公司調(diào)度員職務(wù)分析(1)
崗位名稱：調(diào)度員;
直接上級：儲運科科長負責(zé);
負責(zé)對象：倉庫進出貨物的調(diào)度;
工作目標：負責(zé)對倉庫進出貨物計劃調(diào)度工作;
權(quán)力與責(zé)任：
1.服從分配，聽從指揮，親嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定;
2.負責(zé)各直銷點訂單的受理和匯總工作;
3.負責(zé)對訂單作計劃，并根據(jù)計劃進行調(diào)度工作;
4.負責(zé)對匯總后訂單報銷售部門;
5.負責(zé)倉庫物資的合理安排調(diào)度;
6.負責(zé)物資運輸調(diào)度工作;
7.負責(zé)對車輛的調(diào)度工作;
8.負責(zé)對物資裝卸過程中督促和監(jiān)督管理工作;
9.負責(zé)安排搬運工的搬運調(diào)度工作;
10.對所承擔(dān)工作全面負責(zé);
11.熟悉計算機的使用;
崗位要求：
1.具有中專以上文化程度和工作經(jīng)驗知識;
2.有較強的工作責(zé)任感和事業(yè)心;
3.原則性強，工作細心;
參加會議：
1.參加本科每周工作會議;
2.參加每季度工作協(xié)調(diào)會和評比會;
3.參加公司召開的年度職工會;
篇2：物管中心工程管理部工單調(diào)度員崗位職責(zé)
物管中心工程管理部工單調(diào)度員崗位職責(zé)
a)自覺遵守公司、物管中心各項規(guī)章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。
b)負責(zé)工程日常維修、其他部門需配合工作的調(diào)度工作，確保服務(wù)的各項指標達標。
c)對客主動熱情，文明禮貌，耐心周到，耐心聽取客戶意見。與同事關(guān)系融洽，能與他人合作，保持良好的人際關(guān)系。
d)根據(jù)派工單的工作內(nèi)容合理安排人力，對報修組的工作進行協(xié)調(diào)，使所派工作能夠及時、高效、準確的完成。
e)按照天、周、月、季、年對派工單進行統(tǒng)計、匯總工作。
f)負責(zé)維修服務(wù)的質(zhì)量檢查，定期進行客戶回訪，不斷提高報修服務(wù)質(zhì)量。
g)根據(jù)工作情況定期對報修人員進行培訓(xùn)，不斷提高報修服務(wù)質(zhì)量。
h)負責(zé)工程管理部各系統(tǒng)施工整改的協(xié)調(diào)配合工作。
i)完成經(jīng)理交辦的臨時工作。
篇3：公交公司對調(diào)度員星級人員的考核標準
公交公司關(guān)于對調(diào)度員“星級”人員的考核標準
一星級調(diào)度員考核標準
(一)違反下列情況之一的，一次扣發(fā)星級崗位標準津貼10%：
1、發(fā)生違章、違操、違紀行為;
2、不正確使用調(diào)度電子顯示屏(條件不具備者例外);
3、高峰和車輛脫檔未執(zhí)行車邊調(diào)度
(二)違反下列情況之一的，一次扣發(fā)星級崗位標準津貼25%：
1、未及時正確填寫調(diào)度日報;
2、未耐心解答乘客問訊;
(三)違反下列情況之一的，一次扣發(fā)星級崗位標準津貼50%：
1、未完成分公司下達的線路公里指標數(shù)達到95%以上;
2、未完成分公司下達的調(diào)放計劃班次比例達到95%以上;
3、不按實記錄各類營運數(shù)據(jù)。
一星級調(diào)度員降級項目
1、因脫班而造成頭末班車不準點;
2、營運中不收車;
3、累計病假超過一個月;
4、值勤時擅離崗位，造成行車秩序不正常;
5、遇突發(fā)事件不匯報、不采取措施;
6、重大事件信息反饋不及時;
7、發(fā)生有損公交的重大信譽事件。
二星級調(diào)度員考核標準
在達到一星級調(diào)度員的基礎(chǔ)上，還必須做到：
1、忠于職守，秉公辦事，如實填寫營運日報表;
2、車輛停放規(guī)范有序，發(fā)布的出車令指令清楚
3、保證首末班車準點發(fā)車;
4、調(diào)度員規(guī)范操作合格率達到95%以上;
5、耐心解答乘客問訊，秉公受理現(xiàn)場票務(wù)糾紛和乘客投訴;
6、對司、售人員上交的拾物要當面點清，及時登記，妥善保管，做好招領(lǐng)工作，并按規(guī)定上交。
說明：違反二星級調(diào)度員降級項目及二星級調(diào)度員考核標準者，即作降級處理。