舊危改小區保潔服務與綠化管理方案
一、環境保護
隨著小區的入住，人口的集中聚集帶來了系列的環保問題。在**路DD的環境保護上，我們將著重解決有關垃圾污染、噪音污染、視覺污染、空氣污染等四方面的問題。
1、垃圾處理
垃圾并非廢物，我們認為：垃圾是放錯了位置的資源，因此加強對這一類資源的管理非常重要。在現階段垃圾分類實施難的因素在于：居民環保意識有待提高，普遍忽視垃圾投向垃圾箱前的第一次分類;生活垃圾構成較復雜，分類難度大，分類成本高;垃圾回收系統組織不健全，部分垃圾"回收尚可、求售無門"。我們將在**路DD推進垃圾分類工作，變廢為寶。
2、噪音消除
小區內噪音產生的來源主要包括：裝修施工、汽車、商業門店、設備以及日常的社區活動等。
我們擬采取采用以下措施進行預防及消除：
嚴格控制裝修及積極與周邊施工單位協調，控制施工的時間，以避免噪音擾民;
嚴格車輛管理，除搬家、急救外，禁止車輛行駛、停放時候在小區內鳴笛。 做好商業門店的業態控制工作，杜絕有可能產生強烈噪音的商業業態。
在施工工地與小區周界培育綠化圍墻，同時在業主中倡導陽臺綠化，以立體綠化減弱噪音。
3、美化環境 我們將與城市管理、派出所、居委會等有關部門密切配合，同時對護衛員、保潔員等設定具體管理目標，加強巡查和清潔，杜絕小區內的"亂張貼、亂擺賣、亂停放、亂搭建、亂堆放、亂拉掛"等六亂現象，為業主營造美麗的家園。
二、保潔服務
1、保潔服務要點 全員保潔，人過地凈，重點部位，重點保潔。
確保小區內部的環衛設施完備及各類衛生宣傳標識齊全。
制訂詳細的保潔操作規程及工作考核標準，實行每日12小時保潔服務，生活垃圾日產日清，收集和轉運采用密閉方式，杜絕二次污染。
2、保潔管理的具體措施及工作標準
分類序號項目標準檢驗方法清潔頻率
室外部分
1道路和人行道無明顯泥沙，污垢，每100㎡內煙頭、紙屑不超過2個;無1cm上的石子抽查3處，取平均值每天保潔，每小時循環1次;樓道口每小時循環1次
2散水坡和排水溝每三天清潔一次，每天保潔，不得有雜物青苔等。樓旁的排水溝暢通，管道接口處不得有有色污垢抽查30%，取平均值每天保潔巡邏4次以上
3停車場、門衛崗亭和自行車棚地面無雜物，紙屑，油污，門窗玻璃無塵灰，車棚上無垃圾，蜘蛛網。地面是水泥地面的，腳踩不得有灰塵印。瓷磚地面不得有水漬腳印。目檢，每區抽查3處每天清潔1次，隨機保潔，車棚頂每3天清掃1次
4綠化帶清潔：無明顯大片樹葉，紙屑，垃圾膠袋等雜物，地上無2cm以上的石子，房屋陽臺下每100㎡煙頭棉簽等雜物在5個以下。樹木不得有枯枝殘葉
綠化：植物擺設按照規劃，顯得生機勃勃。有美化效果。附帶起到去除污染作用。帶內無雜草，定時松土，草坪平整目視，每區抽查3處，取平均值保證每天保潔3次以上
5垃圾道和垃圾箱，垃圾中轉站每日必須清運一次以上，周圍無污垢，無積水，清運后及時沖洗，消殺，離地和箱1米無異味，周圍無蚊蟲卵孳生。外觀整潔，周圍無漏揀垃圾每個責任區清潔后檢查垃圾道日清運1次，垃圾箱2次，垃圾中轉站日清運1次，必須及時消殺，周圍無蚊蟲孳生。
