1.火警處理辦法
(1)消防監(jiān)控室接到火災(zāi)報(bào)警時(shí),嚴(yán)守值班崗位,并立即用對(duì)講機(jī)通知巡邏安管員趕到現(xiàn)場復(fù)核,其他人員應(yīng)嚴(yán)守各自崗位待命,現(xiàn)場確認(rèn)后,撥打火警電話:119,同時(shí)立即通知義務(wù)消防隊(duì)員趕到現(xiàn)場采取自救措施。
(2)如果發(fā)生煤氣泄露或因住戶使用煤氣時(shí)誤反鎖門時(shí),應(yīng)立即關(guān)閉屋面閥門或總閥門,防止煤氣事故發(fā)生,并根據(jù)現(xiàn)場具體情況報(bào)管理處主任和煤氣公司作進(jìn)一步處理。
(3)大堂值班員做好安全防范工作,以防壞人渾水摸魚、趁火打劫,監(jiān)控室值班人員應(yīng)將電梯迫降至首層,消防電梯進(jìn)入消防使用狀態(tài)。
(4)現(xiàn)場若困有顧客(住戶),應(yīng)本著“先人員,后財(cái)產(chǎn)”的原則搶救。
(5)疏散人員時(shí)應(yīng)走消防樓梯,嚴(yán)禁使用電梯。
(6)所有員工應(yīng)聽從指揮,無條件服從領(lǐng)導(dǎo)及主管調(diào)配,安管員做好外圍警戒及接應(yīng)消防車到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場。
(7)公司義務(wù)消防員應(yīng)在消防車未到達(dá)前,積極采取搶救措施。
(8)搶救完畢后,管理處應(yīng)安排人員協(xié)助有關(guān)部門查明原因、損失,并做好安置工作。
(9) 管理處主管消防工作的人員做好事故記錄,并寫出書面報(bào)告報(bào)上級(jí)主管部門。
2.匪警、盜竊應(yīng)急處理程序
(1)當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時(shí),要保持鎮(zhèn)靜,設(shè)法制服罪犯,同時(shí)立即用對(duì)講機(jī)通知求援。
(2)所有持對(duì)講機(jī)的安管值班員在聽到求援信號(hào)后,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,同時(shí)通知監(jiān)控室報(bào)警,并迅速封鎖出事大堂出口并錄像,然后視情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(3)隊(duì)員在執(zhí)勤中遇到公開使用暴力或其它手段如打、砸、搶、偷等強(qiáng)行索取或毀壞公司和用戶財(cái)物等犯罪行為時(shí),要切實(shí)履行安管員職責(zé),迅速制止犯罪行為。
(4)若犯罪分子逃跑,一時(shí)又追捕不上時(shí),要看清人數(shù)、相貌、衣著和其它身體特征,并及時(shí)報(bào)告管理處,如重大案件處理要立即撥打“110”電話報(bào)警。(注:報(bào)警人員應(yīng)講明出事情況、地點(diǎn)、時(shí)間等)
5)如有案發(fā)現(xiàn)場(包括偷盜、搶劫現(xiàn)場),要保護(hù)好現(xiàn)場,不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場,在公安機(jī)關(guān)未勘察現(xiàn)場或現(xiàn)場勘察完畢之前不能離開。
6)事主或現(xiàn)場如有人員受傷,要立即設(shè)法盡快送醫(yī)院醫(yī)治搶救并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
7)安管主管做好現(xiàn)場記錄,并寫出書面報(bào)告報(bào)上級(jí)主管部門。
3.發(fā)生有爭吵、斗毆情況的處理程序
1)安管員在執(zhí)勤時(shí)或用戶投訴發(fā)現(xiàn)有用戶之間爭吵、斗毆的現(xiàn)象時(shí),要及時(shí)制止。
2)制止原則:
a.勸阻雙方住手、住口;
b.爭吵或斗毆的雙方或一方用戶勸離現(xiàn)場;
