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物業(yè)經(jīng)理人

物業(yè)處維修主管職責(zé)

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  物業(yè)處維修主管職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)管理區(qū)域機電設(shè)備、公共設(shè)施的保養(yǎng)、維護、裝修管理、新房返修管理、管理處零星工程開展、有償服務(wù)等工作的計劃、組織、協(xié)調(diào)與落實;

  2.制定本部門的工作計劃,并監(jiān)督落實;指導(dǎo)本部門員工開展工作;對本部門員工進行考核;

  3.制定機電設(shè)備年度保養(yǎng)計劃,及時組織對機電設(shè)備進行保養(yǎng)、維護,確保其正常運行;

  4.定期組織對公共設(shè)施進行維修、維護;

  5.負(fù)責(zé)裝修審核、組織裝修現(xiàn)場巡視管理及驗收工作;

  6.負(fù)責(zé)各類工程的申報、施工管理及驗收;

  7.參與維修材料的供方評審。

  8.組織進行技術(shù)攻關(guān),完善機電設(shè)備及公共設(shè)施管理,節(jié)能降耗;

  9.負(fù)責(zé)接納客戶服務(wù)中心的維修派工單并安排維修工進行維修;并及時向客戶服務(wù)中心反饋相關(guān)處理情況;

  10.對維修材料的采購及使用進行管理,控制維修材料成本;

  11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

篇2:工程維修主管崗位工作說明書

  工程維修主管崗位工作說明書

  1、崗位基本信息

  崗位名稱:工程維修主管崗位編號:GC29

  所屬部門:工程維修部直接上級:管理處主任

  直接下級:工程維修班長所轄人員:1人

  平行協(xié)調(diào)關(guān)系:各部門主管 崗位定編:1人

  2、崗位目標(biāo)和概述

  對管理處主任負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)組織工程維修組員工對管理處公共設(shè)施與設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng)、維修工作,協(xié)助管理處負(fù)責(zé)人并指導(dǎo)、安排、監(jiān)督所屬員工完成各類工程任務(wù)。

  3、主要崗位職責(zé)

  3.1在物管處主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。領(lǐng)導(dǎo)本部門完成各項經(jīng)營管理目標(biāo),組織各部門分解下達(dá)各崗位工作指標(biāo),對本部門的工作和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);

  3.2制定年度公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)的維修與保養(yǎng)計劃并組織實施;

  3.3負(fù)責(zé)裝修審批、監(jiān)管與驗收;負(fù)責(zé)違章裝修工程的交涉與處理;

  3.4負(fù)責(zé)房屋、公共設(shè)施設(shè)備的巡查和處理;

  3.5負(fù)責(zé)前期參加地產(chǎn)工程部例會,并對地產(chǎn)項目規(guī)劃提出合理建議;建議報告等資料存檔;負(fù)責(zé)前期各工程項目、設(shè)施設(shè)備、資料的接管和驗收;

  3.6負(fù)責(zé)組織并參與突發(fā)事件的搶修和工程遺留問題的處理;

  3.7負(fù)責(zé)對工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及管理處、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與溝通;

  3.8負(fù)責(zé)組織生活水池清洗、消毒及水質(zhì)檢驗工作;

  3.9以例會、巡查、回訪、個別面談等形式組織、督導(dǎo)所屬員工積極開展工作;

  3.10負(fù)責(zé)本維修人員內(nèi)務(wù)、培訓(xùn)、考勤、考核、人員選聘復(fù)試等事務(wù);

  3.11負(fù)責(zé)制定維修工具零件的采購計劃及維修成本預(yù)算;

  3.12負(fù)責(zé)公共水電等費用分析、改善及相關(guān)節(jié)能方案的提出與實施;

  3.13負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備檔案、維修記錄、技術(shù)資料的整理與保管;

  3.14負(fù)責(zé)工程維修類三級文件的編寫及相關(guān)質(zhì)量管理體系的日常維護;

  3.15負(fù)責(zé)上級交辦的臨時事項及各項工作任務(wù)。

  4、組織結(jié)構(gòu)

  5、任職資格

  5.1基本要求

  A)男性佳,28---45歲之間;

  B)大專以上學(xué)歷,電氣自動化、機電一體化、工程管理或其它相關(guān)專業(yè);

  C)具有三年以上維修工作經(jīng)驗,兩年以上大型物業(yè)管理企業(yè)同類崗位工作經(jīng)歷。

  5.2工作能力

  D)良好的書面表達(dá)能力:能夠獨立完成各類工作總結(jié)、事故處理報告;

  E)良好的溝通協(xié)調(diào)能力:善于協(xié)調(diào)管理處各部門之間關(guān)系,能帶動下屬有效完成工作目標(biāo);

  F)一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力:對大型設(shè)備的搶修工作能夠穩(wěn)重沉著,快速有效地解決問題;

  G)善于分析工作中存在的不足,并能夠?qū)で蠛玫慕鉀Q方案。

  5.3職業(yè)素養(yǎng)

  A)品行端正:誠信、正直,處事堅持公平、客觀、公正;

  B)具有較強的工作責(zé)任心:敬業(yè)愛崗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、遇到困難勇于承擔(dān)責(zé)任;

  C)積極的工作態(tài)度:始終保持積極向上的精神面貌,以積極的心態(tài)面對壓力、困難和挫折;

  D)服務(wù)意識強:工作熱情,及時有效地為管理處或業(yè)主解決問題;

  E)學(xué)習(xí)能力強:強化學(xué)習(xí),學(xué)以致用,一專多能,不斷提升工作知識和業(yè)務(wù)技能。

  5.4專業(yè)培訓(xùn)

  接受過物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、工民建及房屋構(gòu)構(gòu)造原理、空調(diào)制冷及給排水知識等方面的專業(yè)培訓(xùn)。

  6、工作條件

  6.1工作環(huán)境:辦公室、工程維修現(xiàn)場;

  6.2工作時間:正常工作時間為每周工作5天,每天7.5小時;70%為正常上下班,30%時間不確定(加班、搶修、故障排除);

  6.3所用設(shè)備工具:電腦、復(fù)印機、傳真機、工具書、維修工具。

  7職業(yè)發(fā)展方向

  通過努力提高自身專業(yè)技能成長為行業(yè)技術(shù)專家,全面負(fù)責(zé)工程技術(shù)問題;或不斷提升自身管理水平,在管理通道取得職業(yè)發(fā)展成長為工程經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)工程管理工作。

  員工簽收:簽收日期:

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