酒店建立政務(wù)督導(dǎo)的方案
一、政務(wù)督導(dǎo)地意義
貫徹并督導(dǎo)賓館決策的實施，對賓館行政性事物進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的賓館相關(guān)部門與人員的整合。
二、政務(wù)督導(dǎo)的目標(biāo)
通過運行政務(wù)督導(dǎo)，使政令上通下達(dá)，賓館決策得以順利實施；賓館文化得以傳承和創(chuàng)新；協(xié)調(diào)配合各部門工作，保證酒店經(jīng)營及行政管理工作正常運行；充分運用和有效處理對外公共關(guān)系，為賓館創(chuàng)造額外價值。
三、政務(wù)督導(dǎo)與各部門的關(guān)系
1、與決策層的關(guān)系
負(fù)責(zé)將決策層制定的決策貫徹至各相關(guān)部門，并充分發(fā)揮督導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，保證各項決策得以實施。
2、與銷售管理的關(guān)系
負(fù)責(zé)提供決策層制定的市場營銷方面的決策，并對其工作展開情況進(jìn)行督導(dǎo)和反饋，保證酒店經(jīng)營活動順利進(jìn)行。
3、與質(zhì)量管理的關(guān)系
負(fù)責(zé)提供決策層制定的質(zhì)量反面的決策，并對工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)和反饋，保證賓館服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量的順利進(jìn)行。
4、與財務(wù)管理的關(guān)系
負(fù)責(zé)提供決策層制定的財務(wù)反面的決策，并對其工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)和反饋，保證賓館做好各項財務(wù)工作，提高賓館經(jīng)濟效益。
5、與工程管理的關(guān)系
負(fù)責(zé)提供決策層制定的工程方面決策，并對其工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)和反饋，保證賓館設(shè)施設(shè)備運行安全、完好和經(jīng)濟。
6、與安全管理的關(guān)系
負(fù)責(zé)提供決策層制定的www.dewk.cn安全保障方面的決策，并對其工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)和反饋，保證賓館為顧客創(chuàng)造一個安全、衛(wèi)生的環(huán)境。
四、政務(wù)督導(dǎo)實施辦法
1、辦公室負(fù)責(zé)將賓館決策層做出的決策傳達(dá)至各部門，并發(fā)揮督導(dǎo)作用，監(jiān)督各部門的決策實施情況，保證賓館決策的順利執(zhí)行。
2、將原來的周例會改為每日晨會；會議時間為每周一至周六早晨8.30。參會人員為總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及質(zhì)量監(jiān)督小組主要成員。
3、在每日晨會上首先由夜班值班經(jīng)理匯報夜值班情況，各部門經(jīng)理匯報前一日的經(jīng)營和工作情況，處理有關(guān)部門上次晨會中提出的遺留問題，檢查存在的問題，提出改進(jìn)措施。
4、辦公室負(fù)責(zé)記錄并監(jiān)督各部門存在問題的改進(jìn)情況和晨會決定執(zhí)行情況，并根據(jù)記錄每周形成《督導(dǎo)通報》下發(fā)至各部門。
篇2：機關(guān)單位政務(wù)信息制度
機關(guān)單位政務(wù)信息工作制度
一、政務(wù)信息工作人員要加強學(xué)習(xí)，要掌握政務(wù)信息工作的基本知識和工作技能，要有較強的綜合分析能力、文字表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力，要嚴(yán)格遵守黨和國家的保密制度，熱愛政務(wù)信息工作。
二、要緊緊圍繞政府中心工作和需求報送信息，堅持及時、準(zhǔn)確、全面、喜憂兼報的原則，積極報送信息，確保信息質(zhì)量。對于重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情、疫情以及其它重要信息，做到隨時發(fā)生隨時報送，一般不得超過3小時。
三、繼續(xù)實行全員辦信息的制度，行署辦公室的秘書及信息、督查科的工作人員每月報送信息不少于2條。
四、建立信息上報定期通報制度。定期對信息報送、采用情況進(jìn)行通報。對長期不報信息的單位和個人將予以通報批評。
五、對涉密信息，必須采取保密措施上報，不得通過明傳、普通電話、他人帶送等形式報送。
六、上報的信息必須經(jīng)行辦分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能上報，如出現(xiàn)問題，將追究上報人的責(zé)任。
七、充分做好信息直報點的工作。一方面要及時、準(zhǔn)確、全面地向國辦報送信息;另一方面要抓好縣(市)級直報點工作。
八、建立政務(wù)信息工作考核評比制度。對高質(zhì)量完成信息任務(wù)的人員，年終予以通報表彰，并與年終干部考核相結(jié)合。
九、進(jìn)一步加強信息工作現(xiàn)代化建設(shè)，保證政務(wù)信息工作的正常開展，實現(xiàn)信息迅速、準(zhǔn)確、安全地處理、傳遞和存儲。
篇3：某機關(guān)單位政務(wù)督查工作制度
機關(guān)單位政務(wù)督查工作制度
一、在辦公室主任和分管副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，實行統(tǒng)分結(jié)合，歸口負(fù)責(zé);辦公室各科(室)、各口秘書分別負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)工作事項的催辦和督查，發(fā)揮辦公室的整體效能，形成齊心協(xié)力、互相配合、持之以恒抓政務(wù)督查工作的局面。
二、專員辦公會議、行署全體會議上的決定事項、工作部署的督促與落實，以督查科為主，需各科(室)協(xié)辦的事項，各科(室)要大力配合，以發(fā)揮整體效能。
三、凡行署、行辦領(lǐng)導(dǎo)專批交由督查科辦理的批示件，要按領(lǐng)導(dǎo)的要求迅速辦理;行署、行辦領(lǐng)導(dǎo)交辦行署相關(guān)部門或秘書辦理的督查事項，其辦理結(jié)果在報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同時，要抄送督查科;辦公室科(室)人員或秘書跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研、檢查工作結(jié)束之后，應(yīng)及時將起草的《督查調(diào)研報告》抄送督查科一份;涉及法律、法規(guī)等方面的事項，由法制辦具體督查落實。
四、督查科接到行署、行辦領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)后，即提出辦理意見，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定同意，向有關(guān)部門和縣(市)下發(fā)《督查通知》;對已經(jīng)辦結(jié)或取得階段性進(jìn)展的督查事項，由督查科及時擬文以《督查專報》方式向領(lǐng)導(dǎo)報告辦理情況;對行署各部門及各縣(市)定期不定期上報落實工作情況的材料，由督查科及時篩選、整理，并經(jīng)辦公室主任或分管副主任審簽同意后，以《督查專報》的方式向自治區(qū)人民政府督查室或行署有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時反饋、報告;加蓋行署辦公室公章的《督查通知》、《督查通報》的發(fā)文工作由保密室按《國家行政機關(guān)公文處理辦法》辦理。
五、凡需要督查科督促落實有關(guān)會議精神的，綜合科應(yīng)及時通知督查科人員參加或列席相關(guān)會議。