房地產(chǎn)銷售基本流程(六)
流程一:接聽電話
1.基本動作
⑴接聽電話態(tài)度必須和藹,語音親切。一般主動問候"您好!****",而后開始交談。
⑵通常客戶在電話中會問及價格、地點、面積、戶型、銀行按揭等方面的問題,銷售人員要揚長避短,在回答重獎產(chǎn)品巧妙的融入。
⑶在與客戶交談中,要設(shè)法取得我們想要的咨詢?nèi)缈蛻粜彰⒌刂贰⒙?lián)系電話、能接受的價格、面積、戶型及對產(chǎn)品的要求等。
⑷直接約請客戶來售樓中心觀看現(xiàn)房,樣板間。
⑸馬上將所有咨訊記錄在客戶來電表上。
2、注意事項。
⑴要控制接聽電話的時間,一般而言,接聽電話以2-3分鐘為宜。
⑵電話接聽適應(yīng)由被動接聽轉(zhuǎn)為主動介紹、主動詢問。
⑶應(yīng)將客戶來電信息及時整理歸納,與現(xiàn)場經(jīng)理及現(xiàn)場人員充分溝通交流。
3.來電統(tǒng)一說辭
(1)、先主動問候"您好!****"
(2)、客戶問:你們這邊價格多少?
答:價格是一房一價,根據(jù)具體位置、樓層不同,價格也不同, 11萬/套起售。
(3)、客戶問樓盤在什么地方?
答:本樓盤在**********
(4)、客戶問:有什么樣的戶型?
答:我們這邊有32平米--84平米的戶型,不知您需要多大的戶型?(有的可以做簡單介紹)
(5)、客戶問:樓盤具體情況?
答:我們是精裝修的單身公寓,里面配置比較齊全(熱水器,衛(wèi)生潔具,地板,全套家具,床,電磁爐等),可以做到提包如住的,并且我們今年10月份就可以交付使用。我們售樓處資料比較齊全,并且有專人進行介紹,如果您有時間,歡迎您來售樓處現(xiàn)場看一下。(注意:明確的邀請客戶,不得超過兩次)。
流程二:迎接客戶
1.基本動作
⑴客戶進門,每一個看見的人都要主動上前迎接,并彬彬有理地說"您好!請問是看房嗎",提醒其他銷售人員注意。
⑵銷售人員應(yīng)立即上前,熱情接待。
⑶幫助客人收拾雨具、放置衣帽等
⑷通過隨口招呼,區(qū)別客戶真?zhèn)危私馑鶃淼膮^(qū)域和接受的媒體。
2.注意事項
⑴銷售人員應(yīng)儀表端正,態(tài)度親切。
⑵詢問客戶是否第一次看房,如以前來過,便由第一次接待的銷售人員上前接待;反之則繼續(xù)接待
⑶接待客戶一般一次只接待一人,最多不要超過兩個人。
⑷若不是真正的客戶,也應(yīng)該注意現(xiàn)場整潔和個人儀表儀容,以隨時給客戶良好印象
⑸不管客戶是否當場決定購買,都要送客到營銷中心門口。
流程三:介紹產(chǎn)品
1.基本動作
⑴了解客戶的個人資訊。
⑵自然而又有重點的介紹產(chǎn)品(著重產(chǎn)品功能、樓盤配套、地段優(yōu)勢、遠景規(guī)劃、裝飾建材等的說明)
2、注意事項
⑴側(cè)重強調(diào)樓盤的整體優(yōu)勢。
⑵將自己的熱忱和誠懇推銷給客戶,努力與其建立相互信任的關(guān)系。
⑶通過交談?wù)_把握客戶的真實需求,并據(jù)此迅速制定應(yīng)對策略。
