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物業(yè)經(jīng)理人

XZ物業(yè)員工獎懲制度

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  鑫中物業(yè)員工獎懲制度

  1、表彰獎勵

  ⑴ 在完成工作任務(wù)、提高工作質(zhì)量、增收節(jié)支方面作出了顯著成績的員工;

  ⑵ 在業(yè)務(wù)開發(fā)、經(jīng)營管理、合理化建議等方面取得了開拓、創(chuàng)新成果的員工;

  ⑶ 保護公共財產(chǎn),制止或避免人生、設(shè)備等事故,使國家、公司和職工利益免受重大損失的員工;

  ⑷ 在改善公司經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益方面有較大貢獻的員工;

  ⑸ 遵守財經(jīng)紀(jì)律,為維護公司利益嚴(yán)格把關(guān),成績突出的員工;

  ⑹ 忠于職守、工作勤懇負(fù)責(zé)、廉潔奉公事跡突出的員工;

  ⑺ 其他方面應(yīng)予以獎勵的員工。

  2、批評處罰

  ⑴ 違反勞動紀(jì)律、違反規(guī)章制度造成不良后果或造成經(jīng)濟損失的員工;

  ⑵ 不服從工作安排和調(diào)動,無理取鬧、聚眾鬧事、影響工作秩序和社會秩序的員工;

  ⑶ 玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,或者違章指揮造成事故,使公司財產(chǎn)、職工生命遭受損失的員工;

  ⑷ 工作不負(fù)責(zé)任,浪費人力、物力、財力,造成經(jīng)濟損失的員工;

  ⑸ 濫用職權(quán),違反國家政策規(guī)定,損公肥私,使公司利益受到損失的員工;

  ⑹ 違反財經(jīng)紀(jì)律,有弄虛作假、虛報冒領(lǐng)等行為的員工;

  ⑺ 有貪污盜竊、行賄受賄、敲詐勒索以及其他違法行為的員工;

  ⑻ 違反公司保密制度,有損公司利益的員工;

  ⑼ 犯有其他錯誤的員工。

篇2:大酒店員工獎懲制度

  某酒店員工獎懲制度

  第一章 總則

  第一條 獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。

  第二條 懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),又要保障酒店和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。

  第二章 獎懲的原則

  第三條 酒店對員工的基本要求包括酒店的各項規(guī)章 制度,員工的崗位描述、工作目標(biāo)(承包指標(biāo))和臨時工作任務(wù)。

  第四條 員工的表現(xiàn)只有較大地超過酒店對員工的基本要求,才能夠給予獎勵。

  第五條 員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同,均要給予相應(yīng)懲戒。

  第六條 記過(不含)以上處分必須征得酒店工會同意方可辦理。

  第七條 處罰和過失單必須知達(dá)本人,本人有向上級及工會申訴的權(quán)利。

  第八條 該罰不罰護短的管理人員可以由人事部提出處罰,下達(dá)責(zé)任過失單。

  第九條 對酒店內(nèi)部的任何處理和處分,總經(jīng)理有特赦權(quán)。

  第三章 獎勵

  第十條 獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵與行政獎勵兩種:

  (一)經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品。

  (二)行政獎勵包括嘉獎、記功、記大功。

  第十一條 員工有下列事件之一者給予嘉獎,并頒發(fā)獎金200元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計五次者,正常之外晉升一級工資。嘉獎通報全酒店。

  (一)工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

  (二)領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;

  (三)品行端正,一貫忠于職守,堪為全體員工楷模者;

  (四)其他對酒店或公眾有利益的行為,具有事實證明者。

  第十二條 員工有下列事件之一者予以記功,并頒發(fā)獎金500元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計三次者,正常之外晉升一級工資。并通報全酒店。

  (一)維護酒店安全,積極采取措施排除險情,確有實效者;

  (二)全年累計獲嘉獎五次者;

  (三)連續(xù)三年,完成本職工作,無任何劣跡者。

  (四)對維護酒店榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的;

  (五)在生產(chǎn)、工藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、設(shè)備改造、改善勞動條 件等方面有技術(shù)改進或者提出合理化建議,在應(yīng)用中取得較好效果的;

  第十三條 員工有下列事件之一者予以記大功,并頒發(fā)獎金1000元。全年累計兩次,正常之外晉升兩級工資。獎勵及獎金在全體員工大會上頒布。

  (一)開發(fā)、工藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、設(shè)備改造、改善勞動條 件等方面有發(fā)明、技術(shù)改進或者提出合理化建議,在應(yīng)用中取得重大成果者;

  (二)全年累計獲記功三次者;

  第十四條 酒店對第十三條 (一)款中新產(chǎn)品開發(fā)項目負(fù)責(zé)人,除予以記大功獎勵外,另給予特殊獎勵。

  第十五條 任用與提升員工時,同等條 件下,優(yōu)先選擇受過獎勵的員工,對德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。

