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物業(yè)經(jīng)理人

開荒清潔的管理實(shí)施與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

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  開荒清潔的管理實(shí)施與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

  1、樓道

  1.1清潔范圍

  樓道梯級(jí)、扶手、墻面、電子門、信報(bào)箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)及燈具的清潔。

  1.2清潔作業(yè)程序

  1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。

  2)備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。

  3)清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。

  4)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦抹各樓道燈開關(guān)板。

  5)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。

  6)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。

  7)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次,將廣告紙、垃圾清掃干凈。

  1.3清潔標(biāo)準(zhǔn)

  1)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。

  1.4安全事項(xiàng)

  擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。

  2、房屋天臺(tái)、雨篷

  ①清潔范圍

  住宅區(qū)內(nèi)房屋的天臺(tái)、平臺(tái)、雨篷。

  ②清潔作業(yè)程序

  (1)備梯子一個(gè),編織袋一只,掃把、垃圾鏟各一把,鐵桿一條。

  (2)將梯子放穩(wěn),人沿梯子爬上雨篷,先將雨篷或天面的垃圾打掃清理裝入編織袋,將袋提下倒入垃圾車內(nèi),將較大的雜物一并搬運(yùn)上垃圾車。

  (3)用鐵桿將雨篷、天面的排水口(管)疏通,使之不積水。

  ③清潔標(biāo)準(zhǔn)

  (1)每周清掃一次。

  (2)目視天面、雨篷:無垃圾,無積水,無青苔,無雜物,無花盆(組合藝術(shù)盆景和屋頂花園除外)。

  ④安全事項(xiàng)

  (1)梯子必須放穩(wěn),清潔人員上下時(shí)應(yīng)注意安全。

  (2)雜物、垃圾袋和工具不要往下丟,以免砸傷行人,損壞工具。

  3、公用衛(wèi)生間

  ①清潔范圍

  樓內(nèi)所有公用衛(wèi)生間。

  ②清潔作業(yè)程序

  (1)每天點(diǎn)~點(diǎn),點(diǎn)~點(diǎn)分兩次重點(diǎn)清理公用衛(wèi)生間。

  (2)打開門窗通風(fēng),用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。

  (3)清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。

  (4)將潔廁水倒入水勺內(nèi),用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器,然后用清水沖凈。

  (5)用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆,大理石臺(tái)面,墻面、門窗標(biāo)牌。

  (6)先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦凈。

  (7)用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干。

  (8)噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內(nèi)放入樟腦丸。

  (9)每?jī)尚r(shí)進(jìn)行保潔一次,清理地面垃圾、積水等。

  (10)每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。

  ③清潔標(biāo)準(zhǔn)

  (1)天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

  (2)目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬。

  (3)室內(nèi)無異味、臭味。

  (4)地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。

  ④工作過程中應(yīng)注意事項(xiàng)

  (1)禁止使用堿性清潔劑,以免損傷瓷面。

  (2)用潔廁水時(shí),應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。

  (3)下水道如有堵塞現(xiàn)象,及時(shí)疏通。

  4、樓層通道地面

  ①清潔范圍

  所有樓層通道地面,包括大理石地面、瓷磚地面(不包括樓梯間)。

  ②清潔作業(yè)程序

  (1)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和樓梯臺(tái)階清掃一次。

  (2)用拖把拖走道地面和樓梯臺(tái)階一次。

  (3)定期用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉,對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次,再用擰干的濕毛巾,抹凈墻根部分踢腳線。

  ③清潔標(biāo)準(zhǔn)

  (1)大理石地面目視干凈,無污漬,有光澤。

  (2)瓷磚地面面目視干凈,無雜物,無污跡、有光澤。

  ④工作過程中應(yīng)注意事項(xiàng)

  洗刷樓道時(shí),防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。

  5、不銹鋼

  ①清潔保養(yǎng)范圍

  護(hù)欄、標(biāo)牌、電梯轎廂,不銹鋼雕塑、宣傳欄等。

  ②作業(yè)程序

  (1)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面。

  (2)然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠。

  (3)置少許不銹鋼油于無絨毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹。

  (4)表面面積大的可用手動(dòng)噴霧槍將不銹鋼油噴于不銹鋼表面,然后用無絨干毛巾拭抹。

  ③清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

  (1)啞光面不銹鋼表面無污跡、無灰塵,半米內(nèi)可映出人影。

  (2)鏡面不銹鋼表面光亮,3米內(nèi)能清晰映出人物影像。

  ④安全注意事項(xiàng)