c.如持有器械斗毆?jiǎng)t應(yīng)先制止持械一方;
d.有傷員則先將傷員送去醫(yī)院救治。
(3)在制止?fàn)幊郴蚨窔p方時(shí),安管員切記不能動(dòng)粗,更不允許惡言相向。
(4)迅速報(bào)告管理處領(lǐng)導(dǎo),由管理處出面調(diào)解。
4.執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子的處理程序
1)發(fā)現(xiàn)有推銷業(yè)務(wù)和散發(fā)廣告的要堅(jiān)決制止,并帶至管理處審查,如證件齊全則讓本人寫出書面保證書,并把證件號(hào)碼記錄下來,教育后放行,切記不可使用粗暴和體罰行為。
(2)安管員在巡邏值班時(shí)如發(fā)現(xiàn)可疑分子時(shí),要查驗(yàn)其證件,必要時(shí)帶到管理處或安管值班室作進(jìn)一步審查。
(3)大堂執(zhí)勤中如發(fā)現(xiàn)可疑分子時(shí),要查驗(yàn)其證件,對(duì)持無效證件或說不出正當(dāng)理由的人員禁止出入大廈。
(4)發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑人要嚴(yán)格檢查,必要時(shí)可送至派出所處理。
(5)在處理各類可疑人員時(shí),不允許私自處理放人,更不允許有敲詐、勒索,私自罰款或打罵行為。
(6)對(duì)于必須罰款的人員由管理處決定。
5.遇急癥病人的處理程序
(1)安管巡邏或機(jī)動(dòng)人員必須第一時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場,立即通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
(2)如情況危急,速撥打急救電話120求救。
(3)在有可能的情況下,通知病人的單位和家屬。
6.發(fā)現(xiàn)有顧客/住戶酗酒鬧事或精神病人處理程序
(1)在酗酒者或精神病人失去正常的理智,處于不能自控的狀態(tài)下,易對(duì)自身或其他人員造成傷害,值班安管員應(yīng)及時(shí)對(duì)其采取控制和監(jiān)督措施。
(2)及時(shí)通知酗酒者或精神病人的家屬前來處理。
7.安管員在執(zhí)勤中,若遇到不愿意出示證件強(qiáng)行進(jìn)入、強(qiáng)行在不準(zhǔn)停車的地方停放車輛、在不該堆放垃圾的地方堆放垃圾等,可以采取以下處置方法:
(1)糾正違章時(shí),必須使用文明禮貌的規(guī)范用語,以理服人。
(2)對(duì)不聽勸阻者,要查清姓名、單位,如實(shí)記錄并向保安主管或管理處匯報(bào)。
(3)發(fā)生糾紛時(shí),要沉著冷靜,注意掌握工作方法和原則,若遇到蠻橫無理、打罵值班人員的,要上報(bào)管理處,由管理處出面妥善處理。
(4)若社會(huì)閑雜人員來本管理處轄區(qū)故意擾亂,不聽勸告,自行其事,情節(jié)嚴(yán)重的,報(bào)公安機(jī)關(guān)依法處理。
8.臺(tái)風(fēng)、暴雨情況的處理程序
(1)發(fā)布通告
接到氣象臺(tái)發(fā)布的有關(guān)臺(tái)風(fēng)、暴雨的消息,監(jiān)控室值班人員應(yīng)用消防廣播通知各樓層辦公室、住戶關(guān)好門窗,關(guān)閉電源,注意安全。
(2)防范處理
a.做好記錄,按照臺(tái)風(fēng)、暴雨的危害程度,24小時(shí)值班,組織搶險(xiǎn)隊(duì),增加人員進(jìn)行巡邏,時(shí)刻掌握臺(tái)風(fēng)暴雨的動(dòng)向。
b.按照臺(tái)風(fēng)暴雨的級(jí)數(shù)采取有效的防范措施。
c.對(duì)容易破壞的重點(diǎn)部位,要提高警惕,增加巡視,避免意外事故的發(fā)生。
d.留意電臺(tái)播放有關(guān)臺(tái)風(fēng)暴雨進(jìn)展情況,及時(shí)將最新臺(tái)風(fēng)暴雨信號(hào)貼于大廈大堂或其它顯眼地方,以便向用戶顯示臺(tái)風(fēng)暴雨的進(jìn)展情況。
