某文化廣場工程總包管理及服務(wù)措施
1 總包管理職責及內(nèi)容
項目經(jīng)理部作為總承包單位的代表機構(gòu)，全面負責施工過程的各分包專業(yè)隊伍，協(xié)調(diào)管理并向各專業(yè)分包隊伍提供合同范圍之內(nèi)的服務(wù)。各專業(yè)分包管理工作由項目經(jīng)理負責，日常分包業(yè)務(wù)管理設(shè)在項目工程部，項目工程部按總體施工網(wǎng)絡(luò)計劃統(tǒng)籌安排專業(yè)分包隊伍進場事宜；協(xié)調(diào)專業(yè)分包交叉施工的工序搭接；調(diào)配專業(yè)分包垂直運輸設(shè)備的使用；管理分包施工用水、用電；按合同要求提供分包庫房，堆場等；負責審核分包單位月度報表，對專業(yè)分包施工質(zhì)量、安全及文明施工進行督促管理，并負責將專業(yè)分包的技術(shù)方案提交項目技術(shù)部審核。
2 通過對專業(yè)分包的施工全過程進行全方位統(tǒng)一指揮控制。
3 總分包管理方式
專業(yè)分包單位必須與項目經(jīng)理簽定總分包合同，并明確總分包管理方式如下：
3.1 總分包計劃管理
項目經(jīng)理部代表企業(yè)，全面對建設(shè)單位方負責，此項工作內(nèi)容包括進出場計劃，交叉施工協(xié)調(diào)計劃，承包作用計劃等，都必須服從總承包的統(tǒng)一管理。各分包單位按照總體的專業(yè)施工順序，安排施工進度，提出詳細的專業(yè)分包進出場計劃，計劃中列出分包工程工作量，施工周期，進出場日期，項目工程部負責各工序之間的交叉安排。
3.2 交叉施工過程的總分包協(xié)調(diào)管理
分包按計劃進場后，應(yīng)執(zhí)照《施工組織設(shè)計》中的工序施工，施工過程中項目工程部根據(jù)施工進度，合理的進行交叉施工協(xié)調(diào)，定期組織如開各工種之間的協(xié)調(diào)會。
3.3 總分包的技術(shù)質(zhì)量管理
項目工程部負責管理專業(yè)分包的技術(shù)及質(zhì)量。專業(yè)分包隊伍進場前應(yīng)向項目工程部及技術(shù)部提供專業(yè)《施工方案》，由項目技術(shù)部審核后，報建設(shè)單位、監(jiān)理單位審批，項目工程部督促分包單位嚴格按方案及施工規(guī)范要求組織施工。項目經(jīng)理部質(zhì)檢人員嚴格按照國家質(zhì)量驗評標準檢查專業(yè)分包單位施工質(zhì)量，定期向監(jiān)理方通報質(zhì)量情況，并提出改進專業(yè)分包施工質(zhì)量的方法和建議。
3.4 總包與分包的信函管理
各分包單位需請建設(shè)單位解決問題的各種工作來往函件，需先交總承包方，經(jīng)總承包方有關(guān)人員審核同意后，蓋上總承包項目經(jīng)理部公章，由總承包方送建設(shè)單位。
總包亦有文字立即答復分包。
3.5 為加大各專業(yè)施工的協(xié)調(diào)力度，確保交叉施工的有序性，我們將與建設(shè)單位精誠合作，堅決貫徹本工程指導思想，嚴格按施工總體部署科學組織、精心施工，確保有計劃、有步驟地實現(xiàn)工程各項目標。
4 與建設(shè)單位的協(xié)調(diào)配合
4.1 計劃管理配合
在日常計劃管理中及時向建設(shè)單位提供以下資料：
(1) 每月施工進度計劃；
(2) 每周施工進度計劃；
(3) 工程質(zhì)量保證計劃；
(4) 月度產(chǎn)值完成情況報表。
以上資料需經(jīng)建設(shè)單位和監(jiān)理認可后實施。
4.3 技術(shù)質(zhì)量管理配合
此項內(nèi)容包括：
(1) 項目技術(shù)科負責設(shè)計方與現(xiàn)場施工方之間的協(xié)調(diào)工作；積極向設(shè)計方提出合理化建議，并將施工中出現(xiàn)的問題及時反饋給設(shè)計方。
(2) 積極主動參加建設(shè)單位、監(jiān)理組織的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會。
(3) 及時向建設(shè)單位、監(jiān)理提供主要分重復部位及特殊項工程《施工方案》，并經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理認可后實施。
