物業(yè)公司副經(jīng)理工作總結(jié)8

　　一年來(lái)我能夠協(xié)助總經(jīng)理完成對(duì)物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作，在我成為副經(jīng)理以后便下定決心要為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力，若是身處于這個(gè)崗位卻沒(méi)有履行好副經(jīng)理的職責(zé)無(wú)疑是讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望的，所以我得對(duì)得起自己的職責(zé)所在并為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力，所幸的是經(jīng)過(guò)這一年的努力能夠在物業(yè)公司的發(fā)展中取得不錯(cuò)的成就，現(xiàn)對(duì)我在副經(jīng)理崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行以下工作總結(jié)。

　　參與公司各項(xiàng)制度的制定并在工作中嚴(yán)格遵守，我明白制度的制定與遵守對(duì)于公司的發(fā)展而言是十分重要的，畢竟想要提升員工的綜合素質(zhì)就要用較高的要求來(lái)約束他們，但我在處理好這部分事務(wù)的同時(shí)也能夠起到以身作則的效果，這樣的話在我進(jìn)行訓(xùn)話的時(shí)候無(wú)疑能夠取得更好的效果，事實(shí)上嚴(yán)格要求員工的同時(shí)先以身作則也是重要的管理技巧之一，再加上物業(yè)公司的宗旨是為了業(yè)主們服務(wù)自然要求具備著較高的服務(wù)水平，這方面的工作能力也需要平時(shí)的積累才能夠取得理想的成果。

　　負(fù)責(zé)部分人事管理方面的工作并監(jiān)督員工履行好相應(yīng)的職責(zé)，關(guān)于這點(diǎn)主要是對(duì)公司負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行巡視從而查看是否有員工不認(rèn)真工作的狀況，畢竟任何的疏忽都有可能對(duì)公司的信譽(yù)造成不好的影響自然要予以重視，而且有時(shí)我也會(huì)與公司負(fù)責(zé)的小區(qū)業(yè)主進(jìn)行交流從而傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)，這對(duì)于改良物業(yè)公司的整體服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是十分重要的，而且我也很重視設(shè)施的完善并在小區(qū)內(nèi)發(fā)展問(wèn)題以后及時(shí)安排人員進(jìn)行處理，為了業(yè)主的生活提供便利也是物業(yè)公司的職責(zé)所在自然要引起重視才行。

　　重視績(jī)效考核工作的展開(kāi)從而更好地激勵(lì)員工，對(duì)于物業(yè)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)員工的工作能力無(wú)疑是很重要的，所以我也會(huì)定期對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核并設(shè)立了每個(gè)季度的工作指標(biāo)，主要是為了通過(guò)這種方式來(lái)激勵(lì)員工以免出現(xiàn)懈怠的狀況，而且去我也很注重公司負(fù)責(zé)的小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)工作，無(wú)論是對(duì)物業(yè)公司業(yè)務(wù)的宣傳還是各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作都是要及時(shí)處理好的，這方面的努力也是為了促進(jìn)公司效益的提升自然要履行好作為副經(jīng)理的職責(zé)。

　　隨著副經(jīng)理工作的告一段落也讓我對(duì)自身的職責(zé)有了更多理解，所以我會(huì)繼續(xù)做好物業(yè)公司的各項(xiàng)工作并為了集體效益的提升而努力，也希望自己在今后的工作中能夠一如既往地履行好副經(jīng)理的職責(zé)，總之我會(huì)為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力工作并希望獲得理想的成就。

篇2：房地產(chǎn)工程部副經(jīng)理年終總結(jié)

　　20**年房地產(chǎn)工程部副經(jīng)理年終總結(jié)

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

　　在20**年度大會(huì)上，首先向騰飛發(fā)展的z地產(chǎn)致以崇高的敬意，再向這一年來(lái)在工作、生活中給予工程部指導(dǎo)、幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們致以誠(chéng)摯的謝意，向一年來(lái)勤懇、辛勞地工作在第一線的工程部員工們致以真誠(chéng)的問(wèn)候！

　　20**年度，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走向了漸入成熟的階段，在z·上院項(xiàng)目和納日歌朗大酒店項(xiàng)目的建設(shè)中，進(jìn)一步完善了管理制度，加大了貫徹執(zhí)行力度。工程部員工在工作中本著打造“精品工程”的理念，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，切實(shí)的指導(dǎo)施工單位有序施工，在工程質(zhì)量上有了突破性提高。并且，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方針，在管理思想上也有了一定的進(jìn)步，例如：

