綠城物業(yè)參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文9

　　杭州，一個(gè)令人向往的天堂圣地，沒想到會(huì)在永和物業(yè)公司工作期間與西湖西子不期而遇。那份期盼讓起程前的等待充滿了興奮，而行程中那些陌生而又美麗的風(fēng)景讓人陶醉不己。隨處可見的繁花似錦的景象，連綿不絕的印入眼簾，心情也跟著變得美麗起來。可以說享受是不拘于形式的，即便我們來自桂林這樣一個(gè)仙境之地，也不得不感嘆杭州的美麗充滿靈氣。白天清新脫俗，夜晚靜謐而又溫婉，絕佳的居住環(huán)境，實(shí)在令人流連忘返。

　　4月19日，我們在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，來到了杭州。由于整個(gè)行程事先已經(jīng)由綠城物業(yè)總部做了周密的安排，因此，我們這次的參觀雖然時(shí)間上很緊張，但過程卻處處散發(fā)著幸福的味道。

　　此次考察之行，我們的目的很明確，就是學(xué)習(xí)綠城物業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，感受在“以人為本”的人文理念管理下的園區(qū)生活服務(wù)體系，與業(yè)主一同體驗(yàn)高品質(zhì)的社區(qū)生活。我們一共參觀了八個(gè)樓盤，行程上可以說是走馬觀花似的，但每一個(gè)樓盤留給我們的印象卻又是獨(dú)特而不可重合。參觀的項(xiàng)目有早期開發(fā)的，如今已成成熟街區(qū);也有近期尚在開發(fā)中，市政配套設(shè)施稍顯滯后，規(guī)劃可容納8800多戶，分東、西、南、北四個(gè)方向的城中城小區(qū)。這些項(xiàng)目無論從規(guī)模上，還是細(xì)致入微的服務(wù)上，都不得不讓人感嘆綠城物業(yè)公司的實(shí)力。

　　迄今為止，綠城物業(yè)接管的物業(yè)類型涉及有公寓、別墅、寫字樓、酒店式精裝修項(xiàng)目、行政中心、市場、學(xué)校、醫(yī)院、佛學(xué)院、寺廟等，已成為國內(nèi)接管和咨詢物業(yè)區(qū)域最廣、類型最多、面積最大的企業(yè)之一。多年的各種物業(yè)接管實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓綠城物業(yè)公司有一整套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟Ｊ胶桶俜种俚膱?zhí)行力度。當(dāng)我們了解各小區(qū)的收繳率時(shí)，得到的回復(fù)幾乎是統(tǒng)一的“按公司的要求收繳率己達(dá)到95%”。這個(gè)95%既是綠城物業(yè)公司團(tuán)隊(duì)努力工作的成果，同時(shí)也說明了業(yè)主認(rèn)可這個(gè)公司的物業(yè)管理。令人佩服的是，即便交付后的小區(qū)入住率只有10%，也絲毫不影響費(fèi)用收繳率的達(dá)標(biāo)。這樣的信賴來自于綠城物業(yè)公司對員工整體素質(zhì)的培養(yǎng)和對員工職業(yè)發(fā)展的良好規(guī)劃，使員工不但認(rèn)同公司的文化，也愿意全心全意為業(yè)主服務(wù)。

　　參觀時(shí)我們正巧遇到了綠城物業(yè)公司組織各區(qū)域總經(jīng)理的脫產(chǎn)培訓(xùn)，其中需參加短期的軍訓(xùn)，包括體能訓(xùn)練、形體訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練等。其中知識技能培訓(xùn)，包括物業(yè)管理概論、企業(yè)文化理念、物業(yè)管理政策法規(guī)、質(zhì)量管理體系等;每一個(gè)經(jīng)理還需要深入到小區(qū)做一線員工工作，男員工統(tǒng)一做秩序維護(hù)隊(duì)的工作，女員工統(tǒng)一做保潔工作。培訓(xùn)期間與一線員工一樣，統(tǒng)一吃住、統(tǒng)一作息時(shí)間，上崗期間著崗位制服，不允許佩帶工作以外的任何物品，甚至是手機(jī)。

