小區(qū)（大廈）監(jiān)控崗工作規(guī)程
一、目的:嚴(yán)密監(jiān)視管轄區(qū)各可控部位的情況，特別是消防設(shè)施設(shè)備、各主要進(jìn)出口、地下車庫、電梯監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，確保出現(xiàn)異常情況時能及時發(fā)現(xiàn)并迅速處理。
二、適用范圍: 適用于小區(qū)（大廈）崗監(jiān)控室值班人員。
三、職責(zé)：
1.熟悉小區(qū)的整體布局及安防設(shè)施設(shè)備的分布和具體位置。
2.熟練操作各種監(jiān)控設(shè)施設(shè)備,對于設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的異常狀況及時報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),不得擅自進(jìn)行維修。
3.當(dāng)監(jiān)控范圍內(nèi)發(fā)生異常情況,能夠及時通知相關(guān)人員進(jìn)行處置,并做好相關(guān)記錄。
4.對使用門禁系統(tǒng)進(jìn)入單元樓內(nèi)的人員進(jìn)行嚴(yán)密控制,發(fā)現(xiàn)可疑人員、情況及時通知巡邏崗處置，確保管轄區(qū)域安全。
5.保持崗位衛(wèi)生清潔,控制無關(guān)人員入內(nèi),如有查詢監(jiān)控錄象的情況,必須經(jīng)管理處主任同意后方可進(jìn)行.
四、相關(guān)文件：
五、操作規(guī)程：
1.上班提前十五分鐘到達(dá)指定位置，整理好著裝，按照要求佩帶工作牌，精神飽滿準(zhǔn)備上崗。
2.領(lǐng)班集合隊(duì)伍進(jìn)行上崗前工作安排，下班后集合在值班室 ，對本班工作進(jìn)行部署、總結(jié)。
3.交接班者必須按照《交接班管理規(guī)定》的要求進(jìn)行交接，雙方認(rèn)為無誤后簽字，同時當(dāng)班班長、隊(duì)長予以簽字確認(rèn)。
4.值班人員必須根據(jù)各監(jiān)控點(diǎn)特征進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，如：水系、門禁系統(tǒng)等。時刻保持高度的警惕性，嚴(yán)密觀察異常情況，及時、穩(wěn)妥通知相關(guān)人員進(jìn)行處置。
5.監(jiān)控室內(nèi)物品擺放整齊，值班記錄內(nèi)容詳細(xì)，字跡清楚，無亂寫亂劃等行為。
6.按照監(jiān)控室值班規(guī)定，禁止從事與工作無關(guān)的事情。值班室內(nèi)決不允許無關(guān)人員進(jìn)入，對于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作應(yīng)起立，并詳細(xì)回答領(lǐng)導(dǎo)提出的問題。
7.有禮貌地接聽門禁對講系統(tǒng)，對業(yè)主提出的任何問題都應(yīng)禮貌性的給予回答和反映，做好記錄，并做好信息反饋工作。
8.對于沒有門禁卡進(jìn)入住宅樓的人員必須嚴(yán)格查詢，必要時通知該轄區(qū)的保安員前往查詢，經(jīng)檢查無誤后方可打開單元門。
9.密切注意監(jiān)控畫面，對于各報(bào)警點(diǎn)發(fā)生的報(bào)警情況在沒有確認(rèn)是誤報(bào)的情況下，應(yīng)立即通知巡邏人員趕赴現(xiàn)場，并詳細(xì)將時間、地點(diǎn)、責(zé)任人、反饋信息等情況在值班日記上寫清楚。
10.經(jīng)查實(shí)為誤報(bào)、誤操作造成報(bào)警，應(yīng)耐心同住戶講解有關(guān)智能設(shè)施的正確使用方法，以防止今后再發(fā)生類似事件。
11.有業(yè)主及其他人員需要查看監(jiān)控錄相時，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后才可進(jìn)行，決不允許出現(xiàn)擅自做主的行為。
