執(zhí)錫工職 位 說 明 書
崗位編號: 日 期: 20**年9月23日
部門 | AV生產(chǎn)部SMT車間 | 崗位名稱 | 執(zhí)錫工 |
職位概要 | 工作對象 | 操作印刷機,保證機器的正常運轉(zhuǎn) | |||||||||||
直屬上級 | 本班次班長 | ||||||||||||
下級 | |||||||||||||
工作目的 | 保證正常的生產(chǎn),達成生產(chǎn)計劃與品質(zhì) | ||||||||||||
崗位職責 (按重要性排序) |
職責細化 | 頻度(劃) | 占用 時間 (%) |
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每日 | 每周 | 每月 | 每季 | 每半年 | 每年 | ||||||||
正確操作印刷機,并保證下線產(chǎn)品的合格率 |
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√ | 40% | ||||||||||
2、及時反饋機器在生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常;并對常見的異常進行處理 | √ | 20% | |||||||||||
各相關(guān)表格的記錄 |
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√ | 20% | ||||||||||
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√ | 15% | |||||||||||
對本崗位的5S及使用的工具/儀器設(shè)備負責 | 對本崗位的5S及使用的工具/儀器設(shè)備負責 | √ | 5% | ||||||||||
任職資格 | 教 育 | 中專或高中以上 | |||||||||||
工作經(jīng)驗 | 一年以上電子廠相關(guān)工作經(jīng)驗 |
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知 識 | 電子基本知識 |
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技能及能力 | 思維清晰,計算機操作熟練,動手能力強 |
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其 它 | 為人正直、品德優(yōu)良、健康良好、行動迅速、視力好 |
說明:崗位職責請按重要程度排列,本表只需填寫該職位最重要的5-7項,并對每項職責進行細化說明。
篇2:執(zhí)錫工職位說明書
執(zhí)錫工職 位 說 明 書
崗位編號: 日 期: 20**年9月23日
部門 | AV生產(chǎn)部SMT車間 | 崗位名稱 | 執(zhí)錫工 |
職位概要 | 工作對象 | 操作印刷機,保證機器的正常運轉(zhuǎn) | |||||||||||
直屬上級 | 本班次班長 | ||||||||||||
下級 | |||||||||||||
工作目的 | 保證正常的生產(chǎn),達成生產(chǎn)計劃與品質(zhì) | ||||||||||||
崗位職責 (按重要性排序) |
職責細化 | 頻度(劃) | 占用 時間 (%) |
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每日 | 每周 | 每月 | 每季 | 每半年 | 每年 | ||||||||
正確操作印刷機,并保證下線產(chǎn)品的合格率 |
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√ | 40% | ||||||||||
2、及時反饋機器在生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常;并對常見的異常進行處理 | √ | 20% | |||||||||||
各相關(guān)表格的記錄 |
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√ | 20% | ||||||||||
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√ | 15% | |||||||||||
對本崗位的5S及使用的工具/儀器設(shè)備負責 | 對本崗位的5S及使用的工具/儀器設(shè)備負責 | √ | 5% | ||||||||||
任職資格 | 教 育 | 中專或高中以上 | |||||||||||
工作經(jīng)驗 | 一年以上電子廠相關(guān)工作經(jīng)驗 |
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知 識 | 電子基本知識 |
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技能及能力 | 思維清晰,計算機操作熟練,動手能力強 |
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其 它 | 為人正直、品德優(yōu)良、健康良好、行動迅速、視力好 |
說明:崗位職責請按重要程度排列,本表只需填寫該職位最重要的5-7項,并對每項職責進行細化說明。
篇3:康景物業(yè)公寓管家職務(wù)說明書
物業(yè)公寓管家職務(wù)說明書
一、崗位基本信息
編號:KJ-ZWSMS50日期:20**-5-4
崗位名稱公寓管家所屬部門管理部
職位等級P級定編數(shù)按編制