　　公司為了擴(kuò)大核心層，還組織中層管理崗位競聘，鼓勵(lì)一線員工參與，并提拔優(yōu)秀的一線員工做中層管理者，定期定點(diǎn)組織各崗位員工進(jìn)行全封閉式的脫產(chǎn)培訓(xùn)。為了挖掘、培養(yǎng)和輸送人才，全面推出“彩虹計(jì)劃”，采取外部聘請資深講師、內(nèi)部分享師資、理論系統(tǒng)與業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的課程多樣化的播散知識，以儲備項(xiàng)目經(jīng)理和其他人才。同時(shí)還組織了豐富的員工業(yè)余文化生活，例如，讀書沙龍、英語講習(xí)班、戶外活動(dòng)等等，甚至為員工組織交友活動(dòng)，促進(jìn)員工身心的健康成長。這一系列的舉措，不但加強(qiáng)了公司領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和團(tuán)隊(duì)的良好合作精神，而且壯大了公司隊(duì)伍，吸納了更多有識之士的參與，提升了企業(yè)的競爭力。

　　考察之間，我們也發(fā)現(xiàn)綠城物業(yè)公司不是百分之百的完美，因?yàn)樗麄冊缙诠芾淼男^(qū)也出現(xiàn)了很多違章建筑，而無法得到解決。于是我們開始反思，為什么在同樣的管理模式下不同的小區(qū)，因執(zhí)行力度不同而產(chǎn)生巨大的偏差?抑或是因?yàn)槲飿I(yè)地域關(guān)系與管理上的沖突而產(chǎn)生的糾紛?這些問題看似容易回答，但只有親身實(shí)踐什么是可行的，什么是不可行的，才能從中學(xué)到解決的竅門和方式。

　　綠城物業(yè)公司用了這樣一組數(shù)據(jù)表明他們是不可隨便超越和替代的，物業(yè)費(fèi)收繳率一直高達(dá)98%，業(yè)主滿意率達(dá)95%以上。我們參觀學(xué)習(xí)是希望借鑒綠城物業(yè)多年的管理經(jīng)驗(yàn)，從借用、模仿、吸收、改良到持續(xù)利用為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)最佳的適合我們的物業(yè)小區(qū)的管理方法和模式;同時(shí)也希望能開拓解決問題的方式和領(lǐng)域。在我們的工作中，經(jīng)常容易陷入到事務(wù)性的細(xì)節(jié)中去，不但自我局限，而且缺少了對工作整體發(fā)展的關(guān)注度。而我們的行業(yè)特性，決定了我們只有在工作中持續(xù)發(fā)現(xiàn)問題、改善不足，提高操作流程和加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)能力，全員高度配合和參與，服務(wù)水平才能有所提高。也只有把遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo)落到實(shí)處，把戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行力有機(jī)的結(jié)合起來，才能打造出一個(gè)夢想成真的事實(shí)。而我們也才能夠向綠城物業(yè)公司的管理模式更接近一步。

　　美好的時(shí)光總是短暫的。雖然我們已經(jīng)不得不揮手和這座城市告別了，但是，即便我此刻身在桂林，敲打著這一份記錄時(shí)，心情還是喜悅的，縷縷文字萬萬不能表達(dá)我們對此次杭州之行的感悟。這的確是一次難忘的考察之旅，更是一次專業(yè)提升的學(xué)習(xí)之旅。感謝公司與綠城物業(yè)的合作，使我們在永和物業(yè)工作的經(jīng)歷都變得如此美好，記憶如此不可磨滅。

篇2：雙速崗位交接管理參觀學(xué)習(xí)心得

　　雙速崗位交接管理參觀學(xué)習(xí)心得

　　昨天，由縣安監(jiān)局組織公司安全、生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備管理人員到z縣通州集團(tuán)參觀學(xué)習(xí)雙速崗位交接管理。早晨六點(diǎn)從公司出發(fā)，十點(diǎn)多達(dá)到通州集團(tuán)公司煤焦氣化工公司。首先進(jìn)入眼界的是醒目的廣告和安全宣傳版面，好多、好刺眼，給人一種花的感覺。