  (1)上不銹鋼油時(shí)不宜太多,防止沾污他人衣物。

  (2)在清潔電梯外廳門時(shí)應(yīng)防止廳門開關(guān)造成的意外。

  (3)要使用干凈的干毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面。

  6、玻璃門、窗、幕墻

  ①清潔范圍

  玻璃門、窗、玻璃幕墻,門廳鏡面裝飾柱,各種鏡面。

  ②作業(yè)程序

  (1)先用刀片刮掉玻璃上的污跡。

  (2)按玻璃清潔劑與清水1∶5的比例兌好玻璃清潔溶液。

  (3)把浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃刮上,然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Aы敹藦纳贤麓怪毕茨ā?/p>

  (4)污跡較重的地方重點(diǎn)抹。

  (5)除掉毛巾用玻璃刮,刮去玻璃表面上的水分。

  (6)一洗一刮連貫進(jìn)行,當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí),可以把刮作橫向移動(dòng)。

  (7)用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。

  (8)最后用地拖拖抹地面上的污水。

  (9)清刮高處玻璃時(shí),可把玻璃刮套在伸縮桿上。

  ③清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

  玻璃面上無污跡、水跡;清潔后用紙巾擦拭厘米內(nèi)無灰塵。

  ④安全注意事項(xiàng)

  (1)高空作業(yè)時(shí),應(yīng)兩人作業(yè)并系安全帶,戴安全帽。

  (2)作業(yè)時(shí),注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。

  7、燈具

  ①清潔保養(yǎng)范圍

  各街區(qū)內(nèi)的路燈、樓道燈、走廊燈和各活動(dòng)場(chǎng)所的燈具。

  ②作業(yè)程序

  (1)準(zhǔn)備梯子、螺絲刀、抹布、膠桶等工具。

  (2)關(guān)閉電源,架好梯子,人站在梯子上,一手托起燈罩,一手拿螺絲刀,擰松燈罩的固定螺絲,取下燈罩。

  (3)先用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)外污跡和蟲子,再用干抹布抹干水分。

  (4)將抹干凈的燈罩裝上,并用螺絲刀擰緊固定螺絲。

  (5)清潔日光燈具時(shí),應(yīng)先將電源關(guān)閉,取下蓋板,取下燈管,然后用抹布分別擦抹燈管和燈具及蓋板,重新裝好。

  ③清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

  清潔后的燈具、燈管無灰塵、燈具內(nèi)無蚊蟲,燈蓋、燈罩明亮清潔。

  ④安全注意事項(xiàng)

  (1)在梯子上作業(yè)時(shí)應(yīng)注意安全,防止摔傷。

  (2)清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源,以防觸電。

  (3)人在梯子上作業(yè)時(shí),應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。

  (4)用螺絲刀擰緊螺釘,固定燈罩時(shí),應(yīng)將螺釘固定到位,但不要用力過大,防止損壞燈罩。

  8、公共場(chǎng)地和馬路

  ①清潔范圍

  街區(qū)的汽車道,人行道,消防通道。

  ②作業(yè)程序

  (1)用長(zhǎng)竹掃把把道路中間和公共活動(dòng)場(chǎng)所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。

  (2)用膠掃把垃圾掃入垃圾斗內(nèi),然后倒進(jìn)垃圾手推車。

  (3)對(duì)有污跡的路面和場(chǎng)地用水進(jìn)行清洗。

  (4)雨停天晴后,用竹掃把把馬路上的積水泥沙掃干凈。

  ③清潔標(biāo)準(zhǔn)

  (1)每天打掃三次,每小時(shí)循環(huán)保潔一次,從早上點(diǎn)~點(diǎn),保持整潔。

  (2)公共場(chǎng)地、路面無泥沙,無明顯垃圾,無積水,無污跡。

  ④安全注意事項(xiàng)

篇2:保潔培訓(xùn):清潔開荒、保潔注意事項(xiàng)

  保潔培訓(xùn):清潔開荒、保潔注意事項(xiàng)

  擦玻璃(里外)、全面牽塵、清洗地面、廚廁除污消毒、裝修痕跡清理、家具的擦拭等全方位的保潔服務(wù)。

  1、擦玻璃(里外)

  使用玻璃刮、抹水器、無泡玻璃水、強(qiáng)力中性清洗劑,徹底清除污垢,包括窗框的清理、窗縫的吸塵處理,對(duì)于一些頑固的水泥點(diǎn)、膠點(diǎn)可用玻璃刀去除。藥水中含有防靜電成分,經(jīng)擦拭的玻璃晶瑩光亮,不易沾灰。

