柏園別墅樣板間鑰匙保存方案

　　1.4棟樣板間鑰匙分兩套保管,一套作為備用鑰匙存放于發(fā)展商總經(jīng)理辦公室,遇有特殊情況時使用。另一套存放于物業(yè)管理處值班室,日常所有看房、維修、運(yùn)送家具等事宜均使用此套鑰匙。

　　2.物業(yè)管理處安排了各工作人員輪流值班負(fù)責(zé)鑰匙管理,每日下班時進(jìn)行交接,遇有看房等情況時,當(dāng)值人員持鑰匙前往開門并陪同直至結(jié)束。

　　3.物業(yè)管理處值班室設(shè)鑰匙柜,樣板間全套各門鑰匙平時寄存放于柜中,遇有需要時,打開啟用。

　　4.鑰匙實(shí)行專人管理,當(dāng)班負(fù)責(zé)制,當(dāng)班人員負(fù)責(zé)鑰匙管理期間一切樣板間發(fā)生的問題。

篇2：金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟評審程序和方法

　　金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟評審程序和方法

　　一、申請程序

　　1、凡申請加入金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟的公司必須認(rèn)真填寫《金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟加盟申請表》（中英文）一式兩份及附件,附件包括：

　　1）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

　　2）證書復(fù)印件；

　　3）物業(yè)管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　2、凡接受評審的企業(yè)須以書面形式承諾負(fù)責(zé)為聯(lián)盟總部工作人員評審工作提供往返交通費(fèi)用和食宿及一切工作便利條件。

　　二、檢查程序

　　1、聯(lián)盟總部收到《加盟申請表》及相關(guān)附件后，須在15日內(nèi)以函、電等方式通知準(zhǔn)加盟公司準(zhǔn)備接受評審的日期。

　　2、聯(lián)盟總部將委派兩名以上（包括兩名）總部工作人員對申請加盟的項(xiàng)目進(jìn)行評審工作。

　　3、總部嚴(yán)格按照《金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)一服務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn)》所列項(xiàng)目執(zhí)行評審。

　　4、金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟加盟評審硬件標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格參照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　5、加盟評審范圍以《金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)一服務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)所設(shè)項(xiàng)目382項(xiàng)為標(biāo)準(zhǔn)，采用打分的方法，即：《標(biāo)準(zhǔn)》中所列每項(xiàng)以1分計(jì)算，累計(jì)達(dá)到聯(lián)盟服務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn)的200分視為及格、300分視為良好。檢查結(jié)束后，由聯(lián)盟工作人員寫出對該加盟項(xiàng)目的服務(wù)評審報告，同時提出相應(yīng)整改意見，并請申請加盟的公司按此意見進(jìn)行整改。

　　三、審批程序

　　1、所有申請加盟評審報告須匯總至聯(lián)盟總部，聯(lián)盟總部收到評審報告后，決定是否批準(zhǔn)，對批準(zhǔn)加盟的項(xiàng)目，總部須在15日內(nèi)派員赴該項(xiàng)目履行一系列有關(guān)正式加盟手續(xù)文件。

　　2、聯(lián)盟總部工作人員評審加盟的企業(yè)要嚴(yán)格遵守聯(lián)盟總部的有關(guān)規(guī)定，不得有以權(quán)謀私的行為，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，總部將停止其工作并將取消其檢查資格。

　　3、上述工作程序完成后，加盟評審程序即告完成，該項(xiàng)目即正式成為金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟之成員。并由該成員與聯(lián)盟總部商定決定為其授旗授徽等儀式的日期、地點(diǎn)及參加人員等。

　　4、聯(lián)盟總部工作人員到申請加盟的項(xiàng)目進(jìn)行評審工作，須出示聯(lián)盟總部聘書原件或聯(lián)盟總部的授權(quán)書或委托書。