(4) 認真及時辦理好工序的交驗工作，協(xié)助與建設(shè)單位、監(jiān)理質(zhì)量考評工作。
(5) 對建設(shè)單位、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)、設(shè)計方提出的質(zhì)量、技術(shù)問題高度重視，及時整改。
5 資金配合
(1) 施工中積極向建設(shè)單位提供合理化建議，減少投資；
(2) 入場后協(xié)助建設(shè)單位制定資金需用計劃，提高資金的利用率；
6 施工組織協(xié)調(diào)
工程施工過程是通過建設(shè)單位、設(shè)計、監(jiān)理、總包、分包、供應(yīng)商等多家合作完成的，如何協(xié)調(diào)組織各方的工作和管理，是能否實現(xiàn)工期、質(zhì)量、安全、降低成本的關(guān)鍵之一。因此，為了保證這些目標的實現(xiàn)，制定以下管理制度，確保將各方的工作組織協(xié)調(diào)好。
6.1 制定圖紙會審、圖紙交底制度
在正式施工之前，項目經(jīng)理部、工程部、技術(shù)部和機電安裝部的人員核對圖紙，參加由建設(shè)單位組織的圖紙會審、設(shè)計交底會，會中確定的內(nèi)容形成第一份施工文件。確保工程順利開始。
6.2 建立周例會制度
(1) 在每周的固定時間召開由監(jiān)理主持，建設(shè)單位、設(shè)計、總包、各分包方參與的周例會，會中商討一周的工程施工和配合情況，解決問題。由于設(shè)計參加，可以將一周內(nèi)的問題在召開周例會時，統(tǒng)一洽商。
(2) 若遇到急需解決的事情，可以立即找建設(shè)單位、設(shè)計、監(jiān)理商討解決。
(3) 制定專題討論會議制度
遇到較大問題時，建設(shè)單位、設(shè)計、監(jiān)理、總包、有關(guān)分包方聚到一起，商討解決。此專題討論會不定時召開。
(4) 制定考察制度
我公司是ISO9002 體系誰企業(yè)，根據(jù)ISO9002 體系管理要求，項目的分包、分供方要三家以上參與競爭，因此，制定考察制度，組織建設(shè)單位、監(jiān)理共同對主要分包、分供方進行考察，經(jīng)過綜合評比，最終選定合格、滿意的分包、分供方。
我企業(yè)系榮獲"全國實施用房滿意工程先進單位" 稱號的企業(yè)，我們將積極與建設(shè)單位配合，做好回訪服務(wù)工作，確保建設(shè)單位無后顧之憂。
篇2：框架工程總包管理:時限費用管理
框架工程總包管理：時限、費用管理
——時限管理
(1)時限管理的目的：
時限管理對于本工程，工程進度和質(zhì)量是最重要的因素，為使本工程優(yōu)質(zhì)高效的完成，必須加強時限管理。時限管理包括：送審與審批的時限管理，施工計劃的時限管理，配套計劃的時限管理，施工條件時限管理等。
(2)時限管理的要求
時限管理要求現(xiàn)場各承包商必須嚴格按合同約定和現(xiàn)場各項制度的時限要求執(zhí)行，對于業(yè)主為配合總承包商的工作，也應(yīng)在時限上嚴格把握，以便快速有效的工作。
(3)時限管理的責任
時限管理在合同中加以約定，在時限規(guī)定范圍內(nèi)未完成，應(yīng)按違約處理并承擔相應(yīng)責任。
——費用管理
主要從合同前、施工中和施工完結(jié)算三個階段，協(xié)助業(yè)主作好分包工程的費用控制工作。施工前，用我們的經(jīng)驗，對各分包報價進行初審，為業(yè)主提供參考意見；施工過程中，主要控制變更洽商費用。首先，從功能和使用角度審核變更的必要性。其次，商討變更方案的經(jīng)濟性，使變更洽商給業(yè)主帶來的損失最小。
最后，審核分包呈報的變更報價，確保費用合理；分包施工完結(jié)算階段，協(xié)助業(yè)主做好結(jié)算審核工作。
篇3：框架工程總包管理:成品保護管理
框架工程總包管理：成品保護管理
——成品保護管理
(1)建立成品保護制度
