創(chuàng)新大廈入室保潔清潔程序
1.0日常保潔項目
1.1傾倒煙灰缸、紙簍等垃圾。
1.2清掃地面。
1.3擦拭辦公室、文件柜、沙發(fā)、茶幾等家具。
1.4擦拭門窗、窗臺、墻壁及墻壁飾物。
1.5送開水。
2.0注意事項
2.1進入客戶已下班的辦公室作業(yè)時，最好由2人以上同時進出，共同作業(yè)，并注意不做令人懷疑的動作，以免產(chǎn)生誤會。
2.2擦拭辦公桌時，桌面上的文件、物品等不得亂動。如發(fā)現(xiàn)手表、項鏈、錢包等貴重物品，應(yīng)立即向保衛(wèi)部門報告。
2.3吸塵器噪音大，室內(nèi)吸塵作業(yè)可安排在客戶上班前或下班后進行。
2.4管理辦公室鑰匙必須有嚴格的制度。除指定人員外，不得交與任何人。客戶要求開門或在保潔人員作業(yè)時返回室內(nèi)，應(yīng)嚴格登記手續(xù)。
3.0清潔程序
3.1備：準備好清掃工具，水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器等。
3.2進：每組2－3人，組長持鑰匙開門，同時進入，門不要關(guān)。室內(nèi)若有人，應(yīng)先打招呼，得到允許后再作業(yè)。
3.3查：進入辦公室后，先查看有無異常現(xiàn)象、有無客戶遺忘的貴重物品、有無已損壞的物品。如發(fā)現(xiàn)異常，先向主管上級報告后再作業(yè)。
3.4倒：傾倒煙灰缸、紙簍、垃圾桶。倒煙灰缸時要檢查煙頭是否熄滅。
篇2：機關(guān)單位會議入室服務(wù)管理規(guī)定
機關(guān)單位會議及入室服務(wù)管理規(guī)定
1.會儀服務(wù)
1.1接到省局領(lǐng)導(dǎo)的通知，站長要先了解會議的需求，按照需求組織相關(guān)人員做好會議前準備工作（詳見會議及入室服務(wù)員崗位職責(zé)）。
1.2會議服務(wù)時應(yīng)儀表清潔,舉止端莊,保持微笑服務(wù)、禮貌用語。
1.3倒茶時依照先賓后主、先主席臺上后主席臺下，從左往右的順序，在來賓的右手位上茶。
1.4會議中應(yīng)隨時滿足賓客的服務(wù)需求，原則上每15分鐘全部添茶一次。
1.5會議結(jié)束及時收拾清洗茶具，整理桌椅，關(guān)閉照明、空調(diào)設(shè)施后方可離去。
1.6會議室用茶具每星期大洗、消毒一次。
1.7會議室衛(wèi)生每星期大掃除一次，每天保潔，保證無衛(wèi)生死角。
1.8主附樓會議室工作協(xié)調(diào)聽從班長調(diào)度。
1.9定期對省局領(lǐng)導(dǎo)回訪,以提高服務(wù)質(zhì)量。
2.局領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)
2.1清潔桌椅茶幾。
2.2擦拭門窗、花架、書櫥、墻裙、飲水機。
2.3打掃盆景衛(wèi)生、清潔垃圾、地面吸塵（視情況，基本可每周一次）。
2.4清潔衛(wèi)生間、清洗面盆及臺面、沖洗馬桶、拖地板、更換衛(wèi)生紙。
2.5檢查燈具、開關(guān)、水龍頭、馬桶水箱、飲水機等所有設(shè)施完好情況，發(fā)現(xiàn)問題立即報告、派修。
2.6每日早上8：30分前必須完成上述工作。
2.7定期對省局領(lǐng)導(dǎo)回訪,以提高服務(wù)質(zhì)量。
篇3：物業(yè)防范入室盜竊溫馨提示
物業(yè)關(guān)于防范入室盜竊的溫馨提示
尊敬的業(yè)主：
您好！
近期周邊社區(qū)發(fā)生了多起入室盜竊案件，為了避免給犯罪分子以可乘之機，積極防范入室盜竊等安全類事件的發(fā)生，因此EE家園物業(yè)特提醒廣大業(yè)主（住戶）注意以下幾點：
一、外出或夜晚休息期間，關(guān)好自家門窗，切記反鎖入戶門；
二、您在家中是，如有人按門鈴或撥門禁對講一定要問清楚來訪者身份，造成不要輕易開門，如發(fā)現(xiàn)可疑人請致電物業(yè)或報警；
三、勿在家中存放過多的現(xiàn)金，勿將貴重物品、首飾等隨意擺放在顯眼之處；
四、鄰里之間要相互關(guān)照，聽到反常聲音要提高警惕，如有可疑，可撥打物業(yè)值班電話或報警；刷門禁卡進出小區(qū)時，開門請謹防陌生人員尾隨，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即與物業(yè)聯(lián)系；
小區(qū)的安全需要群防群治，請各位業(yè)主朋友提高警惕，共同維護家園的安全安心。感謝您的理解與支持！
物業(yè)電話：***
**報警電話：**0
社區(qū)民警電話：**66
北京**物業(yè)管理有限責(zé)任公司
EE家園項目部
20**年8月19日