醫(yī)院建筑裝飾工程質(zhì)量控制制度

　　3-1 施工前的質(zhì)量控制

　　3-1-1 有合同文件和技術(shù)文件、報告進行詳細(xì)審閱。如圖紙是否完整、有無漏項、各文件之間有無矛盾、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全、合同條件的細(xì)節(jié)等。盡快熟悉合同文件是十分重要的。應(yīng)重點審核的技術(shù)文件除合同外。

　　3-1-2 配備檢測試驗手段、設(shè)備和儀器。審查合同=關(guān)于檢驗的方法、標(biāo)準(zhǔn)

　　次數(shù)和取樣的規(guī)定。

　　3-1-3 審閱進度計劃和施工方案。

　　3-1-4 對施工中將要采用的新技術(shù)、新材料、新工藝進行審核。核查鑒定試驗報告。

　　3-1-5 對材料、工程設(shè)備的采購進行檢查，檢查采購是否符合合同的規(guī)定。

　　對到場的材料和設(shè)備要及時檢驗。

　　3-1-6 為施工放線準(zhǔn)備資料，如參考點，線等。

　　3-1-7 協(xié)助完善質(zhì)量保證體系。

　　3-1-8 對工地各方面負(fù)責(zé)人和主要施工機械和主要機械作進一步的審核。

　　3-1-9 認(rèn)真聽取設(shè)計人員所作設(shè)計交底，以明確工程的設(shè)計意圖和各部位的質(zhì)量要求。

　　3-1-10 準(zhǔn)備好全部監(jiān)理表格和質(zhì)量管理表格，并對表格的作用和用法交底。

　　3-1-11 開好第一次工地會議，全面檢查開工條件。

　　3-2 施工過程中的質(zhì)量控制，主要包括施工操作規(guī)程質(zhì)量和施工技術(shù)管理工作質(zhì)量。

　　3-2-1 工序質(zhì)量控制：包括工序活動條件和效果兩方面的質(zhì)量控制。

　　（1）確定工程質(zhì)量控制控制流程：（見工序管理流程圖）。

　　（2）主動控制工序活動條件，主要指影響工序質(zhì)量的因素。

　　（3）及時檢驗工序質(zhì)量，并對實測數(shù)據(jù)進行分析判斷，提出后續(xù)工作的要求與措施。

　　（4）設(shè)置工序質(zhì)量控制點。

　　3-2-2 設(shè)置質(zhì)量控制點：對技術(shù)要求高，施工難度大的工序或環(huán)節(jié)設(shè)置技術(shù)革新和監(jiān)理的重點，對操作人員、材料、設(shè)備施工工藝參數(shù)和方法均可重點控制。針對質(zhì)量通病或質(zhì)量不穩(wěn)定，易出現(xiàn)不合格品的工序，事先提出控制措施。對新材料、新技術(shù)、新工藝、特殊結(jié)構(gòu)，給予重點技術(shù)支持與控制。

　　3-2-3 工程質(zhì)量的預(yù)控

　　3-2-4 質(zhì)量檢查：包括操作者自檢，班組內(nèi)互檢，各工序之間的交接檢，施工員或質(zhì)檢員的巡視檢查以及業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計院及政府質(zhì)量監(jiān)督部門檢查等。具體做法包括：

　　（1）裝飾材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備質(zhì)量檢查，并檢驗合格證、質(zhì)量保證書及試驗報告，對質(zhì)量檢查，并檢驗合格證、質(zhì)量保證書及試驗報告，對質(zhì)量有懷疑時，應(yīng)抽樣復(fù)查。

