”

　　“李先生，我們把您的房源放在公司網(wǎng)站上了，點(diǎn)擊了117次呢，證明還是有不少人感興趣，一有消息我通知您，您這幾天都不出差吧？我怕有人看房。”(了解屋主行蹤)。

　　晚上：開始又一輪議價(jià)：

　　“李先生，打電話咨詢的不少，一聽價(jià)格不能降的話，都不來(lái)看了，怎么辦？”

　　“李先生，今天電話反映問(wèn)的人很多，但是都說(shuō)太貴了！甚至有人罵我們是不是吃差價(jià)，那么高。然后就把電話掛了！我們都不知道說(shuō)什么好。哎。”

　　第八天：派報(bào)之后電話回報(bào)：

　　“李先生，今天我有一位老客戶，我介紹這房子給他，他竟然問(wèn)我說(shuō)：你做這么久了，這種房子竟然敢介紹給我？害我一時(shí)都不知道怎么回答是好？”

　　“今天有人到店里來(lái)看，但沒(méi)有人出價(jià)，有一個(gè)買方說(shuō)你們對(duì)面的都市華庭小區(qū)才賣10500元/平米，怎么你們這個(gè)小區(qū)賣這么貴？！”

　　（試探房東的反應(yīng)。切記不可回報(bào)太多組出價(jià)客戶，否則業(yè)主會(huì)認(rèn)為很多人喜歡，不能亂回報(bào)，以免把業(yè)主的期望著拉高）。

　　第九天：帶看（一組真客戶，一組假客戶。）

　　假客戶：帶看之后當(dāng)面還價(jià)。“這個(gè)房子最低能降多少？90萬(wàn)可以嗎？”房東拒絕，客戶扭頭就走。

　　真客戶：提前卡位：“等一會(huì)您再現(xiàn)場(chǎng)看的時(shí)候，要淡然一點(diǎn)，你要是看了表現(xiàn)很喜歡的話，房東的價(jià)格我們不好還。”

　　“衛(wèi)生間有點(diǎn)小。我家四個(gè)人，大人帶小孩用起來(lái)不方便。”

　　“這屋子西曬是不是很嚴(yán)重啊？”看完后招呼一下走人。

　　隔兩個(gè)小時(shí)后回報(bào)：

　　“李先生，在家啊，那個(gè)客戶看了，說(shuō)14樓，樓層號(hào)碼不吉利，衛(wèi)生間有點(diǎn)小。”

　　“他說(shuō)價(jià)格能不能降一點(diǎn)？”

　　“他出多少？”（房東心理有點(diǎn)松動(dòng)。）

　　“不好說(shuō)，怕您生氣。反正挺低的。”

　　“你說(shuō)一下，沒(méi)關(guān)系。”

　　“他出價(jià)很低的，但是確實(shí)很有誠(chéng)意的一個(gè)買方。”

　　“他能出多少錢？”（語(yǔ)氣比較迫切。證明房東也很想抓住一個(gè)誠(chéng)意客戶把房子賣出去）

　　“他說(shuō)他要是他包稅的話，88萬(wàn)。”

　　“怎么那么低？”有點(diǎn)不悅。

　　“是啊，我也說(shuō)價(jià)格出得有點(diǎn)低，但是他堅(jiān)持這個(gè)價(jià)格，沒(méi)辦法。”

　　（這時(shí)候要站在房東立場(chǎng)一起譴責(zé)客戶。以獲得認(rèn)同。）

　　“等等吧，廣告打出去兩天，沒(méi)有關(guān)系的，后面還有客戶呢。”

　　第十天：放鴿子議價(jià)

　　“李先生，您今天在家吧，我有個(gè)老客戶今天要來(lái)看。”

　　“在的，幾點(diǎn)過(guò)來(lái)？”

　　“全天都在嗎？”

　　“我今天不出去。都在的。”

　　“好，那我確定一下時(shí)間。”

　　時(shí)間4點(diǎn)半帶看。

　　四點(diǎn)二十：“李先生，我在你家樓下。”

　　“上來(lái)啊。”

　　“沒(méi)有，我在小區(qū)門口等我的客戶，怕他不認(rèn)識(shí)地方。”

　　四點(diǎn)四十：

　　“房東我先回去了，今天不看了，您先忙吧。”

　　“不是說(shuō)今天來(lái)看房子嗎？”

　　“剛才我那個(gè)老客戶來(lái)電話了，說(shuō)價(jià)格有點(diǎn)高，他老婆說(shuō)不來(lái)看了，那我就先回店里了。”