6管區內娛樂場所，會所地面無垃圾紙屑，設施無污染，墻面無亂圖畫每天目視檢查每天保潔，每2小時循環1次，每周清潔2次
7污、雨水井和沙井保證排水暢通，無外溢，井內無垃圾油污，井口蓋無污染目視，每責任區抽檢30%沙井每周1次以上，污、雨水井每月3次以上
8宣傳欄、雕飾保持原樣，無亂圖畫亂張貼，無明顯積塵目視檢查宣傳欄每月清潔5次，雕飾等每月2次以上
9噴水池池內無紙屑雜物，水質保持干凈，不變色，池壁無青苔等臟物附著物。有游魚的保證魚兒良好生存目視每天保潔，每月換水2次
10標識牌、路燈無積塵，無亂張貼無污漬。放置正確，不斜歪目視檢查室外標識牌6次/月，室內1次/天，路燈2次/月
11化糞池進出暢通，無污水外溢，無蚊蟲孳生平時目視，每3月消殺一次平時半年打開檢查一次
12樓道梯級、自行車和走廊地面無雜物，明顯紙屑，污漬，每個單元梯級煙頭不超過2個;走廊不允許有煙頭，紙屑痰跡等，大理石地面打蠟拋光后有光澤;地毯無明顯灰塵，無污漬目視，抽查每責任區2個單元，抽查走廊50㎡3處，取平均值清潔每天1次以上，拖抹每天1次以上，大廈清掃3次/天;大理石打蠟2個月1次，拋光每周1次，地毯吸塵每周2次，清洗每月1次
室內部分
13衛生間衛生間內無異味，地面干爽無污漬、雜物，換氣扇面無沉積灰塵。便器內干凈無臟物，便位內的垃圾桶專用裝手紙等物 天面無蛛網，小便器內放置衛生球。洗手池干凈，洗手液等物齊備;內外的標識牌齊備，必須有男女標識牌抽查30%的地方每天清潔1-2次，每周噴空氣清新劑1--2次。
14電梯電梯內保持整潔，轎廂里無煙頭、紙屑、痰跡等物，無異味。開關門、轎壁上無指印;不得使用客梯運貨檢查所有電梯每天清潔2次，保潔4次，有必要噴空氣清新劑
15辦公室以及會議室地面干凈，無污漬，紙屑雜物，辦公桌，座椅，沙發，文件柜等擺放有序。裝飾植物保持常綠。桌面文件，電話，電腦杯子等有序擺放。窗戶明凈，銘牌等潔爽。燈飾里外干凈檢查所有每天保證清潔1次，擺設植物澆水養護及時
16公共過道及大廳、內墻地面潔凈，無斑痕，光滑。無水漬臟物，干爽。墻壁無破損，亂涂亂畫。大的燈飾等物保持光潔，整體協調抽檢每天清潔2次，保潔6次以上。大廳隨時保持潔凈17設備房和消防箱等地面無油污，無異味，墻壁整潔抽檢每天清潔1次
三、綠化管理
1、綠化管理要點
掌握花草樹木的特性，做好特種植物的檔案;
花草樹木生長正常、綠化效果好，有良好的觀賞效果，無樹木枯死和歪斜，發現死樹應在半月內清除并適時補種;
草坪及時清除雜草，有效控制雜草滋生，無垃圾，無煙頭紙屑;
根據氣候狀況和季節，適時組織澆灌、施肥和松土，花草樹木長勢良好，適時修剪; 適時組織防凍保暖、預防病蟲害，病蟲害無明顯跡象;
園林建筑和輔助設施完好，整潔無損;
綠化地設有提示人們愛護綠化的宣傳牌。
2、綠化管理措施
如我公司中標，本項目的綠化管理將外包委托專業的園林綠化公司負責承擔。我公司將按照服務標準進行嚴格的外包評判與監督，確保**路DD前期物業管理階段的綠化管理服務標準的實現。
篇2：小區保潔服務與綠化管理措施方案