⑷當客戶超過一個人時,注意區(qū)分其中的決策者,把握他們之間的相互關(guān)系。
流程四:購買洽談
1.基本動作
⑴倒茶寒暄,引導(dǎo)客戶在銷售桌前入座。
⑵在客戶未主動表示時,應(yīng)該立刻主動地選擇一戶做試探型介紹。
⑶根據(jù)客戶喜歡的戶型,在肯定的基礎(chǔ)上,做更詳盡的說明。
⑷針對客戶的疑惑點,進行相關(guān)解釋,幫助其逐一克服購買障礙。
⑸在客戶有70%的認可度的基礎(chǔ)上,設(shè)法說服他下定金購買。
⑹適時制造現(xiàn)場氣氛,強化購買欲望。
2.注意事項
⑴入座時,注意將客戶安置在一個事業(yè)愉悅便于控制的范圍內(nèi)。
⑵個人的銷售資料和銷售工具應(yīng)準備齊全,隨時應(yīng)對客戶的需要。
⑶了解客戶的真正需求。
⑷注意與現(xiàn)場同事的交流與配合,讓現(xiàn)場經(jīng)理知道客戶在看哪一戶。
⑸注意判斷客戶的誠意、購買能力和成交概率。
⑹現(xiàn)場氣氛營造應(yīng)該制然親切,掌握火候。
⑺對產(chǎn)品的解釋不應(yīng)該有夸大虛構(gòu)的成分。
⑻不是職權(quán)的范圍內(nèi)的承若應(yīng)承報現(xiàn)場經(jīng)理。
流程五:帶看現(xiàn)場,樣板間
1.基本動作
⑴結(jié)合工地現(xiàn)狀和周邊特征,便走邊介紹。
⑵結(jié)合戶型圖、規(guī)劃圖、讓客戶真實感覺自己所選的戶別。
⑶結(jié)合樣板間的實景效果將公共區(qū)域的裝飾裝修特點一一向客戶解說,
2.注意事項
⑴帶看工地路線應(yīng)事先規(guī)劃好,注意沿線的整潔和安全。
⑵囑咐客戶帶好安全帽及其他隨身所帶物品。
流程六:暫未成交
1、基本動作
⑴將銷售資料和海報備齊一份給客戶,讓其仔細考慮或代為傳播。
⑵再次告訴客戶聯(lián)系方式和聯(lián)系電話,承若為其做義務(wù)購房咨詢。
⑶對有意的客戶再次約定看房時間。
2、注意事項
⑴在位成交或未成交的客戶依舊是客戶,銷售人員應(yīng)該態(tài)度親切,始終如一。
⑵及時分析未成交或暫未成交的原因,記錄在案。
⑶針對未成交或暫未成交的原因,報告現(xiàn)場的經(jīng)理,視具體情況,采取相應(yīng)補救措施。
流程七:填寫客戶資料表
> 1.基本動作
⑴無論成交與否,每接待一位客戶后,應(yīng)立刻填寫客戶資料表。
⑵填寫重點為客人的聯(lián)系方式和個人資訊、客戶對產(chǎn)品的要求條件和成交或未成交的真正原因。
⑶根據(jù)成交的可能性,將其分很有A(希望)、B(有希望)、C(一般)、D(希望渺茫)四個等級認真填寫,以便以后跟蹤客戶。
2.注意事項
⑴客戶資料應(yīng)認真填寫,越詳盡越好。
⑵客戶資料表示銷售人員的聚寶盆,應(yīng)妥善保管。
⑶客戶等級應(yīng)視具體情況,進行階段性調(diào)整。
⑷每天或每周,應(yīng)有現(xiàn)場經(jīng)理定時召開工作會議,根據(jù)客戶資料表檢討銷售情況,并采取相應(yīng)的措施.
