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物業經理人

A物業車隊績效考評實施標準作業規程

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  1、目的。

  規范員工績效考評工作,確保公平、公開、公正考評員工的德、績、能、勤。

  2、職責

  2.1經理負責績效考評監控與結果的審批;

  2.2部門負責人負責本部門員工的日檢、周檢、月檢工作的具體實施;

  2.3經理助理、行政主管負責績效考評的抽檢、內審、管理評審工作的組織實施與考評結果的統計。

  3、司機績效考評的日檢、周檢、月檢、抽檢評分均按百分制進行具體的構成

  3.1工作效果(滿分20分);

  3.2執行規程質量(滿分20分);

  3.3工作效率(滿分10分);

  3.4培訓質量(滿分10分);

  3.5服務質量(滿分20分);

  3.6執行其他相關作業規程質量(滿分10分);

  3.7其他質量(滿分10分);

  4、司機扣分則:

  4.1崗位工作效果扣分細則:每次檢查發現不符合行政部門《車輛管理標準作業規程》的,每次檢查每發現一項一般違規,扣減對應評分項目1-2分;嚴重違反作業規程要求,每發現一項扣減對應評分項目3-5分;引起不良后果的,視情況扣減對應評分項目6-20分。同時應判斷發生違規的主觀因素,屬工作效率低造成的,在檢查表"工作效率"欄圈內同時扣分;

  4.2司機必須按本部門《員工培訓標準作業規程》要求參加培訓并考試合格。每次檢查每發現一項,一般違規扣減對應項目0.5-1分;嚴重違規扣減對應項目2-3分,引起不良扣果的,視情況扣減對應項目4-10分,扣完為止。

  4.3司機工作違反本部門《員工服務標準作業規程》,言行舉止、儀容儀表達不到要求的,每次檢查每發現一項一般違規扣減對應項目1-2分;嚴重違規扣減對應項目3-4分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目5-20分,扣完為止。

  4.4司機除應按本部門標準作業規程工作外,還應同時嚴格按公司其他相關標準作業規程工作,否則每發現一項,一般違規扣減對應項目0.5-1分;嚴重違規扣減對應項目2-3分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目4-10分;扣完為止。

  5、每人每月拿出200元工資作為浮動考評工資;

  6、月度考評分數在90分以上者,發給全月考評工資;80-89分者發90%的考評工資;70-79分者,發給80%的考評工資;60-69分者,發給70%的考評工資。

  7、月度考評分數在60分以下者不計當月考評工資,并給予解聘。

  8、年終獎的發放:按月累計平均數在90分以上者,發全額年終獎;80-89分者發年終獎的98%分;70-79分者發年終獎的95%;60-69分者發年終獎的92%。

篇2:公司車隊員工績效考評實施標準作業規程

  公司車隊員工績效考評實施標準作業規程

  1、目的。

  規范員工績效考評工作,確保公平、公開、公正考評員工的德、績、能、勤。

  2、職責

  2.1經理負責績效考評監控與結果的審批;

  2.2部門負責人負責本部門員工的日檢、周檢、月檢工作的具體實施;

  2.3經理助理、行政主管負責績效考評的抽檢、內審、管理評審工作的組織實施與考評結果的統計。

  3、司機績效考評的日檢、周檢、月檢、抽檢評分均按百分制進行具體的構成

  3.1工作效果(滿分20分);

  3.2執行規程質量(滿分20分);

  3.3工作效率(滿分10分);

  3.4培訓質量(滿分10分);

  3.5服務質量(滿分20分);

  3.6執行其他相關作業規程質量(滿分10分);

  3.7其他質量(滿分10分);

  4、司機扣分則:

  4.1崗位工作效果扣分細則:每次檢查發現不符合行政部門《車輛管理標準作業規程》的,每次檢查每發現一項一般違規,扣減對應評分項目1-2分;嚴重違反作業規程要求,每發現一項扣減對應評分項目3-5分;引起不良后果的,視情況扣減對應評分項目6-20分。同時應判斷發生違規的主觀因素,屬工作效率低造成的,在檢查表"工作效率"欄圈內同時扣分;

  4.2司機必須按本部門《員工培訓標準作業規程》要求參加培訓并考試合格。每次檢查每發現一項,一般違規扣減對應項目0.5-1分;嚴重違規扣減對應項目2-3分,引起不良扣果的,視情況扣減對應項目4-10分,扣完為止。

  4.3司機工作違反本部門《員工服務標準作業規程》,言行舉止、儀容儀表達不到要求的,每次檢查每發現一項一般違規扣減對應項目1-2分;嚴重違規扣減對應項目3-4分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目5-20分,扣完為止。

  4.4司機除應按本部門標準作業規程工作外,還應同時嚴格按公司其他相關標準作業規程工作,否則每發現一項,一般違規扣減對應項目0.5-1分;嚴重違規扣減對應項目2-3分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目4-10分;扣完為止。

  5、每人每月拿出200元工資作為浮動考評工資;

  6、月度考評分數在90分以上者,發給全月考評工資;80-89分者發90%的考評工資;70-79分者,發給80%的考評工資;60-69分者,發給70%的考評工資。

  7、月度考評分數在60分以下者不計當月考評工資,并給予解聘。

  8、年終獎的發放:按月累計平均數在90分以上者,發全額年終獎;80-89分者發年終獎的98%分;70-79分者發年終獎的95%;60-69分者發年終獎的92%。

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