小區保潔服務與綠化管理措施方案
一、環境保護
隨著小區的入住，人口的集中聚集帶來了系列的環保問題。在***鳳凰城的環境保護上，我們將著重解決有關垃圾污染、噪音污染、視覺污染、空氣污染等四方面的問題。
1、垃圾處理
垃圾并非廢物，我們認為：垃圾是放錯了位置的資源，因此加強對這一類資源的管理非常重要。在現階段垃圾分類實施難的因素在于：居民環保意識有待提高，普遍忽視垃圾投向垃圾箱前的第一次分類;生活垃圾構成較復雜，分類難度大，分類成本高;垃圾回收系統組織不健全，部分垃圾“回收尚可、求售無門”。我們將在***鳳凰城推進垃圾分類工作，變廢為寶。
2、噪音消除
小區內噪音產生的來源主要包括：裝修施工、汽車、商業門店、設備以及日常的社區活動等。
我們擬采取采用以下措施進行預防及消除：
*嚴格控制 裝修及積極與周邊施工單位協調，控制施工的時間，以避免噪音擾民;
*嚴格車輛管理，除搬家、急救外，禁止車輛行駛、停放時候在小區內鳴笛。
*做好商業門店的業態控制工作，杜絕有可能產生強烈噪音的商業業態。
*在施工工地與小區周界培育綠化圍墻，同時在業主中倡導陽臺綠化，以立體綠化減弱噪音。
3、美化環境
我們將與城市管理、派出所、居委會等有關部門密切配合，同時對護衛員、保潔員等設定具體管理目標，加強巡查和清潔，杜絕小區內的“亂張貼、亂擺賣、亂停放、亂搭建、亂堆放、亂拉掛”等六亂現象，為業主營造美麗的家園。
二、保潔服務
1、保潔服務要點 *全員保潔，人過地凈，重點部位，重點保潔。
*確保小區內部的環衛設施完備及各類衛生宣傳標識齊全。
*制訂詳細的保潔操作規程及工作考核標準，實行每日12小時保潔服務，生活垃圾日產日清，收集和轉運采用密閉方式，杜絕二次污染。
2、保潔管理的具體措施及工作標準
分類序號項目標準檢驗方法清潔頻率
室外部分
1道路和人行道無明顯泥沙，污垢，每100㎡內煙頭、紙屑不超過2個;無1cm上的石子抽查3處，取平均值每天保潔，每小時循環1次;樓道口每小時循環1次
2散水坡和排水溝每三天清潔一次，每天保潔，不得有雜物青苔等。樓旁的排水溝暢通，管道接口處不得有有色污垢抽查30%，取平均值每天保潔巡邏4次以上
3停車場、門衛崗亭和自行車棚地面無雜物，紙屑，油污，門窗玻璃無塵灰，車棚上無垃圾，蜘蛛網。地面是水泥地面的，腳踩不得有灰塵印。瓷磚地面不得有水漬腳印。目檢，每區抽查3處每天清潔1次，隨機保潔，車棚頂每3天清掃1次
4綠化帶清潔：無明顯大片樹葉，紙屑，垃圾膠袋等雜物，地上無2cm以上的石子，房屋陽臺下每100㎡煙頭棉簽等雜物在5個以下。樹木不得有枯枝殘葉
綠化：植物擺設按照規劃，顯得生機勃勃。有美化效果。附帶起到去除污染作用。帶內無雜草，定時松土，草坪平整目視，每區抽查3處，取平均值保證每天保潔3次以上
5垃圾道和垃圾箱，垃圾中轉站每日必須清運一次以上，周圍無污垢，無積水，清運后及時沖洗，消殺，離地和箱1米無異味，周圍無蚊蟲卵孳生。外觀整潔，周圍無漏揀垃圾每個責任區清潔后檢查垃圾道日清運1次，垃圾箱2次，垃圾中轉站日清運1次，必須及時消殺，周圍無蚊蟲孳生。
