出色的物業(yè)經(jīng)理人除了擁有深厚的知識(shí)底蘊(yùn)，良好的職業(yè)道德，實(shí)戰(zhàn)的職場工作經(jīng)驗(yàn)和能力也很重要。而能力和經(jīng)驗(yàn)是需要在工作中不斷總結(jié)和提煉而成的。中國孔子說：學(xué)以致用。美國激勵(lì)學(xué)大師安東尼.羅賓說：一邊學(xué)一邊要實(shí)踐，才有進(jìn)步。筆者在職場中摸爬滾打幾十年，閱人無數(shù)，感受無數(shù)，現(xiàn)將物業(yè)經(jīng)理人在職場修煉的一些秘技和心得歸納提煉成文，以饗讀者。
一、做好四定
1、拿定主意
物業(yè)經(jīng)理人做決定不能唯唯諾諾，要善于拿定主意。有主見的人，受人歡迎，同時(shí)更愿擔(dān)責(zé)任。凡事保持頭腦清醒，預(yù)先拿定主意的好習(xí)慣，將有助于提升你的決斷力。
2、堅(jiān)定立場
物業(yè)經(jīng)理人為人處事一定要立場堅(jiān)定，原則分明。把準(zhǔn)上司和企業(yè)家的真正意圖，做自己該做、能做并能做成功的事情。立場堅(jiān)定有助于你分清事實(shí)，明晰道理，看清事實(shí)，做事更果斷，愛憎分明。
3、下定決心
物業(yè)經(jīng)理人做工作、作決策、達(dá)目標(biāo)一定要下定決心。決心能激勵(lì)自己的行為，保持持續(xù)的信心，給自己暗下決心的同時(shí)，其實(shí)也是在鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人跟你一樣全力以赴。
4、壯定膽識(shí)
物業(yè)經(jīng)理人做事必須有膽識(shí)。膽識(shí)是一種勇氣，更是一種能力。有膽氣無所畏懼，是有氣魄的表現(xiàn)。在面臨困難，面臨風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，往往成功是屬于有膽氣和膽識(shí)的人。一鼓作氣，再鼓而氣衰，三鼓便氣竭了。因此，做事前必膽大心細(xì)，給自己以信心和鼓舞，也是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的好辦法。
二、保持五起
1、與員工一起工作
物業(yè)經(jīng)理人不能整天呆在辦公室，保持每天工作的大部分時(shí)間與員工一起工作，這樣既能融入團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也能使員工了解你的管理風(fēng)格。這樣的做法其實(shí)更能拉近與員工的距離，了解員工工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，更利于找準(zhǔn)工作中的問題有針對性解決。
2、與業(yè)主一起溝通
物業(yè)經(jīng)理人要養(yǎng)成每天與業(yè)主溝通的好習(xí)慣。同業(yè)主有效地溝通，既維系好了關(guān)系，同時(shí)更能了解業(yè)主的需求，使得更有針對性地為客戶服務(wù)。因此，物業(yè)經(jīng)理不管是同業(yè)主還是員工都要保持愉悅的、良好的溝通。
3、與同事一起學(xué)習(xí)
物業(yè)經(jīng)理人要熱愛學(xué)習(xí)，更要善于學(xué)習(xí)。因此，作為物業(yè)經(jīng)理要每天保持同同事一起學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。如今企業(yè)提倡學(xué)習(xí)型組織，而能夠同不同的同事一起學(xué)習(xí)，吸收他人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)同事身上的成功特質(zhì)，是促進(jìn)自己進(jìn)步的最好學(xué)習(xí)方式。當(dāng)然與同事一起學(xué)習(xí)的方式有很多種：如共讀一本書，共議一件事，共聊一個(gè)話題，共研一個(gè)項(xiàng)目，共同參加時(shí)代普華物業(yè)管理精品課程，共同完成一個(gè)游戲等等，在學(xué)習(xí)中獲得知識(shí)和友誼。
4、與上司一起成長
物業(yè)經(jīng)理人要善于與上司一起成長。他作為你的上司，一定有過人之處，因此作為物業(yè)經(jīng)理人要跟定上司，相信上司，向上司學(xué)習(xí)，保持與上司良好的溝通。在工作中要做對事，找對人，幫助上司獲得工作和業(yè)績上的成功，同時(shí)也使自己獲得進(jìn)步和成長。
5、與團(tuán)隊(duì)一起分享
物業(yè)經(jīng)理人在工作中不管是成功的經(jīng)驗(yàn)還是失敗的教訓(xùn)，都要拿出來和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分享。只有分享才能贏得理解、贏得信任、贏得支持。同時(shí)養(yǎng)成樂意與團(tuán)隊(duì)分享的好習(xí)慣更能拉近自己與團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的心理距離，在分享中獲得經(jīng)驗(yàn)、友誼和快樂，何樂而不為??