　　“他看都不看，怎么知道價(jià)格高？”

　　“他老婆有個(gè)朋友，也是做房產(chǎn)的，說(shuō)這個(gè)價(jià)格不如買新房好了。哎，是溫州的一個(gè)投資客，以前從我手里買了3套房子，關(guān)系很好的，我再問(wèn)問(wèn)他吧。”

　　五點(diǎn)半：再和房東回報(bào)：

　　經(jīng)紀(jì)人：

　　“李先生，是不是我們的價(jià)錢有點(diǎn)高了？我店里同事接客戶咨詢電話，客戶都嫌價(jià)格有點(diǎn)高。”

　　“李先生，我那個(gè)溫州的投資老客戶，我直接跟他講這個(gè)價(jià)位是不可能的，我講了半天房子不錯(cuò)，有點(diǎn)很多，他說(shuō)90萬(wàn)才會(huì)來(lái)看，介紹這房子的優(yōu)點(diǎn)，但是他還是只出這個(gè)價(jià)！“

　　“李先生，我算了一下，包稅的話100多萬(wàn)，您是買方會(huì)買嗎？”

　　（以事

例和行情等說(shuō)服房東降價(jià)，然后當(dāng)天晚上成功更改委托價(jià)格表至95萬(wàn)。）

　　如果議價(jià)不行的話，后面準(zhǔn)備繼續(xù)以客戶來(lái)打擊房東的信心達(dá)到議價(jià)的目的。

　　第十一天：繼續(xù)回報(bào)：

　　白天帶看（真客戶）

　　客戶開始挑房子的毛病，大理石地板不好，換成木地板還要一筆費(fèi)用，臥室太小。

　　晚上和房東議價(jià)：

　　“李先生，這個(gè)客戶很有誠(chéng)意的，但還是價(jià)格還是有點(diǎn)高！”

　　“還高啊，那沒(méi)有辦法了。不能再降了。”

　　“那我再和客戶商量一下。你等我消息”

　　晚上電話：“李先生，我現(xiàn)在在客戶陳先生家里，他們正在商量。我在門口給你打電話。”

　　(故意低聲，制造現(xiàn)場(chǎng)效果)

　　“李先生，假如明天下訂的話，最快多長(zhǎng)時(shí)間能過(guò)戶？”

　　“李先生，付款方式還是按照合同上說(shuō)的，沒(méi)有什么變化吧。”

　　“李先生，價(jià)格一分不能降了嗎？客戶倒是覺(jué)得可以接受，但是他老婆還是嫌棄價(jià)格有點(diǎn)貴？”

　　“李先生，主臥面積是多少平米？”

　　“哎，還是價(jià)格問(wèn)題，我說(shuō)92萬(wàn)最低了，可是他們不同意。”（其實(shí)買方客戶差不多已經(jīng)同意94萬(wàn)包稅了。）

　　房東：“我是94萬(wàn)賣，不是92萬(wàn)賣。”

　　“我知道，92萬(wàn)他們還不同意呢，看來(lái)我只有再找新的買方了，哎，真是不好意思，李先生，這個(gè)房子拖了這么長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)賣出去，我真的有點(diǎn)對(duì)不起您。好不容易有這個(gè)誠(chéng)意客戶了，價(jià)格卻談不下來(lái)。”

　　“要不我把電話直接給他，您和他說(shuō)說(shuō)？”

　　（兩種準(zhǔn)備，如果房東真要通電話，那么告訴買方客戶，按90萬(wàn)左右出價(jià)。如果不接，就說(shuō)我再來(lái)問(wèn)問(wèn)吧。）

　　“李先生，太晚了，人家也要休息了，我明天再看看吧，他們還是對(duì)價(jià)格不滿意。最多也就出到92萬(wàn)。”

　　“你叫他們?cè)偌狱c(diǎn)，92萬(wàn)肯定不行。”

　　（價(jià)格有松動(dòng)，接近成交價(jià)格。）

　　“好的，我已經(jīng)出來(lái)了，他們估計(jì)也睡了，我明天一早就過(guò)來(lái)。”

　　再次電話回報(bào)：

　　“李先生，我已經(jīng)到家了，不好意思，這么晚還打攪你，您能不能給我一個(gè)最低價(jià)，到了這個(gè)價(jià)格我就收定金，免得到時(shí)候他們反悔。”