e.如氣象臺(tái)懸掛八號(hào)風(fēng)球,非當(dāng)班人員應(yīng)與管理處主任取得聯(lián)系,隨時(shí)聽候指示。
f.如臺(tái)風(fēng)暴雨持續(xù)晝夜不停,員工需輪流當(dāng)值,無論任何時(shí)候管理處應(yīng)有值班人員接聽電話。
g.員工參與搶險(xiǎn)工作時(shí),要注意人身安全,采取必要的安全措施。
(3)臺(tái)風(fēng)暴雨過后的處理
a.取消臺(tái)風(fēng)暴雨警報(bào)后,及時(shí)在公告欄上貼出通知,并用消防廣播通知各樓層。
b.巡視、檢查各設(shè)備及門窗、招牌是否有損壞,有損壞的要及時(shí)修復(fù)。
c.做好各種記錄。
篇2:物業(yè)會(huì)所游泳池突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
物業(yè)會(huì)所游泳池突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
一、泳池的突發(fā)事件一般是指設(shè)備因故障停止工作,物品丟失,溺水。
1、設(shè)備故障,及時(shí)通知甲方維修人員,查明原因,如實(shí)記錄上報(bào)至公司。
2、泳客物品丟失,在與其做好溝通的同時(shí)協(xié)助泳客請(qǐng)求物業(yè)協(xié)助調(diào)看監(jiān)控,如遇貴重物品無法尋回,可建議泳客撥打110報(bào)警。
3、溺水事故:發(fā)生溺水,傷亡等事故處理預(yù)案
1)、游泳者因溺水,外傷或因個(gè)人原因引起的突發(fā)性嚴(yán)重傷亡事故時(shí),除投入現(xiàn)場專業(yè)搶救人員外,其他人員必須堅(jiān)守崗位。待崗休息人員,按原崗位全部上崗,做好安全和疏散人群及工作。
2)、游泳池負(fù)責(zé)人及甲方負(fù)責(zé)人在接到通知后應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場,判斷事故嚴(yán)重程度,按預(yù)定方案作出正確處理,切記因慌亂而指揮失誤,導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。
溺水事故等級(jí)劃分,緊急處理預(yù)案:
1)、一級(jí)事故
(l)、癥狀:游泳被救起時(shí)出現(xiàn)意識(shí)喪失,瞳孔放大,呼吸、心搏消失或出現(xiàn)死亡癥狀。
預(yù)案:
A、除現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)人員外,所有工作人員一律堅(jiān)守崗位,如情況危急,立即終止泳池開放,疏散人群。
B、應(yīng)第一時(shí)間將溺水者平放置地,打開其呼吸道,實(shí)施人工呼吸、胸外按壓等心肺復(fù)蘇的現(xiàn)場急救。
C、迅速撥打120電話,聯(lián)系救護(hù)車轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救(轉(zhuǎn)運(yùn)途中應(yīng)分秒必爭繼續(xù)施救)
D、現(xiàn)場記錄人員如實(shí)詳細(xì)記錄后向上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并迅速與其家屬取得聯(lián)系。
2)、二級(jí)事故
(1)、癥狀:溺水受傷者出現(xiàn)昏迷狀態(tài),呼吸、心搏微弱,嚴(yán)重外傷、骨折、大出血,有生命危險(xiǎn)。
預(yù)案:
A、除現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)人員外,所有工作人員一律堅(jiān)守崗位。
B、應(yīng)立即施行心肺復(fù)蘇并止血包扎,骨折固定等現(xiàn)場搶救。
C、迅速撥打120急救電話,聯(lián)系救護(hù)車轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救。