三、訓(xùn)練六法
在工作中要時(shí)常訓(xùn)練自己以下六法：
物業(yè)經(jīng)理人在工作中肯定有許多的事情看不慣，有很多的人你骨子里是瞧不起，有很多的工作是自己內(nèi)心不想做的事，有許多的人和事是難以有效去溝通的，在工作中肯定會(huì)受委屈，有些氣咽不下，有些同事和部屬將工作做錯(cuò)了，搞砸了，你氣得總有想罵人的時(shí)候，此情此景，如果你能控制自己的情緒，保持理性的思考，則你的職場修煉便上了一個(gè)臺(tái)階。因此，
做法1：把看不慣的事看慣。
做法2：把看不起的人看起。
做法3：把不愿干的事干好。
做法4：把溝不通的人溝通。
做法5：把咽不下的氣咽下。
做法6：把想罵人的話收回。
職場如戰(zhàn)場，需要心智，需要膽識(shí)，需要團(tuán)隊(duì)，需要戰(zhàn)友，做好了以上六個(gè)訓(xùn)練，你的心胸將更寬廣，格局將更放大，同事感情將更和諧，人際關(guān)系將融洽，工作業(yè)績將更輝煌，會(huì)獲得更多的精進(jìn)和更大的成功!
篇2：優(yōu)秀物業(yè)人的工作秘技
出色的物業(yè)經(jīng)理人除了擁有深厚的知識(shí)底蘊(yùn)，良好的職業(yè)道德，實(shí)戰(zhàn)的職場工作經(jīng)驗(yàn)和能力也很重要。而能力和經(jīng)驗(yàn)是需要在工作中不斷總結(jié)和提煉而成的。中國孔子說：學(xué)以致用。美國激勵(lì)學(xué)大師安東尼.羅賓說：一邊學(xué)一邊要實(shí)踐，才有進(jìn)步。筆者在職場中摸爬滾打幾十年，閱人無數(shù)，感受無數(shù)，現(xiàn)將物業(yè)經(jīng)理人在職場修煉的一些秘技和心得歸納提煉成文，以饗讀者。
一、做好四定
1、拿定主意
物業(yè)經(jīng)理人做決定不能唯唯諾諾，要善于拿定主意。有主見的人，受人歡迎，同時(shí)更愿擔(dān)責(zé)任。凡事保持頭腦清醒，預(yù)先拿定主意的好習(xí)慣，將有助于提升你的決斷力。
2、堅(jiān)定立場
物業(yè)經(jīng)理人為人處事一定要立場堅(jiān)定，原則分明。把準(zhǔn)上司和企業(yè)家的真正意圖，做自己該做、能做并能做成功的事情。立場堅(jiān)定有助于你分清事實(shí)，明晰道理，看清事實(shí)，做事更果斷，愛憎分明。
3、下定決心
物業(yè)經(jīng)理人做工作、作決策、達(dá)目標(biāo)一定要下定決心。決心能激勵(lì)自己的行為，保持持續(xù)的信心，給自己暗下決心的同時(shí)，其實(shí)也是在鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人跟你一樣全力以赴。
4、壯定膽識(shí)
物業(yè)經(jīng)理人做事必須有膽識(shí)。膽識(shí)是一種勇氣，更是一種能力。有膽氣無所畏懼，是有氣魄的表現(xiàn)。在面臨困難，面臨風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，往往成功是屬于有膽氣和膽識(shí)的人。一鼓作氣，再鼓而氣衰，三鼓便氣竭了。因此，做事前必膽大心細(xì)，給自己以信心和鼓舞，也是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的好辦法。
二、保持五起
1、與員工一起工作
物業(yè)經(jīng)理人不能整天呆在辦公室，保持每天工作的大部分時(shí)間與員工一起工作，這樣既能融入團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也能使員工了解你的管理風(fēng)格。這樣的做法其實(shí)更能拉近與員工的距離，了解員工工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，更利于找準(zhǔn)工作中的問題有針對性解決。
2、與業(yè)主一起溝通
物業(yè)經(jīng)理人要養(yǎng)成每天與業(yè)主溝通的好習(xí)慣。同業(yè)主有效地溝通，既維系好了關(guān)系，同時(shí)更能了解業(yè)主的需求，使得更有針對性地為客戶服務(wù)。因此，物業(yè)經(jīng)理不管是同業(yè)主還是員工都要保持愉悅的、良好的溝通。
3、與同事一起學(xué)習(xí)