各分包單位在現(xiàn)場交叉作業(yè)，成品保護工作是重點。各分包單位必須嚴格按《成品保護方案》進行施工和保護，并有嚴格的監(jiān)督和獎懲制度。在裝修前期，由各分包成立成品保護小組對自己的成品進行維護；裝修后期，由專業(yè)的成品保護公司和保潔公司進行維護。任何單位進房間必須有入戶施工申請單和出入證，如需要破壞其他單位的成品，分包單位必須填寫成品破壞申請單上報項目總承包部，經(jīng)總承包部與其他專業(yè)分包協(xié)調(diào)后方可施工，施工完后恢復成品，由責任方承擔費用。
成品保護方案按專業(yè)、作業(yè)層、作業(yè)間進行劃分，具體到每一個分包單位及分項工作。編制成品保護計劃及分階段編制成品保護措施方案和實施細則。根據(jù)項目管理制度匯編，制定成品保護的檢查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度，把項目人員的責任與績效考核及工資掛鉤，建立對分包單位的獎罰制度。
(2)成品保護措施
施工組織設(shè)計中制定成品保護措施，項目工程協(xié)調(diào)部根據(jù)施工組織計劃及本工程的特點編制成品保護方案，成品保護方案分為：基礎(chǔ)、主體施工階段，粗裝修施工階段，精裝修施工階段。方案編制必須根據(jù)實際情況，要有針對性、可操作性，內(nèi)容齊全。
工程根據(jù)成品保護方案，落實成品保護措施。材料在現(xiàn)場進樓之前由物資部負責組織進行成品保護，進樓后的材料及工程成品保護工作由工程管理部組織實施。
粗裝修階段實行工序成品保護和作業(yè)面成品保護兩種辦法。如墻體施工時按砌筑、電工槽、水工開洞、抹灰、涂料5 個工序進行，各個工序相互錯開，誰施工由誰負責。如果一個作業(yè)面同時有多個工種在進行作業(yè)，為了明確責任，則按作業(yè)面進行劃分進行成品保護，即采用每個分包單位負責一定樓層或房間作業(yè)面的成品保護，按作業(yè)面劃分時注意劃分的界線明確，不留死角。每個分包單位對其負責的范圍內(nèi)不分專業(yè)全權(quán)負責。
在精裝修階段，主要按作業(yè)面劃分進行成品保護。成品保護按工序劃分進行交接或按作業(yè)面劃分需要進行變更時，必須辦理交接手續(xù)，填寫《中間檢查交接記錄》單，在交接時如有成品破壞的，交接方必須修整到位后方可進行交接，并且按照項目相關(guān)規(guī)定進行處罰。
項目工長和專業(yè)工稱師負責的成品保護主要按專業(yè)進行劃分，即土建工長負責土建的成品保護、水電專業(yè)工程師分別負責水電專業(yè)的成品保護。工種經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)各個專業(yè)的成品保護工作。
在精裝修、設(shè)備安裝階段特別是收尾、竣工階段的成品保護工作尤為重要段，成品保護工作按作業(yè)面進行劃分，在作業(yè)面上施工的精裝單位必須設(shè)專門的成品保護員，負責本層作業(yè)面的成品保護工作。成品保護員必須24 小時值班。其它專業(yè)分包隊伍進入施工時，必須根據(jù)項目經(jīng)理部規(guī)定，填寫"入室作業(yè)申請單"，并在填報手續(xù)齊全經(jīng)項目經(jīng)理部批準后，方準進入作業(yè)，否則成品保護員有權(quán)拒絕進入作業(yè)。施工完成后要經(jīng)成品保護員檢查確認沒有損壞成品，簽字后方準離開作業(yè)區(qū)域，若由于成品保護員的工作失誤，沒有找出成品損壞的人員或單位，這部分損失將由成品保護責任單位及責任人負責賠償。
在施工中，不管按何種劃分方式，誰的責任區(qū)內(nèi)出現(xiàn)成品破壞，就由誰來負責。責任施工隊及責任工長擔負負責本責任區(qū)內(nèi)各種工序、工種施工時的成品保護協(xié)調(diào)工作及成品保護監(jiān)督工作，如發(fā)現(xiàn)其他專業(yè)人員破壞其責任區(qū)內(nèi)的成品保護，有責任進行糾正，并交項目部，按相關(guān)規(guī)定進行處罰。
在所有分包單位進入現(xiàn)場施工前必須交納一定的保證金，并把成品保護工作寫入施工合同里，項目經(jīng)理部對所有分包單位都要進行定期的成品保護意識的教育工作。依據(jù)合同、規(guī)章制度、各項保護措施，使分包單位認識到做好成品保護工作是保證自己的產(chǎn)品質(zhì)量從而保證分包自身的榮譽和切身的利益。如果分包單位在施工過程中有違反規(guī)定的，從其保證金中扣除。使成品保護工作與其切身利益掛鉤。