　　“93萬(wàn)吧，不能再少了，再少我就不賣了。”

　　提出傭金問(wèn)題：

　　“好的，我盡量談吧。李先生，按照規(guī)定，中介費(fèi)能不能您這邊承擔(dān)一點(diǎn)。”

　　“我說(shuō)好的是凈收的。這個(gè)我不能承擔(dān)。”

　　“李先生，你看買方本來(lái)就覺(jué)得價(jià)格有點(diǎn)高，承擔(dān)所有中介費(fèi)用估計(jì)很困難，估計(jì)他也不會(huì)同意，您看我們做了很多廣告和傳單，這幾天您也看見了，為了您這個(gè)房子我都被店長(zhǎng)罵了好幾次了。說(shuō)我委托回來(lái)的價(jià)格就很高，不應(yīng)該作為主推房源，要是別的房子，這么長(zhǎng)時(shí)間早賣出去了。您看您能不能。。。。。。？”

　　（經(jīng)過(guò)說(shuō)服，房東最終同意支付1%的中介傭金。）

　　第十二天：成交

　　早上7點(diǎn)鐘先去房東家里更改委托價(jià)格后回到店里。

　　和客戶協(xié)商調(diào)價(jià)，最終以93.4萬(wàn)成交，房東因?yàn)楸阮A(yù)想的多收了4千元，對(duì)于中介費(fèi)用也很樂(lè)意的支付。很配合。同時(shí)了解房東近期也有換房的打算，所以作為A類客戶重點(diǎn)維護(hù)。

　　買方原來(lái)打算94萬(wàn)買的，后來(lái)降了6000元，以93.4萬(wàn)成交，也很高興。

　　三方共贏局面，從這個(gè)案例我們可以看出，一般來(lái)說(shuō)，房東的價(jià)格是有空間的，特別是現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下，買方市場(chǎng)，議價(jià)可以有更大的空間，一個(gè)房子賣不賣得掉，主要是看經(jīng)紀(jì)人用不用心，議價(jià)幅度是否夠，回報(bào)是否連貫秘籍，是否掌握好技巧和買賣雙方的心理。沒(méi)有賣不掉的房子，只有賣不掉的價(jià)格。

篇2：房地產(chǎn)集團(tuán)公司項(xiàng)目中介管理制度

　　房地產(chǎn)集團(tuán)公司項(xiàng)目中介管理制度

　　1.目的：為規(guī)范集團(tuán)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備運(yùn)作和管理，為集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展提供項(xiàng)目?jī)?chǔ)備的支撐，拓寬項(xiàng)目信息獲取渠道，規(guī)范總部及各公司項(xiàng)目拓展部門與項(xiàng)目中介溝通過(guò)程中的工作，特制定本制度。

　　2.范圍：

　　2.1適用范圍：總部發(fā)展中心及各項(xiàng)目公司項(xiàng)目拓展部門

　　2.2發(fā)布范圍：總部發(fā)展中心及各項(xiàng)目公司項(xiàng)目拓展部門

　　3.名詞解釋：項(xiàng)目?jī)?chǔ)備包括土地儲(chǔ)備和在建房地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。

　　3.1項(xiàng)目中介是指擁有房地產(chǎn)項(xiàng)目信息資源，能在我方與項(xiàng)目所有方之間進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通的個(gè)人或單位。

　　3.3項(xiàng)目所有方是指土地使用權(quán)人、房地產(chǎn)在建項(xiàng)目中土地使用權(quán)人和房屋所有權(quán)人形成的共同體。

　　3.4項(xiàng)目拓展部門是指總部發(fā)展中心項(xiàng)目拓展部及各項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目拓展的部門或項(xiàng)目公司下屬項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目拓展的工作人員。

　　3.5項(xiàng)目責(zé)任人是指獲取中介項(xiàng)目信息的第一人、拓展項(xiàng)目小組的牽頭人。

　　3.6項(xiàng)目備案是指各項(xiàng)目公司拓展項(xiàng)目達(dá)到備案標(biāo)準(zhǔn)后，向總部發(fā)展中心進(jìn)行項(xiàng)目信息、項(xiàng)目資料及項(xiàng)目初步分析報(bào)告的備案，并留存項(xiàng)目資料。

　　4.職責(zé)：

　　4.1總部發(fā)展中心:

　　4.1.1負(fù)責(zé)督促各項(xiàng)目公司項(xiàng)目拓展部門對(duì)拓展項(xiàng)目及項(xiàng)目中介信息進(jìn)行備案;

