什么是空置房?
何謂“空置房”，目前尚無一個統一、明確的定義。按物業管理的行業習慣，房屋空置一般是指未裝修也未入住的情形。本文所討論的“空置房”也只是限于業主購買并辦理入住手續但未實際居住或使用的情形，而不包括開發商建成后沒有銷售出去的房屋。
空置房為啥要交物業費?
1、物業服務的公共性決定了一切
物業服務具有公共性，在滿足公共性服務的同時，達到對整個居住環境品質的提升，最終體現對業主個體的服務價值。換言之，物業服務是面向全體業主的，只要大多數業主享受到了物業服務，即使你個人沒有享受到，也是要交物業費的。 2、物業管理體現出對業主的服務價值
物業管理已從"物管"延伸到"為人服務"。由于物業公司與業主之間的委托關系具有一定的特殊性，其中一方面就是全體業主將維護物業服務區域秩序的管理權交給了物業公司，該權利行駛的主要途徑就是對業主實施"人"的管理，比如如果有業主實施野蠻裝修，物業公司就有權阻止其違法行為。 3、作為一種商品，物業服務并不會因業主是否使用而影響其價值
多數業主都認為，"是我們養活了物業公司。"其實，他們忽視了物業服務的商品屬性。不過，物業服務有別于其他商品的買賣行為，是政府為保障廣大業主正常的生活秩序與良好的生活環境而采取的一種有效措施，物業服務并不會因業主是否使用而影響其價值。 4、物業管理需要一定的成本
在市場經濟中，所有企業最關心的首先就是自己的利益，其次才會考慮怎么服務，物業公司也不例外。物業公司在為業主服務時是需要成本的，而為了利益，這些最終都會轉加到業主身上，所以為了保護利益，空置房也免不了要交物業費。 5、物業費本質上是一種投資
其實，按時交物業費本質上也算一種投資，因為一個好的物業公司就像一名專業的操盤手或基金經理，它不僅能使業主的物業保值，更能使物業增值，而你得到的回報往往會超出你的想象。
空置房收繳率低的原因分析
1、聯系業主有困難
物業公司掌握的業主的有效聯系方式有限，一般只有電話號碼，對業主的其他信息知之甚少。因此，一旦電話聯系不上業主，物業公司就跟業主失聯了，無法采取有效措施催繳自然繳費率低。
2、收繳成本高
對于住在小區的業主，物業公司還可以上門溝通，但空置房業主不住在本小區，有的甚至住在外地，增加了物業公司催收物業費的成本。
3、業主沒有形成正確的繳費觀念
部分業主認為自己沒有享受物業服務，不應該交納物業費，沒有形成正確的繳費觀念。
4、部分業主購買房屋是用來投資，想將物業費轉嫁到下一任業主身上，故意拖欠。
空置房交納物業費的相關依據
1、交納物業服務費是業主的義務
《物業管理條例》第七條規定，業主在物業管理活動中，履行下列義務：(五)按時交納物業服務費用。
2、部分地區空置房物業費按九折收取
《湖南省物業服務收費管理辦法》第十九條：已辦理交付手續但未使用的物業，物業服務費按照90%交納。
3、業主不得以未享受物業服務拒交物業費
《最高人民法院關于審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第六條：物業服務企業已經按照合同約定以及相關規定提供服務，業主僅以未享受或者無需接受相關物業服務為抗辯理由的，人民法院不予支持。
4、業主逾期不交物業費，物業公司享有起訴的權利
《物業管理條例》第六十七條：違反物業服務合同約定，業主逾期不交納物業服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業服務企業可以向人民法院起訴。
《最高人民法院關于審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第六條：經書面催交，業主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業費，物業服務企業請求業主支付物業費的，人民法院應予支持。
小區物業如何做好空置房物業費催收?
