公司業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作要求

　　一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。

　　一是眼勤。

　　內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù);對下面的工作報告要細(xì)閱全文，掌握工作進(jìn)展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。

　　二是手勤。

　　在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。

　　三是嘴勤。

　　在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。

　　四是腿勤。

　　要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。

　　五是腦勤。

　　對各類業(yè)務(wù)報表，要認(rèn)真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

　　總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。

　　完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。

篇2：房地產(chǎn)檔案管理員(兼工程技術(shù)部內(nèi)勤)職位說明

　　房地產(chǎn)檔案管理員（兼工程技術(shù)部內(nèi)勤）職位說明

　　直接上司：工程技術(shù)部經(jīng)理。

　　工作職權(quán)、責(zé)任與范圍說明書

　　對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，與行政人事部檔案管理人員協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)本部門的檔案管理工作與內(nèi)勤工作；

　　負(fù)責(zé)收集、整理、分類、保管全部的工程技術(shù)資料、記錄、文件、批文、圖紙、證件、計劃書、預(yù)算書、設(shè)計變更單等工程技術(shù)檔案；

　　負(fù)責(zé)部門的總務(wù)、打字、復(fù)印等內(nèi)勤工作；

　　對工程技術(shù)檔案保管的安全完整性負(fù)責(zé)；對本部門內(nèi)勤工作的及時合理性負(fù)責(zé)；

　　完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　　工作標(biāo)準(zhǔn)

　　全面、規(guī)范、準(zhǔn)確、專業(yè)化；安全、迅速。

　　崗位、職位綜合素質(zhì)、技能要求

　　熟悉工程技術(shù)圖紙、資料分類、保管及有關(guān)的施工手續(xù)流程；具有二年以上檔案管理工作經(jīng)驗；熟悉計算機及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用；檔案管理、文秘、管理、建筑等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，初級以上職稱，年齡在35周歲以下。

篇3：招商部內(nèi)勤主管崗位說明書

　　招商部內(nèi)勤主管崗位說明書

　　崗位基本信息

　　所在單位名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司直接上級：招商部經(jīng)理

　　所在部門名稱：招商部直接下屬

　　崗位類別

　　內(nèi)勤員工

　　崗位名稱內(nèi)勤主管

　　崗位職能：在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好招商的統(tǒng)計工作、協(xié)助招商經(jīng)理進(jìn)行人員考核、檔案歸整、客戶服務(wù)和部門服務(wù)工作，確保招商部制度執(zhí)行及客戶資料、檔案的齊全、準(zhǔn)確。

　　崗位職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)：

　　1、招商情況的統(tǒng)計，

　　2、包括來人、來電、衛(wèi)生及客戶問題等；

　　3、各種檔案資料庫的建立及整理；

　　4、監(jiān)督招商部的考勤、管理制度的執(zhí)行及績效考評結(jié)果的匯總；

　　5、客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立；

　　6、提醒招商代表對客戶的簽約、交租金等追款；

　　7、建立招商代表個人檔案，

　　8、統(tǒng)計每個人的業(yè)績及目標(biāo)

　　9、考核；

　　10、負(fù)責(zé)招商部辦公用品的登記與補充，

　　11、與綜合部對接；

　　協(xié)助：

　　5、協(xié)助招商經(jīng)理或招商主管做好日常接待值班安排；

　　6、協(xié)助招商經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)做好重點客戶的招商工作；

　　7、協(xié)助招商經(jīng)理制定相關(guān)招商部的管理制度及業(yè)績匯總工作；

　　8、協(xié)助完成各種招商說明會及客戶推薦會等活動的準(zhǔn)備

　　10、協(xié)助財務(wù)部完成客戶的各種費用的交納工作；

　　崗位工作內(nèi)容

　　例行工作：

　　19、做好招商部的考勤及管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況，

　　20、做好招商代表的業(yè)績統(tǒng)計工作；

　　21、每日匯總招商客戶的拜訪及回訪、簽約、租金交納；

　　22、完成招商日報表的統(tǒng)計工作，

　　23、并建立客戶檔案；

　　24、向主管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理匯報每日招商及客戶反映的具體情況；

　　25、每日核對實際招商及簽約情況，

　　26、確保招商房源的準(zhǔn)確；

　　27、嚴(yán)格遵守公司各項管理制度,遵守值班安排；

　　28、向各招商代表發(fā)放協(xié)議、合同等資料，

　　30、并嚴(yán)格登記；

　　31、向招商經(jīng)理提供資料，

　　32、敦促招商代表催促客戶簽訂合同

　　33、、回款；

　　34、保證內(nèi)勤辦公室環(huán)境整潔、有序。

　　偶發(fā)工作：

　　10、有大型活動www.dewk.cn要及時參加；

　　11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

　　本崗位工作要求

　　崗位辦公用具配置要求：文件柜、辦公桌、電腦、固定電話

　　崗位工作環(huán)境要求：整潔、有序

　　加班、出差要求：需要經(jīng)常加班，根據(jù)工作需要出差

　　空崗（事假、病假、休假等）要求：由內(nèi)勤其他員工代替，授權(quán)不受責(zé)。

　　其他要求：具有較強的溝通能力

　　崗位任職條件

　　基本要求年齡范圍：21歲—35歲

　　性別：不限

　　知識技能：專業(yè)及非專業(yè)要求：檔案、文秘及其相關(guān)專業(yè)

　　知識結(jié)構(gòu)：中專以上

　　工作經(jīng)驗：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

　　職稱及證照：無要求

　　辦公機具操作：熟練使用相關(guān)辦公自動化設(shè)備

　　個人素質(zhì)語言文字：具備較好的語言表達(dá)能力和書寫能力

　　英語水平：一般

　　學(xué)習(xí)能力：能不斷加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì)

　　其他要求具有高度的責(zé)任心、團(tuán)隊協(xié)作精神、服務(wù)精神和敬業(yè)精神，周到細(xì)致；

　　能充分理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時改進(jìn)工作。