　　4.1.2審定中介服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容;

　　4.1.3負(fù)責(zé)已簽訂中介服務(wù)協(xié)議的備案工作。

　　4.2項(xiàng)目公司主管領(lǐng)導(dǎo)/發(fā)展中心拓展部經(jīng)理：

　　4.2.1負(fù)責(zé)督促拓展部門項(xiàng)目責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目備案;

　　4.2.2協(xié)助拓展部門項(xiàng)目責(zé)任人進(jìn)行項(xiàng)目的溝通和談判。

　　4.2項(xiàng)目公司拓展部門項(xiàng)目責(zé)任人/發(fā)展中心拓展項(xiàng)目責(zé)任人：

　　4.2.1負(fù)責(zé)厘清項(xiàng)目關(guān)系，認(rèn)定所拓展項(xiàng)目的中介;

　　4.2.2負(fù)責(zé)向總部發(fā)展中心及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目備案及中介信息的備案;

　　4.2.3及時(shí)通報(bào)項(xiàng)目中介變更或變動(dòng)的信息;

　　4.2.4負(fù)責(zé)解釋與項(xiàng)目中介有關(guān)的信息和情況;

　　4.2.5依制度中的中介服務(wù)協(xié)議范本，草擬中介服務(wù)協(xié)議書。

　　5.作業(yè)內(nèi)容：

　　5.1項(xiàng)目中介的分類:

　　5.1.1一類項(xiàng)目中介是指擁有房地產(chǎn)項(xiàng)目信息資源，能在我方與項(xiàng)目所有方之間進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通的，且對(duì)拓展項(xiàng)目合作能夠起關(guān)鍵性作用(能根據(jù)我方要求，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全程溝通)的個(gè)人或單位。

　　5.1.2二類項(xiàng)目中介是指擁有房地產(chǎn)項(xiàng)目信息資源，能在我方與項(xiàng)目所有方之間進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，且對(duì)拓展項(xiàng)目合作能夠起輔助性作用的個(gè)人或單位。

　　5.1.3三類項(xiàng)目中介是指擁有房地產(chǎn)項(xiàng)目信息資源，但不具備溝通和協(xié)調(diào)能力及資源的個(gè)人或單位。

　　5.2項(xiàng)目中介的認(rèn)定:

　　5.2.1可提供土地或在建房地產(chǎn)項(xiàng)目信息,并提供項(xiàng)目基礎(chǔ)資料及相關(guān)法律文件,達(dá)到總部發(fā)展中心項(xiàng)目備案標(biāo)準(zhǔn)的，即可認(rèn)定其為該項(xiàng)目的中介;

　　5.2.2不能提供項(xiàng)目所有方信息并進(jìn)行切實(shí)溝通和協(xié)調(diào)的,不能認(rèn)定其為該項(xiàng)目的中介;

　　5.2.3提供項(xiàng)目信息不完整或有明顯不真實(shí)的不能認(rèn)定其為該項(xiàng)目的中介;

　　5.2.4項(xiàng)目中介以項(xiàng)目為單位，就同一項(xiàng)目而言，項(xiàng)目中介只有一個(gè);中介為多人或多級(jí)時(shí)，視為一個(gè)中介團(tuán)體;

　　5.2.5拓展項(xiàng)目在總部發(fā)展中心進(jìn)行項(xiàng)目備案時(shí)，信息來(lái)源屬項(xiàng)目中介的，須同時(shí)對(duì)該項(xiàng)目中介備案，項(xiàng)目中介信息由該拓展項(xiàng)目實(shí)際負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)核實(shí)并解釋。

　　5.2.6項(xiàng)目責(zé)任人要保留項(xiàng)目中介在項(xiàng)目談判過(guò)程中起到中介服務(wù)作用的憑證，要在談判大綱、談判紀(jì)要等談判過(guò)程記錄文件中體現(xiàn)，作為最終確定該項(xiàng)目中介認(rèn)定結(jié)果的重要依據(jù)。

　　5.2.7若同一項(xiàng)目出現(xiàn)多個(gè)中介時(shí)，可視如下不同情況進(jìn)行選擇：

　　5.2.7.1同一項(xiàng)目拓展部門內(nèi)，若針對(duì)同一項(xiàng)目出現(xiàn)多個(gè)中介，且多個(gè)中介互無(wú)關(guān)系時(shí)，選擇能夠提供較詳盡資料和信息的，溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的;

