開發(fā)項(xiàng)目營銷策劃經(jīng)理崗位職責(zé)說明書

　　崗位基本信息

　　崗位名稱項(xiàng)目營銷策劃經(jīng)理所屬部門營銷中心崗位職等

　　直接上級(jí)營銷總監(jiān)直接下屬項(xiàng)目銷售經(jīng)理、項(xiàng)目策劃經(jīng)理

　　崗位概要：負(fù)責(zé)組織開展指定項(xiàng)目的市調(diào)、產(chǎn)品營銷策劃、銷售管理及客服等統(tǒng)籌管理工作

　　職責(zé)描述

　　重點(diǎn)工作

　　1.計(jì)劃管理：根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)總體規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，組織擬訂和審核市調(diào)計(jì)劃、品牌推廣計(jì)劃、銷售計(jì)劃、物業(yè)招標(biāo)計(jì)劃和營銷費(fèi)用、物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算；

　　2.組織領(lǐng)導(dǎo)：根據(jù)職能分工和部門工作計(jì)劃，明確下屬崗位職責(zé)和任務(wù)要求，并組織、指導(dǎo)下屬開展工作；及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的問題，確保本部門各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；根據(jù)公司考核管理制度，負(fù)責(zé)及時(shí)做好對(duì)下屬績效考核管理工作；

　　3.市場分析：參與擬投資項(xiàng)目可行性研究；參與投資項(xiàng)目的總體規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃的擬訂；根據(jù)項(xiàng)目總體規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃，組織開展市場調(diào)查，審核企劃策略、項(xiàng)目策劃報(bào)告、產(chǎn)品調(diào)整建議等資料；組織開展收集、整理所在區(qū)域的政治、經(jīng)濟(jì)、市場等房地產(chǎn)相關(guān)資料，撰寫市場分析報(bào)告；

　　4.策劃管理：根據(jù)總體規(guī)劃、市調(diào)計(jì)劃，及時(shí)組織對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢討；根據(jù)營銷策略及品牌推廣計(jì)劃，組織開展產(chǎn)品策劃和品牌推廣，并及時(shí)組織對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢討，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估；組織開展房產(chǎn)中介的選擇和評(píng)價(jià)工作，協(xié)調(diào)與相關(guān)單位、部門之間的關(guān)系；

　　5.銷售管理：根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，監(jiān)督檢查銷售策略、銷售計(jì)劃執(zhí)行情況，審核銷售策略調(diào)整建議；

　　6.物業(yè)管理：根據(jù)招投標(biāo)管理制度及招標(biāo)計(jì)劃，審核招標(biāo)文件，組織開展物業(yè)招標(biāo)工作，審核物業(yè)管理合同；組織物業(yè)管理單位參與項(xiàng)目的前期策劃，為后物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障；

　　一般工作

　　1.制度建設(shè)：參與擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務(wù)管理制度，建立和完善營銷業(yè)務(wù)流程，并負(fù)責(zé)制度及流程的宣導(dǎo)、落實(shí)及監(jiān)督檢查工作；

　　2.溝通協(xié)調(diào)：做好與政府相關(guān)部門、房產(chǎn)中介單位、工程管理部等公司相關(guān)部門、相關(guān)人員的溝通協(xié)調(diào)工作；定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作；

　　3.客戶管理：組織匯總客戶資料和客戶回訪，開展客戶聯(lián)誼活動(dòng)；

　　4.其他事項(xiàng)：完成上級(jí)交給的其他臨時(shí)性工作任務(wù)；

　　主要責(zé)任

　　1.保證本部門制訂的計(jì)劃程序規(guī)范性和內(nèi)容可行性；

　　2.保證所提供的市場調(diào)查資料在一定置信區(qū)間內(nèi)的真實(shí)性及可靠性，保證所提供的營銷實(shí)際信息資料的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；

　　3.保證實(shí)現(xiàn)指定項(xiàng)目銷售目標(biāo)；

　　4.根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理制度，按規(guī)定使用和審核預(yù)算范圍內(nèi)的項(xiàng)目營銷經(jīng)費(fèi)的權(quán)力；

　　5.根據(jù)公司制度，在本職工作范圍內(nèi)對(duì)下屬工作進(jìn)行調(diào)配、檢查、考核的權(quán)力，并對(duì)下屬的工作和行為提出獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力；

