門崗形象提升原則

　　門衛管理是物業管理的重要內容之一，是體現物業管理水平的縮影。門崗形象提升按照“635原則”開展.

　　“六講”：立崗講氣質、儀表講整潔、環境講美觀、交接講統一、動作講力度、反應講快速;

　　“三主動”：主動問好、主動幫助、主動引導;

　　“五部曲”：敬禮、問詢、核實、登記、放行五個環節規范操作。定人員選拔形象好，責任心強的人員。

　　定崗位對項目門崗數量進行核定，以主要進出口為定崗原則，把最好的形象展示給業主。

　　定區域核定門崗的工作范圍和區域，責任到人。

　　定任務根據每個項目的實際情況核定門崗的工作任務。

　　定標準嚴格按照門崗“六講”“三主動”“五部曲”落實。定培訓強化形象提升期間，每天利用早晚交接班組織軍訓工作。

　　定監督按照分級負責的原則，每天對門崗形象進行檢查，及時發現并糾正存在的問題。

篇2：小區門崗及形象崗工作職責

　　門崗崗位職責

　　1、接班后認真查閱上一班次的值班記錄,熟悉和了解上班情況。

　　2、維護門口交通秩序,保證車輛及行人安全,以及區域的暢通。

　　3、控制外來人員,杜絕衣冠不整和三無人員,以及推銷、散發廣告人員進入小區,施工、裝修人員憑證出入。

　　4、物品出入憑物品放行條,經仔細檢查、確認后方才放行。

　　5、部門內部請假外出人員應收好假條,查看是否有著工服現象。

　　6、值勤時間著裝整齊,站姿端正,語言文明熱情,禮貌地答復客人的詢問。

　　7、將來自客人的意見及投訴及時報告給保安領班或主管。

　　8、值勤時應正確使用和保管好崗位內所有物品,當班者對本班次使用的物品負有全部責任。

　　9、保持區域內以及崗位外的清潔衛生。

　　10、交班需移交處理的工作應做好書面記錄。

　　11、協助、監督收費員做好收費工作。

　　12、發揮工作主動性,完成上級交辦的其它任務。

　　13、合理安排本班次的崗位流動。

　　14、配合其它崗位做好安全防范。

　　保安部形象崗崗位職責

　　1、軍姿端整、軍容嚴整、精神飽滿,時刻保持氣勢威武的形象。

　　2、每小時換崗一次,不參與本班次其他任何事項。

　　3、崗位期間不得左顧右盼或做其他不雅動作。

　　4、形象崗執勤人員對出入口的車輛敬禮。