　　在參觀負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我們對化工廠的廠區(qū)級車間現(xiàn)場進(jìn)行了參觀，安全標(biāo)志牌、警示牌、工藝流程指示標(biāo)志、環(huán)境等做的確實(shí)很好，使陌生人可以自由的廠區(qū)安全的行走，能進(jìn)去能出來，不會(huì)迷路，不會(huì)有危險(xiǎn)。車間設(shè)備的工作牌、標(biāo)識、工作狀態(tài)、崗位責(zé)任、崗位安全操作注意事項(xiàng)等做的應(yīng)有盡有，崗位的各種操作規(guī)范、安全要求、應(yīng)急措施，都掛在墻上，讓操作者隨時(shí)可以看到、學(xué)習(xí)。

　　監(jiān)控室觀看雙速光盤，介紹崗位交接程序示范，帶有點(diǎn)軍事化管理的模式，有板有樣。我認(rèn)為他們的這套管理在機(jī)械加工、操作設(shè)備等固定工作崗位比較好操作運(yùn)行，對于礦山或生產(chǎn)過程變化的崗位應(yīng)用就比較困難，認(rèn)為崗位不能面對面交接，下班時(shí)崗位環(huán)境要求操作者必須離開，交接也只能在值班室等地點(diǎn)進(jìn)行書面交接，很難做到現(xiàn)場交接，但有地面的崗位可以做。

　　總體感覺人家搞得不錯(cuò)，很規(guī)范，但是硬讓其他企業(yè)照搬去做，我認(rèn)為不妥，也不實(shí)用。各企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況和作業(yè)環(huán)境、人員素質(zhì)情況，鑒別性的學(xué)習(xí)使用，制定有針對性的方案和措施進(jìn)行嘗試。

篇3：參觀古代廉政歷史文化展覽黨日活動(dòng)心得體會(huì)

　　參觀古代廉政歷史文化展覽黨日活動(dòng)心得體會(huì)

　　6月19日，集團(tuán)組織黨員開展主題黨日活動(dòng)，首先參觀的是孔廟和國子監(jiān)博物館舉辦的“廉者仁心--北京古代廉政歷史文化展覽”，該展覽分為廉潔教化、廉政制度、廉鑒春秋三個(gè)單元，通過內(nèi)涵豐富的北京古代廉政歷史文化為背景，結(jié)合“仁政”、“愛民”的國學(xué)傳統(tǒng)和清廉傳世的人物事跡，以“廉的起源、發(fā)展、教化、傳世-制度的建設(shè)-廉政制度下的人物”為脈絡(luò)，通過選取北京都城史上生動(dòng)鮮活的史事案例，揭示了北京金、元、明、清四朝“成由勤廉?dāng)∮缮荨钡臍v史，教育和引導(dǎo)廣大黨員汲取古代的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以史為鏡，修德養(yǎng)廉。通過觀看圖片展聽北京142中學(xué)學(xué)生的講解，使自己在思想上敲響了一次反腐倡廉的警鐘，靈魂深處得到了一次洗滌和升華，更進(jìn)一步理解了反腐倡廉的重要性。具體有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

　　一、要堅(jiān)定立場

　　黨員是反腐倡廉教育工作的重點(diǎn)。作為一名預(yù)備黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“***”重要思想和***的精神實(shí)質(zhì)，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)，提高自我約束能力，提高自我警省能力，堅(jiān)決抵制市場經(jīng)濟(jì)條件下物欲橫流的誘惑，嚴(yán)格踐行“***”的要求，主動(dòng)接受黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育、黨紀(jì)條規(guī)和國家法律法規(guī)教育，堅(jiān)定共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定***主義信念，不斷提高學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性，打牢思想基礎(chǔ)，筑牢思想防線，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，切實(shí)做到為人清廉、廉潔辦一切事情。