流程八:客戶追蹤
1.基本動作
⑴根據(jù)客戶等級與之聯(lián)系,并隨時向現(xiàn)場經(jīng)理匯報。
⑵對于很有希望、有希望等級的客戶,銷售人員應(yīng)列為重點對象,保持密切聯(lián)系,調(diào)動一切可能,努力說服。
⑶將每一次追蹤情況詳細記錄在案,便于以后分析判斷。
⑷無論最后成功與否,都要婉轉(zhuǎn)要求客戶幫忙介紹客戶。
2.注意事項
⑴追蹤客戶要注意切入話題的選擇,勿給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。
⑵追蹤客戶要注意時間間隔,一般以2-3天為宜。
流程九:成交收定
1、基本動作
⑴客戶決定購買并下定金時,及時告訴現(xiàn)場經(jīng)理。
⑵恭喜客戶。
⑶視具體情況,收取客戶大定金(人民幣一萬元整,)并告訴客戶對買賣雙方行為約束。
⑷詳盡解釋訂單填寫的各項條款和內(nèi)容。
⑸收取定金、請客戶、經(jīng)辦銷售人員、現(xiàn)場經(jīng)理三方簽名確認。
⑹填寫完訂單,將訂單連同定近交送現(xiàn)場經(jīng)理點備案。
⑺將訂單第一聯(lián)(訂戶聯(lián))交客戶收執(zhí),并告訴客戶于補足或簽約時將訂單帶來。 ⑻確定定金補足日或簽約日。
⑼再次恭喜客戶。
⑽送客至營銷中心大門外。
2、注意事項
⑴與現(xiàn)場經(jīng)理和其他銷售人員密切配合,制造并維持現(xiàn)場氣氛。
⑵折扣或其他附加條件,應(yīng)呈報現(xiàn)場經(jīng)理同意備案。
⑶定單填寫完后,再仔細檢查戶別、面積、總價、定金等是否正確。
流程十:定金補足
1.基本動作
⑴定金欄內(nèi)填寫實收補足金額。
⑵將約定補足日及應(yīng)補足金額欄劃掉。
⑶再次確定簽約日期,將簽約日期和簽約金填于定單上。
⑷若重新開定單,大定金單依據(jù)小定金單的內(nèi)容來寫。
⑸詳細告訴客戶簽約的各種注意事項和所需帶起的各類證件。
⑹恭喜客戶,送至營銷中心門口。
2.注意事項
⑴在約定補足日前,在次與客戶聯(lián)系,確定日期并做好準備。
⑵填寫好后,再次檢查戶別、面積、總價、定金等是否正確。
⑶將詳盡的情況向現(xiàn)場經(jīng)理匯報備案。
流程十一:換戶
1.基本動作
⑴定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價。
⑵應(yīng)補金額幾千躍進,若有變化,以換戶后的戶別為主。
⑶于空白處注明哪一戶換至哪一戶
(4)其他內(nèi)容同原定單
2、注意事項
填寫完后,再次檢查戶別、面積、總價、定金、簽約日等是否正確
將原定單收回
流程十二:簽定合約
1、基本動作
恭喜客戶選擇我們的房屋。
驗對身份證原件,審核其購房資格。
出示商品房預(yù)售示范合同文本,逐條解釋合同的主要條款:
轉(zhuǎn)讓當事人的姓名或名稱,住所;
房地產(chǎn)的坐落、面積、四周范圍;
土地所有權(quán)性質(zhì);
土地使用權(quán)獲得方式和使用期限;
房地產(chǎn)規(guī)劃使用性質(zhì);
房屋的平面布局、結(jié)構(gòu)、構(gòu)筑質(zhì)量、裝飾標準以及附屬設(shè)施、配套設(shè)施等狀況;
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的價格、支付方式和期限;
房地產(chǎn)支付日期;
違約責任;
爭議的解決方式。
與客戶商討并確定所有內(nèi)容,在職權(quán)范圍內(nèi)作適當讓步。
簽約成交,并按合同規(guī)定收取第一期房款,同時相應(yīng)抵扣已付定金。
將定單收回交現(xiàn)場經(jīng)理備案。
幫助客戶辦理登記備案和銀行貸款事宜。
登記備案且辦好銀行貸款后,合同的一份應(yīng)交給客戶。
恭喜客戶,送客至大門外。
2、注意事項
⑴示范合同文本應(yīng)事先準備好。
⑵事先分析簽約時可能發(fā)生的問題,向現(xiàn)場經(jīng)理報告研究解決辦法。
⑶簽約時,如客戶有問題無法說服,匯報現(xiàn)場經(jīng)理或更高一級主管。
⑷簽合同最由購房戶主自己填寫具體條款,并一定要其本人親自簽名蓋章。
⑸由他人代理簽約的,戶主給與代理人的委托書最好經(jīng)過公證。
⑹解釋合同條款時,在感情上應(yīng)則重于客戶的立場,讓其有認同感。