　　1.在z·上院項(xiàng)目中，工程部打破了“按圖施工”的傳統(tǒng)做法，對(duì)設(shè)計(jì)不合理的或不理想的局部進(jìn)行了調(diào)整，并在細(xì)部處理上取得了一定的成果；在外網(wǎng)、景觀道路、亮化、綠化等項(xiàng)目中各相關(guān)人員均提出了許多切實(shí)可行的優(yōu)化建議；在處理工程質(zhì)量隱患方面敢于采用“高壓注漿”這一地區(qū)未采用過(guò)的新技術(shù)，并取得良好效果；另外，工程部還勇于質(zhì)疑城市規(guī)劃部門(mén)和設(shè)計(jì)院出具的規(guī)劃圖紙，并經(jīng)多方查證得到確鑿的證明文件，為公司處理上院北側(cè)界限問(wèn)題提供了第一手有力資料。

　　2.在納日歌朗酒店項(xiàng)目上，工程部在沒(méi)有完整的施工圖紙的情況下，各專(zhuān)業(yè)人員會(huì)同各單位技術(shù)人員對(duì)于多項(xiàng)困難提出解決方案，匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，得到確認(rèn)后積極實(shí)施，使得該項(xiàng)目在施工中能夠有序進(jìn)行。

　　我們收獲頗多，教訓(xùn)也多，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、工作計(jì)劃不明確，缺乏指導(dǎo)性；

　　2、管理工作個(gè)別存在脫節(jié)現(xiàn)象（體現(xiàn)在與其他部門(mén)及參加單位的配合管理）；

　　3、團(tuán)隊(duì)配合不夠密切；

　　4、責(zé)任區(qū)分不明確；

　　5、工作主動(dòng)性、積極性不強(qiáng)，增加責(zé)任心；

　　6、學(xué)習(xí)進(jìn)步氛圍不足。

　　對(duì)于以上問(wèn)題，我們有決心也有信心在以后將納日格朗大酒店項(xiàng)目及包頭項(xiàng)目做好。

　　1、納日格朗大酒店裝飾分部工程：

　　在裝飾項(xiàng)目上的管理上面臨著土建收尾、安裝工程、消防安裝及室內(nèi)裝飾等多家參建單位同時(shí)施工，交叉作業(yè)，需要我們付出更多的時(shí)間和精力區(qū)分各自的工作面界定及責(zé)任區(qū)域，在控制投資造價(jià)、保證人身安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全的前提下保證在六月底之前順利竣工，完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃。在白總的指導(dǎo)下，我們要制定明確的指導(dǎo)性計(jì)劃，在實(shí)施的過(guò)程中準(zhǔn)確計(jì)量，形成完整的計(jì)量驗(yàn)收程序，在參建單位的工程款項(xiàng)申請(qǐng)單上附有完成工作量、工程量、驗(yàn)收情況及與總體工程量的比例關(guān)系，使其在公司領(lǐng)導(dǎo)的審查過(guò)程中一目了然，及時(shí)核查現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全及各參建單位的文字、圖形資料等，進(jìn)一步完善嚴(yán)謹(jǐn)性、程序性，使其進(jìn)一步規(guī)范化。