　　（2）分項工程施工前預(yù)檢。諸如：基礎(chǔ)尺寸或墻體軸線、各層50CM水平線等。

　　（3）隱蔽工程檢查驗收。

　　（4）分項工程檢查驗收。

　　（5）單位工程檢查驗收。

　　（6）成品保護質(zhì)量檢查。

　　3-2-5 成品保護

　　（1）合理安排施工順序、防止后續(xù)工作損壞已完成產(chǎn)品。

　　（2）采用適當(dāng)保護措施。

　　（3）加強成品保護的檢查工作；

　　3-2-6 交工技術(shù)資料

　　（1）材料和產(chǎn)品出廠合格證或檢驗證明、設(shè)備保修證明

　　（2）施工記錄

　　（3）隱蔽工程驗收記錄

　　（4）設(shè)計變更、技術(shù)洽商、技術(shù)核定

　　（5）質(zhì)量檢驗評定資料

　　（6）竣工圖

　　（7）竣工驗收表

　　3-3 工程完成后的質(zhì)量控制

　　3-3-1 按合同要求進行竣工、檢驗和檢查驗收。

　　3-3-2 檢查未完成工作和缺陷，及時解決質(zhì)量問題。

　　3-3-3 制作竣工資料和竣工圖。

　　3-3-4 維修期內(nèi)，完成未完成工程和缺陷修補。

　　3-4 一般注意事項

　　3-4-1 所需進行的工作內(nèi)容，如圖紙所示，并附有詳圖。工作包括合同所規(guī)定的人工、材料、材料表及說明。

　　3-4-2 當(dāng)產(chǎn)生有關(guān)裝飾施工的圖紙的問題時，應(yīng)立即通知設(shè)計部門。

　　3-4-3 所有設(shè)計圖紙和施工文件都是相一致的。一者中所提要求，在另一者中同樣有效。對任何一張圖紙的要求同時對其它圖紙也有效。

　　3-4-4 施工文件及圖紙表示設(shè)計意圖總體的施工、材料質(zhì)量的要求。

　　3-4-5 裝飾施工單位應(yīng)將所有的施工圖紙和固定裝修的樣品交于設(shè)計師審查，此后所有設(shè)計師簽名的圖紙和樣品將代替最初的圖紙。設(shè)計單位應(yīng)承擔(dān)由這些圖紙錯誤產(chǎn)生的后果。

　　3-4-6 在施工前，施工單位應(yīng)向"業(yè)主、監(jiān)理單位和設(shè)計單位"提供施工進度表，顯示其工作的時間、順序階段和有關(guān)工作，這個程序應(yīng)顯示所有的提前訂貨開始日期，到貨日期，以及預(yù)期完成的日期。

　　3-4-7 墻的尺寸與施工應(yīng)參照建筑平面和有關(guān)文件而定。

　　3-4-8 設(shè)計文件是設(shè)計意向的表現(xiàn)，它們并不代表詳細(xì)的施工圖紙。

　　3-4-9 除非另有標(biāo)注，否則所有的墻角為90度或45度。

　　3-4-10 "一致"指施工的相似構(gòu)造（如墻、門窗框）應(yīng)與空隙對齊或與現(xiàn)有和墻一致。

　　3-4-11 除非另有標(biāo)注，否則"標(biāo)準(zhǔn)"指適合所有類似的情況。

　　3-4-12 所有的尺寸及環(huán)境條件應(yīng)在施工制作前實地核實，不能按圖紙比例估計尺寸。

　　3-4-13 表面處理方案應(yīng)表明決定工程表面質(zhì)量的表面處理材料尺寸及類型。如采用同等級的替代材料，需經(jīng)"業(yè)主、監(jiān)理單位和設(shè)計單位"的書面同意。

　　3-4-14 所有暴露在要質(zhì)或金屬材料靚的空調(diào)中和電器設(shè)備應(yīng)有相應(yīng)的金屬或木質(zhì)蓋板。

　　3-4-15 花崗巖均應(yīng)為優(yōu)質(zhì)花崗巖。

　　3-4-16 所有墻壁所貼大理石應(yīng)有約10MM厚。

　　3-4-17 所有木質(zhì)表面，夾板和木方應(yīng)為防火的。經(jīng)處理過的木材就滿足所有防火要求，并在安裝前應(yīng)符合有關(guān)檢驗機構(gòu)的認(rèn)可，表明其性能等級；辦理防火申請后的加工樣品應(yīng)交"業(yè)主、監(jiān)理單位"審查批準(zhǔn)。