6管區內娛樂場所，會所地面無垃圾紙屑，設施無污染，墻面無亂圖畫每天目視檢查每天保潔，每2小時循環1次，每周清潔2次
7污、雨水井和沙井保證排水暢通，無外溢，井內無垃圾油污，井口蓋無污染目視，每責任區抽檢30%沙井每周1次以上，污、雨水井每月3次以上
8宣傳欄、雕飾保持原樣，無亂圖畫亂張貼，無明顯積塵目視檢查宣傳欄每月清潔5次，雕飾等每月2次以上
9噴水池池內無紙屑雜物，水質保持干凈，不變色，池壁無青苔等臟物附著物。有游魚的保證魚兒良好生存目視每天保潔，每月換水2次
10標識牌、路燈無積塵，無亂張貼無污漬。放置正確，不斜歪目視檢查室外標識牌6次/月，室內1次/天，路燈2次/月
11化糞池進出暢通，無污水外溢，無蚊蟲孳生平時目視，每3月消殺一次平時半年打開檢查一次
12樓道梯級、自行車和走廊地面無雜物，明顯紙屑，污漬，每個單元梯級煙頭不超過2個;走廊不允許有煙頭，紙屑痰跡等，大理石地面打蠟拋光后有光澤;地毯無明顯灰塵，無污漬目視，抽查每責任區2個單元，抽查走廊50㎡3處，取平均值清潔每天1次以上，拖抹每天1次以上，大廈清掃3次/天;大理石打蠟2個月1次，拋光每周1次，地毯吸塵每周2次，清洗每月1次 室內部分
13衛生間衛生間內無異味，地面干爽無污漬、雜物，換氣扇面無沉積灰塵。便器內干凈無臟物，便位內的垃圾桶專用裝手紙等物
天面無蛛網，小便器內放置衛生球。洗手池干凈，洗手液等物齊備;內外的標識牌齊備，必須有男女標識牌抽查30%的地方每天清潔1-2次，每周噴空氣清新劑1--2次。
14電梯電梯內保持整潔，轎廂里無煙頭、紙屑、痰跡等物，無異味。開關門、轎壁上無指印;不得使用客梯運貨 檢查所有電梯每天清潔2次，保潔4次，有必要噴空氣清新劑
15辦公室以及會議室地面干凈，無污漬，紙屑雜物，辦公桌，座椅，沙發，文件柜等擺放有序。裝飾植物保持常綠。桌面文件，電話，電腦杯子等有序擺放。窗戶明凈，銘牌等潔爽。燈飾里外干凈檢查所有每天保證清潔1次，擺設植物澆水養護及時
16公共過道及大廳、內墻地面潔凈，無斑痕，光滑。無水漬臟物，干爽。墻壁無破損，亂涂亂畫。大的燈飾等物保持光潔，整體協調抽檢每天清潔2次，保潔6次以上。大廳隨時保持潔凈
17設備房和消防箱等地面無油污，無異味，墻壁整潔抽檢每天清潔1次>
三、綠化管理
1、綠化管理要點
*掌握花草樹木的特性，做好特種植物的檔案;
*花草樹木生長正常、綠化效果好，有良好的觀賞效果，無樹木枯死和歪斜，發現死樹應在半月內清除并適時補種;
*草坪及時清除雜草，有效控制雜草滋生，無垃圾，無煙頭紙屑;
*根據氣候狀況和季節，適時組織澆灌、施肥和松土，花草樹木長勢良好，適時修剪;
*適時組織防凍保暖、預防病蟲害，病蟲害無明顯跡象;
*園林建筑和輔助設施完好，整潔無損;
*綠化地設有提示人們愛護綠化的宣傳牌。
2、綠化管理措施
如我公司中標，本項目的綠化管理將外包委托專業的園林綠化公司負責承擔。我公司將按照服務標準進行嚴格的外包評判與監督，確保***鳳凰城前期物業管理階段的綠化管理服務標準的實現。