　　二、要潔身自好

　　很多人都以為反腐倡廉只是黨的高級干部的事，自己一無權(quán)二無錢，與自己無關(guān)，殊不知任何一個(gè)人墮落與腐敗的行為都不是與生俱來的，而是在長期的工作中逐步放松了警惕之心與律己之心，把個(gè)人利益的追求錯(cuò)誤地放在了第一位以致到最后的腐化墮落。千里堤壩潰于蟻穴。為了筑起一道反腐倡廉廉潔自律的牢固防線，作為一名預(yù)備黨員，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持從點(diǎn)滴做起，從小事做起，防微杜漸，謹(jǐn)慎交友，踏實(shí)做事，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起。作為物業(yè)管理公司的一員，我要立足于本職工作，在此前提下，通過各種各樣的參觀學(xué)習(xí)，培訓(xùn)教育，認(rèn)真踐行公司的各項(xiàng)制度，做一名合格的共產(chǎn)黨員。

　　三、要自覺接受監(jiān)督

　　自覺接受來自各方面的監(jiān)督，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，要時(shí)刻將自己的工作實(shí)踐，跟人民群眾的具體利益聯(lián)系在一起，做事謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律己、廉潔奉公，做本分事，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確權(quán)力觀、地位觀和利益觀，做到做事先做人，只有先做好人，才能做好事，我認(rèn)為做人應(yīng)該有四知，既要知深淺、知是非、知廉恥、知輕重。在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)中找準(zhǔn)自己的人生價(jià)值航標(biāo)，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。堅(jiān)持服務(wù)居民、服務(wù)員工、服務(wù)物業(yè)管理公司事業(yè)、全面增強(qiáng)對拒腐防變的認(rèn)識，提高自身的免疫力，不斷增強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)思想改造，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作，不辜負(fù)黨和人民的希望。

　　通過對集儒學(xué)、官德、民意為一體的北京廉政文化的參觀，作為一名預(yù)備黨員，我感到腐敗對于一個(gè)國家滅亡、一個(gè)政黨完結(jié)、一個(gè)單位破落具有強(qiáng)大的推動(dòng)作用，從歷史的經(jīng)驗(yàn)中也印證了這一點(diǎn)，使我對廉政建設(shè)有了更加全面和深刻的認(rèn)識，深切地感受到勤政為民，廉潔奉公的重要性，同時(shí)對我起到了警示作用，做到“以史為鏡，修德養(yǎng)廉”，始終牢記黨的宗旨，堅(jiān)持一切從人民的利益出發(fā)，堅(jiān)持以最廣大人民的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，就要不斷增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，牢固樹立廉政意識，不斷提高拒腐防變能力，并身體力行，以實(shí)際行動(dòng)踐行廉政作風(fēng)，弘揚(yáng)廉潔文化，崇尚廉政人物，推崇廉政行為，扎實(shí)做好本職工作，清白做人，廉潔做事。

　　第二站是來到位于z河畔的北京市順義區(qū)z酒廠，在這里，通過參觀廠區(qū)，詳細(xì)了解了z二鍋頭酒誕生的歷史、中國酒文化和制作工藝。大家興致勃勃地參觀了生產(chǎn)車間，親歷了二鍋頭酒從發(fā)酵、釀制到灌裝、上市的全過程。使大家不僅了解了飲酒文化，品嘗到了醇香的二鍋頭原漿，更豐富了對酒的認(rèn)識，普及了飲酒知識。特別是看到z酒廠不斷發(fā)展和今昔劇大變化。

　　雖然此次參觀學(xué)習(xí)時(shí)間較短，行程也安排的比較緊湊，但是，這次黨日活動(dòng)對我來說意義重大，無論在思想上還是在理論上都是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在今后的工作、學(xué)習(xí)中將嚴(yán)格要求自己，承擔(dān)起責(zé)任，發(fā)揮先鋒模范作用，立足崗位、愛崗敬業(yè)，為集團(tuán)和公司的事業(yè)努力奉獻(xiàn)，爭做合格的中國共產(chǎn)黨黨員，爭做優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨黨員。

　　物業(yè)管理公司