　　5.2.7.2同一項(xiàng)目拓展部門內(nèi)，若針對(duì)同一項(xiàng)目出現(xiàn)多個(gè)中介，且多個(gè)中介同屬一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)，視其為一個(gè)中介團(tuán)體;

　　5.2.7.3不同項(xiàng)目拓展部門間，針對(duì)同一項(xiàng)目出現(xiàn)不同多個(gè)中介，以項(xiàng)目備案時(shí)間先后為準(zhǔn)，確定項(xiàng)目歸屬及項(xiàng)目中介，或以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見確定為準(zhǔn)。5.3項(xiàng)目備案標(biāo)準(zhǔn)：

　　5.3.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介清楚明確，應(yīng)包含如下內(nèi)容:項(xiàng)目座落、四至范圍、占地面積、規(guī)劃建筑面積、規(guī)劃容積率、各類建設(shè)產(chǎn)品及其規(guī)劃面積、地塊現(xiàn)狀、項(xiàng)目所有方的基本情況及意向轉(zhuǎn)讓價(jià)格。

　　5.3.2項(xiàng)目法律文件，應(yīng)有以下法律文件中的一個(gè)或多個(gè)：立項(xiàng)批復(fù)、土地使用權(quán)證或土地出讓合同、建筑工程規(guī)劃許可證、建筑工程用地許可證、建筑工程施工許可證等;

　　5.3.3項(xiàng)目中介信息的備案內(nèi)容包括聯(lián)系人姓名、聯(lián)絡(luò)方式及通訊地址等基本信息。

　　5.4項(xiàng)目中介接洽

　　過(guò)程的工作原則:

　　5.4.1尊重第三方及其工作成果，承認(rèn)項(xiàng)目中介方的信息提供、溝通協(xié)調(diào)的服務(wù)功能和作用;

　　5.4.2注重接洽工作時(shí)的個(gè)人儀表，樹立良好的公司形象，詳細(xì)內(nèi)容參見《員工手冊(cè)》及《拓展項(xiàng)目談判管理制度》;

　　5.4.3在我方與項(xiàng)目所有方進(jìn)行溝通前，要求項(xiàng)目中介提供公開的項(xiàng)目資料，原則上項(xiàng)目拓展工作人員不應(yīng)以任何名義簽訂保密協(xié)議。若確有必要簽訂保密協(xié)議的，須經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)同意并授權(quán)執(zhí)行人，方可執(zhí)行;

　　5.5.項(xiàng)目拓展人員不應(yīng)向中介方承諾給付中介費(fèi)用的額度;中介費(fèi)用額度的最終審定權(quán)歸集于集團(tuán)副總級(jí)別以上人員;

　　5.5.1與項(xiàng)目中介接洽過(guò)程中，要注意保守公司機(jī)密，不得泄露公司機(jī)密。中介服務(wù)報(bào)酬及費(fèi)用：中介服務(wù)報(bào)酬的給付以項(xiàng)目中介提供中介服務(wù)，使我方與項(xiàng)目所有方的合作達(dá)成，且合作協(xié)議正式生效為前提;

　　5.5.2若項(xiàng)目成交總額款項(xiàng)是分期給付的，則相應(yīng)的，項(xiàng)目中介服務(wù)報(bào)酬也同比例分期給付;

　　5.5.3三類項(xiàng)目中介的信息服務(wù)報(bào)酬付費(fèi)區(qū)間為:1--10萬(wàn)元人民幣;二類項(xiàng)目中介的中介服務(wù)報(bào)酬按市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)以項(xiàng)目成交合同額的1-3‰(含稅)累時(shí)比例額度給付，該中介服務(wù)報(bào)酬須中介費(fèi)出具正規(guī)發(fā)票;

　　5.5.4項(xiàng)目中介付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目成交總價(jià)10億元以上8-10億元5-8億元2-5億元5.5.5付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)0.10%0.15%0.20%0.25%2億元以下0.30%一類項(xiàng)目中介的中介服務(wù)報(bào)酬參照二類項(xiàng)目中介的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，上浮30-50%，或視項(xiàng)目具體情況，由雙方協(xié)商另行商定，經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后確定;

　　5.5.6中介服務(wù)報(bào)酬額度中已包含項(xiàng)目中介應(yīng)繳納的各項(xiàng)稅費(fèi)，我方不負(fù)責(zé)代繳任何稅費(fèi);