⑺簽約后的合同,應(yīng)迅速交房地產(chǎn)交易機構(gòu)審核,并報房地產(chǎn)登記機構(gòu)備案。
⑻牢記:登記備案后買賣才算成交。
⑼簽約后的客戶,應(yīng)始終與其保持接觸,幫助解決各種問題并讓其介紹客戶。
⑽若客戶的問題無法解決而不能完成簽約時,讓客戶先請回,另約請時間,以時間換取雙方的折讓。
⑾及時檢討簽約的情況,若有問題,應(yīng)采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。
流程十三:退戶
1.基本動作
⑴分析退戶原因,明確是否可以退戶。
⑵報現(xiàn)場經(jīng)理或更高一級主管確認,認定退戶。
⑶結(jié)清相關(guān)款項。
⑷將作廢合同收回,交公司留存?zhèn)浒?/p>
篇2:房地產(chǎn)代理銷售合同范本
房地產(chǎn)代理銷售合同范本
甲方:_________________________
地址:_________ 郵碼:__________ 電話:__________
法定代表人:__________ 職務(wù):__________
乙方:__________ 房地產(chǎn)中介代理有限公司
地址:__________ 郵碼:__________ 電話:__________
法定代表人:__________ 職務(wù):__________
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方(獨家)代理銷售甲方開發(fā)經(jīng)營或擁有的_________事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。
第一條 合作方式和范圍
甲方指定乙方為在____(地區(qū))的獨家銷售代理,銷售甲方指定的,由甲方在________ 興建的____________項目,該項目為(別墅、寫字樓、公寓、住宅),銷售面積共計________平方米。
第二條 合作期限
1.本合同代理期限為 個月,自____年____月____日至____年____月____日。在本合同到期前的____天內(nèi),如甲乙雙方均未提出反對意見,本合同代理期自動延長____個月。合同到期后,如甲方或乙方提出終止本合同,則按本合同中合同終止條款處理。
2.在本合同有效代理期內(nèi),除非甲方或乙方違約,雙方不得單方面終止本合同。
3.在本合同有效代理期內(nèi),甲方不得在____________地區(qū)指定其他代理商。
第三條 費用負擔
本項目的推廣費用(包括但不僅包括報紙電視廣告、印制宣傳材料、售樓書、制作沙盤等)由甲方負責支付。該費用應(yīng)在費用發(fā)生前一次性到位。
具體銷售工作人員的開支及日常支出由乙方負責支付。
第四條 銷售價格
銷售基價(本代理項目各層樓面的平均價)由甲乙雙方確定為____元/平方米,乙方可視市場銷售情況征得甲方認可后,有權(quán)靈活浮動。甲方所提供并確認的銷售價目表為本合同的附件。
第五條 代理傭金及支付
1.乙方的代理傭金為所售的_________項目價目表成交額的____%,乙方實際銷售價格超出銷售基價部分,甲乙雙方按五五比例分成。代理傭金由甲方以人民幣形式支付。
2.甲方同意按下列方式支付代理傭金:
甲方在正式銷售合同簽訂并獲得首期房款后,乙方對該銷售合同中指定房地產(chǎn)的代銷即告完成,即可獲得本合同所規(guī)定的全部代理傭金。甲方在收到首期房款后應(yīng)不遲于3天將代理傭金全部支付乙方,乙方在收到甲方轉(zhuǎn)來的代理傭金后應(yīng)開具收據(jù)。
乙方代甲方收取房價款,并在扣除乙方應(yīng)得傭金后,將其余款項返還甲方。
3.乙方若代甲方收取房款,屬一次性付款的,在合同簽訂并收齊房款后,應(yīng)不遲于5天將房款匯入甲方指定銀行帳戶;屬分期付款的,每兩個月一次將所收房款匯給甲方。乙方不得擅自挪用代收的房款。
4.因客戶對臨時買賣合約違約而沒收的定金,由甲乙雙方五五分成。
第六條 甲方的責任
1.甲方應(yīng)向乙方提供以下文件和資料:
(1)甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件和銀行帳戶;