D、盡快與其家屬取得聯(lián)系。
E、向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3)、三級(jí)事故
(1)、癥狀:發(fā)生一般溺水,較重外傷,但無生命危險(xiǎn)
預(yù)案:
A、現(xiàn)場作急救處理傷口,包扎。
B、通知家屬到現(xiàn)場接送,必要時(shí)送醫(yī)院進(jìn)一步治療。
4)、溺水現(xiàn)場搶救心肺復(fù)蘇預(yù)案:
1)發(fā)現(xiàn)溺水者,應(yīng)立即搶救上岸,倒水,清除口腔異物(假牙應(yīng)摘除),舌頭后墜者應(yīng)拉出。
2)將溺水者放置平地,檢查清醒度,檢查瞳孔是否放大。
3)暢通氣道,如呼吸停止,應(yīng)立即施行人工呼吸。
4)檢查頸動(dòng)脈,如無搏動(dòng)應(yīng)立即施行胸外心臟按壓。
5)迅速撥打120,聯(lián)系救護(hù)車轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救,轉(zhuǎn)運(yùn)途中應(yīng)繼續(xù)施行心肺復(fù)蘇
心肺復(fù)蘇救護(hù)流程:
(1)判斷意識(shí),如無反應(yīng),立即呼救;
(2)仰臥位,置于地面或硬板上,開放氣道,清理口腔異物,判斷有無呼吸;
(3)如無呼吸,立即口對(duì)口吹氣2次,保持頭后仰,另一手檢查頸動(dòng)脈有無搏動(dòng),如有脈搏,可僅做口對(duì)口人工呼吸,如無脈搏,立即進(jìn)行胸外心臟按壓;
(4)每按壓30次,口對(duì)口吹氣2次,然后重新定位,再按壓30次,如此反復(fù)進(jìn)行;
(5)心肺復(fù)蘇開始1分鐘,或者連續(xù)操作四個(gè)循環(huán)后,檢查一次呼吸和脈搏、瞳孔變化,以后每進(jìn)行4、5分鐘檢查一次,每次不超過5秒鐘。
二、發(fā)生緊急情況時(shí)人員的分工:
1)救生組負(fù)責(zé)現(xiàn)場搶救的同時(shí)應(yīng)及時(shí)撥打120急救電話。
2)、場務(wù)組檢票組負(fù)責(zé)維護(hù)場內(nèi)外的秩序,并疏散圍觀游泳人員。
三、泳客摔傷刮傷的處理方案
導(dǎo)致泳客受傷的主要因素有:
1)光腳跑跳追逐者;
2)私自混進(jìn)泳池醉酒者;
3)使用設(shè)備不當(dāng)和設(shè)備隱患等。
為確保客人安全,首先以預(yù)防為主。在崗員工要時(shí)刻關(guān)注泳客,發(fā)現(xiàn)有安全隱患的行為應(yīng)及時(shí)禮貌制止。對(duì)設(shè)備設(shè)施堅(jiān)持每天一次排查(救生員負(fù)責(zé))杜絕設(shè)備隱患的存在。
1、當(dāng)泳客出現(xiàn)受傷時(shí)能及時(shí)做出應(yīng)急處理,必備應(yīng)急藥品有:紗布、創(chuàng)可貼、酒精、雙氧水、醫(yī)用棉簽、氣霧劑、冰塊等。發(fā)生泳客摔倒于血而無流血的情況,先攙扶泳客坐下,安撫情緒,密封袋或小冰巾裝冰柜里的冰塊進(jìn)行冰敷(防止紅腫),然后拿來紗布進(jìn)行包扎(堅(jiān)持一定時(shí)間,觀查泳客情緒,可叫其稍作休息,一會(huì)兒再上藥)。同時(shí)安慰泳客(可介紹冰敷的作用和使用效果,讓泳客放心)。待泳客情緒穩(wěn)定休息后會(huì)送泳客離去。
2、當(dāng)發(fā)生泳客受傷情況時(shí)(救生員負(fù)責(zé))我們首先要及時(shí)上前攙扶以示對(duì)泳客的關(guān)注和禮貌)并查看傷情,了解情況并安撫泳客情緒,視傷勢(shì)程度:如小傷口(泳客無情緒)將泳客攙扶至椅子坐好,拿來備用藥品,用棉簽吸濕雙氧水涂于傷口止血,吸濕酒精對(duì)傷邊進(jìn)行消毒,再用棉簽將傷口擦拭干,然后用創(chuàng)可貼貼于傷口。里過程中多與泳客溝遁,多安慰,讓泳客感受到我們的熱情服務(wù)和對(duì)他傷勢(shì)的關(guān)注。這樣多數(shù)泳客會(huì)高興離去,后由項(xiàng)目主管上報(bào)公司。
