柏園別墅樣板間樣板間人員工作職責
1.鑰匙管理人員應于上班時間提前15分鐘到崗,更換制服后,與上班人員進行鑰匙交接、樣板間內情況交接工作。
2.查看上班值班記錄及經理留言,根據情況立即安排跟進,并對有關問題作出處理。
3.上班后首先仔細檢查樣板間內情況,包括設備,家具,電器,門窗,裝修,清潔等各有關方面,安排保潔人員進行全面保潔,并對需處理事宜聯系有關部門。
4.根據天氣狀況開啟照明燈(主要為門廳,客廳等入口),調試空調于適當溫度,檢查鞋套數量及破損程度進行補充整理。
5.遇有銷售公司或發展商人士看房,應立即前往服務,無論是否正值用餐或休息時間,看房時負責打開房門,應首先帶客戶人員進行登記,然后陪同上述人員前往各房間,提醒客戶及看房人員穿著鞋套,對看房人員提出的問題應耐心回答,并隨時提供協助。看房完畢后,當值人員負責檢查所有門窗,照明,電器,水龍頭等關閉妥善后,登記離開時間鎖門離開。遇有造成清潔問題,應聯系現場保潔員打掃。
6.如看房人員(包括客戶)看房時,不小心損壞樣板間內物品,應立即記錄有關情況并請當事人簽字確認,如客戶造成的還要請銷售人員簽字。并立即請示發展商及物業管理處領導處理方法。
7.每日下班前需與接班人員再次全面仔細檢查樣板間各項情況,尤其是安全隱患問題,確認無消防,治安隱患后,關閉所有照明,空調后妥善鎖門離開。
8.當班過程中,應根據情況至少不少于兩次巡視各樣板間內狀況,隨時發現問題解決問題。
9.如遇到看房人員較多時,應盡量與銷售人員協商組織客戶逐棟參觀。如無法避免,則可以同時開啟兩個樣板間,并不斷到兩個樣板間進行查看,協助服務。
10.當值人員隨身佩戴對講機,隨時與辦公室領導,保安人員保持聯絡,接收工作指令。
11.當值人員每班須認真填寫樣板間看房記錄,樣板間管理值班記錄本,樣板間巡視檢查表,樣板間報修記錄等規定之文件表格。每日上午送上述文件于物業管理處領導審核。
12.晚班工作人員按時巡查樣板間內部情況,還應同時巡視社區內整體保安上崗情況,保持高度警惕防止罪案或火情發生(根據情況,每班至少巡視4次)。
13.當班人員嚴禁在樣板間內長時間逗留,使用樣板間的衛生間,電器,家具,設備作任何私人用途。違者按開除處理。
14.當班人員工作時間嚴禁離開別墅區范圍,除規定的吃飯時間及使用衛生間之外,應在值班室待命及接聽值班電話。違者按開除處理。
15.當班人員要自覺維護值班室內的干凈整齊,愛護公共物品,節約用電,養成離開時關燈,鎖門的良好習慣。注意自身的儀容儀表。
樣板間交接班記錄本
日期 __________________
交班人: ___________ 班次: ______________
接班人: ___________ 班次: ______________
交接物品: 對講機 ______ 部 鑰匙 _____ 把
手電筒 _______
本班內重點事宜
維修及保潔工作安排
其他重大事宜
下班跟進事宜
柏園樣板間看房登記本
棟號
日期
進入時間
銷售/發展商人員
客戶人數
離開時間
有關特殊事宜
備注
值班人簽字
主管審批: ____________________
樣板間巡視檢查表
棟號 _______ 日期 _________
時間 _________ 巡查人
項目
時間 地面 墻面 頂棚 門窗 燈具 開關 家具 電器 裝飾物 衛生
門廳
客廳
餐廳
廚房
工人房
客衛
主臥
主衛
客臥
客工
書房
陽臺
地下室
外圍
主管審批: ______________
篇2:安管部安管員車輛/人員出入崗位工作職責
安管部安管員車輛/人員出入崗位工作職責
1.文明執勤,禮貌待人,當班期間保持良好的崗位形象和精神面貌,注意自身的言行舉止及儀容儀表。
2.熟悉本崗位職責和工作流程,圓滿完成工作任務。