(2)新開發(fā)建設(shè)項目,甲方應(yīng)提供政府有關(guān)部門對開發(fā)建設(shè)_______________項目批準的有關(guān)證照(包括:國有土地使用權(quán)證書、建設(shè)用地批準證書和規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和開工證)和銷售_______________項目的商品房銷售證書、外銷商品房預(yù)售許可證、外銷商品房銷售許可證;舊有房地產(chǎn),甲方應(yīng)提供房屋所有權(quán)證書、國有土地使用權(quán)證書。
(3)關(guān)于代售的項目所需的有關(guān)資料,包括:外形圖、平面圖、地理位置圖、室內(nèi)設(shè)備、建設(shè)標準、電器配備、樓層高度、面積、規(guī)格、價格、其他費用的估算等;
(4)乙方代理銷售該項目所需的收據(jù)、銷售合同,以實際使用的數(shù)量為準,余數(shù)全部退給甲方;
(5)甲方正式委托乙方為_____________項目銷售(的獨家)代理的委托書;
以上文件和資料,甲方應(yīng)于本合同簽訂后2天內(nèi)向乙方交付齊全。
甲方保證若客戶購買的_________的實際情況與其提供的材料不符合或產(chǎn)權(quán)不清,所發(fā)生的任何糾紛均由甲方負責。
2.甲方應(yīng)積極配合乙方的銷售,負責提供看房車,并保證乙方客戶所訂的房號不發(fā)生誤訂。
3.甲方應(yīng)按時按本合同的規(guī)定向乙方支付有關(guān)費用。
第七條 乙方的責任
1.在合同期內(nèi),乙方應(yīng)做以下工作:
(1)制定推廣計劃書(包括市場定位、銷售對象、銷售計劃、廣告宣傳等等);
(2)根據(jù)市場推廣計劃,制定銷售計劃,安排時間表;
(3)按照甲乙雙方議定的條件,在委托期內(nèi),進行廣告宣傳、策劃;
(4)派送宣傳資料、售樓書;
(5)在甲方的協(xié)助下,安排客戶實地考察并介紹項目、環(huán)境及情況;
(6)利用各種形式開展多渠道銷售活動;
(7)在甲方與客戶正式簽署售樓合同之前,乙方以代理人身份簽署房產(chǎn)臨時買賣合約,并收取定金;
(8)乙方不得超越甲方授權(quán)向客戶作出任何承諾。
2.乙方在銷售過程中,應(yīng)根據(jù)甲方提供的___________項目的特性和狀況向客戶作如實介紹,盡力促銷,不得夸大、隱瞞或過度承諾。
3.乙方應(yīng)信守甲方所規(guī)定的銷售價格,非經(jīng)甲方的授權(quán),不得擅自給客戶任何形式的折扣。在客戶同意購買時,乙方應(yīng)按甲乙雙方確定的付款方式向客戶收款。若遇特殊情況(如客戶一次性購買多個單位),乙方應(yīng)告知甲方,作個案協(xié)商處理。
4.乙方收取客戶所付款項后不得挪作他用,不得以甲方的名義從事本合同規(guī)定的代售房地產(chǎn)以外的任何其他活動。
第八條 合同的終止和變更
1.在本合同到期時,雙方若同意終止本合同,雙方應(yīng)通力協(xié)作作妥善處理終止合同后的有關(guān)事宜,結(jié)清與本合同有關(guān)的法律經(jīng)濟等事宜。本合同一但終止,雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束,甲乙雙方不再互相承擔任何經(jīng)濟及法律責任,但甲方未按本合同的規(guī)定向乙方支付應(yīng)付費用的除外。
2.經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補充合同,其條款與本合同具有同等法律效力。
第九條 其他事項
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。
2.在履約過程中發(fā)生的爭議,雙方可通過協(xié)商、訴訟方式解決。
甲方:____________
代表人:______________年___月___日
乙方:____________
代表人:______________年___月___日
篇3:房地產(chǎn)項目代理銷售合同
房地產(chǎn)項目代理銷售合同
甲方:____房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方:____房地產(chǎn)服務(wù)有限公司
地址:地址:
法定代表人:________法定代表人:________
聯(lián)系電話:________聯(lián)系電話:________
