小區物業綜合管理部工作職責

　　1、負責接待業主(住戶)和來訪客人,對業主(住戶)的投訴要耐心聽取,耐心解釋,并在《顧客投訴/請求記錄表》作好記錄,及時處理,不在本部門范圍內的要及時填寫《投訴處理表》交相關部門處理,并跟蹤處理結果。

　　2、負責業主的入伙接待及相關手續的辦理。

　　3、負責本物業小區的房屋本體控制、外觀維護、公用設施及小區的巡查。

　　4、負責為業主(住戶)報修的處理。

　　5、負責商戶的裝修初審、監管、驗收,并對違章行為進行處理。

　　6、負責協調各部門的工作。

　　7、負責物業小區的社區文化活動,加強精神文明建設。

　　8、負責管理費及其它各項費用的催繳。

　　9、負責對管理處各項工作進行每天巡查。

　　10、負責對服務進行統計、分析并提出整改方案。

　　11、負責管理處日常行政事務及對外協調工作。

　　12、負責向業主(住戶)傳達國家方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知規定,配合公安、居委會做好人口管理和計生工作。

　　13、負責管理處文件的起草和文件資料的保管及文件資料的打印。

　　14、負責組織對業主(住戶)進行回訪以及業主(住戶)的請求處理,及時填寫在《回訪記錄》。

　　15、負責對空置房的管理。

篇2：物管中心工程管理部綜合維修工崗位職責

　　物管中心工程管理部綜合維修工崗位職責

　　a)服從主管、副主管、領班的領導，完成上級安排的日常工作。

　　b)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、服務標準和《員工手冊》的要求。

　　c)認真執行本崗位安全操作規程，工作時做好個人防護，確保安全生產。

　　d)負責對大廈公共區域的設施進行定期巡視檢查并做好記錄。

　　e)負責對大廈寫字樓業主區域內的內外裝修，辦公家具進行維修工作。

　　f)認真執行檢修計劃，并做好維修保養記錄。

　　g)負責保管好使用的工具、材料，不丟失、不損壞。

　　h)對所負責的區域發生的異常現象和隱患及時處理，重大問題應及時向檢修主管、綜合維修主管匯報。

　　i)使用各種環保材料、減少環境污染；認真審核裝修材料，并建議業主使用環保材料。

　　j)完成主管、副主管、領班交辦的其它工作。

篇3：學校綜合管理部職能（3）

　　學校綜合管理部職能(三)

　　A、負責制定部門的工作目標。組織集團層面的會議召開，紀錄和紀要的分發。

　　B、負責集團人力資源管理工作的開展，通過招聘，考核，培訓等手段提高員工的專業知識和勝任度。

　　C、負責宣傳工作的開展和集團簡報的編輯。

　　D、負責集團與學校重大事宜的協調和溝通，貫徹學校對后勤的工作要求，起到橋梁紐帶作用。

　　E、負責集團各部門的配合協調，做好各部門業務開展工作需要的支持和保障工作。

　　F、接受集團的檢查、指導，組織人員參與集團各項活動，加強團隊意識，激活員工工作的熱情。