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物業經理人

物業行政部文員崗位職務說明書

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  物業公司行政部文員崗位職務說明書

  崗位名稱:行政部文員所屬部門:行政部

  職務等級:直接主管:行政部主管

  職責:

  1、每日對辦公室員工考勤

  2、各部門文件文書處理及文檔打印

  3、事務通知,會議通知

  4、文件轉發,代收

  6、物業公司資料檔案存檔及書籍借閱工作

  7、每月辦公室人員排班

  8、物業公司新員工入職手續的辦理

  9、辦公用品購買及發放

  10、每月底龍湖大家庭寄發工作

  11、大型辦公設備的維護

  12、每月初繳納上月電話費

  職權:

  資格要求:

  8、教育要求:

  9、技能要求:

  10、工作經驗要求:

  11、健康要求:(這個要求可以根據自己情況寫)

  實施者簽字: 日期:

篇2:行政部前臺文員崗位說明書

  人力行政部前臺文員崗位說明書

  1基本信息

  1.1崗位名稱:前臺文員

  1.2崗位編號:RL*Z004

  1.3所屬部門:人力行政部

  1.4直接上級:人力行政經理

  1.5崗位編制:1人

  1.6直接下級:

  2崗位概要

  配合人力行政經理做好前臺接待工作,負責客戶接待與日常電話的轉接,各部門傳真的轉發,樹立公司對外形象,接待日常客人,日常用品的保管等。

  3工作職責

  3.1協助人力行政經理做好日常輔助工作;

  3.2接待回復、來放客戶、搞清楚來訪目的,引導其至相應地點,回答問題并提供相關信息;

  3.3負責電話、傳真、信件和報刊的登記、分發服務工作;

  3.4復印、分發各部門交代的各種文件和管理表格;

  3.5公司人員通訊錄的編制與更新經審核后轉發至各相關部門;

  3.6快遞公司的聯絡,信件包裹的手法和登記轉發;

  3.7協助人力行政組織和安排公司大型活動和各種會議;

  3.8完成公司安排的其它工作;

  4關鍵績效指標

  4.1各項信件、傳真、報刊等轉發的及時性;

  4.2所服務的滿意度;

  4.3公司員工對其服務的滿意度;

  5任職資格

  5.1學歷:文秘、行政管理及相關專業,中專以上學歷,一年以上相關工作經驗;

  5.2證書:文秘、禮儀類相關證書;

  5.3知識:受過文書寫作、檔案管理、社交禮儀等相關培訓;

  5.4能力:具有良好的應變能力、語言表達能力、執行能力與判斷力;

  5.5素質:具有良好的職業道德與職業修養、工作細致、謹慎、工作態度端正積極樂觀;

  5.6性別:女性;

  5.7年齡:18歲以上;

  5.8其他:形象好、氣質佳、普通話標準、親和力強并具有良好的服務意識;

  6權責說明

  6.1權利

  本部門錄用員工的建議權;

  有權拒絕非法進入者或者未經公司領導批準司機攜帶公司物品外出者;

  6.2責任

  對所保存的各項資料的完整性、準確性、上報資料的及時性負責;

  對員工當日考勤的真實性負責;

  對所負責的各項工作質量及工作結果負責;

  對公司公共區域財務的安全負責;

  7工作關系

  7.1內部:協調公司各個部門;

  7.2外部:招聘、客戶、快遞、物業等

  8職業渠道

  8.1晉升:辦公室主任、人力行政經理、總經辦助理、副總、總經理

  8.2轉崗:人事主管、行政主管、家裝顧問

  8.3降職:

  8.4辭退

篇3:裝飾工程公司行政部文員職位說明書

  裝飾工程公司行政部文員職位說明書

  一、基本資料

  職位名稱:行政部文員

  定員人數:1人

  直屬上司:行政部經理

  直接下屬:

  二、工作概要

  根據行政部經理指示,負責收集信息,整理各類文件資料,做好資料、書籍保管及文書打印工作,完成辦公室日常事務工作。

  三、崗位職責

  負責前臺接待、登記、引見、接送來訪賓客。負責接轉電話,做好電話記錄。

  負責公司書籍、電子文件、報刊的整理、收集、分類、編號、保管工作。要求收集齊全,裝訂規范、存放有序。

  負責書籍、刊物資料借閱登記,及時督催促歸還。

  負責文件、資料的打印、復印、登記、發放、裝訂,做到規范、準確、及時。

  負責請假及加班申報單的保管、匯總、造表。熟悉各類物品的品種、性能、規格、物價,掌握庫存物品的使用情況。

  負責辦公用品、電腦耗材等物品的庫存保管工作,熟悉各類物品的品種、性能、規格、物價,各種用品、零配件分類清楚,排列整齊,存取方便。履行領用簽字登記手續。保管、登記和按規定發放公司辦公文具與器材。

  負責傳真收發與登記。管理飲水,登記、發放水票。負責維護電腦、打印機、復印機、傳真機等文印設備,保管保修卡、驅動程序等資料,發現故障,及時通知維修人員或供貨商修復,確保設備正常使用。

  負責監督打卡和匯總考勤。每月對公司物品、書籍刊盤進行一次盤點,將盤存情況以書面形式上報。

  完成領導交辦的其他工作,做好其它部門的協助工作。

  四、注意事項

  在工作中要謙虛謹慎,勤備踏實。要堅持原則,秉公辦事,遵守紀律,嚴守公司機密。

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