  第十六條 獎勵事項如為多人共同合作而完成的,其獎金按參加人數(shù)以一定的比例分配。

  第十七條 凡與本職工作有關(guān)的獎勵,由其直接上級提出,凡與工作無關(guān)的,由見證人提出,均需填寫?yīng)剟顔巍*剟畹暮藢嵢藶槿肆Y源部,批準(zhǔn)人為總經(jīng)理。獎勵的辦理見員工獎勵程序。

  第四章 懲戒

  第十八條 按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章 制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn),對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

  (一)檢查員工對酒店的各項規(guī)章 制度的執(zhí)行情況,如果違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章 制度,稱為違紀(jì)過失,填違紀(jì)過失單。

  (二)考查崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計劃的完成情況,如果因失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失,稱為責(zé)任過失,填責(zé)任過失單。

  第十九條 懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處罰兩種:

  (一)經(jīng)濟處罰分為罰款、扣發(fā)獎金或工資、降低工資標(biāo)準(zhǔn)。

  (二)行政處罰分為警告、記過、記大過、辭退、開除。

  第二十條 員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款()元。

  (一)因個人過失致發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者;

  (二)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者;

  (三)妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作經(jīng)勸告不改正者;

  (四)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動者;

  第二十一條 員工有下列事件之一者給予記過處分,并罰款()元。

  (一)對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響酒店權(quán)益者;

  (二)在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者;

  (三)對同事惡意攻擊或誣害、偽證,制造事端者;

  第二十二條 員工有下列事件之一者給予記大過處分并罰款()元。

  (一)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽三次以上者;

  (二)對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實但情節(jié)輕微者;

  (三)因個人原因致工作失誤造成2萬元(含)以上,5萬元(不含)以下?lián)p失者;

  (四)故意損壞酒店重要文件或財物者;

  第二十三條 員工有下列條 件之一者,視情節(jié)予以辭退或開除并處罰款()元。

  (一)偷盜、侵占同事或酒店財物經(jīng)查事實者;

  (二)在執(zhí)行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄,收取回扣數(shù)額較大者;

  (三)在酒店內(nèi)煽動怠工或罷工者;

  (四)造謠惑眾詆毀酒店形象者;

  (五)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本酒店同類業(yè)務(wù)者;

  (六)在職期間負(fù)有刑事處分者;

  (七)偽造或變造或盜用酒店印信嚴(yán)重?fù)p害酒店權(quán)益者;

  (八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構(gòu)成犯罪者;

  (九)年度內(nèi)累計記大過兩次者。

  第二十四條 管理人員年度被記大過者,將并處以降職或撤職。

篇3:大酒店員工獎懲條例

  某大酒店員工獎懲條例

  為達(dá)到和保持高度工作效率及優(yōu)良的服務(wù),酒店特制定如下獎懲條例,望全體員工自覺遵守執(zhí)行。

  嘉獎晉升

  凡符合下列條件之一者,將酌情給予嘉獎或晉升;

  1.對改革酒店管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者;

  2.在服務(wù)工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

  獎勵

  凡符合下列條件之一者,將酌情予以獎勵:

  1.為賓客提供最佳服務(wù),工作積極熱心,受到賓客表揚者;

  2.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;

  3.為保護國家財產(chǎn),他人及賓客生命財產(chǎn)安全,能見義勇為者;

  4.提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者;

  5.嚴(yán)格開支,節(jié)約費用有顯著成績者;

  6.拾金不昧者。

  7.就酒店的經(jīng)營管理有改革創(chuàng)新貢獻者;

  8.在工作崗位有發(fā)明創(chuàng)造者。

  紀(jì)律處分

  1、口頭警告

  凡第一次觸犯甲類過失,部門主管督導(dǎo)人員會發(fā)出口頭警告,并視情節(jié)給予簽"違紀(jì)單"處理。若重復(fù)再犯,員工將被發(fā)出書面警告,如此類推,最高處分為即時開除。

  2、書面警告

  適用于六個月內(nèi)三次重復(fù)違反甲類過失,或第一次觸犯乙類過失。《員工過失通知書》由部門經(jīng)理,將列明員工犯規(guī)細(xì)節(jié);《員工警告通知書》由部門經(jīng)理提出,總辦主任簽發(fā),并列明處罰細(xì)節(jié),員工須于警告通知書上簽名,代表知道此《警告通知書》的發(fā)出,《警告通知書》副本交受處罰的員工,正本由總辦存檔。若警告通知書發(fā)出半年后,該員工表現(xiàn)符合酒店要求,其部門經(jīng)理可考慮取消該警告書。取消警告由員工本人提出,部門批準(zhǔn),最后由總辦審核。

  3、最后警告

  經(jīng)發(fā)出一次書面警告后,如六個月內(nèi)再犯同樣或其它過失,員工將被發(fā)出最后警告,若其仍不知悔改,可被立即開除。

  4、無薪停職

  (1)以不超過15天為限。

  (2)以等待酒店決定是否開除該員工,并須于每天早8:30分下午16:30分到所屬部門報到。

  (3)以等待刑事案審訊的判決結(jié)果(在此情況下,酒店可延長停職期直至有審訊結(jié)果為止)。

  5、即時開除

  凡犯有丙類過失或在最后警告發(fā)出半年后,該員工再一次違反酒店規(guī)定,便會被

  即時開除,即時開除可在全無通知的情況下執(zhí)行,而且不給予任何補償。

  甲類過失

  (1)儀容不整;

