工程項(xiàng)目部公共關(guān)系協(xié)調(diào)措施
1 重視施工干擾問題
擾民與民擾一直是圍繞施工企業(yè)的一個(gè)難題,處理好該問題對(duì)保證施工順利進(jìn)行是至關(guān)重要的,根據(jù)我公司長期在城區(qū)(大部分工程位于二環(huán)以內(nèi))施工的經(jīng)驗(yàn),民擾與擾民是一對(duì)矛盾,民擾是因擾民而引起,為解決該矛盾,我公司將從解決擾民入手,取得居民的理解和支持,擾民問題主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
(1)施工過程中產(chǎn)生的各種噪音振動(dòng)對(duì)居民的影響;
(2) 粉塵污染、垃圾堆積等給周圍衛(wèi)生環(huán)境的影響。
2.解決擾民針對(duì)性措施:
2.1 成立項(xiàng)目行政經(jīng)理為首的具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力的工作小組,開工前對(duì)施工現(xiàn)場周圍環(huán)境進(jìn)行了解,并將了解到的情況加以記錄,同時(shí)通過與學(xué)校有關(guān)部門、居委會(huì)協(xié)作,召開有代表性居民參加的座談會(huì),充分聽取居民們的意見,并向居民們解釋我們防止擾民的具體做法,表明我公司要把擾民降到最低限度的誠意。
2.2 在工地設(shè)立群眾來訪辦公室,設(shè)專人值班,同時(shí)對(duì)周圍居民發(fā)放聯(lián)系卡,卡上包括項(xiàng)目行政經(jīng)理及工作小組成員的分工、節(jié)假日情況、電話號(hào)碼、呼機(jī)號(hào)碼,便于居民在有問題時(shí)同我們及時(shí)聯(lián)系。
2.3 最大限度地降低噪聲,認(rèn)真執(zhí)行文明施工管理規(guī)定,杜絕人為噪聲,除特殊情況外盡量不安排夜間施工。
2.4 加強(qiáng)現(xiàn)場管理,禁止亂扔、亂堆垃圾,現(xiàn)場及道路派專人清掃,保證市容、場容整潔。
3 與政府關(guān)系的協(xié)調(diào)
本工程的順利施工與政府有關(guān)管理部門的支持與配合密切相關(guān)的,為此我公司將做到:
3.1 嚴(yán)肅認(rèn)真執(zhí)行政府有關(guān)規(guī)定,對(duì)各有關(guān)部門下達(dá)的各項(xiàng)指令、要求必須及時(shí)貫徹落實(shí),并將落實(shí)情況匯報(bào)給有關(guān)部門。
3.2 處理好與政府各部門的關(guān)系,首先須了解和掌握政府的各項(xiàng)相關(guān)規(guī)定的內(nèi)容、要求,尊重和執(zhí)行政府的要求,對(duì)有爭議的事項(xiàng)應(yīng)耐心做到解釋工作,力求從政策上達(dá)到對(duì)方的認(rèn)同,人情理上求得對(duì)方的理解。
3.3 在處理與政府官員的關(guān)系上,必須遵紀(jì)守法為原則。3.4 我公司將和當(dāng)?shù)厣霞?jí)主管部門如街道辦事派出所舉行共建、共管爭創(chuàng)文明工地的活動(dòng)讓他們隨時(shí)指導(dǎo)我們的工作。
4 與建設(shè)單位關(guān)系的協(xié)調(diào)
我公司在順利施工,兌現(xiàn)對(duì)建設(shè)單位合同規(guī)定的同時(shí)也把創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境確保建設(shè)單位正常工作、學(xué)習(xí)、生活不受影響作為我們的一個(gè)重要目標(biāo)。我公司將認(rèn)真執(zhí)行施工現(xiàn)場各項(xiàng)管理規(guī)定,制定《施工現(xiàn)場管理?xiàng)l例》。我們的承諾是"建設(shè)一流工程、營造一流環(huán)境、樹立一流的信譽(yù)。"
篇2:綜合體育館工程項(xiàng)目公共關(guān)系協(xié)調(diào)