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方代理銷售甲方開發(fā)經(jīng)營或擁有的樓宇事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。
第一條 合作方式和范圍
甲方指定乙方為在________的銷售代理,銷售甲方指定的在____鎮(zhèn)興建的____花園、________項目,該項目為(住宅、商鋪、車位、別墅)。
第二條 合作期限
本合同代理期限為二年,自20**年8月4日至20**年8月3日。在本合同到期前的30天內(nèi),如甲、乙雙方任一方有意繼續(xù)按本協(xié)議履行,一方應(yīng)向另一方提出,另行簽訂協(xié)議延長本合同代理期;如甲方或乙方提出終止本合同,則按本合同中合同終止條款處理。
第三條 費用負擔
本項目的推廣費用,包括印制宣傳材料、售樓書等,由甲方負責支付。具體銷售工作人員的開支及日常支出由乙方負責支付。
第四條 銷售價格
銷售基價(本代理項目各層樓宇的銷售價)由甲方確定,甲方所提供并確認的銷售價目表為本合同的附件。
乙方可視市場銷售情況,并征得甲方認可后,在甲方認可的銷售價范圍內(nèi)浮動。
第五條 代理傭金及支付、房款的交付
1、乙方的代理傭金為所售的房地產(chǎn)的實際成交額的1%。
2、乙方從代理傭金內(nèi)按每宗房產(chǎn)交易提取70元作為甲方銷售人員公傭;從代理傭金中按銷售收入的總額提取萬分之一作為甲方營銷部經(jīng)理傭金。代理傭金由甲方以人民幣形式支付。(例:1A201房售價20萬元,代理傭金=20萬×1%-70元-20元=1910元。
3、乙方同意按下列方式支取代理傭金。
乙方與客戶簽訂正式的《商品房買賣合同》后,交甲方認可、蓋章、并由甲方遞交交易所備案。在甲方為該客戶辦理買賣合同備案手續(xù)或協(xié)助客戶辦理銀行按揭手續(xù)過程中,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方工作。乙方對該指定的房地產(chǎn)代銷責任至甲方收到客戶全部房款或客戶支付的首期款加上客戶與銀行正式簽訂銀行貸款合同。客戶提供的所有資料齊全、真實、合法、完整、合格,并支付所有辦理按揭的手續(xù)費、保險費等。經(jīng)律師認可后,乙方對該房地產(chǎn)的代銷責任即告完成,乙方方可獲得本合同所規(guī)定的代理傭金。
甲方按上列方式收到客戶房款后按月結(jié)算,每月的25號為結(jié)算日期。在次月15號將相應(yīng)代理傭金支付乙方,乙方在收到甲方代理傭金后應(yīng)開具收據(jù)。
乙方代甲方收取房價款,不得預(yù)先扣除應(yīng)得傭金,應(yīng)全數(shù)交還甲方后與甲方按本協(xié)議結(jié)算。
4、乙方若代甲方收取房款,屬一次性付款的,在合同簽訂并收齊房款后,應(yīng)不遲于壹天將房款匯入甲方指定銀行帳戶;屬分期付款的,在收取房款后壹天內(nèi)將房款匯入甲方指定帳戶。乙方不得擅自挪用代收的房款。
5、本協(xié)議內(nèi)由乙方代收的其他費用包括但不限于誠意金、定金等,均按上述交付方式履行。
第六條 甲方的責任
1、甲方應(yīng)向乙方提供以下文件和資料;
(1)甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件和銀行帳戶;
(2)甲方應(yīng)提供政府有關(guān)部門對開發(fā)建設(shè)________項目批準的有關(guān)證照(包括:國有土地使用權(quán)證書、建設(shè)用地批準證書和規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和開工證)和銷售**?樂意居項目的商品房銷售(預(yù)售)許可證;
(3)關(guān)于代售的項目的所需的有關(guān)資料,包括:外形圖、平面圖、地理位置圖、室內(nèi)設(shè)備、 建設(shè)標準、樓層高度、面積、規(guī)格、價格、其他費用的估算等;
(4)乙方代理銷售該項目所需的收據(jù)、買賣合同,以實際使用的數(shù)量為準,余數(shù)全部退給甲方;
(5)甲方正式委托乙方為________項目銷售代理的委托書;
以上文件和資料,甲方應(yīng)于本合同簽訂后拾天內(nèi)向乙方交付。
2、甲方應(yīng)積極配合乙方的銷售,甲方提供**花園相關(guān)宣傳資料、宣傳廣告以及小欖至**花園看樓團(6人以上)接送車。