　　5.5.7無(wú)論項(xiàng)目合作達(dá)成與否，項(xiàng)目中介在服務(wù)期間內(nèi)所發(fā)生的費(fèi)用自行承擔(dān)，我方不予負(fù)擔(dān);

　　5.5.8若項(xiàng)目中介方發(fā)生如下情形，視情節(jié)輕重，予以核減中介費(fèi)給付額：5.5.8.1在合作過(guò)程中溝通協(xié)調(diào)不利的;

　　5.5.8.2在合作過(guò)程中有弄虛作假情節(jié)的;

　　5.5.8.3在合作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有意向我方工作人員進(jìn)行賄賂的;

　　5.5.8.4在合作過(guò)程中泄露我方公司機(jī)密的。

　　5.6從項(xiàng)目中介渠道獲取項(xiàng)目信息的操作流程：前期接洽中介認(rèn)定獲取項(xiàng)目信息資料及法律文件項(xiàng)目中介完成初步分析報(bào)告初步可行獲取詳細(xì)資料項(xiàng)目中介中介備案項(xiàng)目備案溝通協(xié)調(diào)與項(xiàng)目所有方接觸、溝通、談判項(xiàng)目中介簽訂合作協(xié)議簽訂中介服務(wù)協(xié)議

　　5.7中介服務(wù)協(xié)議：

　　5.7.1中介服務(wù)協(xié)議的簽訂以我方與項(xiàng)目所有方簽訂合作協(xié)議為前提;

　　5.7.2中介服務(wù)協(xié)議的簽訂須經(jīng)由集團(tuán)審批方生效，任何以個(gè)人名義簽訂的中介服務(wù)協(xié)議均屬無(wú)效。

　　5.7.3中介服務(wù)協(xié)議內(nèi)容參照本制度附件之中介服務(wù)協(xié)議范本執(zhí)行;

　　6.獎(jiǎng)懲條例:

　　6.1對(duì)于引薦項(xiàng)目中介并達(dá)成項(xiàng)目協(xié)議的公司拓展人員的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,相關(guān)內(nèi)容詳見《土地儲(chǔ)備獎(jiǎng)勵(lì)制度》;

　　6.2與中介接洽過(guò)程中不得接受他方人員的賄賂或回扣，否則將按公司相關(guān)制度給予懲處;

　　6.3無(wú)

　　7.與中介接洽過(guò)程中泄露公司機(jī)密的，按公司相關(guān)制度給予懲處。

　　8.注意事項(xiàng):8.1附件:中介服務(wù)協(xié)議(試行草案)來(lái)源自 物業(yè)經(jīng)理人

篇3：房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)解釋--房地產(chǎn)中介篇

　　一、房地產(chǎn)中介服務(wù)

　　【房地產(chǎn)中介服務(wù)】是指房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等活動(dòng)的總稱。

　　【房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)】是指按國(guó)家及地方有關(guān)法律、法規(guī)注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。包括:房地產(chǎn)評(píng)估、房地產(chǎn)咨詢和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等機(jī)構(gòu)。

　　【從業(yè)人員】 是指報(bào)告期末,在房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、經(jīng)紀(jì)等領(lǐng)域從事房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)的人員。

　　【執(zhí)業(yè)資格人員】 是指報(bào)告期末,取得房地產(chǎn)估價(jià)師和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格的人員。

　　【從業(yè)資格人員】 是指報(bào)告期末,取得房地產(chǎn)估價(jià)員和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格的人員。

　　【業(yè)務(wù)量】 是指報(bào)告期內(nèi),專營(yíng)或兼營(yíng)房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)所涉及的估價(jià)額、交易額等。

　　二、房地產(chǎn)咨詢

　　【房地產(chǎn)咨詢】是指為房地產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)事人提供法律法規(guī)、政策、信息、技術(shù)等方面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　三、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估

　　【房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估】是指對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行測(cè)算,評(píng)定其經(jīng)濟(jì)價(jià)值和價(jià)格的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　【房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估總收入】是指房地產(chǎn)專業(yè)估價(jià)機(jī)構(gòu)從事土地、房產(chǎn)價(jià)格等評(píng)估業(yè)務(wù)所得的評(píng)估費(fèi)收入。

　　【評(píng)估標(biāo)底物總價(jià)值】是指房地產(chǎn)專業(yè)估價(jià)機(jī)構(gòu)從事土地、房產(chǎn)價(jià)格評(píng)估的各類標(biāo)底物的價(jià)值合計(jì)。具體包括土地、居住房地產(chǎn)、商業(yè)房地產(chǎn)、工業(yè)房地產(chǎn)、其他用途房地產(chǎn)等。