3、如泳客傷勢(shì)較重(傷口大,創(chuàng)可貼無法處理的,失血量過多)要及時(shí)上報(bào)公司,并撥打120急救電話,(必須在一分鐘內(nèi)完成)。在此過程中員工切勿慌亂、叫嚷、圍觀泳客做好解釋疏散工作。如遇泳客情緒激動(dòng)的(不論傷勢(shì)大小),項(xiàng)目主管要親自安撫。在醫(yī)務(wù)人員到場前要積極處理泳客傷勢(shì),避免客戶投訴。
篇3:會(huì)所突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案
會(huì)所突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案
一、會(huì)所安全要求
1.會(huì)所的安全工作要做到每月一大查,半月一小查,不定期的隨時(shí)檢查。
2.會(huì)所值班的負(fù)責(zé)人,應(yīng)對(duì)安全工作根據(jù)具體情況進(jìn)行組織、指揮,并及時(shí)向上級(jí)和有關(guān)部門報(bào)告。
3.會(huì)所當(dāng)班人員應(yīng)多巡視,多觀察,如發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)處理。
4.會(huì)所當(dāng)班人員應(yīng)按時(shí)打開所有通道的柵欄門,通道禁止堆放雜物,保持通道暢通。
5.會(huì)所當(dāng)班人員下班時(shí),各部門要切斷電源,關(guān)好窗子,鎖好門。確保下班后會(huì)所場館的安全。
執(zhí)行人員:
執(zhí)行負(fù)責(zé)人:
二、停電預(yù)案
1. 會(huì)所如遇到停電,當(dāng)班人員應(yīng)保持冷靜,維護(hù)會(huì)所現(xiàn)場秩序,并穩(wěn)定客人情緒。
1.當(dāng)班人員應(yīng)向客人表示歉意,密切注意會(huì)所場館內(nèi)的情況,向客人提供備用照明設(shè)備。
2.當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)將停電情況匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并報(bào)有關(guān)部門立即檢修。
3.當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)客人安全疏散,避免客人發(fā)生碰傷、摔傷或是遺失物品等意外事件發(fā)生。
執(zhí)行人員:
執(zhí)行負(fù)責(zé)人:
三、火災(zāi)預(yù)案
1.會(huì)所如遇到火災(zāi),當(dāng)班人員應(yīng)保持冷靜,按響離你最近的警鈴。
2.當(dāng)班人員應(yīng)迅速撥打火警電話(119),立刻切斷電源。
3.當(dāng)班人員及時(shí)的組織客人安全有序的撤離火場。
4.當(dāng)班人員就近使用滅火設(shè)備進(jìn)行自救。
5.當(dāng)班人員及時(shí)將火災(zāi)情況詳細(xì)的匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6.火災(zāi)過后將火災(zāi)情況詳細(xì)記錄在值班日至上。
執(zhí)行人員:
執(zhí)行負(fù)責(zé)人:
四.傷害預(yù)案
1.發(fā)現(xiàn)客人受到意外傷害后,立即幫助受傷客人移至安全位置,并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2.向客人表示歉意,檢查客人傷勢(shì)。
3.客人輕傷,服務(wù)員應(yīng)利用已有急救知識(shí)進(jìn)行處理,如緊急情況(如客人發(fā)生溺水、骨折等事件)撥打120前來搶救。
4.維護(hù)現(xiàn)場秩序,避免其他無關(guān)人員圍觀。
5.將事故發(fā)生經(jīng)過和處理結(jié)果詳細(xì)記錄在值班日至上。以便日后查閱。