　　6.保證本部門各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作，無重大違規(guī)行為；

　　7.妥善處理營銷管理工作中出現(xiàn)的各種異常問題；

　　崗位權(quán)力

　　1.根據(jù)部門工作需要，提出本部門崗位、人員配置和部門費(fèi)用預(yù)算要求的權(quán)力；

　　2.依據(jù)公司相關(guān)制度，要求各公司和各部門對(duì)所轄部門工作予以合理配合的權(quán)力；

　　3.根據(jù)工作需要和公司相關(guān)制度，推薦、參與選擇中介機(jī)構(gòu)、公司策劃廣告合作伙伴的權(quán)力；并根據(jù)合作伙伴工作成效及配合程度，提出更換合作伙伴的建議權(quán)；

　　4.根據(jù)公司制度，在本職工作范圍內(nèi)對(duì)下屬工作進(jìn)行調(diào)配、檢查、考核的權(quán)力，并對(duì)下屬的工作和行為提出獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力；

　　5.在公司核定的范圍內(nèi)，審核本部門費(fèi)用開支的權(quán)力；

　　6.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定，接受培訓(xùn)，享受薪酬和各項(xiàng)福利政策的權(quán)力；

　　7.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi)，按制度自主開展本職工作的權(quán)力；

　　8.按公司制度享有的其他權(quán)力；

　　任職資格

　　資歷：建筑、設(shè)計(jì)、營銷、新聞、廣告等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷或中級(jí)及以上職稱，具有三年以上的營銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

　　能力：較強(qiáng)的市場洞察力、分析能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和決策判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力；

　　品質(zhì)：對(duì)企業(yè)忠誠、對(duì)工作敬業(yè)，對(duì)人真誠；

　　知識(shí)結(jié)構(gòu)：具有較深營銷理論知識(shí)及豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具有一定的經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)管理及人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)；

　　關(guān)鍵指標(biāo)：營銷費(fèi)用控制率、計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成率(銷售進(jìn)度、銷售收入)、資料提供及時(shí)性、資料提供準(zhǔn)確性性、重大失誤或違規(guī)次數(shù)

篇2：安管部經(jīng)理職位說明書

　　安管部經(jīng)理職位說明書

　　第一部分：基本信息職位編號(hào)：

　　職位名稱：經(jīng)理所屬部門：安管部職等職級(jí)

　　直接上級(jí):物業(yè)總經(jīng)理/經(jīng)理直接下級(jí):安管部隊(duì)長編寫日期

　　第二部分：工作概要

　　該職位設(shè)置的主要目的作用負(fù)責(zé)本部門的整體管理工作；編寫、修改部門各項(xiàng)規(guī)章制度及培訓(xùn)教材；檢查督導(dǎo)部門工作計(jì)劃、工作目標(biāo)的落實(shí)情況。

　　第三部分：工作內(nèi)容（十條以內(nèi)，簡明扼要）

　　主要職責(zé) 職責(zé)描述 建議考核指標(biāo)

　　制度建設(shè)各項(xiàng)管理制度、管理規(guī)定、工作流程的編寫、修改，對(duì)各項(xiàng)制度實(shí)施的監(jiān)督;

　　治安管理合理設(shè)置崗位，檢查督導(dǎo)安全管理工作落實(shí)情況，做好“五防”工作的布署落實(shí);

　　培訓(xùn)工作工作流程的培訓(xùn)、軍事培訓(xùn)、消防培訓(xùn)教案的編寫及實(shí)施;

　　消防管理督導(dǎo)檢查各項(xiàng)消防工作的落實(shí)情況，完善各種消防管理制度，制定消防應(yīng)急預(yù)案;

　　公共秩序與派出所緊密聯(lián)系，維持小區(qū)公共秩序安全，處理小區(qū)內(nèi)各種違規(guī)情況;

　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)組織部門文化活動(dòng)，人員的班后管理，增強(qiáng)部門凝聚力、組織紀(jì)律性、戰(zhàn)斗力;

　　成本管理做好部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，合理控制成本;

　　停車場管理檢查、督導(dǎo)車場設(shè)施設(shè)備、車輛安全管理工作的落實(shí)情況，外來車輛的管理工作無交通安全事故;

　　其他完成上級(jí)交待的其他工作任務(wù)百分百完成;

　　第四部分：工作關(guān)系

　　對(duì)內(nèi)合作部門：公司所屬各部門

　　對(duì)外聯(lián)絡(luò)關(guān)系：公安消防部門、派出所、輔警治安室

　　第五部分：任職資格

　　教育程度：高中專業(yè)背景：經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗蓿?