  2、全面牽塵

  使用2000W大型真空吸塵器吸拭灰塵,配合牽塵液將所有易吸附灰塵的材料、用品、家具表面擦拭,然后再對(duì)其進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)護(hù),一些潔瓷凈、不銹鋼光亮劑、鐵藝水及家私蠟的使用,就是對(duì)家具表面鍍上一層保護(hù)膜,使其更易清潔。

  3、清洗地面

  地磚或大理石等石材的清洗,是用進(jìn)口洗地機(jī)配合洗石水進(jìn)行清洗,然后用真空抽洗式吸水機(jī)清理,使地面潔凈,更易清潔。

  木質(zhì)地板的清潔,是使用專業(yè)地板拖,配合牽塵液,進(jìn)行清理。

  4、廚廁除污消毒

  使用中性清洗劑、高效去油劑、強(qiáng)力潔廁劑,配合除水垢、除銹、消毒液等針對(duì)性外理。重污垢要配合高壓噴射清洗。

  5、裝修痕跡清理

  針對(duì)裝修后殘留的漆點(diǎn)、膠點(diǎn)、涂料點(diǎn)、水泥點(diǎn)等痕跡使用清潔球、專業(yè)鏟刀,配合稀料、專用清潔劑進(jìn)行細(xì)微清潔處理。

  6、地面打蠟

  對(duì)實(shí)木、塑膠地板,大理石、水磨石、花崗巖、鏡面磚等,在其表面涂上一層保護(hù)蠟,固化后隔絕空氣、水、塵,防滑、防靜電、防磨損、更易清潔,從而延長(zhǎng)地板的使用壽命。

  打蠟分為:固體和液體兩種,由專業(yè)人員打蠟,蠟液分布均勻、厚度適中、亮麗美觀。

  五、清潔程序:

  由上往下、由內(nèi)而外、從外圍向客廳、最后從門口退出。

  六、清潔標(biāo)準(zhǔn):

  潔凈、無灰塵、無污點(diǎn)、無油漬,以客戶驗(yàn)收、簽字為標(biāo)準(zhǔn)。

  備注:保潔員統(tǒng)一著裝、使用一次性新毛巾、一次性鞋套、所使用設(shè)備、工具經(jīng)過消毒處理、專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)全過程

篇3:家政新居清潔開荒協(xié)議

  家政新居清潔開荒協(xié)議

  甲方:______________

  乙方:____家政保潔服務(wù)有限公司

  經(jīng)雙方協(xié)商,由乙方承接甲方新居開荒保潔工程。為了規(guī)范運(yùn)作,保證質(zhì)量、安全順利完工,雙方達(dá)成如下協(xié)議:

  1、甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)全過程監(jiān)理,并盡量避免交叉施工。

  2、乙方進(jìn)場(chǎng)后,甲方需提供水源、安全照明、以保證正常施工。

  3、乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí),雙方應(yīng)將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點(diǎn)驗(yàn)清楚,特別強(qiáng)調(diào)物品有無損壞,貴重物品有無保管好等因素。

  4、乙方工程進(jìn)行中,如發(fā)生針對(duì)甲方的物品損壞應(yīng)賠償。乙方在施工進(jìn)行中,發(fā)現(xiàn)損壞物,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)通知甲方確認(rèn)。正常運(yùn)作中的安全事故,均由乙方承擔(dān)責(zé)任。

  5、保潔費(fèi)用甲方應(yīng)于施工完畢驗(yàn)收合格后,即將款項(xiàng)交與乙方工程現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。

  6、為了能更準(zhǔn)確及時(shí)的為甲方服務(wù)請(qǐng)?zhí)崆?-2天預(yù)約乙方。

  7、新居開荒起價(jià)為2元/平方米,按建筑面積計(jì)算(有防盜窗的另計(jì))。雙方對(duì)房屋面積有爭(zhēng)議時(shí)按實(shí)際面積2.5元/平方米計(jì)算。(新居開荒的難度比較大時(shí),如:有大面積的膠、水泥、油漆需清理的、室內(nèi)需高空作業(yè)又無任何支撐設(shè)施的,價(jià)另議)。

  8、按建筑面積共計(jì)____平方米,按2元/平方米共計(jì)幣¥____元。(有防盜窗的另計(jì))

  9、按實(shí)際面積共計(jì)____平方米,按2.5元/平方米共計(jì)幣¥____元。(有防盜窗的另計(jì))

  10、本協(xié)議一式二份甲乙雙方各一份,未盡事宜甲乙雙方協(xié)商解決。

  甲方簽字:

  乙方簽字:____家政保潔服務(wù)有限公司

  ____年__月__日

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