護(hù)理管理工作制度-35項(xiàng)
一.護(hù)理部工作制度
1. 護(hù)理部有健全的領(lǐng)導(dǎo)體制,實(shí)行三級管理,對科護(hù)士長、護(hù)士長進(jìn)行垂直領(lǐng)導(dǎo),或?qū)嵭锌傋o(hù)士長與護(hù)士長二級管理體制。
2. 護(hù)理部負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的聘任、調(diào)配、獎懲等有關(guān)事宜。
3. 護(hù)理部定期討論在貫徹醫(yī)院護(hù)理的質(zhì)量方針和落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)過程中存在的問題,提出改進(jìn)意見與措施,并有反饋記錄文件。
4. 護(hù)理部有年計(jì)劃、季度計(jì)劃、周工作重點(diǎn),并認(rèn)真組織落實(shí),年終有總結(jié)。
5. 建立健全各項(xiàng)護(hù)理管理制度、疾病護(hù)理常規(guī)及各級護(hù)理人員崗位責(zé)任制度。
6. 健全科護(hù)士長、護(hù)士長的考核標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理部每月匯總科護(hù)士長、護(hù)士長月報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
7. 全面實(shí)施以病人為中心的護(hù)理服務(wù)。
8. 護(hù)理質(zhì)量控制工作:
7.1 由主管臨床的護(hù)理部副主任負(fù)責(zé)。年有工作計(jì)劃,月有檢查重點(diǎn),有記錄,并有改進(jìn)措施及獎懲制度。
7.2 護(hù)理部深入科室查房,協(xié)助臨床一線解決實(shí)際問題。
7.3 每季度進(jìn)行住院患者、出院患者、門診患者滿意度調(diào)查。
7.4 堅(jiān)持夜班督導(dǎo)查崗制,不定期檢查,每周抽查不少于二次,并有記錄。
7.5 建立護(hù)理不良事件報(bào)告體系,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量、安全管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
9. 組織定期不定期開展多種形式的護(hù)理質(zhì)量管理活動,將護(hù)理質(zhì)量控制的信息傳達(dá)到科室、傳遞至各級各類護(hù)士。
10.組織定期不定期召開相關(guān)工作會議,如護(hù)理部例會、夜班督導(dǎo)交班會、護(hù)士長例會、全院護(hù)士大會等。
11.教學(xué)工作:
9.1 有各類人員(護(hù)生、進(jìn)修生、在職護(hù)士等)的教學(xué)計(jì)劃,有考核,有總結(jié);各病房設(shè)臨床教學(xué)老師。
9.2 組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房與會診、護(hù)士技能培訓(xùn)、新護(hù)士崗前培訓(xùn)等活動
12.定期對護(hù)理人員崗位技術(shù)能力評價(jià)工作
篇2:自治州醫(yī)院護(hù)理部會議制度
自治州醫(yī)院護(hù)理部會議制度
一、護(hù)理部會議:一般每周1次。傳達(dá)醫(yī)院有關(guān)會議精神,分析討論護(hù)理質(zhì)量和工作問題,作周工作小結(jié)和周工作重點(diǎn)安排。
二、護(hù)士長例會:每月1 次,全體護(hù)士長參加。通報(bào)當(dāng)月護(hù)理工作質(zhì)控情況、分析、講評、研究護(hù)理工作,提出改進(jìn)措施,布置下月工作。傳達(dá)有關(guān)會議精神。組織護(hù)士長業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
三、臨床帶教例會:每學(xué)期不少于2 次,科室每月1 次。檢查教學(xué)計(jì)劃落實(shí)情況、分析、反饋、教學(xué)工作,作教學(xué)小結(jié),布置工作。傳達(dá)有關(guān)會議精神,學(xué)習(xí)教學(xué)業(yè)務(wù)。
四、護(hù)理質(zhì)量與安全管理會議:每季度對護(hù)理管理及工作中存在問題疑點(diǎn)、難點(diǎn)及質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)問題開展討論,增加信息與交流,規(guī)范護(hù)理工作。
五、護(hù)理質(zhì)控小組會議:每月1 次,分析、反饋、研究護(hù)理質(zhì)量控制管理問題。
六、全院護(hù)士大會:每年召開1-2次。傳達(dá)上級有關(guān)會議精神,護(hù)理專業(yè)新進(jìn)展新動向,表彰優(yōu)秀護(hù)士事跡,總結(jié)工作、部署計(jì)劃。
七、病區(qū)護(hù)士會,每月1 次,做工作小結(jié),提出存在問題和改進(jìn)措施,傳達(dá)有關(guān)會議精神,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及規(guī)章制度。
八、醫(yī)患溝通會:每月1 次。護(hù)士長主持,了解患者所需,聽取患者對醫(yī)療、護(hù)理、生活、飲食等方面的意見和建議,宣傳健康保健知識,進(jìn)行滿意度調(diào)查,要求患者自覺遵守病區(qū)規(guī)章制度。
篇3:自治州醫(yī)院護(hù)理部檔案管理制度
自治州醫(yī)院護(hù)理部檔案管理制度
一、目的
護(hù)理部有關(guān)信息的儲存為護(hù)理臨床、教育、法律提供依據(jù),以便有計(jì)劃地、系統(tǒng)地進(jìn)行護(hù)理管理,達(dá)到優(yōu)化管理的效果,逐步達(dá)到計(jì)算機(jī)管理。
二、 要求
檔案分類
(一)按年度分類:即按文件的形成時(shí)間及處理日期所屬的年度分類。
(二)按文件內(nèi)容分類:護(hù)理檔案根據(jù)工作的范圍和性質(zhì)分為三部分:護(hù)理行政工作檔案,護(hù)理業(yè)務(wù)工作檔案,護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。
(三)護(hù)理行政工作檔案
1、護(hù)理管理制度、護(hù)理人員職責(zé)。
2、各類文件:上級下達(dá)文件及護(hù)理部的有關(guān)文件。
3、各種會議記錄及查房記錄:護(hù)理部會議及護(hù)士長例會記錄,護(hù)理行政查房記錄,夜查房記錄。
4、向上級的請示、報(bào)告的存根、批復(fù)等。
5、護(hù)理部年度計(jì)劃、總結(jié),季度工作重點(diǎn)、小結(jié)評價(jià)。
(四)護(hù)理業(yè)務(wù)工作檔案
1、各級護(hù)理人員培訓(xùn)檔案:護(hù)士外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修時(shí)間、內(nèi)容、收獲、評語等。
2、護(hù)理質(zhì)量控制資料:質(zhì)量管理委員會會議記錄,全院護(hù)理查房、隨機(jī)檢查資料及匯總統(tǒng)計(jì)表和每月檢查記錄。
3、護(hù)理缺陷報(bào)告及鑒定處理檔案:護(hù)理過失登記。
4、教學(xué)檔案:在職教育規(guī)劃,各級護(hù)理人員培養(yǎng)計(jì)劃。
5、護(hù)理科研情況:論文撰寫、立項(xiàng)課題、科研成果等。
6、護(hù)理活動記錄:包括技術(shù)競賽、知識競賽、紀(jì)念“5?12”國際護(hù)士節(jié)情況、全院各級護(hù)理人員理論考試、技術(shù)操作考試情況。
7、護(hù)士長工作月報(bào)情況:包括護(hù)士長手冊、每月工作量、科室查房、講座等。
8、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況:包括教學(xué)的主講人、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加人數(shù)、效果評價(jià)。
(五)護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)檔案即分級管理檔案
一般指個(gè)人基本情況、職稱晉升、進(jìn)修、學(xué)歷、獎勵、考核成績等。