　　3-4-18 所有必要確保穩(wěn)固的地方，應(yīng)進行額外的分段加。

　　3-4-19 在墻轉(zhuǎn)角處不論有列需要安裝固定家具及設(shè)施，在地面裝飾面以上850MM-1000MM處都應(yīng)用直角尺檢查，以確保轉(zhuǎn)角處成90度。

　　3-4-20 應(yīng)提交材料清單中所說明石材、大理石、涂料、染色木材、金屬等材料的完工樣品，以書面文件確認(rèn)

。設(shè)計師在承包商訂貨前應(yīng)檢查木料、大理石及花崗石，以確保顏色的紋理正確。

　　3-4-21 在執(zhí)行工作時，應(yīng)遵守一切相關(guān)的法定條例和管理規(guī)章制度。施工單位負(fù)責(zé)采取預(yù)防措施保證所有工人的安全。

篇2：住宅小區(qū)工程質(zhì)量維修控制辦法

　　工程質(zhì)量維修控制辦法

　　為了及時解決小區(qū)居民的工程質(zhì)量問題，向住戶提供完善的服務(wù)，滿足住戶的合理要求，進一步提高公司的信譽，結(jié)合小區(qū)維修工作的實際情況，特制定本辦法。

　　第一條 公司全體員工均有熱情接待、聽取顧客報修的責(zé)任，并設(shè)身處地為其解決實際問題，不可以職權(quán)范圍為借口推諉顧客。

　　第二條 當(dāng)住戶(顧客)來電或上門報修時，第一接收人應(yīng)及時填寫《產(chǎn)品質(zhì)量維修記錄》，明確維修項目的來源，問明事由，記清樓號、位置、顧客姓名。

　　第三條 對住戶(顧客)報修與求助應(yīng)耐心細(xì)致，對收費項目及時說明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式、收費標(biāo)準(zhǔn)等事項。

　　第四條 項目辦應(yīng)由專人負(fù)責(zé)住戶的維修工作，及時同住戶溝通根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量維修記錄》和具體的情況分清責(zé)任：

　　1.施工方責(zé)任分為施工工藝不當(dāng)或材料不合格兩方面的原因，維修負(fù)責(zé)人應(yīng)及時聯(lián)系施工方到現(xiàn)場查看問題，拿出解決辦法。并且最遲不得超過15個工作日給予徹底維修，達到顧客(居民)滿意。若施工方不能按約定的時間予以維修，或維修后仍存在質(zhì)量問題，項目辦可自行聯(lián)系解決。所發(fā)生的費用由施工方保修金中雙倍扣除。

　　2.顧客自身原因：由于顧客使用不當(dāng)?shù)馁|(zhì)量問題，應(yīng)及時、妥善地向顧客說明情況，并協(xié)助顧客聯(lián)系物業(yè)部門給予有償服務(wù)。

　　3.保修期外，如果顧客(居民)向項目辦反映質(zhì)量問題，項目辦應(yīng)向顧客作好解釋工作，協(xié)助顧客聯(lián)系物業(yè)部門給予有償服務(wù)。

　　第五條 對于明確維修的質(zhì)量問題，項目辦維修負(fù)責(zé)人員及時電話通知承包方(或掛號信通知并查詢)，承包方要在規(guī)定的時間內(nèi)維修好，經(jīng)住戶簽字認(rèn)可后報項目辦。作為工程維修金的支付憑據(jù)。如承包方在規(guī)定的時間內(nèi)不能修理好，項目辦可自行安排進行維修。

　　第六條 維修過程中，項目辦應(yīng)安排專門人員對維修過程質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查，并對維修過程和結(jié)果進行確認(rèn)。

　　第七條 維修好的房屋要由項目辦(兩人以上)簽字認(rèn)可并經(jīng)住戶簽字，維修方在一個月后進行回訪檢查，無質(zhì)量問題后，辦理工程量驗收單進行結(jié)算。以上發(fā)生的費用扣承包方工程款。

　　第八條 維修時間：為不影響住戶的生活，項目辦人員應(yīng)確保所維修項目在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