直接上級物業(yè)主任直接下級無
職位聯(lián)系可直接升遷的職位:高級物業(yè)助理
可相互轉(zhuǎn)換的職位:其他部門/管理部公寓管家/物業(yè)助理
工作協(xié)作關(guān)系管理部其他部門員工、業(yè)主、維修隊、項目公司員工
二、主要崗位職責
序號主要工作范疇、具體業(yè)務(wù)活動
1嚴格遵守《員工手冊》、公司及部門規(guī)章制度。
2熟悉了解國家和政府制定的有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)。
3辦理業(yè)主收樓手續(xù),與業(yè)主驗收物業(yè),向業(yè)主解釋說明公司各項管理規(guī)定內(nèi)容和收費細則,業(yè)主簽定有關(guān)各種協(xié)議、公約。
4協(xié)助辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù);根據(jù)《裝修手冊》及“裝修管理規(guī)定”正確指導(dǎo)住戶辦理裝修申請,將審批結(jié)果通知業(yè)主,辦理裝修工人出入證等。
5受理業(yè)主、住戶之電話、書面及口頭投訴并做記錄,及時聯(lián)系其它有關(guān)部門作出正確有效處理,遇緊急或突發(fā)事件立即匯報上級。
6負責按規(guī)程每日巡查轄區(qū)內(nèi)分管之樓宇設(shè)施,做好巡樓登記及現(xiàn)場處理一般事件;做好每日工作記錄;巡查住戶的裝修情況,確保無違章裝修出現(xiàn),并辦理清運余泥等事務(wù)。
7負責起草事件報告,給業(yè)主之信函及其它物業(yè)管理公文等有關(guān)事項的具體跟進。
8具體跟進綠化、清潔等分包合同的執(zhí)行情況;保持與清潔、綠化和滅蟲公司及駐場主管的聯(lián)系;按分包合同的標準條款監(jiān)督、考核清潔、綠化和滅蟲公司的工作。
9安排住戶房屋或分管樓宇設(shè)施的維修事項,認真填寫維修單并做好事后跟蹤、回訪工作。
10定期巡查分管區(qū)域樓宇,及時發(fā)現(xiàn)存在的環(huán)境衛(wèi)生及公共設(shè)施問題,并督促相關(guān)人員跟進處理完成。
11具體落實管理費和其它費用的催收繳工作。
12定期拜訪業(yè)主并建立和保持良好的工作關(guān)系,認真聽取業(yè)主提出的意見和建議,并及時督促相關(guān)人員落實整改和向業(yè)主反饋。
13完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、崗位權(quán)限
1對公司行政制度享有知情權(quán)。
2對公司競升制度享有參與權(quán)。
3對外協(xié)廠家工作情況享有監(jiān)督權(quán)。
四、工作臺帳明細表
1每日《收費臺帳》。
2突發(fā)事件臺賬。
3工作總結(jié)及計劃臺賬。
4維修臺帳。
五、工作流程明細表
1重大投訴接收處理及上報流程。
2維修跟進協(xié)調(diào)處理及上報流程。
3收費流程。
4小區(qū)巡檢、記錄、上報流程。
5辦理業(yè)主收樓流程。
六、工作交接內(nèi)容
1相關(guān)文件檔案,包括:(1)業(yè)主相關(guān)檔案、資料,車輛檔案;(2)待辦事宜;(3)參考資料;(4)維修及收費臺賬。
2電子文檔,包括:(1)業(yè)主資料。
七、工作考核
考核指標權(quán)重
工作臺面整潔、無雜物,工作資料整理有序,有較強的系統(tǒng)性。10%
責任區(qū)域內(nèi)的鑰匙管理有序、無差錯(包括鑰匙管理、檔案管理)。10%
按要求認真填寫投訴表,責任區(qū)域內(nèi)維修情況跟進工作,及時回訪,并認真跟進處理投訴至有結(jié)果。10%
保持良好的精神狀態(tài),穿著整潔,佩帶工作證,遵守公司儀表儀容其他規(guī)定。10%
向每一位顧客笑臉相迎主動打招呼。10%
接待客人時恰當使用禮貌用語。語氣、語言表達婉轉(zhuǎn)、溫和,舉止文雅。10%
嚴格遵守考勤制度和公司工作紀律,包括工作時間嚴格控制打或接聽私人電話。10%
嚴格遵守巡查工作規(guī)程,每日認真做好巡樓,并填寫巡樓日記;監(jiān)督、協(xié)調(diào)好外判工程工作,達到優(yōu)良。10%
做好每周的家訪工作,每周訪問不少于5戶住戶,收到良好溝通效果。10%
按時完成上級交給的任務(wù),并能主動協(xié)助其他物業(yè)助理或其他部門完成有關(guān)工作。10%
八、任職資格
項目內(nèi)容
性別不限年齡20-45歲專業(yè)資格有物業(yè)管理專業(yè)證書者為佳
教育背景中專以上學(xué)歷
經(jīng)驗
1、一年以上相同或類似物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗。
2、具備酒店等服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
知識結(jié)構(gòu)
1、掌握常用辦公軟件操作方法。
2、熟悉物業(yè)、酒店等服務(wù)行業(yè)情況為佳。
能力
1、有一定的溝通與協(xié)調(diào)能力。
2、有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。
3、有一定承受工作壓力能力。
4、實操能力強,效率高,反映快。
品性素質(zhì)
1、為人正直,具有較好的耐心,工作認真細致、嚴謹。
2、具有強烈的責任感及服務(wù)意識;富于團隊精神,人緣好。
3、具有強烈的自信心。
4、待人接物態(tài)度和藹,與各單位保持良好的工作關(guān)系。
其它相貌端莊、氣質(zhì)佳,具親和力為佳。