1、做好物業服務是基礎，讓業主明白物業做了很多事
首先，做好各項日常維護管理，形成書面記錄;
做好常規性的物業服務工作，例如衛生保潔、綠化管理、秩序維護等工作，防止房屋內設施設備丟失和人為損壞，為業主創造整潔優美、安全舒適的居住環境，并形成保潔記錄表、日常巡檢表、維保記錄表等書面記錄，讓業主清楚的感受到和看到物業服務的內容。
其次，定期對空置房進行巡查管理，做好巡查記錄;
巡查內容一般包括：檢查房屋的門窗完好及關系情況;檢查水表、電表、氣表的關閉情況;檢查房屋是否有水浸現象，給排水管道、墻面是否有滴水、漏水、深水現象;觀察房屋內是否有其他異常情況。發現問題應作出詳細記錄，并拍照取證。根據問題的不同情形找相關職能部門做出相應處理，如果屬于房屋質量問題等不屬于物業服務范圍的事情，應及時與業主聯系，告知其具體情況，讓業主及時處理。遇到暴風、雷雨或其他災害性天氣應隨時檢查空置房，采取必要的預防措施，發現問題及時處理或通知業主。
2、深入了解業主的基本信息，加強與業主的溝通交流
除了要掌握業主準確的聯系方式外，物業公司應當對業主的現住址、工作單位、身份信息也多加了解，這樣可以針對業主的不同特點，采取不同的溝通方式，達到更好的催收效果，另一方面，采取多種方式，加強與業主的溝通交流，例如：小區舉行活動的時候，及時通知業主;節假日的時候，給業主發送祝福短信等。通過這樣的方式，縮短與業主之間的距離，減少業主的抵觸情緒。
3、多重手段并取，共同提高空置房物業費收繳率
采取電話溝通、短信通知、發送催繳函、責任告知書、風險告知書、律師函等多種方式，讓業主明白享受了物業服務，就要交物業費，交納物業費是業主的義務。拒交物業費，業主要承擔多重風險，這將會給業主工作和生活都帶來不便，多重手段齊抓并舉，督促業主按時交納物業費，提高空置房物業費收繳率。
其實，按時交物業費本質上也算一種投資，因為一個好的物業公司就像一名專業的操盤手或基金經理，它不僅能使業主的物業保值，更能使物業增值，而你得到的回報往往會超出你的想象。
篇2：空置房物業費如何交納之案例
物業案例分析：空置房物業費如何交納
20**年1月，因某小區大量業主長期拖欠物業費，經多次協商無果，青島某物業公司遂到人民法院起訴。人民法院在征得原告的同意后，將案件交由青島市北區民事糾紛人民調解委員會進行訴前調解。
在了解相關案情后，調解員姜東將雙方當事人約至位于人民法院的調解室進行調解。物業公司出具與業主莊某簽訂的物業服務合同，證明莊某應依據雙方物業服務合同繳納物業費及違約金。業主莊某自述自20**年起，因工作原因搬至黃島區居住，涉案房屋一直閑置無人居住，并沒有接受物業服務，且物業公司也知情其沒有實際居住，所以，不應該繳納物業費及違約金。
調解員姜東首先對業主莊某，依據物業合同，業主應該繳納物業費及違約金，而且涉案房屋空置這么長的時間沒有出現任何安全問題，與物業公司的管理是分不開的的。物業公司提供了合同約定的服務，業主應該繳納物業費。但鑒于實際情況和法律規定，物業公司可以減免一定比例的物業費。莊某表示如果物業公司能免除違約金并減免部分物業費，可以繳納，而且以后會按時交納。同時，在對物業公司釋明有關法律規定后，物業公司也表示接受調解結果。
法律解答：
房屋空置一年物業費可打八折
房子長期閑置，物業費可減免。根據青島市物價局、市國土資源房管局聯合下發的通知，20**年1月1日起，施行空置房屋物業服務收費減免政策。通知規定，對配備電梯的普通住宅物業管理區域，房屋交付后空置一年以上的(含一年)，其物業服務費按照不超過前期物業服務合同約定物業服務收費標準 (含電梯運行費)的80%交納;對未配備電梯的普通住宅物業管理區域，房屋交付后空置一年以上的，其物業服務費按照不超過前期物業服務合同約定的物業服務收費標準的90%交納。
篇3：空置房物業費法院判令開發商承擔
核心提示:
某物業公司為臺江區某商住樓盤服務近2年,卻被部分業主拖欠一大筆物業管理費。無奈之下,物業公司提起訴訟,要求開發商代繳這筆錢并支付空置房的物業管理費。近日,市中院終審判決開發商應支付空置房的物業管理費等費用。
物業公司:服務近2年 被欠一大筆
20**年8月29日,某物業公司與臺江某商住樓盤開發商簽訂了《物業管理委托合同》。合同約定:物業管理服務費按建筑面積每月每平方米0.5元(無電梯)、0.8元(帶電梯)收取,非住宅房屋按建筑面積以物價局批復的收費標準收取?？罩梅课萦稍撻_發商以半價支付物業管理費。當業主或物業使用人不按規定繳納物業管理費時,開發商應負責催繳或以其他方式償付。
物業公司依約服務近兩年后,卻被部分業主長期拖欠物業費,空置的住宅、商場和店面的管理費也無人支付。
今年2月,物業公司將開發商推上被告席,要求其按照合同約定支付住宅、商場和店面的空置管理費及部分業主拖欠的物業管理費和水費共計10萬多元,并賠償相應的利息損失。
開發商:未享有利益憑啥要擔責
開發商覺得自己很委屈。他們認為,其對物業管理不享有利益卻要承擔業主不繳納管理費的連帶責任,物業公司享有利益卻可高枕無憂,無限要求開發商代業主承擔物業費,明顯違反了法律規定的公平原則。因此,他們不應替業主代繳物業管理費。
一審法院經審理,判決開發商敗訴,開發商不服,提起上訴。
法院:開發商應依約支付有關費用
市中院經終審審理認為,物業公司和開發商之間簽訂的《物業管理委托合同》合法有效。開發商未依約支付物業管理等費用,已構成違約。根據雙方提供的相關證據,可以確認開發商欠交住宅、商場、店面空置的物業管理費和停車費。至于物業公司提供的水費備款通知單,由于這筆水費屬于物業公司入住小區后的消防用水,因此不應由開發商承擔。
就雙方爭議最大的部分業主欠繳物業管理費的舉證責任問題,市中院認為,根據合同的相對性原則,該舉證責任應在物業公司,而不在開發商。一審認定由開發商對此承擔舉證責任不妥。二審訴訟期間,物業公司撤回要求開發商代繳部分業主欠交的物業管理費的訴請,法院予以準許。
最終,法院判令開發商應限期支付物業公司有關空置的住宅、商場、店面的物業管理費及利息、停車費。