金鑰匙物業聯盟介紹
導入一個理念,您將收獲一個品牌,一個網絡,一個進軍世界品牌物業市場的契機……
中國房地產經濟發展大潮推動著中國物業管理服務業的飛速發展,在未來的五年乃至十年間,新一輪物業服務競爭之勢會更加逼人,國內物業同行們之間的競爭也將會愈演愈烈。現在物業服務的網絡化、專業化、個性化、國際化之品牌趨勢已成定局。今天,無論是中國業主還是物業管理者們,最為關心的是服務的發展空間,都在追求一條物業經營可持續發展之路……
77年前,1929年,一群歐洲人創造了一種新的理念--金鑰匙服務,并使之成為本世紀全球服務皇冠上最為耀眼的一顆明珠。
70年以后,90年代中期,一群年輕的中國酒店人僅僅經過10年的奮斗就將這一全新的服務理念在中華大地上移植成功并發芽生根、開花結果,他(她)們為中國服務業增添了一顆亮麗的新星。
今天,一批中國房地產精英們正在著手進行著中國房地產開發及物業品牌化發展的一大創舉,即:將飯店金鑰匙服務品牌的內涵豐富,外延擴大。使之升華為物業經營品牌;將單體物業服務提升為一個龐大的金鑰匙酒店與物業的網絡服務聯盟。對市場而言:金鑰匙物業聯盟是中國物業中檔次高、服務專業、管理國際化的品牌聯合體;對行業而言:金鑰匙物業聯盟將成為中國房地產物業服務網絡規模最大的群體;對全球而言:金鑰匙物業聯盟是中國金鑰匙組織對國際金鑰匙組織品牌發展的又一新貢獻。
品牌--無疑將成為未來市場競爭的最高制高點,誰能盡快的占領這個制高點、擁有一個世界級的物業服務品牌,誰就會在今后的房地產開發及物業服務市場競爭中立于不敗之地。金鑰匙物業聯盟的誕生也必將在中國乃至世界房地產發展史上寫下嶄新的一頁。
篇2:金鑰匙物業聯盟頒證、授牌、授旗儀式指引
金鑰匙物業聯盟頒證、授牌、授旗儀式指引
一、程序
1、主持人宣布儀式開始
2、介紹到會授牌嘉賓和特邀嘉賓
3、金鑰匙物業聯盟總部代表宣讀聯盟總部決定
4、金鑰匙物業聯盟代表為_________總經理頒證、授牌 、授旗(音樂響起)
5、(音樂止)金鑰匙物業聯盟代表致辭
6、邀請的嘉賓致賀詞
7、物業方領導致答謝詞
8、儀式結束,嘉賓合影留念(音樂響起)
二、儀式要求:
1、提前通知并邀請當地主管部門行業協會相關領導參加。邀請本城市有金鑰匙物業單位總經理和金鑰匙參加。邀請媒體參加。(以上都由物業方負責邀請)
2、參加人員:物業公司主管、領班以上管理人員(所有參加儀式的物業方人員要求穿著正裝。)
三、備注:提前準備事項:
1.四名禮儀小姐(佩帶白手套)
2.準備托盤三個(內鋪紅綢布)
3.準備紅綢布一塊(80CM*80CM)
4.音響師一名,配合播放聯盟主曲
四、會場背景板設計
統一為桔黃色背景,白字,配聯盟及公司logo(公司logo在左邊,聯盟logo在右邊)。
文字內容為:
Golden Key Properties Alliance Membership Award Ceremony - to _(英文名稱)_
_(名稱)_加入金鑰匙物業聯盟授牌儀式
五、總部提供物品:
i.聯盟旗牌證
ii.國際金鑰匙組織中國區徽章10枚
iii.聯盟logo通過公司提供聯系人電子郵箱發送。
篇3:金鑰匙物業聯盟評審程序和方法
金鑰匙物業聯盟評審程序和方法
一、申請程序
1、凡申請加入金鑰匙物業聯盟的公司必須認真填寫《金鑰匙物業聯盟加盟申請表》(中英文)一式兩份及附件,附件包括:
1)營業執照復印件;
2)證書復印件;
3)物業管理及服務標準
2、凡接受評審的企業須以書面形式承諾負責為聯盟總部工作人員評審工作提供往返交通費用和食宿及一切工作便利條件。
二、檢查程序
1、聯盟總部收到《加盟申請表》及相關附件后,須在15日內以函、電等方式通知準加盟公司準備接受評審的日期。
2、聯盟總部將委派兩名以上(包括兩名)總部工作人員對申請加盟的項目進行評審工作。
3、總部嚴格按照《金鑰匙物業聯盟統一服務檢查標準》所列項目執行評審。
4、金鑰匙物業聯盟加盟評審硬件標準,嚴格參照國家標準執行。
5、加盟評審范圍以《金鑰匙物業聯盟統一服務檢查標準》內所設項目382項為標準,采用打分的方法,即:《標準》中所列每項以1分計算,累計達到聯盟服務檢查標準的200分視為及格、300分視為良好。檢查結束后,由聯盟工作人員寫出對該加盟項目的服務評審報告,同時提出相應整改意見,并請申請加盟的公司按此意見進行整改。
三、審批程序
1、所有申請加盟評審報告須匯總至聯盟總部,聯盟總部收到評審報告后,決定是否批準,對批準加盟的項目,總部須在15日內派員赴該項目履行一系列有關正式加盟手續文件。
2、聯盟總部工作人員評審加盟的企業要嚴格遵守聯盟總部的有關規定,不得有以權謀私的行為,如經發現,總部將停止其工作并將取消其檢查資格。
3、上述工作程序完成后,加盟評審程序即告完成,該項目即正式成為金鑰匙物業聯盟之成員。并由該成員與聯盟總部商定決定為其授旗授徽等儀式的日期、地點及參加人員等。
4、聯盟總部工作人員到申請加盟的項目進行評審工作,須出示聯盟總部聘書原件或聯盟總部的授權書或委托書。
5、加盟企業評審工作每一年進行一次,聯盟總部也可酌情進行調整每年評審次數。
四、復審程序
聯盟總部對各加盟企業于每年度將委派總部工作人員按照《統一檢查標準》以明查或暗訪的方式進行復審工作,對復審的結果及意見總部將以書面的形式及時告知該加盟企業。