小區(qū)監(jiān)控室護衛(wèi)員崗位職責
崗位名稱：監(jiān)控室護衛(wèi)員
直接上級：巡邏員
直接下級：無
主要職責
1.0通過監(jiān)控系統(tǒng)對進出小區(qū)的人員、車輛及其他事物進行24小時不間斷監(jiān)控。
2.0熟悉和掌握監(jiān)控中心內(nèi)各種設施、設備，嚴格按操作規(guī)程正確使用和維護。3.0熟悉各種報警電話，如：火警、匪警、急救等。
4.0監(jiān)控管轄區(qū)域內(nèi)任何異常現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時通報相關人員并做好記錄，必要時進行單獨錄相。
5.0在使用可視對講系統(tǒng)和接聽電話時，必須注意使用禮貌用語。
6.0監(jiān)控系統(tǒng)器材及設備發(fā)生故障時，應及時上報檢修，不得亂按、亂調(diào)，嚴禁私自拆裝。
7.0非當值隊員或相關人員不準擅自進入監(jiān)控中心。
8.0控制擅自使用監(jiān)控中心內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)和電話及電腦等設施的行為。
9.0負責小區(qū)內(nèi)發(fā)生意外或突發(fā)事件時播放緊急廣播。
10.0接到監(jiān)控系統(tǒng)報警信息后，應立即負責發(fā)出準確報警位置、報警類型的信息。
11.0監(jiān)控中心在夜晚21：00--8：00內(nèi)轉(zhuǎn)接客戶服務中心電話，并做好投訴、請修記錄，需跟進事項應及時反饋客戶服務中心。
12.0負責做好監(jiān)控中心內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)和器材、設施的衛(wèi)生清潔工作。
基本要求
1.0及時、準確解讀、反饋信息。
2.0熟練掌握監(jiān)控中心各種設備的操作。
篇2：監(jiān)控室護衛(wèi)崗位工作職責
監(jiān)控室護衛(wèi)崗位職責
1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作
2、負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告，并通知相應護衛(wèi)員到現(xiàn)場查看。
4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
篇3：小區(qū)監(jiān)控中心崗護衛(wèi)工作規(guī)程
小區(qū)監(jiān)控中心崗護衛(wèi)工作規(guī)程
編號：WI/A-024
1.0 目的：全面監(jiān)視責任區(qū)域的正常秩序，保證在緊急情況下處置能準確、迅速。
2.0適用范圍：監(jiān)控中心護衛(wèi)工作。
3.0作業(yè)前準備：
按WI∕A-043《護衛(wèi)員服式及著裝規(guī)定》和《WI∕A-028護衛(wèi)員交接班制度》要求，做好上崗執(zhí)勤的準備工作和交接工作。
4.0作業(yè)規(guī)程：
4.1值班制度：
4.1.1巡邏崗護衛(wèi)工作實行24小時全天值班制。
4.1.2三班倒制，每班工作8小時。
4.1.3早班：7:00至15:00；中班15:00至23:00；晚班：23:00到次日7:00。
4.14早、中、晚三班每十天依次輪換一次，即：每月1日、11日、21日為輪換日。
4.2工作程序
4.2.1保持設備的良好運行狀態(tài)。
4.2.2認真觀察監(jiān)控屏幕，平時保持大屏幕全畫面狀態(tài)。
4.2.3熟悉區(qū)域內(nèi)工作規(guī)律，合理劃分監(jiān)控重點。
4.2.4監(jiān)視區(qū)域內(nèi)人員、車輛的行為，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時通知相關崗位處理，并跟蹤其結果。
4.2.5保持與各值班崗位的聯(lián)系，對其工作狀態(tài)進行監(jiān)督。
4.2.6按時播放背景音樂，并跟蹤其效果。
4.2.7未經(jīng)主管領導同意，非本崗位工作人員嚴禁在崗位逗留。
4.2.8值班電話保持暢通，接聽盡量簡潔，禁止打私人電話。
4.2.9值班人員需短暫離崗時須經(jīng)班長同意，并在代班人員到位后才能離崗。
4.3注意事項
4.3.1監(jiān)控資料的保存按有關規(guī)定執(zhí)行。
4.3.2保持值班區(qū)域的清潔衛(wèi)生。