　　【利潤(rùn)】是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的利潤(rùn)。

　　四、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)

　　【房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)】 是指為委托人提供房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　【經(jīng)紀(jì)總收入】是指房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)所得的中介服務(wù)費(fèi)收入。

　　【新建房經(jīng)紀(jì)收入】是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為開發(fā)商所開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行策劃、包裝、銷售、招租等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),并按一定比例收取的中介服務(wù)費(fèi)總計(jì)。

　　【存量房經(jīng)紀(jì)收入】是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)從事存量房銷售、招租等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),并按一定比例收取的中介服務(wù)費(fèi)總計(jì)。

　　【代理交易總面積】 是指房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)代理各類房屋交易的面積合計(jì)。

　　【新建房代理銷售面積】 是指各類新建房代理銷售面積的合計(jì),包括住宅、辦公用房、商業(yè)用房、廠房倉(cāng)庫(kù)及其他房屋的銷售面積。

　　【新建房代理租賃面積】 是指各類新建房代理租賃面積的合計(jì),包括住宅、辦公用房、商業(yè)用房、廠房倉(cāng)庫(kù)及其他房屋的租賃面積。

　　【存量房代理銷售面積】 是指各類存量房代理銷售面積的合計(jì),包括住宅、辦公用房、商業(yè)用房、廠房倉(cāng)庫(kù)及其他房屋的銷售面積。

　　【存量房代理租賃面積】 是指各類存量房代理租賃面積的合計(jì),包括住宅、辦公用房、商業(yè)用房、廠房倉(cāng)庫(kù)及其他房屋的租賃面積。

　　【其他代理交易面積】 是指除以上四項(xiàng)代理交易面積以外的其他房地產(chǎn)代理交易面積,包括贈(zèng)與和繼承等的成交面積。

　　【代理銷售成交合同金額】 是指房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)對(duì)商品房及以外的所有房產(chǎn)進(jìn)行代理銷售并簽銷售合同的成交金額。

　　【新建房代理銷售成交合同金額】是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為開發(fā)商所開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行代理銷售,并簽訂銷售合同的商品房成交金額(來(lái)自:www.dewk.cn),包括住宅、辦公用房、商業(yè)用房、廠房倉(cāng)庫(kù)及其他房屋的銷售成交金額。

　　【存量房代理銷售成交合同金額】 是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)從事存量房市場(chǎng)代理銷售,并簽訂銷售合同的商品房成交金額,包括住宅、辦公用房、商業(yè)用房、廠房倉(cāng)庫(kù)及其他房屋的銷售成交金額。

　　五、住房置業(yè)擔(dān)保

　　1.單位基本情況

　　【成立時(shí)間】 是指工商行政管理部門登記核準(zhǔn)設(shè)立或當(dāng)?shù)鼐幹莆瘑T會(huì)辦公室批準(zhǔn)成立住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的日期。

　　【單位人數(shù)】 是指統(tǒng)計(jì)期末,在住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)中工作,取得工資或其它形式的勞動(dòng)報(bào)酬的全部人員。包括:在崗職工、再就業(yè)的離退休人員、在企業(yè)中工作的外方人員和港澳臺(tái)方人員、兼職人員、借用的外單位人員和第二職業(yè)者。不包括離開本單位仍保留勞動(dòng)關(guān)系的職工。

　　【單位登記注冊(cè)類型代碼】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)所屬類型的代碼,如國(guó)有企業(yè)代碼為11,代碼:( )填11。

　　2.注冊(cè)資本金

　　【注冊(cè)資本金額】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)注冊(cè)資本金總額,包括實(shí)物資本和貨幣資本。

　　【政府預(yù)算資助】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)注冊(cè)資本金中,來(lái)源于政府財(cái)政預(yù)算資金投入的部分。

　　【資產(chǎn)劃撥】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)注冊(cè)資本金中,來(lái)源于政府或政府部門以實(shí)物資產(chǎn)投入的部分。

　　【企業(yè)入股】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)注冊(cè)資本金中,來(lái)源于企業(yè)以資金或?qū)嵨镔Y產(chǎn)投入的部分。

　　【其他】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)注冊(cè)資本金中,來(lái)源于除政府預(yù)算資助、資產(chǎn)劃撥和企業(yè)入股以外的其他資金或?qū)嵨镔Y產(chǎn)投入的部分。