　　2、包頭項(xiàng)目實(shí)施前嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的審查圖紙實(shí)施方案，在源頭上減少變更、簽證項(xiàng)目，使其全面化，杜絕漏項(xiàng)，以節(jié)約資源，這就需要我們各專(zhuān)業(yè)緊密的配合。根據(jù)實(shí)際情況編制出可行的管理計(jì)劃方案，從實(shí)際出發(fā)考察各參建單位的施工組織計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、細(xì)則及計(jì)劃大綱，根據(jù)公司目標(biāo)任務(wù)制定出倒排的實(shí)施計(jì)劃，并將其分解成月、周計(jì)劃，在實(shí)施過(guò)程中從細(xì)處落實(shí)周、月計(jì)劃，如有偏差時(shí)作出動(dòng)態(tài)就差分析，找出問(wèn)題并解決問(wèn)題。形成完善的例會(huì)制度，www.dewk.cn建立完整的月考核制度，主要從完成實(shí)體目標(biāo)形象進(jìn)度、資料及現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工三個(gè)方面進(jìn)行考核，出現(xiàn)問(wèn)題立即解決問(wèn)題。我們應(yīng)該每天帶著找問(wèn)題的眼光去項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)，將其找出來(lái)并解決掉，這樣，各參建單位也會(huì)自己重視各自具體項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全等，才會(huì)有利于公司既定戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　包頭項(xiàng)目計(jì)劃20**年開(kāi)工，面積約為123273㎡，包括地下部分32033㎡，地上部分91240㎡，所耗用的鋼筋量約為7423T，砼約為45900m3,鋼管約為600T，這是一個(gè)非常大的體量，參建單位多、單體工程多，需要我們付出更大的體力、更多的精力和時(shí)間去管理它，但也是我們工程部全體員工業(yè)務(wù)上進(jìn)、增強(qiáng)個(gè)人能力的一個(gè)平臺(tái)、載體，這對(duì)我們個(gè)人、對(duì)公司都是一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)。

　　所以在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的支持下，我們會(huì)更加努力、用心的工作，去完成每個(gè)項(xiàng)目，讓每一個(gè)建筑項(xiàng)目具有生命力。我們傾盡心力的去做事，為z地產(chǎn)的發(fā)展增磚添瓦，為z的飛躍努力，也為我們個(gè)人創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值。

篇3：地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃部副經(jīng)理年終工作總結(jié)

　　地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃部副經(jīng)理20**年年終工作總結(jié)

　　沖出20**世界末日的霧霾，迎來(lái)20**溫暖明媚的陽(yáng)光，在20**新年鐘聲敲響之前我回眸了漫長(zhǎng)的20**年工作，有業(yè)績(jī)也有不足，優(yōu)則發(fā)揚(yáng)劣則改之，下面就把我的工作和學(xué)習(xí)作個(gè)總結(jié)：

　　一、營(yíng)銷(xiāo)策劃工作方面：

　　【z明珠】：春節(jié)過(guò)后營(yíng)銷(xiāo)部接替了三鑫公司，組建了z明珠項(xiàng)目的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的靈活營(yíng)銷(xiāo)思路指導(dǎo)下，營(yíng)銷(xiāo)部結(jié)合房地產(chǎn)市場(chǎng)的實(shí)際情況，推出系列促銷(xiāo)方案，住宅車(chē)位雜物間均有階段性的進(jìn)展，在標(biāo)準(zhǔn)房源余量少，戶型設(shè)計(jì)不足的劣勢(shì)下，我推出323工作程序，即3個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案（促銷(xiāo)活動(dòng)）、2條巨幅廣告、3條為業(yè)主量身定做的車(chē)位雜物房手機(jī)短信廣告；在上半年銷(xiāo)售住宅20套、銷(xiāo)售車(chē)位15套、雜物房14套；當(dāng)時(shí)余下住宅15套、車(chē)位90套、雜物房7套；（AB棟頂層20套房公司另作安排）；當(dāng)然圍繞銷(xiāo)售工作我還配套擬寫(xiě)/完善了銷(xiāo)售工作的相關(guān)文案：包括《z車(chē)位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同》、《z雜物房使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同》、《z車(chē)位租賃協(xié)議》、《z車(chē)位管理辦法》、《z車(chē)位雜物房抽簽須知》、《z車(chē)位租售方案》，規(guī)范了車(chē)位/雜物房的銷(xiāo)售/租賃及使用的秩序。

　　下半年AB棟頂層20套房公司安排上市銷(xiāo)售，我增加了3條直幅廣告及舉辦一個(gè)“慶雙節(jié)益街坊”的促銷(xiāo)活動(dòng)，在第四季度的前期住宅銷(xiāo)售基本達(dá)到“吉屋有主”，住宅的策劃銷(xiāo)售大局已定，我補(bǔ)充擬寫(xiě)一份《z車(chē)位委托租賃協(xié)議書(shū)》讓銷(xiāo)售人員及客服人員進(jìn)行消化落實(shí)售后服務(wù)。