　　技能技巧：安全管理知識(shí)、突發(fā)事件處理能力語言能力：國語流利身體條件：健康

　　性格及素質(zhì)：沉穩(wěn)、果斷、勇敢；管理、協(xié)調(diào)、溝通、處理能力較強(qiáng)其它：無

　　第六部分：工作條件及個(gè)人發(fā)展

　　工作天數(shù)(周)：6工作環(huán)境：辦公室、現(xiàn)場工作強(qiáng)度：較強(qiáng)

　　向上職位：物業(yè)經(jīng)理平行職位：向下職位：隊(duì)長

　　制表人：部門審核：行政中心審批：

篇3：商招物業(yè)人力資源經(jīng)理崗位工作說明書

　　商招物業(yè)人力資源經(jīng)理崗位工作說明書

　　1、崗位基本信息

　　崗位名稱：人力資源專業(yè)經(jīng)理崗位編號(hào)：JL-10

　　所屬部門：行政與人力資源部直接上級(jí)：行政與人力資源部總監(jiān)

　　直接下級(jí)：人力資源主管、培訓(xùn)開發(fā)主管所轄人員：2人

　　平行協(xié)調(diào)關(guān)系：各部門負(fù)責(zé)人崗位定編：1人

　　2、崗位目標(biāo)和概述

　　協(xié)助行政與人力資源部總監(jiān)處理公司人力資源管理各方面的工作，確保人力資源管理各項(xiàng)工作符合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)要求，并得到有效實(shí)施，人力資源各項(xiàng)工作流程有效運(yùn)行。

　　3、主要崗位職責(zé)

　　3.1協(xié)助行政與人力資源部總監(jiān)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擬訂人力資源戰(zhàn)略方向和中長期人力資源規(guī)劃，并對(duì)公司組織設(shè)計(jì)提出改進(jìn)意見，完善公司崗位設(shè)置工作；指導(dǎo)人力資源主管協(xié)助各職能部門做好工作分析，并審核各職能部門工作說明書。

　　3.2對(duì)公司人力資源狀況進(jìn)行調(diào)查、分析和評(píng)估，找出人力資源供求缺口，根據(jù)需要及時(shí)提出改善建議和合理的調(diào)整方案，建立關(guān)鍵崗位人才的后備人才儲(chǔ)備和接班人計(jì)劃。

　　3.3結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的需要及各部門招聘需求，編寫招聘計(jì)劃，并參與公司關(guān)鍵崗位人才的招聘面試工作，以滿足關(guān)鍵崗位人力資源需求。

　　3.4負(fù)責(zé)指導(dǎo)人力資源主管制定和修訂人力資源政策，定期組織對(duì)人力資源政策和工作流程檢討和修訂。

　　3.5監(jiān)督公司各項(xiàng)人力資源政策的執(zhí)行情況。

　　3.6指導(dǎo)人力資源主管完成公司績效考核制度，組織和實(shí)施公司績效考核，針對(duì)績效考核中存在的問題不斷改進(jìn)。

　　3.7對(duì)公司薪酬福利政策提出建議，并監(jiān)督和確保薪酬、保險(xiǎn)和福利政策準(zhǔn)確執(zhí)行。

　　3.8負(fù)責(zé)制定本部門預(yù)算，組織協(xié)調(diào)部門員工開展工作，負(fù)責(zé)培養(yǎng)和指導(dǎo)人力資源主管和培訓(xùn)開發(fā)主管。

　　3.9負(fù)責(zé)審核部門各類人事報(bào)表，包括工資報(bào)表、人事月報(bào)表、人事季報(bào)表及年終人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　3.10協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系。

　　3.11負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)開發(fā)主管制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施和效果評(píng)估。并審核公司年度培訓(xùn)預(yù)算。

　　3.12負(fù)責(zé)制定部門工作計(jì)劃，組織、安排直接下級(jí)工作任務(wù)，檢查員工工作任務(wù)的完成情況，考核直接下級(jí)的工作績效。