綜合體育館工程項(xiàng)目公共關(guān)系協(xié)調(diào)
1、重視施工干擾問題
擾民與民擾一直是圍繞施工企業(yè)的一個(gè)難題,處理好該問題對(duì)保證施工順利進(jìn)行是至關(guān)重要的,根據(jù)我公司長期在城區(qū)(大部分工程位于二環(huán)以內(nèi))施工的經(jīng)驗(yàn),民擾與擾民是一對(duì)矛盾,民擾是因擾民而引起,為解決該矛盾,我公司將從解決擾民入手,取得居民的理解和支持,擾民問題主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
(1)施工過程中產(chǎn)生的各種噪音振動(dòng)對(duì)居民的影響;
(2) 粉塵污染、垃圾堆積等給周圍衛(wèi)生環(huán)境的影響。
2、解決擾民針對(duì)性措施:
2.1 成立項(xiàng)目行政經(jīng)理為首的具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力的工作小組,開工前對(duì)施工現(xiàn)場周圍環(huán)境進(jìn)行了解,并將了解到的情況加以記錄,同時(shí)通過與學(xué)校有關(guān)部門、居委會(huì)協(xié)作,召開有代表性居民參加的座談會(huì),充分聽取居民們的意見,并向居民們解釋我們防止擾民的具體做法,表明我公司要把擾民降到最低限度的誠意。
2.2 在工地設(shè)立群眾來訪辦公室,設(shè)專人值班,同時(shí)對(duì)周圍居民發(fā)放聯(lián)系卡,卡上包括項(xiàng)目行政經(jīng)理及工作小組成員的分工、節(jié)假日情況、電話號(hào)碼、呼機(jī)號(hào)碼,便于居民在有問題時(shí)同我們及時(shí)聯(lián)系。
2.3 最大限度地降低噪聲,認(rèn)真執(zhí)行文明施工管理規(guī)定,杜絕人為噪聲,除特殊情況外盡量不安排夜間施工。
2.4 加強(qiáng)現(xiàn)場管理,禁止亂扔、亂堆垃圾,現(xiàn)場及道路派專人清掃,保證市容、場容整潔。
3、與政府關(guān)系的協(xié)調(diào)
本工程的順利施工與政府有關(guān)管理部門的支持與配合密切相關(guān)的,為此我公司將做到:
3.1 嚴(yán)肅認(rèn)真執(zhí)行政府有關(guān)規(guī)定,對(duì)各有關(guān)部門下達(dá)的各項(xiàng)指令、要求必須及時(shí)貫徹落實(shí),并將落實(shí)情況匯報(bào)給有關(guān)部門。
3.2 處理好與政府各部門的關(guān)系,首先須了解和掌握政府的各項(xiàng)相關(guān)規(guī)定的內(nèi)容、要求,尊重和執(zhí)行政府的要求,對(duì)有爭議的事項(xiàng)應(yīng)耐心做到解釋工作,力求從政策上達(dá)到對(duì)方的認(rèn)同,人情理上求得對(duì)方的理解。
3.3 在處理與政府官員的關(guān)系上,必須遵紀(jì)守法為原則。
3.4 我公司將和當(dāng)?shù)厣霞?jí)主管部門如街道辦事派出所舉行共建、共管爭創(chuàng)文明工地的活動(dòng)讓他們隨時(shí)指導(dǎo)我們的工作。
4、與建設(shè)單位關(guān)系的協(xié)調(diào)
我公司在順利施工,兌現(xiàn)對(duì)建設(shè)單位合同規(guī)定的同時(shí)也把創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境確保建設(shè)單位正常工作、學(xué)習(xí)、生活不受影響作為我們的一個(gè)重要目標(biāo)。我公司將認(rèn)真執(zhí)行施工現(xiàn)場各項(xiàng)管理規(guī)定,制定《施工現(xiàn)場管理?xiàng)l例》。我們的承諾是"建設(shè)一流工程、營造一流環(huán)境、樹立一流的信譽(yù)。"