　　但是車(chē)位的銷(xiāo)售現(xiàn)狀卻不樂(lè)觀讓我寢食不安呀，在第二季的工作總結(jié)時(shí)我曾分析總結(jié)了車(chē)位滯銷(xiāo)的五個(gè)癥結(jié)——這只是其中一部分，另外一個(gè)原因是由于部分業(yè)主對(duì)小區(qū)車(chē)位使用權(quán)的質(zhì)疑，無(wú)理取鬧以及多個(gè)相關(guān)行政主管部門(mén)的介入調(diào)查，對(duì)我們的策劃及銷(xiāo)售產(chǎn)生不小的影響，致使目前的車(chē)位銷(xiāo)售進(jìn)入泥潭難以動(dòng)彈，開(kāi)發(fā)商的企業(yè)形象也受損。

　　近期我又回到z明珠車(chē)位銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，搞了個(gè)“新年新車(chē)位購(gòu)租夠?qū)嵒荨钡拇黉N(xiāo)活動(dòng)，10多天來(lái)市場(chǎng)反饋未達(dá)到我的預(yù)期推測(cè)，通過(guò)第一線與業(yè)主的溝通了解業(yè)主的心聲，我以為我們的宣傳已到位，價(jià)格也有一定的吸引力；但是小區(qū)里有一股惡意的冷風(fēng)在鼓吹在瘸蝕我們的形象這是我們傷不起的，致使部分有意向的業(yè)主猶豫，對(duì)車(chē)位的權(quán)屬產(chǎn)生疑惑。那股惡意冷風(fēng)已搶了先手將了我們一“軍”，我們要補(bǔ)個(gè)后手下一步必須要想辦法打消業(yè)主的疑惑，挖掘搜集有力的車(chē)位實(shí)據(jù)和列舉同行的案例，注入正能量才能吹散冷風(fēng)走出車(chē)位銷(xiāo)售的泥潭。

　　【z國(guó)際】：公司計(jì)劃于11月1日開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售，我以此為節(jié)點(diǎn)開(kāi)展了系列的工作；① 8月份擬寫(xiě)的《中海·z國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)策劃全案A卷》結(jié)合了項(xiàng)目的實(shí)際情況也綜合參考了欽州房產(chǎn)市場(chǎng)的信息，給我們z國(guó)際項(xiàng)目一個(gè)定位的框架和執(zhí)行的藍(lán)本，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)；② 規(guī)劃設(shè)計(jì)新售樓部，提供方案給領(lǐng)導(dǎo)參考審議；③10月底以前計(jì)劃設(shè)計(jì)完成z項(xiàng)目的LOGO設(shè)計(jì)及樓書(shū)畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)制作、戶型圖、區(qū)域圖、文件袋、形象海報(bào)等工作。因z國(guó)際項(xiàng)目土地證辦理的進(jìn)程問(wèn)題，公司調(diào)整開(kāi)盤(pán)時(shí)間和營(yíng)銷(xiāo)方案的部署暫緩上述工作。

　　二、自我學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)：

　　現(xiàn)代信息社會(huì)，企業(yè)的發(fā)展與員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和社會(huì)息息相關(guān)，特別是房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃牛人很多，常見(jiàn)有讓人耳目一新的營(yíng)銷(xiāo)策劃廣告吸引人，我們的企業(yè)同樣要求員工的素質(zhì)/思想與時(shí)俱進(jìn)，我要求自已在工作中學(xué)習(xí)/在市場(chǎng)信息中學(xué)習(xí)，通過(guò)有償?shù)臒o(wú)償?shù)姆绞剿鸭硕鄠€(gè)系列的房產(chǎn)資料，集百家之長(zhǎng)學(xué)習(xí)/消化提高自身的策劃功力，日后營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期，我會(huì)要求我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高相關(guān)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)調(diào)研中吸取營(yíng)養(yǎng)。

　　三、存在問(wèn)題及努力方向：

　　目前z國(guó)際項(xiàng)目存在的主要問(wèn)題是土地證問(wèn)題，如能早日辦理至公司名下，在新項(xiàng)目我的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作空間時(shí)間會(huì)更大更主動(dòng)，而工作中也覺(jué)得自已的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平有待提高，在與同行溝通同事共處中發(fā)現(xiàn)自已的不足，相信自已能在以后的工作中借鑒學(xué)習(xí)以更好的狀態(tài)的更新的創(chuàng)意服務(wù)于中海地產(chǎn)、服務(wù)于z國(guó)際。