執(zhí)行人員:
執(zhí)行負(fù)責(zé)人:
五、遺失物品預(yù)案
1.發(fā)現(xiàn)客人遺失物品,應(yīng)立即通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2.在第二人在場的情況下,將遺失物品的名稱、形狀和數(shù)量等特征詳細(xì)記錄在客人失物認(rèn)領(lǐng)單上。
3.注意尋找失物中如身份證、電話號(hào)碼本等可以查詢失主身份的物品。
4.如無線索將失物認(rèn)領(lǐng)單交中心經(jīng)理。如找回物品同失物認(rèn)領(lǐng)單一起交給中心經(jīng)理處理。
5.事務(wù)中領(lǐng)人前來申請(qǐng),要認(rèn)真確認(rèn)無誤后,可將物品交還申請(qǐng)人,并在失物申請(qǐng)上單上簽字。
執(zhí)行人員:
執(zhí)行負(fù)責(zé)人:
六、事件預(yù)案
1.服務(wù)員要提高獨(dú)立處理問題的能力。
2.當(dāng)班人員應(yīng)多巡視、多觀察,發(fā)現(xiàn)設(shè)備受到人為損壞。先查明事故原因,根據(jù)管理規(guī)定及可修復(fù)情況向客人提出索賠,如一時(shí)無法解決,則向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)進(jìn)行處理。
3.發(fā)現(xiàn)故意滋事?lián)v亂者,立即上前制止,進(jìn)行善意解釋,如個(gè)人無法控制局面及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),事態(tài)嚴(yán)重,撥打110報(bào)警.
執(zhí)行人員:
執(zhí)行負(fù)責(zé)人:
七、客人飲酒后游泳的處理
1.當(dāng)班泳池救生員應(yīng)隨時(shí)提高警惕,認(rèn)真觀察游泳客人的情況,確保游泳客人的安全.
2.游泳池救生員發(fā)現(xiàn)客人飲酒后,游泳應(yīng)立即進(jìn)行勸阻,防止危險(xiǎn)和溺水事故的發(fā)生。
3.如果飲酒后的客人不聽從勸阻,立即向當(dāng)班主管報(bào)告。
4.對(duì)不聽勸阻繼續(xù)游泳的客人要做到全程關(guān)注,一旦發(fā)現(xiàn)客人有危險(xiǎn)應(yīng)立即采取措施,制止其繼續(xù)游泳。
5.對(duì)于醉酒客人,還應(yīng)通知其家人將其領(lǐng)回。
6.將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在值班日志上。
執(zhí)行人員:
執(zhí)行負(fù)責(zé)人:
八、溺水事故應(yīng)急處理
1.立即清除溺水者口鼻內(nèi)的污物,檢查溺水者口中是否有假牙。如有,則應(yīng)取出,以免假牙堵塞呼吸道。
2.墊高溺水者腹部,使其頭朝下,并壓拍其背部,使吸入的水從口、鼻流出。這個(gè)過程要盡快,不可占過多時(shí)間,以便進(jìn)行下一步搶救。
3.檢查溺水者是否有自主呼吸,如沒有,應(yīng)馬上進(jìn)行人工呼吸,方法是:使溺水者仰臥于硬板上或地面上,一只手托起其下頦,打開氣道,另一只手捏住其鼻孔,口對(duì)口吹氣,約每分鐘16次~18次。
4.在做人工呼吸的同時(shí),檢查溺水者的頸動(dòng)脈,以判斷心跳是否停止。如心跳停止,則應(yīng)進(jìn)行人工呼吸的同時(shí)進(jìn)行體外心臟擠壓,方法是:雙手疊加對(duì)溺者心臟部位進(jìn)行每分鐘60次~80次的擠壓。
5.迅速將溺水者送醫(yī)院急救,在送醫(yī)院途中不要中斷搶救
執(zhí)行人員:
執(zhí)行負(fù)責(zé)人:
九、緊急服務(wù)電話
1.火警:119
2.匪警:110
3.急救中心:120999
4.供電急修:供電局95598工程部:
5.供水急修:66189955工程部:
執(zhí)行人員:
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