3、甲方應(yīng)按時按本合同的規(guī)定向乙方支付有關(guān)費用。
第七條 乙方的責任
1、在合同期內(nèi),乙方應(yīng)做以下工作:
(1)制定推廣計劃書(包括市場定位、銷售對象、銷售計劃、廣告宣傳等等);
(2)根據(jù)市場推廣計劃,制定銷售計劃,安排時間表;
(3)按照甲乙雙方議定的條件,在委托期內(nèi),進行廣告宣傳、策劃;
(4)派送宣傳資料、售樓書;
(5)在甲方的協(xié)助下,安排客戶實地考察并介紹項目環(huán)境及情況;
(6)利用各種形式開展多種渠道銷售活動;
(7)在甲方與客戶正式簽署售樓買賣合同之前,乙方以代理人身份簽署房產(chǎn)優(yōu)先登記意向書、樓宇認購書,并收取誠意金或定金、房款等,并協(xié)助與客戶簽署商品房買賣合同和辦理銀行按揭手續(xù)。
(8)乙方不得超越甲方授權(quán)向購房方作出任何承諾。
(9)乙方在合同期內(nèi)或期滿之后,對本合同項下制定的銷售推廣計劃書(包括市場定位、銷售對象、銷售計劃、時間安排表、廣告宣傳等等)及乙方在本次合作過程中所知悉的甲方的商業(yè)秘密,乙方均負有保密義務(wù)。非經(jīng)甲方向公眾公開或許可乙方,乙方不得向任何第三人透露,否則,甲方有權(quán)追究乙方的賠償責任。如乙方上述行為給甲方造成嚴重損失或影響甲方聲譽,構(gòu)成犯罪的,甲方依法追究其刑事責任。
2、乙方在銷售過程中,應(yīng)根據(jù)甲方提供的________項目的特性和狀況向客戶作如實介紹,盡力促銷,不得夸大、隱瞞或過度承諾。同時,乙方需維護甲方的聲譽,不得損害甲方的利益。
3、乙方應(yīng)信守甲方所規(guī)定的銷售價格,非經(jīng)甲方的授權(quán),不得擅自提高銷售價格或給客戶任何形式的折扣。在客戶同意購買時,乙方應(yīng)按甲乙雙方確定的付款方式向客戶收款。若遇特殊情況(如客戶一次性購買多個單位),乙方應(yīng)告知甲方,作個案協(xié)商處理。
4、乙方收取客戶所付款項后不得挪作他用,不得以甲方的名義從事本合同規(guī)定的代售房地產(chǎn)以外的任何其他活動。
第八條 合同的終止和變更、解除
1、在本合同到期時,雙方若同意終止本合同,雙方應(yīng)通力協(xié)作作妥善處理終止合同后的有關(guān)事宜,結(jié)清與本合同有關(guān)的款項。合同終止后,乙方亦應(yīng)盡相關(guān)的協(xié)助義務(wù)。
2、經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補充協(xié)議,其條款與本合同具有同等法律效力。
3、在合同履行過程中,如乙方有下列情形之一,甲方有權(quán)提前解除合同,并保留按本合同約定追究乙方責任的權(quán)利:
(1)乙方逾期交付代收房款或包括但不限于誠意金、定金等款項累計超過貳天;
(2)乙方未如實向甲方交付已收取的房款或包括但不限于誠意金、定金等款項累計超過人民幣壹萬元;
(3)乙方行為損害甲方利益或影響甲方聲譽。
第九條 違約責任
1、本合同簽訂之日,乙方應(yīng)向甲方支付保證金人民幣________萬元。如乙方違約,甲方不予退還;至本合同期滿之日,乙方未違約,則全數(shù)退還乙方。
2、如甲方逾期支付乙方傭金,應(yīng)按逾期支付數(shù)額每日千分之十向乙方支付違約金。
3、如乙方未如實或逾期交付代收取的房款或包括但不限于誠意金、定金等其他款項,應(yīng)按未交數(shù)額每日千分之十向甲方支付違約金,同時應(yīng)賠償因其違約行為造成的全部經(jīng)濟損失。
4、如乙方未按時如數(shù)交付代收房款或包括但不限于誠意金、定金等其他款項情節(jié)嚴重,構(gòu)成犯罪的,甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責任。
第十項 其他事項
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。
2、在履約過程中發(fā)生的爭議,雙方首先因應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方可向中山市人民法院提起訴訟。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
代表人(簽字):代表人(簽字)
簽訂日期:簽訂日期: