電梯故障困人救援程序
1、目的
當電梯發生故障或停電時，幫助人員解困逃生。
2、適用范圍
大樓內客梯、貨梯、扶手梯。
3、職責
電梯工或有相應經驗的值班電工負責故障解救工作，嚴重的上報領班或經理，同時通知電梯保養部門或廠家及時處理。
4、工作程序
凡遇電梯故障，應首先通知電梯工，如電梯工超過5分鐘仍未到達，則機電部經過培訓之救援人員可根據不同情況，依下列步驟先行釋放被困乘客：
1)轎箱停于接近電梯口的位置：
(1)確定轎箱所在位置(根據樓層燈指示或小心開啟外門察看);
(2)關閉機房電源開關;
(3)用專用外門鑰匙開啟外門;
(4)用人力開啟轎廂門(要慢、用力不要過大);
(5)協助乘客離開轎廂;
(6)重新將外門關好(人在廳門外不能用手打開為止)
2)轎廂停于遠離電梯口的位置時：
(1)利用電話或其它方式，通知轎廂內的乘客保持鎮靜，并說明轎廂可 能隨時移動，不必驚慌，同時如轎廂門處于半關狀態，則應先行將其完全關閉;
(2)進入機房，關閉該故障電梯的電源開關;
(3)拆除電機之軸端蓋(如有)，安上旋柄座及旋柄;
(4)救援人員用力把持住旋柄，另一救援人員，手持掣動釋放桿，輕輕撬開掣動，注意觀察平層標志，使轎箱逐步移動至最接近之電梯門口。
(5)確認剎車制動無誤，放開盤車手輪。
(6)然后按照上述“一”中所列步驟救出乘客。
4.3遇到其它復雜情況，應及時報告電梯維修保養單位處理。
4.4此規程如與個別電梯實際不相符，則以該梯的困人救援程序為準。
5.0相關文件
篇2：電梯公司電梯故障困人救援規程
電梯公司電梯故障困人救援規程
凡遇故障,應首先通知電梯維修工，如電梯維修人員超過15分鐘仍未到達，則業主經過培訓的救援人員(電梯操作工)可根據不同情況，依下列步驟釋放困乘客。
一、轎箱停于接近電梯口的位置，且高于或低于樓面不超過0.5米時;
1、確定轎箱所在位置(根據樓層燈指示或小心開啟外門察看);
2、關閉電源總摯(在機房或大廈電梯總摯內);
3、用專用外門鑰匙開啟外門;
4、用人力開啟轎廂門(要慢、用力不要過大);
5、協助乘客離開轎廂;
6、重新將外門關好(人在廳門外不能用手打開為止)。
二、轎箱停于遠離電梯口的位置時：
應先將轎廂移動至就近的電梯門口(以高于或低于樓面不超過0.5米為合適)，然后照上述"一"中所列步驟救出乘客;移動轎廂的方法如下：
1、利用電話或其它方式，通知轎廂內的乘客保持鎮靜，并說明轎廂可能隨時移動，不可將身體任何部位探出轎廂外，以免發生危險;同時如轎廂門處于半關閉狀態，則應先行將其完全關閉或開啟;
2、進入機房，關閉該故障電梯的電源總摯;
3、 拆除主電機之軸端蓋(如有)，安上旋柄座及旋柄;
4、兩個救援人員各把持旋柄的一端，另一端求援人員，手持掣動釋放桿，輕輕撬開掣動，轎箱將會由于自重而移動，為避免轎箱上升或下降太快發生危險，操作時，應斷續動作(一撬一松)，使轎箱逐步移動，直至最接近之電梯門口為止(以高于或低于樓面不超過0.5米為準),操作時,尚要注意：如轎箱停于最高層電梯門口以上之位置或最低層電梯門口以下位置時，不可只撬開掣動，使轎箱自行移動，而應在撬開掣動的同時，把持緊旋柄，并用人力盤絞，使轎箱向正確的方向移動。
三、遇到其它復雜情況，應及時報告電梯公司處理。
篇3：電梯故障或停電困人救援方法
電梯故障或停電困人的救援方法
電梯出現故障或停電，需要把困在轎廂內的人員救出。操作人員必須經過專門培訓。援救步驟如下：
1、把電梯主電源切斷，防止電梯意外起動，但必須保留轎廂機井道照明。
2、弄清電梯轎廂在井道中的位置。
3、主電梯轎廂停在樓層的平房位置約±50cm范圍時，操作人員在該層門外，用專用的廳門鎖匙打開廳門，并用力拉開轎廂門，協助乘客撤離轎廂。撤離完畢關閉廳門。
4、當電梯在非上述位置時，則必須彩移動轎廂然后近平層的方法救援，步驟如下：
1）首先告知被困乘客轎廂將會移動以便救出他們，要求他們靜待在轎廂內，不要亂動（可用電梯對井機告知）。此時轎廂門應保持關閉，如門已被拉開，則要求客人手動關上。
2）兩人把持電機尾端的盤車裝置，防止機械松開搶閘時轎廂意外過快移動，然后另一個人采用機械方法松開搶閘。注意：僅當使轎廂移動時，才可松開搶閘，否則應上撤銷松開抱閘動作。
3）按正確方向使轎廂連續、緩慢地移動到就近的層門口平層位置的±50mm范圍內。當電梯超出頂層或底層平層位置時，可用較省力的方向移動電梯。當電梯超出頂層（或底層）平層位置時，則應向底層（或頂層）方向移動電梯轎廂。
4）使抱閘恢復正常，然后在平層的那層廳門外用廳門鎖匙打開房門，拉開轎門協助被困乘客撤離轎廂。撤離完畢關閉廳門。
5）當上述方法救援出現異常時。（如鉗動作、鋼絲繩聰跳應立即停止救援，并通知專業人員。）