柏園別墅樣板間樣板間人員工作職責(zé)
1.鑰匙管理人員應(yīng)于上班時(shí)間提前15分鐘到崗,更換制服后,與上班人員進(jìn)行鑰匙交接、樣板間內(nèi)情況交接工作。
2.查看上班值班記錄及經(jīng)理留言,根據(jù)情況立即安排跟進(jìn),并對(duì)有關(guān)問(wèn)題作出處理。
3.上班后首先仔細(xì)檢查樣板間內(nèi)情況,包括設(shè)備,家具,電器,門窗,裝修,清潔等各有關(guān)方面,安排保潔人員進(jìn)行全面保潔,并對(duì)需處理事宜聯(lián)系有關(guān)部門。
4.根據(jù)天氣狀況開啟照明燈(主要為門廳,客廳等入口),調(diào)試空調(diào)于適當(dāng)溫度,檢查鞋套數(shù)量及破損程度進(jìn)行補(bǔ)充整理。
5.遇有銷售公司或發(fā)展商人士看房,應(yīng)立即前往服務(wù),無(wú)論是否正值用餐或休息時(shí)間,看房時(shí)負(fù)責(zé)打開房門,應(yīng)首先帶客戶人員進(jìn)行登記,然后陪同上述人員前往各房間,提醒客戶及看房人員穿著鞋套,對(duì)看房人員提出的問(wèn)題應(yīng)耐心回答,并隨時(shí)提供協(xié)助。看房完畢后,當(dāng)值人員負(fù)責(zé)檢查所有門窗,照明,電器,水龍頭等關(guān)閉妥善后,登記離開時(shí)間鎖門離開。遇有造成清潔問(wèn)題,應(yīng)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)保潔員打掃。
6.如看房人員(包括客戶)看房時(shí),不小心損壞樣板間內(nèi)物品,應(yīng)立即記錄有關(guān)情況并請(qǐng)當(dāng)事人簽字確認(rèn),如客戶造成的還要請(qǐng)銷售人員簽字。并立即請(qǐng)示發(fā)展商及物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)處理方法。
7.每日下班前需與接班人員再次全面仔細(xì)檢查樣板間各項(xiàng)情況,尤其是安全隱患問(wèn)題,確認(rèn)無(wú)消防,治安隱患后,關(guān)閉所有照明,空調(diào)后妥善鎖門離開。
8.當(dāng)班過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)情況至少不少于兩次巡視各樣板間內(nèi)狀況,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
9.如遇到看房人員較多時(shí),應(yīng)盡量與銷售人員協(xié)商組織客戶逐棟參觀。如無(wú)法避免,則可以同時(shí)開啟兩個(gè)樣板間,并不斷到兩個(gè)樣板間進(jìn)行查看,協(xié)助服務(wù)。
10.當(dāng)值人員隨身佩戴對(duì)講機(jī),隨時(shí)與辦公室領(lǐng)導(dǎo),保安人員保持聯(lián)絡(luò),接收工作指令。
11.當(dāng)值人員每班須認(rèn)真填寫樣板間看房記錄,樣板間管理值班記錄本,樣板間巡視檢查表,樣板間報(bào)修記錄等規(guī)定之文件表格。每日上午送上述文件于物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)審核。
12.晚班工作人員按時(shí)巡查樣板間內(nèi)部情況,還應(yīng)同時(shí)巡視社區(qū)內(nèi)整體保安上崗情況,保持高度警惕防止罪案或火情發(fā)生(根據(jù)情況,每班至少巡視4次)。
13.當(dāng)班人員嚴(yán)禁在樣板間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留,使用樣板間的衛(wèi)生間,電器,家具,設(shè)備作任何私人用途。違者按開除處理。
14.當(dāng)班人員工作時(shí)間嚴(yán)禁離開別墅區(qū)范圍,除規(guī)定的吃飯時(shí)間及使用衛(wèi)生間之外,應(yīng)在值班室待命及接聽值班電話。違者按開除處理。
15.當(dāng)班人員要自覺維護(hù)值班室內(nèi)的干凈整齊,愛護(hù)公共物品,節(jié)約用電,養(yǎng)成離開時(shí)關(guān)燈,鎖門的良好習(xí)慣。注意自身的儀容儀表。
樣板間交接班記錄本
日期 __________________
交班人: ___________ 班次: ______________
接班人: ___________ 班次: ______________
交接物品: 對(duì)講機(jī) ______ 部 鑰匙 _____ 把
手電筒 _______
本班內(nèi)重點(diǎn)事宜
維修及保潔工作安排
其他重大事宜
下班跟進(jìn)事宜
柏園樣板間看房登記本
棟號(hào)
日期
進(jìn)入時(shí)間
銷售/發(fā)展商人員
客戶人數(shù)
離開時(shí)間
有關(guān)特殊事宜
備注
值班人簽字
主管審批: ____________________
樣板間巡視檢查表
棟號(hào) _______ 日期 _________
時(shí)間 _________ 巡查人
項(xiàng)目
時(shí)間 地面 墻面 頂棚 門窗 燈具 開關(guān) 家具 電器 裝飾物 衛(wèi)生
門廳
客廳
餐廳
廚房
工人房
客衛(wèi)
主臥
主衛(wèi)
客臥
客工
書房
陽(yáng)臺(tái)
地下室
外圍
主管審批: ______________
篇2：安管部安管員車輛/人員出入崗位工作職責(zé)
安管部安管員車輛/人員出入崗位工作職責(zé)
1.文明執(zhí)勤，禮貌待人，當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和精神面貌，注意自身的言行舉止及儀容儀表。
2.熟悉本崗位職責(zé)和工作流程，圓滿完成工作任務(wù)。
3.維護(hù)本崗位區(qū)域內(nèi)的綠化衛(wèi)生及看管崗位區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備。
4.當(dāng)值期間，必須嚴(yán)守紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗串崗，不得做與工作無(wú)關(guān)的任何事情，有特殊情況需向領(lǐng)班匯報(bào)，經(jīng)領(lǐng)班安排人員替崗后方可離崗。