　　5、加盟企業(yè)評審工作每一年進(jìn)行一次，聯(lián)盟總部也可酌情進(jìn)行調(diào)整每年評審次數(shù)。

　　四、復(fù)審程序

　　聯(lián)盟總部對各加盟企業(yè)于每年度將委派總部工作人員按照《統(tǒng)一檢查標(biāo)準(zhǔn)》以明查或暗訪的方式進(jìn)行復(fù)審工作，對復(fù)審的結(jié)果及意見總部將以書面的形式及時告知該加盟企業(yè)。

篇3：金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟章程

　　金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟章程

　　第一章 總則

　　第一條 本聯(lián)盟的名稱為：GOLDENKEYPOPERTIESALLIANCE

　　中文名為：金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟。

　　第二條 本聯(lián)盟的宗旨是：在中國物業(yè)服務(wù)中推廣金鑰匙品牌，理念、標(biāo)準(zhǔn)及極致服務(wù)體驗(yàn)，以金鑰匙服務(wù)品牌為紐帶，通過品牌加盟的形式，幫助各加入聯(lián)盟的企業(yè)建立統(tǒng)一的金鑰匙服務(wù)品牌形象，以求保持長期的服務(wù)品質(zhì)提升和發(fā)展。

　　第三條 聯(lián)盟的運(yùn)作方式是：在尊重和維護(hù)各成員單位現(xiàn)有的產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)的前提下，以"金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟"為統(tǒng)一品牌，并通過將各成員單位聯(lián)合起來。使用聯(lián)盟統(tǒng)一的品牌、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人力資源、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂等服務(wù)資源，發(fā)揮品牌效應(yīng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。

　　第二章 成員資格

　　第四條 申請加入本聯(lián)盟的企業(yè)成員必須達(dá)到4項(xiàng)：

　　1、獲得國家一級服務(wù)資質(zhì)的合法注冊經(jīng)營物業(yè)公司

　　2、所管理的物業(yè)是豪華別墅、高檔公寓、甲級寫字樓等；

　　3、樓盤銷售單價或物業(yè)收費(fèi)在當(dāng)?shù)貫樽罡咚街校?/P>

　　4、有24小時委托代辦服務(wù)和CONCIERGE服務(wù)中心柜臺；

　　5、承認(rèn)本章程的宗旨、自愿履行本章程的義務(wù)，執(zhí)行本聯(lián)盟的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第五條 申請加入本聯(lián)盟的程序是：申請企業(yè)向聯(lián)盟總部提出申請，由聯(lián)盟總部委派檢查官或授權(quán)代表進(jìn)行考察、審核。經(jīng)總部審核、批準(zhǔn)并履行有關(guān)品牌使用手續(xù)后，即可成為正式成員。物業(yè)相關(guān)企業(yè)資格則需要由檢查官委員會審議后，提交聯(lián)盟總部通過。

　　第六條 聯(lián)盟實(shí)行成員資格年度審核制，每年定期由聯(lián)盟檢查官或授權(quán)代表依據(jù)聯(lián)盟檢查標(biāo)準(zhǔn)，通過明查或暗訪的形式對成員資格進(jìn)行檢查，對一般違背本聯(lián)盟條件的單位予以批評，并書面通知其限期整改；對嚴(yán)重不符合本聯(lián)盟條件的成員，將終止其成員資格并在聯(lián)盟中予以公告。

　　第三章 權(quán)利和義務(wù)

　　第七條 成員權(quán)利

　　1、可參加國際金鑰匙組織中國區(qū)會員資格培訓(xùn)班

　　2、可申請國際金鑰匙組織中國區(qū)會員

　　3、可參加國際金鑰匙組織中國區(qū)年會

　　4、可參加物業(yè)聯(lián)盟年會并參與推動物業(yè)聯(lián)盟發(fā)展的活動。

　　5、可參加物業(yè)聯(lián)盟舉辦的各專項(xiàng)活動，享有物業(yè)聯(lián)盟成員的利益；

　　6、可正確有效地使用聯(lián)盟制定的統(tǒng)一品牌標(biāo)識等知識產(chǎn)權(quán)；

　　7、可分享聯(lián)盟提供的信息、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、技術(shù)、人才等項(xiàng)內(nèi)容的幫助；

