物管中心主任(副主任)職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)本中心物業(yè)管理工作及工作質(zhì)量,保證為用戶提供良好的管理與服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)制定及貫徹本中心各崗位責(zé)任,制定工作要求,工作目標(biāo)、以及建立各項管理制度。
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督、檢查本中心各項工作及下屬工作人員的工作完成情況。
4、負(fù)責(zé)參與、組織、物業(yè)管理質(zhì)量檢查、積極配合質(zhì)量體系評審工作。
5、負(fù)責(zé)制定本中心工作計劃和物品需求計劃,并保證計劃的貫徹執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)受理客戶投訴,征詢客戶意見,了解客戶對公司各項服務(wù)的反映。
7、負(fù)責(zé)做好本中心與公司及公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。
8、負(fù)責(zé)確保本中心各項記錄的完整,準(zhǔn)確有效,并及時歸檔。
9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及提高本中心人員文化素質(zhì),工作能力及業(yè)務(wù)技能。
10、負(fù)責(zé)本中心各人員的考勤、工作情況,對居民投訴事件,做出及時的反饋與回訪。
篇2:物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責(zé)
物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責(zé)
a)領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實各項管理方針和目標(biāo)/指標(biāo),保證管理體系的有效運行,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
b)組織貫徹實施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),組織編制、批準(zhǔn)本物管中心的管理手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。
c)結(jié)合物業(yè)特點,提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。
d)接受公司總經(jīng)理的行政領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)本中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。
e)組織制定物管中心工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。
f)對在管物業(yè)的服務(wù)工作進行抽查。
g)負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預(yù)防和改進活動。
篇3:物業(yè)財務(wù)部主任職責(zé)說明書
物業(yè)財務(wù)部主任職責(zé)說明書
崗位名稱:物業(yè)公司財務(wù)部主任 部門編號:
直屬上級:物業(yè)公司總經(jīng)理所屬部門:z物業(yè)公司
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)物業(yè)公司會計核算工作,參與公司經(jīng)濟發(fā)展計劃和編制與實施;
2.參與研究財務(wù)管理中存在的問題,及時分析情況總結(jié)經(jīng)驗,提出改進意見;
3.積極做好各項經(jīng)營收入經(jīng)費收繳的監(jiān)督工作,落實各項收費指標(biāo)的完成率;
4.負(fù)責(zé)審核各項開支,按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報一切費用;會同各部門加強對資產(chǎn)的管理和監(jiān)督,確保資金合理使用;
5.根據(jù)特殊性,分門別類進行部門、小區(qū)建帳核算,使領(lǐng)導(dǎo)和各部門、各小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握盈虧狀況,改善經(jīng)營管理;
6.負(fù)責(zé)每月與各部門、各小區(qū)對帳、做到公司與各部門、各小區(qū)的帳賬相符,并及時清理債權(quán)債務(wù);
7.負(fù)責(zé)會計檔案及各種票證的整理、立卷、歸檔工作,并妥善保管;
8.按時、按質(zhì)、按量的做好會計報表的編制工作,負(fù)責(zé)稅收及其他費用的解繳,為上級及相關(guān)部門及時準(zhǔn)確提供有關(guān)資料。
權(quán)限與責(zé)任:
1.權(quán)限:
1)對公司年度預(yù)算有建議權(quán);
2)審核公司年度決算;
3)對小區(qū)各類經(jīng)濟指標(biāo)有考核權(quán);
4)審計公司各部門的財務(wù)管理工作。
2.責(zé)任:
1)依據(jù)公司制訂的年度預(yù)算計劃,制訂相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn);
2)落實各小區(qū)經(jīng)濟指標(biāo)的完成情況;
3)對小區(qū)的各項收費工作進行檢查、考核。
所受上級或部門的指導(dǎo): 物業(yè)公司總經(jīng)理
同級部門溝通:公司技保部、公司辦公室、各小區(qū)物業(yè)部
所予下級部門的指導(dǎo): 物業(yè)公司小區(qū)收費員
崗位資格要求:
教育背景:經(jīng)濟、財務(wù)管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科以上學(xué)歷或相關(guān)初級以上職稱;
經(jīng)驗:3年以上類似職位的財務(wù)管理經(jīng)驗;具有會計人員上崗證。
崗位技能要求:
專業(yè)知識:
掌握財務(wù)管理知識。
能力與技能:
"較強的管理、分析能力和解決問題的能力;