　　1.對急修項目(如：自來水設(shè)施跑水、下水管道和垃圾道堵塞、供暖設(shè)備漏水、漏電)，要在30分鐘內(nèi)到位，12小時內(nèi)修復(fù)，若不能，要有緊急處理措施，并對住戶(使用人)做出合理解釋，做出限時承諾。

　　2.一般維修原則上2日內(nèi)修復(fù)，特殊情況必須做出說明和限時承諾。維修時限不得以節(jié)假日和休息時間順延。

　　第九條 項目辦負(fù)責(zé)人對維修的過程和結(jié)果負(fù)責(zé)，確保維修結(jié)果達到預(yù)期的要求。

篇3：VK物業(yè)智能化工程質(zhì)量控制管理辦法

　　VK物業(yè)智能化工程質(zhì)量控制管理辦法

　　1、目的

　　為了更好的控制施工質(zhì)量，有效實施工程質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制。證明質(zhì)量管理體系過程、工程質(zhì)量符合規(guī)定要求，并作為追溯的依據(jù)。

　　2、適用范圍

　　用于所承接的所有智能化安防系統(tǒng)工程內(nèi)部質(zhì)量檢查記錄。

　　3、職責(zé)

　　部門/崗位 職 責(zé)

　　城市技術(shù)負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)施工質(zhì)量的檢查和記錄

　　施工技術(shù)組 負(fù)責(zé)指導(dǎo)質(zhì)量記錄表格的編制和推行實施

　　部門經(jīng)理/經(jīng)理助理、區(qū)域主管/城市負(fù)責(zé)人 監(jiān)督質(zhì)量控制體系的監(jiān)督實施

　　4.方法和過程控制

　　4.1質(zhì)量控制方法

　　4.1.1城市負(fù)責(zé)人每月檢查現(xiàn)場施工質(zhì)量、施工進度，并填寫《工程施工進度、質(zhì)量控制表》，以電子郵件的形式主發(fā)給區(qū)域行政，抄送給施工技術(shù)組。

　　4.1.2區(qū)域行政匯總《工程施工進度、質(zhì)量控制表格》，以電子郵件的形式主送施工技術(shù)主組。

　　4.1.3每月質(zhì)量檢查要求覆蓋本月施工的所有施工內(nèi)容，并用數(shù)碼相機拍攝每道工序工藝質(zhì)量，作為《工程施工進度、質(zhì)量控制表格》的附件保存。

　　4.1.4 部門經(jīng)理/區(qū)域負(fù)責(zé)人/施工技術(shù)組定期抽查項目施工質(zhì)量，填寫《項目工程檢查記錄》對檢查中的不合格項提出整改措施，項目助理負(fù)責(zé)整改措施的落實。

　　4.1.5施工技術(shù)組負(fù)責(zé)匯總分析各項目組的施工進度、質(zhì)量控制信息，并作為部門月報的施工管理信息，信息提到的質(zhì)量問題在下個月整改，并在月報中體現(xiàn)整改結(jié)果。

　　4.1.6施工質(zhì)量驗收以工程施工驗收規(guī)范、《施工作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn)。

　　4.2質(zhì)量記錄的歸檔與保存

　　4.2.1所有質(zhì)量記錄表格由城市負(fù)責(zé)人/城市技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)打印保存(有打印機的項目)。

　　4.2.2城市負(fù)責(zé)人/城市技術(shù)負(fù)責(zé)人歸檔時應(yīng)按照公司文件資料管理規(guī)定作好各類記錄的分類、編號、便于檢索。

　　4.2.3交工技術(shù)資料由城市技術(shù)負(fù)責(zé)人分別歸檔保存，并按國家、地方規(guī)定做好標(biāo)識、編號、貯存。

　　4.2.4 《工程施工進度、質(zhì)量控制表格》現(xiàn)場保留電子文檔或打印張貼(有打印機的項目組打印)，施工技術(shù)組保留電子文檔。

　　5.相關(guān)文件

　　《施工作業(yè)指導(dǎo)書》

　　6.記錄表格

　　VKWY7.5.1-J02-10-F1 《智能化工程施工進度、質(zhì)量控制表格》

　　VKWY7.5.1-J02-10-F2 《項目工程檢查記錄》