　　3.13領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　4、組織結(jié)構(gòu)

　　5、任職資格

　　5.1基本要求

　　a)26-35歲之間，性別不限；

　　b)國家正規(guī)院校全日制本科或以上學(xué)歷，人力資源管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)或其它相關(guān)專業(yè)；

　　c)具有4年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上大型企業(yè)同類崗位工作經(jīng)歷。

　　5.2知識(shí)技能

　　a)熟練掌握招聘選拔、績效考核、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理和員工關(guān)系等模塊人力資源管理工作；

　　b)熟悉國家勞動(dòng)人事法律法規(guī)和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)政策法規(guī)，政府勞動(dòng)人事部門的辦事程序。

　　5.3工作能力

　　a)書面和口頭表達(dá)能力優(yōu)秀，能夠擔(dān)任內(nèi)部兼職講師，熟悉企業(yè)公文寫作和規(guī)章制度起草。

　　b)良好溝通協(xié)調(diào)能力：大多數(shù)情況都能充分地與他人溝通協(xié)調(diào)，有效地找出對(duì)策，達(dá)成共識(shí)，并能夠協(xié)助他人化解沖突，促成合作關(guān)系；善于傾聽和換位思考，善于團(tuán)結(jié)不同意見的人甚至是反對(duì)自己的人。

　　c)善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才：能夠充分發(fā)揮員工特長和指出不足，并給予員工建設(shè)性反饋意見，幫助員工不斷改進(jìn)，為員工發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)越條件，對(duì)下屬進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)和指導(dǎo)。

　　d)優(yōu)秀組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神：合理調(diào)動(dòng)、分配和利用各種資源完成工作目標(biāo)；能夠給他人以信任和認(rèn)可，善于組織他人共同解決問題，并善于聽取他人意見。

　　e)善于分析工作中存在的問題，并能夠?qū)で蠛玫慕鉀Q方案。

　　f)熟練應(yīng)用WORD、E*CEL、POWERPOINT等常用辦公軟件。

　　5.4職業(yè)素養(yǎng)

　　a)誠實(shí)正直、品行端正，嚴(yán)格要求自己；處事和對(duì)待員工做到公正、客觀、合理，能夠做到“對(duì)事不對(duì)人”；具有良好的保密意識(shí)。

　　b)具有較強(qiáng)工作責(zé)任心：對(duì)待工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任，工作不推諉，積極反映問題，主動(dòng)協(xié)商和解決問題。

　　c)積極工作態(tài)度：始終保持積極向上的精神面貌，以積極心態(tài)面對(duì)壓力、困難和挫折。

　　d)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)：工作熱情，能夠主動(dòng)聽取員工提出意見和建議，并給予滿意答復(fù)。

　　e)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)：工作中持續(xù)不斷提升與任職崗位所要求專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，并學(xué)以致用。

　　f)親和力強(qiáng)：工作積極主動(dòng)，充滿熱情，讓人能夠容易接近，心胸開闊，對(duì)人有很強(qiáng)的包容心。

　　5.5專業(yè)培訓(xùn)

　　接受過人力資源管理方面的專業(yè)培訓(xùn)，包括面試技巧、績效管理、人力資源開發(fā)、薪酬福利設(shè)計(jì)等。

　　6、工作條件

　　6.1工作環(huán)境：辦公室、會(huì)議室、培訓(xùn)教室；

　　6.2工作時(shí)間：正常工作時(shí)間為每周工作5天，每天8小時(shí)；70%時(shí)間為正常上下班，20%左右時(shí)間離開辦公室，10%的時(shí)間不確定(加班、招聘、培訓(xùn)等)；

　　6.3所用設(shè)備工具：電腦、會(huì)議設(shè)備、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)。

　　7、職業(yè)發(fā)展方向

　　通過崗位輪換、培訓(xùn)等形式不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，成長為公司行政與人力資源部總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)公司人力資源工作。

　　附加說明：

　　1.本標(biāo)準(zhǔn)由總部人力資源管理部門起草，部門負(fù)責(zé)人審核。

　　2.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)管理部門組織標(biāo)準(zhǔn)化審查。

　　3.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　4.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)管理部門負(fù)責(zé)解釋、修訂。