3.維護本崗位區域內的綠化衛生及看管崗位區域內公共設施設備。
4.當值期間,必須嚴守紀律,堅守崗位,不得擅自離崗串崗,不得做與工作無關的任何事情,有特殊情況需向領班匯報,經領班安排人員替崗后方可離崗。
5.堅守崗位,保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物,發現問題及時上報領導處理。
6.熟悉和維護小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材,熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7.認真詳細記錄當值情況,嚴格履行交接班制度,與下一班做好交接工作。
安管部安管員8號樓車輛/人員出入崗工作細則:
1. 提前做好上班前的準備工作,按時接班,著裝要求統一、整齊,雙方隊員交接班時須互相敬禮問好。
2. 交接班時首先檢查值班物品、器械是否齊全完好,責任區域內通道是
否暢通無阻、衛生狀況是否良好,留意上班值班情況記錄和有無跟進處理的事項。
3.當值期間如有公司主管以上領導經過或巡邏隊員到崗時,必須立正敬禮并主動問好。
4. 當值期間不得在崗位上有抽煙、吃東西、與他人閑聊、隨地吐痰等有損保安隊伍形象的不雅之舉。
5. 來訪人員必須問清到訪單元、業主/住戶姓名,并做好登記,經得業主/住戶許可后,方可進入小區。并告知其車輛停放在小區外圍。
6. 嚴格執行小區物品放行管理規定,所有出入小區物品必須有管理處和業主簽名的放行條,經確認、核實無誤后方可放行。
7. 當值期間提高警惕,隨時注意防止不法分子伺機混入小區,必須對崗位周邊進行輪回巡查,并做好巡邏記錄。
8. 如遇客戶/住戶、外來人員言語性挑釁甚至攻擊性動作,崗位人員須保持克制,不得在崗位上與他人發生打架事件,非人身安全受到威脅不得使用警械正當防衛。
9.如發現業主車輛被其他人所駕駛,應進行盤查,并詢問車主經同意后,方可放行。
10.遇有沖閘車輛,應記住其車牌號碼,及時向上級報告。并核對車輛所有人,與車主取得聯系,告知其情況是否報警。
11.指引、監督車輛按車輛進出通道安全行駛。對特殊車輛實行登記放行(軍、警、救護等)并通知領班,機動崗的人員趕赴現場指揮車輛行駛、停放,盡量不占用私家車位。對異常進出(無卡、出租車、送貨車等)小區,要詳細登記進場事由、到訪房號、進出時間、車牌號,是否有私家車位。核準后放行,并通知就近機動崗趕赴現場協助監督。
12.夜班從2時30分起,每15分鐘向領班報崗。
13.每月30日負責其崗位消防滅火器的檢查記錄。
14. 嚴禁在崗位/崗亭內閑聊、玩耍手機、抽煙、或坐姿不正。發現一次處罰一次,每次扣罰30元。
篇3:物業公司會計人員崗位職責
物業公司會計人員崗位職責
一、嚴格按照"會計法"和"物業服務企業財務管理規定"處理一切業務,做到遵紀守法,忠于職守,廉潔奉公,實事求是。
二、努力鉆研業務,不斷豐富會計理論知識,提高業務水平和工作能力,做好本職工作。
三、認真編制并嚴格執行財務計劃,遵守各項收入制度、費用開支范圍和開支標準,分清資金渠道,合理使用資金,完成上級交派任務。
四、按照國家會計制度的規定記賬、算帳、報帳,做到手續完備,內容真實,數字準確,帳目清楚。
五、按時編制各種會計報表,做到數字真實,計算準確,內容完整,說明清楚,報送及時。
六、按照國家會計制度的規定,妥善保管會計憑證、帳簿、報表等檔案資料。
七、保管好財務印鑒、收款憑證,核對回收工作。
八、對上級機關、財務、稅務、審計部門來公司了解、檢查財務工作,要負責提供有關資料,如實反映情況。
九、定期檢查指導各項目區域收款員的業務工作。
十、遵守、宣傳、維護國家財政制度和財政紀律,同一切違法亂紀行為作斗爭。
十一、完成上級分派的其他相關工作任務。