　　8、各成員單位享有退出本聯(lián)盟的權(quán)利，但須以書面形式提前6個月向聯(lián)盟總部提出申請，聯(lián)盟總部將以書面形式予以正式答復(fù)。

　　第八條 成員義務(wù)

　　1、遵循聯(lián)盟章程，履行章程規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，實(shí)施聯(lián)盟各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行聯(lián)盟大會的決議；

　　2、按時足額繳納聯(lián)盟品牌使用費(fèi)；

　　3、聯(lián)盟內(nèi)任何成員無權(quán)超范圍使用或向其他非聯(lián)盟成員出讓和使用聯(lián)盟品牌標(biāo)識等知識產(chǎn)權(quán)；

　　4、自覺維護(hù)金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟品牌形象和聯(lián)盟聲譽(yù)；

　　5、向聯(lián)盟總部及時完整地提供成員單位的最新信息；

　　6、積極參加物業(yè)聯(lián)盟組織的各項(xiàng)活動。

　　第四章 聯(lián)盟年會

　　第九條 聯(lián)盟總部將于每年召開一次物業(yè)聯(lián)盟年會。

　　第十條 聯(lián)盟年會由全體成員單位負(fù)責(zé)人或代表出席

　　第五章 任務(wù)和方向

　　第十一條 發(fā)揮"金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟"品牌的影響力，利用聯(lián)盟整體資源優(yōu)勢，將本聯(lián)盟建設(shè)成為在海內(nèi)外享有較高知名度的品牌物業(yè)服務(wù)聯(lián)合體，參與國際服務(wù)業(yè)交流與市場競爭。

　　第十二條 樹立物業(yè)聯(lián)盟整體形象，堅(jiān)持品牌、網(wǎng)絡(luò)、人才、市場、服務(wù)五大發(fā)展戰(zhàn)略，積極通過各種有效途徑和渠道，共謀發(fā)展。

　　第十三條推動聯(lián)盟成員之間橫向聯(lián)合與協(xié)作，開展多種形式的技術(shù)交流、信息交流、服務(wù)交流、產(chǎn)品交流等活動。

　　第十四條 堅(jiān)持一流服務(wù)水準(zhǔn)，不斷完善本聯(lián)盟統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。促進(jìn)各成員單位經(jīng)營管理及服務(wù)水平的不斷提升。

　　第十五條 聯(lián)盟將對各成員單位的金鑰匙服務(wù)進(jìn)行檢查、監(jiān)督，根據(jù)聯(lián)盟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，督促存在問題的成員單位限期整改，以維護(hù)本聯(lián)盟的聲譽(yù)和形象。

　　第六章 聯(lián)盟品牌使用費(fèi)

　　第十六條 聯(lián)盟將收取一定的品牌使用費(fèi)。標(biāo)準(zhǔn)為首年一次性人民幣八萬元（￥80000元），第2年人民幣3萬元（￥30000元）。聯(lián)盟成員須于正式簽署加入合同后的10日內(nèi)將品牌使用費(fèi)匯入聯(lián)盟總部。

　　第七章附則

　　第十七條聯(lián)盟成員單位一年不繳納品牌使用費(fèi)、將中止其成員資格。聯(lián)盟成員單位如有損害本聯(lián)盟利益或其它成員利益的行為，經(jīng)通告三次不予改正者，聯(lián)盟總部有權(quán)中止其成員資格。

　　第十八條 凡被中止聯(lián)盟成員資格或自動退出本聯(lián)盟的成員，不得繼續(xù)享受聯(lián)盟成員權(quán)利，否則聯(lián)盟總部將保留追究其責(zé)任乃至法律責(zé)任的權(quán)力。

　　第十九條 本《章程》草案于20**年6月7日經(jīng)世界金鑰匙酒店聯(lián)盟總部審議通過，即日起生效試行。

　　本《章程》解釋權(quán)歸世界金鑰匙酒店聯(lián)盟中國區(qū)總部。