售樓部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)(一)
1、全面負(fù)責(zé)售樓部的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),保證本售樓部的工作能順利正常地自行運(yùn)作,保證項(xiàng)目全過(guò)程,無(wú)客戶激烈投訴;
2、指導(dǎo)樓盤(pán)客戶積累工作,協(xié)助分析阻因并找出應(yīng)對(duì)方法,指導(dǎo)銷(xiāo)售;
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售控制,人員考勤及現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律;
4、協(xié)助銷(xiāo)售談判,負(fù)責(zé)簽約的最后把關(guān);
5、按時(shí)提交各項(xiàng)工作報(bào)告,各種數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
6、保證本售樓部無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生,負(fù)責(zé)妥善處理好售樓部的突發(fā)事件;
7、按時(shí)完成當(dāng)班日志;
8、負(fù)責(zé)合同審核工作;
9、各種銷(xiāo)售物料計(jì)劃;
10、負(fù)責(zé)物業(yè)管理、工程、信貸、財(cái)務(wù)方面的相關(guān)對(duì)接;
11、每天下班前電話向銷(xiāo)售中心報(bào)告當(dāng)班情況;
12、負(fù)責(zé)售樓部工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行;
13、主持每天早會(huì)、晚會(huì)及周例會(huì);
14、專(zhuān)業(yè)售樓人才培養(yǎng)與培訓(xùn);
15、參與制定推盤(pán)計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃,完全負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行;
16、銷(xiāo)售中心下達(dá)的其它工作任務(wù)。
篇2:售樓部經(jīng)理職責(zé)說(shuō)明
崗位名稱(chēng):售樓部經(jīng)理 崗位編號(hào):
直屬上級(jí):銷(xiāo)售公司經(jīng)理 所屬部門(mén):銷(xiāo)售部
崗位設(shè)置目的:協(xié)助銷(xiāo)售公司經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售公司進(jìn)行日常的事務(wù)管理
工作內(nèi)容:
1.根據(jù)公司確定的銷(xiāo)售目標(biāo)及任務(wù)分解指標(biāo)制定具體執(zhí)行方案并組織實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的日常培訓(xùn)、考核和全面管理工作;
3.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售信息及市場(chǎng)相關(guān)信息的搜集整理工作并及時(shí)分析統(tǒng)計(jì);
4.負(fù)責(zé)及時(shí)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題;
5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的簽定、變更、解除的評(píng)審工作;
6.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售政策執(zhí)行的控制及政策改進(jìn)的合理建議;
7.負(fù)責(zé)分管部門(mén)的日常管理和統(tǒng)計(jì)工作;
8.負(fù)責(zé)客戶售前、售中、售后的服務(wù)的安排落實(shí)及監(jiān)督檢查工作;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
權(quán)限與責(zé)任:
1.權(quán)限:
1)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)年度計(jì)劃制定的參與權(quán);
2)對(duì)銷(xiāo)售公司重大決策的建議權(quán);
3)對(duì)銷(xiāo)售公司工作計(jì)劃執(zhí)行方案的擬定權(quán)及監(jiān)督實(shí)施權(quán);
4)對(duì)銷(xiāo)售政策及促銷(xiāo)方案合理性的建議權(quán);
5)對(duì)銷(xiāo)售模式合理性的建議權(quán);
6)對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格在權(quán)利范圍內(nèi)的審批權(quán)和超出權(quán)利范圍的建議權(quán);
7)對(duì)所屬分公司員工的考核權(quán);
8)對(duì)下屬員工任免的建議權(quán);
9)對(duì)招聘員工的建議權(quán)。
2.責(zé)任:
1)對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的完成負(fù)責(zé);
2)對(duì)搜集整理的銷(xiāo)售信息及市場(chǎng)相關(guān)信息負(fù)責(zé);
3)對(duì)銷(xiāo)售合同的簽定的規(guī)范性負(fù)責(zé);
4)對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)的客戶滿意度負(fù)責(zé);
5)對(duì)所屬員工的工作效率和結(jié)果負(fù)責(zé)。
所受上級(jí)的指導(dǎo):銷(xiāo)售公司經(jīng)理
同級(jí)溝通:綜合業(yè)務(wù)部主管,財(cái)務(wù)部經(jīng)理,辦公室主任,項(xiàng)目經(jīng)理,策劃部,按揭部主任,預(yù)算部經(jīng)理,物業(yè)部主任
所予下級(jí)的指導(dǎo):銷(xiāo)售分公司經(jīng)理
崗位資格要求:
教育背景:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)管理,企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷
經(jīng)驗(yàn):從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售5年以上及從事房地產(chǎn)基層銷(xiāo)售管理3年以上
崗位技能要求:
專(zhuān)業(yè)知識(shí):房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人上崗證要求的相關(guān)知識(shí),企業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
能力與技能:溝通協(xié)調(diào)能力,計(jì)劃組織能力,號(hào)召力及較強(qiáng)的執(zhí)行能力,談判能力。"