　　3.經(jīng)營(yíng)情況

　　【本期擔(dān)保戶數(shù)】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保服務(wù)的戶數(shù)。

　　【累計(jì)擔(dān)保戶數(shù)】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,提供擔(dān)保服務(wù)的累計(jì)戶數(shù)。

　　【本期擔(dān)保面積】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),由住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保的貸款所購(gòu)住房的面積總和。

　　【累計(jì)擔(dān)保面積】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,由住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保的貸款所購(gòu)住房的總面積。

　　【本期擔(dān)保金額】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),由住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保的住房貸款金額。

　　【累計(jì)擔(dān)保金額】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,由住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保的住房貸款金額的累計(jì)值。

　　【擔(dān)保余額】是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,由住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保的住房貸款余額。

　　4.擔(dān)保業(yè)務(wù)構(gòu)成

　　【住房置業(yè)擔(dān)保】 是指住房置業(yè)擔(dān)保公司,在借款人無(wú)法滿足貸款人要求提供擔(dān)保的情況下,為借款人申請(qǐng)個(gè)人住房貸款而與貸款人簽訂保證合同,提供連帶責(zé)任保證擔(dān)保的行為。

　　【公積金貸款】 是指統(tǒng)計(jì)期末,住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保余額中,為公積金貸款提供擔(dān)保所占的比例。

　　【商業(yè)貸款】 是指統(tǒng)計(jì)期末,住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保余額中,為商業(yè)貸款提供擔(dān)保所占的比例。

　　【組合貸款】 是指統(tǒng)計(jì)期末,住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保余額中,為組合貸款提供擔(dān)保所占的比例。

　　5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　【10萬(wàn)元貸款擔(dān)保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)為10萬(wàn)元貸款提供不同年限擔(dān)保業(yè)務(wù)時(shí),所收取的擔(dān)保服務(wù)費(fèi)金額。

　　6.收入狀況

　　【本期總收入】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的全部收入。

　　【累計(jì)總收入】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的累計(jì)全部收入。

　　【本期擔(dān)保收入】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從事?lián)I(yè)務(wù)的收入。

　　【累計(jì)擔(dān)保收入】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì) 期末,住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從事?lián)I(yè)務(wù)的累計(jì)收入。

　　【本期其他收入】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從事其他中介業(yè)務(wù)的收入。

　　【累計(jì)其他收入】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,從事其他中介業(yè)務(wù)所獲得的累計(jì)收入。

　　7.擔(dān)保保證金

　　【擔(dān)保保證金】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)按其提供擔(dān)保的借款人借款余額的一定比例,從其資產(chǎn)中提留并存入貸款銀行(來(lái)自:www.dewk.cn),作為承擔(dān)連帶責(zé)任的保證資金。

　　【提取比例】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)以擔(dān)保余額為基數(shù)提取擔(dān)保保證金的比例。

　　8.風(fēng)險(xiǎn)基金

　　【風(fēng)險(xiǎn)基金】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)按其擔(dān)保業(yè)務(wù)收入的一定比例提取的,用于其清算時(shí)對(duì)其所擔(dān)保債務(wù)的清償基金。

　　【提取比例】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從本期擔(dān)保收入中提取風(fēng)險(xiǎn)基金的比例。

　　【本期使用金額】是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從風(fēng)險(xiǎn)基金中支出的金額。

　　【累計(jì)使用金額】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,累計(jì)從風(fēng)險(xiǎn)基金中支出的金額。

　　9.承擔(dān)連帶責(zé)任情況

　　【承擔(dān)連帶責(zé)任】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)按規(guī)定或合同約定承擔(dān)連帶責(zé)任的行為。

　　【本期承擔(dān)連帶責(zé)任戶數(shù)】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)對(duì)其擔(dān)保的住房貸款提供承擔(dān)連帶責(zé)任的戶數(shù)。

　　【累計(jì)承擔(dān)連帶責(zé)任戶數(shù)】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,對(duì)其擔(dān)保的住房貸款提供承擔(dān)連帶責(zé)任的累計(jì)戶數(shù)。

　　【本期承擔(dān)連帶責(zé)任金額】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)對(duì)其保的住房貸款提供承擔(dān)連帶責(zé)任的金額。

　　【累計(jì)承擔(dān)連帶責(zé)任金額】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,對(duì)其擔(dān)保的住房貸款提供承擔(dān)連帶責(zé)任的累計(jì)金額。