5.堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。
6.熟悉和維護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7.認(rèn)真詳細(xì)記錄當(dāng)值情況，嚴(yán)格履行交接班制度，與下一班做好交接工作。
安管部安管員8號(hào)樓車輛/人員出入崗工作細(xì)則：
1. 提前做好上班前的準(zhǔn)備工作，按時(shí)接班，著裝要求統(tǒng)一、整齊，雙方隊(duì)員交接班時(shí)須互相敬禮問(wèn)好。
2. 交接班時(shí)首先檢查值班物品、器械是否齊全完好，責(zé)任區(qū)域內(nèi)通道是
否暢通無(wú)阻、衛(wèi)生狀況是否良好，留意上班值班情況記錄和有無(wú)跟進(jìn)處理的事項(xiàng)。
3.當(dāng)值期間如有公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)或巡邏隊(duì)員到崗時(shí)，必須立正敬禮并主動(dòng)問(wèn)好。
4. 當(dāng)值期間不得在崗位上有抽煙、吃東西、與他人閑聊、隨地吐痰等有損保安隊(duì)伍形象的不雅之舉。
5. 來(lái)訪人員必須問(wèn)清到訪單元、業(yè)主/住戶姓名，并做好登記，經(jīng)得業(yè)主/住戶許可后，方可進(jìn)入小區(qū)。并告知其車輛停放在小區(qū)外圍。
6. 嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)物品放行管理規(guī)定，所有出入小區(qū)物品必須有管理處和業(yè)主簽名的放行條，經(jīng)確認(rèn)、核實(shí)無(wú)誤后方可放行。
7. 當(dāng)值期間提高警惕，隨時(shí)注意防止不法分子伺機(jī)混入小區(qū)，必須對(duì)崗位周邊進(jìn)行輪回巡查，并做好巡邏記錄。
8. 如遇客戶/住戶、外來(lái)人員言語(yǔ)性挑釁甚至攻擊性動(dòng)作，崗位人員須保持克制，不得在崗位上與他人發(fā)生打架事件，非人身安全受到威脅不得使用警械正當(dāng)防衛(wèi)。
9.如發(fā)現(xiàn)業(yè)主車輛被其他人所駕駛，應(yīng)進(jìn)行盤查，并詢問(wèn)車主經(jīng)同意后，方可放行。
10.遇有沖閘車輛，應(yīng)記住其車牌號(hào)碼，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。并核對(duì)車輛所有人，與車主取得聯(lián)系，告知其情況是否報(bào)警。
11.指引、監(jiān)督車輛按車輛進(jìn)出通道安全行駛。對(duì)特殊車輛實(shí)行登記放行（軍、警、救護(hù)等）并通知領(lǐng)班，機(jī)動(dòng)崗的人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮車輛行駛、停放，盡量不占用私家車位。對(duì)異常進(jìn)出（無(wú)卡、出租車、送貨車等）小區(qū)，要詳細(xì)登記進(jìn)場(chǎng)事由、到訪房號(hào)、進(jìn)出時(shí)間、車牌號(hào)，是否有私家車位。核準(zhǔn)后放行，并通知就近機(jī)動(dòng)崗趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助監(jiān)督。
12.夜班從2時(shí)30分起，每15分鐘向領(lǐng)班報(bào)崗。
13.每月30日負(fù)責(zé)其崗位消防滅火器的檢查記錄。
14. 嚴(yán)禁在崗位/崗?fù)?nèi)閑聊、玩耍手機(jī)、抽煙、或坐姿不正。發(fā)現(xiàn)一次處罰一次，每次扣罰30元。
篇3：物業(yè)公司會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)
物業(yè)公司會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格按照"會(huì)計(jì)法"和"物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定"處理一切業(yè)務(wù)，做到遵紀(jì)守法，忠于職守，廉潔奉公，實(shí)事求是。
二、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷豐富會(huì)計(jì)理論知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，做好本職工作。
三、認(rèn)真編制并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，遵守各項(xiàng)收入制度、費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，分清資金渠道，合理使用資金，完成上級(jí)交派任務(wù)。
四、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定記賬、算帳、報(bào)帳，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚。
五、按時(shí)編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表，做到數(shù)字真實(shí)，計(jì)算準(zhǔn)確，內(nèi)容完整，說(shuō)明清楚，報(bào)送及時(shí)。
六、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表等檔案資料。
七、保管好財(cái)務(wù)印鑒、收款憑證，核對(duì)回收工作。
八、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)部門來(lái)公司了解、檢查財(cái)務(wù)工作，要負(fù)責(zé)提供有關(guān)資料，如實(shí)反映情況。
九、定期檢查指導(dǎo)各項(xiàng)目區(qū)域收款員的業(yè)務(wù)工作。
十、遵守、宣傳、維護(hù)國(guó)家財(cái)政制度和財(cái)政紀(jì)律，同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。
十一、完成上級(jí)分派的其他相關(guān)工作任務(wù)。