六、相關(guān)記錄
1.監(jiān)控崗值班記錄
2.6.2交接班記錄
文章篇2：監(jiān)控設(shè)備檢查保養(yǎng)規(guī)程
監(jiān)控設(shè)備檢查保養(yǎng)規(guī)程
1．0目的
維護(hù)人員正確保養(yǎng)監(jiān)控系統(tǒng)；
2．0適用范圍
適用于z客戶服務(wù)中心
3．0管理職責(zé)
3.1工作負(fù)責(zé)人:工程主管；
3.2相關(guān)專業(yè)維修人員協(xié)助維護(hù)檢查工作的實(shí)施；
4．0定義
無
5．0規(guī)程
5.1攝像部份:攝像機(jī)各部份連結(jié)緊固可靠，監(jiān)控對象圖象清淅；
5.2室外攝像機(jī)防護(hù)罩的防水、防塵、防振等性能良好；
5.3傳輸部份:傳輸饋線連接可靠，信號衰減度小，監(jiān)控圖象無干擾；
5.4控制部份:集中控制器各控制功能完好.電動云臺各連線可靠，水平.垂直旋轉(zhuǎn)控制準(zhǔn)確.在最大范圍內(nèi)攝取的對象能成像清淅；
5.5圖象處理與顯示部份:視頻切換手動自動切換靈活準(zhǔn)確.監(jiān)視器重現(xiàn)圖象清淅(黑白600
線，彩色300線).錄像機(jī)各切換功能完好，錄像時間、效果與實(shí)際標(biāo)稱值相符、圖像重放清
淅；
6．0附則
按照程序定期實(shí)施保養(yǎng)檢修計(jì)劃；
7．0支持性文件
篇3：商街監(jiān)控室操作規(guī)程
商街監(jiān)控室操作規(guī)程
1、交班前全面檢查各種儀器設(shè)備的外觀。
2、合上閉路電視總電源，逐臺開啟閉路電視監(jiān)視器，旋轉(zhuǎn)鏡頭切換開關(guān)，檢查每臺監(jiān)視器工作是否正常。
3、在交接班記錄本上簽字接收。
4、設(shè)定主監(jiān)視器在**廣場或**廣場進(jìn)行自動搜索。
5、需要錄象時，將錄相轉(zhuǎn)換開關(guān)打到錄象狀態(tài)，開啟錄象機(jī)。按下面錄象機(jī)操作規(guī)程進(jìn)行：
1)將錄放轉(zhuǎn)換開關(guān)處于錄象位置，開啟錄象機(jī)源。
2)把錄象帶推進(jìn)錄象機(jī)內(nèi)。
3)通過旋轉(zhuǎn)監(jiān)視器的轉(zhuǎn)換開關(guān)，設(shè)定錄像區(qū)域后按REC進(jìn)行錄像。
4)需要查看錄像內(nèi)容時，把錄像轉(zhuǎn)換到放像位置按PLAY便可。( RJECT---出帶、REW----倒帶、PLAY----播放、FF---快速進(jìn)帶、 STOP---停止、REC---錄像、ON/STANDSY---開關(guān)錄像機(jī)電源)
6、火警報(bào)警控制機(jī)操作：
1)當(dāng)消防報(bào)警發(fā)生報(bào)警時，控制盤上在相應(yīng)位置有紅色顯示，并有警示聲音;
2)值班室隊(duì)員根據(jù)報(bào)警位置，立即用對講機(jī)通知報(bào)警區(qū)域值班隊(duì)員或巡邏員進(jìn)行檢查;
3)監(jiān)控室值班隊(duì)員可利用手動將消防報(bào)警進(jìn)行復(fù)位。經(jīng)檢查確認(rèn)無火災(zāi)后，如消防報(bào)警器無法復(fù)位時，告知機(jī)電值班室值班電工，由其進(jìn)行處理。
7、值班室隊(duì)員認(rèn)真做好當(dāng)班記錄。包括報(bào)警次數(shù)、時間、原因等。
8、廣播系統(tǒng)操作規(guī)程：
1)合上廣播系統(tǒng)主電源，
2)合上擴(kuò)音器電源開關(guān)再合上麥克風(fēng)開關(guān);
3)打開需要廣播樓層的廣播開關(guān);
4)打開監(jiān)控室監(jiān)聽開關(guān);
5)對著麥克風(fēng)講清楚事故原因及撒離方法。