  (2)上班不穿整潔之工作服裝,不按規(guī)定位置佩戴工號牌(實習(xí)證)或員工證;

  (3)非特殊情況下使用指定之人員通道;

  (4)非特殊情況下使用客用設(shè)施;

  (5)不執(zhí)行部門主管之工作指示或不服從工作調(diào)配;

  (6)當(dāng)值時間使用酒店電話辦理私人事務(wù);

  (7)當(dāng)值時間收聽(看)廣播、錄音、電視、報刊等;

  (8)下班后無故在酒店內(nèi)逗留;

  (9)高聲喧嘩發(fā)出不必要之聲浪;

  (10)隨地吐痰,亂丟煙頭、紙屑;

  (11)當(dāng)值時間扎堆聊天;

  (12)工作效率或服務(wù)態(tài)度不佳;

  (13)拒絕酒店總經(jīng)理授權(quán)的有關(guān)人員檢查;

  (14)私自更換當(dāng)值時間;

  (15)輕度違反安全守則或部門常規(guī);

  (16)穿工服外出辦私事;

  (17)擅離工作崗位;

  乙類過失

  (1)當(dāng)值時間睡覺;

  (2)委托他人或代他人打記時卡;

  (3)因疏忽不小心損壞、損毀酒店或客人財物;

  (4)留異發(fā)、染發(fā)(非黑發(fā));

  (5)吵鬧、污言穢語,違反公共場所秩序,擾亂酒店安寧;

  (6)未經(jīng)客人允許擅入客房;

  (7)非法觸動防火報警系統(tǒng)及動用防火設(shè)施;

  (8)拾遺不報;

  (9)拿取或偷吃酒店或客人之食物;

  (10)不禮貌地拒絕上司的工作指示;

  (11)搬弄是非,誹謗他人,影響團結(jié);

  (12)違反操作規(guī)程,造成損失;

  (13)在酒店內(nèi)售賣私人物品;

  (14)擅闖禁區(qū);

  (15)未經(jīng)批準(zhǔn)在酒店內(nèi)派發(fā)任何種類之標(biāo)語或印刷品;

  (16)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假;

  (17)用不正當(dāng)手段索取小費、報酬;

  (18)嚴(yán)重違反宿舍管理制度;

  (19)違反吸煙條例;

  (20)嚴(yán)重違反保密規(guī)定。

  丙類過失

  (1)貪污、索賄、行賄;

  (2)毆打他人,或互相斗毆;

  (3)侮辱威脅他人;

  (4)私換外幣;

  (5)涂改、假造單據(jù)、證明;

  (6)作不道德或猥褻的交易動作;

  (7)參加*組織或利用黑社會組織;

  (8)組織及煽動罷工,斗毆、聚眾鬧事;

  (9)危害酒店任何人士;

  (10)攜帶、收藏、傳播一切禁品;

  (11)參與賭博;

  (12)對顧客粗暴、無禮或服務(wù)態(tài)度惡劣;

  (13)惡意破壞公物或客人物品;

  (14)未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出兼職或利用病休另謀職業(yè);

  (15)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;

  (16)連續(xù)或累計曠工三天以上者;

  (17)觸犯國家任何刑事法律、法規(guī);

  (18)偷盜酒店、客人或同事之物;

  (19)未經(jīng)批準(zhǔn),私自將工作鎖匙帶出酒店;

  獎懲程序

  1、督導(dǎo)部門發(fā)現(xiàn)員工符合獎勵條件或違反酒店有關(guān)規(guī)章制度時,即找有關(guān)當(dāng)事人進行談話,然后將有關(guān)的獎懲事項通知至所屬部門,并提出處理的意見建議。

  2、部門在收到督導(dǎo)部門的有關(guān)獎懲通知后,應(yīng)馬上找當(dāng)事人核實并了解有關(guān)的情況,于三天內(nèi)將處理意見(必須符合《員工手冊》有關(guān)的規(guī)定)答復(fù)督導(dǎo)部門,并與督導(dǎo)部門商定處理辦法。

  3、當(dāng)事部門逾期不答復(fù)督導(dǎo)部門的獎懲通知,對有關(guān)當(dāng)事人的獎懲處理即以督導(dǎo)部門意見以準(zhǔn),作自動生效處理。

  4、如果獎懲事項是由當(dāng)事部門發(fā)至督導(dǎo)部門,當(dāng)事部門則需列明當(dāng)事人的獎懲具體原因,開附上處理意見,由督導(dǎo)部門找當(dāng)事人進一步核實并了解有關(guān)情況后,與當(dāng)事部門商定處理辦法。

  5、當(dāng)督導(dǎo)部門與當(dāng)事部門對員工獎懲的處理不能夠達(dá)成一致意見時,最后的處理辦法由總辦決定。

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