物業(yè)經(jīng)理人要熱愛學(xué)習(xí)，更要善于學(xué)習(xí)。因此，作為物業(yè)經(jīng)理要每天保持同同事一起學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。如今企業(yè)提倡學(xué)習(xí)型組織，而能夠同不同的同事一起學(xué)習(xí)，吸收他人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)同事身上的成功特質(zhì)，是促進(jìn)自己進(jìn)步的最好學(xué)習(xí)方式。當(dāng)然與同事一起學(xué)習(xí)的方式有很多種：如共讀一本書，共議一件事，共聊一個(gè)話題，共研一個(gè)項(xiàng)目，共同參加時(shí)代普華物業(yè)管理精品課程，共同完成一個(gè)游戲等等，在學(xué)習(xí)中獲得知識(shí)和友誼。
4、與上司一起成長
物業(yè)經(jīng)理人要善于與上司一起成長。他作為你的上司，一定有過人之處，因此作為物業(yè)經(jīng)理人要跟定上司，相信上司，向上司學(xué)習(xí)，保持與上司良好的溝通。在工作中要做對事，找對人，幫助上司獲得工作和業(yè)績上的成功，同時(shí)也使自己獲得進(jìn)步和成長。
5、與團(tuán)隊(duì)一起分享
物業(yè)經(jīng)理人在工作中不管是成功的經(jīng)驗(yàn)還是失敗的教訓(xùn)，都要拿出來和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分享。只有分享才能贏得理解、贏得信任、贏得支持。同時(shí)養(yǎng)成樂意與團(tuán)隊(duì)分享的好習(xí)慣更能拉近自己與團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的心理距離，在分享中獲得經(jīng)驗(yàn)、友誼和快樂，何樂而不為??
三、訓(xùn)練六法
在工作中要時(shí)常訓(xùn)練自己以下六法：
物業(yè)經(jīng)理人在工作中肯定有許多的事情看不慣，有很多的人你骨子里是瞧不起，有很多的工作是自己內(nèi)心不想做的事，有許多的人和事是難以有效去溝通的，在工作中肯定會(huì)受委屈，有些氣咽不下，有些同事和部屬將工作做錯(cuò)了，搞砸了，你氣得總有想罵人的時(shí)候，此情此景，如果你能控制自己的情緒，保持理性的思考，則你的職場修煉便上了一個(gè)臺(tái)階。因此，
做法1：把看不慣的事看慣。
做法2：把看不起的人看起。
做法3：把不愿干的事干好。
做法4：把溝不通的人溝通。
做法5：把咽不下的氣咽下。
做法6：把想罵人的話收回。
職場如戰(zhàn)場，需要心智，需要膽識(shí)，需要團(tuán)隊(duì)，需要戰(zhàn)友，做好了以上六個(gè)訓(xùn)練，你的心胸將更寬廣，格局將更放大，同事感情將更和諧，人際關(guān)系將融洽，工作業(yè)績將更輝煌，會(huì)獲得更多的精進(jìn)和更大的成功!
篇3：雅園物業(yè)人力資源部經(jīng)理職責(zé)
雅園物業(yè)人力資源部經(jīng)理職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理指令，實(shí)施公司人事管理工作。
二、負(fù)責(zé)公司各單位定崗、定編、定員，合理配置人員。
三、建立健全公司人事規(guī)章制度及各類獎(jiǎng)懲條例并負(fù)責(zé)跟蹤實(shí)施。
四、負(fù)責(zé)員工的招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、選拔、調(diào)配、任免及薪金調(diào)整、辭退等。
五、負(fù)責(zé)公司員工各種福利待遇標(biāo)準(zhǔn)的擬定及實(shí)施。
六、負(fù)責(zé)公司員工的考核及對外人事聯(lián)絡(luò)。
七、負(fù)責(zé)對下屬單位的人事管理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。負(fù)責(zé)按月對各下屬單位的工資、獎(jiǎng)金進(jìn)行審批。
八、完成公司總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。